Goedemorgen,
Bij het afhandelen van een klacht wordt bij het afsluiten een automatische mail gegeneerd.
Onze klachtenfunctionaris wilde een aantal oude meldingen heropenen om nog iets toe te voegen, waardoor bij opnieuw afsluiten die mail ook opnieuw verstuurd werd.
Is dat het in te stellen dat bij heropenen die mail niet opnieuw verstuurd wordt?
Groet Elke
Antwoord op het topic Inge Kuijpers
Bekijk origineel