🎁 Uitschakelen van de optie voor toewijzen van actiepunten aan externen

  • 12 juli 2019
  • 7 reacties
  • 89 Bekeken

Reputatie 2
Badge
Als een organisatie iProva on-premise gebruikt en iProva niet via internet toegankelijk heeft gemaakt, is het dan mogelijk om de functionaliteit voor het toewijzen van actiepunten aan externe personen uit te schakelen? Dit om te voorkomen dat van deze mogelijkheid alsnog gebruik wordt gemaakt.

7 reacties

Reputatie 6
@Ivo van Kampen Dat is op dit moment niet mogelijk.
Reputatie 1
Badge +1

@Ivo van Kampen

Dat is op dit moment niet mogelijk.


Beste Infoland,

Wij hebben eenzelfde situatie en ook voor ons is het technisch gezien niet mogelijk om actiepunten uit te zetten naar externe gebruikers. Het is wat ons betreft zeer wenselijk dat deze functie dan ook uit te zetten is (vanuit applicatiebeheer?), want nu zien interne gebruikers de mogelijkheid wel en is het ook gewoon mogelijk om een actiepunt uit te zetten naar iemand van buiten de organisatie. Het 'probleem' wordt pas zichtbaar op het moment dat deze externe gebruiker op de link klikt om het actiepunt te kunnen afronden. Dat kan in de praktijk vervelende situaties opleveren.

Reputatie 6
Badge +6

@Ivo van Kampen

Dat is op dit moment niet mogelijk.


Beste Infoland,

Wij hebben eenzelfde situatie en ook voor ons is het technisch gezien niet mogelijk om actiepunten uit te zetten naar externe gebruikers. Het is wat ons betreft zeer wenselijk dat deze functie dan ook uit te zetten is (vanuit applicatiebeheer?), want nu zien interne gebruikers de mogelijkheid wel en is het ook gewoon mogelijk om een actiepunt uit te zetten naar iemand van buiten de organisatie. Het 'probleem' wordt pas zichtbaar op het moment dat deze externe gebruiker op de link klikt om het actiepunt te kunnen afronden. Dat kan in de praktijk vervelende situaties opleveren.

 

Eens, het is lastig dat je de optie niet uit kan zetten. Natuurlijk nemen we het mee in trainingen etc. maar feit is dat je in de praktijk iets aan kan klikken en geen feedback krijgt van het systeem dat de functie niet werkt.

Het valt je pas op als na een lange tijd geen reactie hebt op het actiepunt.

Reputatie 2
Badge +1

Ook wij lopen hier tegenaan en zouden graag zien dat het mogelijk is om de knop ‘externe gebruiker’ te kunnen verbergen. Zoals reeds gemeld, kun je als gebruiker deze actie gewoon uitvoeren en je merkt niet dat dit niet kan. Pas de externe gebruiker merkt dit wanneer hij op de link in de ontvangen mail wil klikken.

Het zou heel fijn zijn wanneer dit probleem opgelost zou kunnen worden.

Reputatie 4
Badge +4

Helemaal mee eens! Het is niet bepaald motiverend voor medewerkers dat een optie gekozen kan worden die niet bruikbaar is. 

@Koen Sterken: wordt er al over nagedacht om dit mee te nemen in de doorontwikkeling? 

Reputatie 6

Wij gaan hier mee aan de slag. 

Reputatie 6
Badge +8

🎁 Inmiddels kan ik aangeven dat hiervoor een oplossing volgt in iProva 5.15.

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring