Hoe kun je voor meerdere meldingen tegelijk de eigenaar wijzigen?

  • 22 October 2018
  • 0 reacties
  • 268 Bekeken

  • Moderator: Infoland Customer Support Engineer
  • 2411 reacties
In de lijst met meldingen kun je meerdere meldingen selecteren die je allemaal wilt toewijzen aan een andere eigenaar (de nieuwe eigenaar is voor al deze meldingen dezelfde). In de knoppenbalk boven de lijst staat de knop 'Toewijzen aan ...' die je kunt gebruiken om de eigenaar van de meldingen aan te passen.



Deze knop is niet altijd actief, de meldingen die je hebt geselecteerd moeten namelijk aan een aantal voorwaarden voldoen:

  • De ingelogde gebruiker moet coördinatorrechten hebben op alle geselecteerde meldingen.
  • Alle geselecteerde meldingen moeten van hetzelfde meldingstype zijn.
  • Geen van de geselecteerde meldingen mag in een eind-status zitten.
  • Geen van de geselecteerde meldingen mag teruggestuurd zijn aan de melder.
  • Geen van de geselecteerde meldingen mag de status "In de wacht" hebben.
  • Geen van de geselecteerde meldingen mag een samengevoegde melding zijn.

0 reacties

Geen reactie

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring