Hoi @richarddehollander, welkom op de community!

Het rapport dat je gebruikt, toont inderdaad alleen meldingen die actiepunten hebben. Meldingen zonder actiepunten kun je daar niet in opnemen.

Wat je misschien zou kunnen doen, is een rapport maken van type ‘Lijst van meldingen’  en daar de kolom ‘Aantal open actiepunten (totaal)’ in opnemen.

Beste,

Aanvullend hierop, ik ben erachter gekomen dat dit rapport alleen meldingen toont in 'actieve' status. Ik wil ook graag meldingen hierin opnemen die zijn afgehandeld en meldingen die nog 'ter beoordeling' staan. Is dit mogelijk?

Groeten
Anniek

Hoi @Anniek Stroomer,

Het rapport met actiepunten kan meldingen in elke status tonen. Als je het rapport baseert op één meldingstype, dan kun je de kolom ‘status’ (van de melding) ook opnemen in het rapport.

Wanneer het rapport over meerdere meldingstypen gaat, dan kan dat niet. Elk meldingstype kan namelijk andere statussen hebben.

Goedemorgen @Inge Kuijpers,

Helaas toont het rapport in ons geval niet alle meldingen, ongeacht status. De melding is zo ingesteld dat een 'actiehouder' geen actiepunt ontvangt als hij/zij óók de coördinator is van de melding. Hierdoor krijgt de coördinator niet onnodig extra taken in zijn/haar takenlijst. Als gevolg hiervan worden actiepunten dus niet 'uitgezet', maar kan men deze gewoon in het coördinatorformulier vullen. Is dit de reden dat meldingen zonder expliciet uitgezette actiepunten niet in het overzicht verschijnen?

Groeten
Anniek

Dat klopt, er zijn dan geen ‘echte’ actiepunten.