ZZP-ers / Uitzendbureau medew. zijn geen directe medewerker van onze organisatie, en staan dan ook niet in ons personeelssysteem. Hierdoor worden ze ook niet dagelijks via iSync gesynchroniseerd met de onze active directory en hebben daardoor niet de standaardrechten van een eigen medewerker binnen iProva !
GEVOLG = Als deze mensen een klantincident willen melden in iTask kunnen ze hun gegevens dan niet vinden vanuit de het “OPZOEKVELD" gekoppeld aan het personeelssysteem. Handmatig met voorwaarden instellen per meldingstype voor deze collega's is arbeidsintensief 
MIJN VRAAG :
- Hoe gaan andere organisatie hiermee om t.a.v. incidentmeldingen klant ?
- Zijn er wellicht andere oplossingen om dit voor deze categorie medewerkers in te stellen, rechten / rollen / groepen …. ?
Alvast dank voor het meedenken 
