Beperkte Zenya licentie - hoe worden de licenties geteld?

  • 24 September 2018
  • 9 reacties
  • 1088 Bekeken

  • Moderator: Infoland Customer Support Engineer
  • 2411 reacties

Als je in het oude licentiemodel beperkte licenties hebt voor Zenya modules, dan is het aantal beheerders per module en/of het aantal meldingstypen beperkt.
De beperkingen worden als volgt geteld:

Voor Meldingen

  • Aantal meldingstypen: het aantal actieve meldingstypen.
  • Aantal coördinatoren: het aantal gebruikers dat is ingesteld als coördinator bij een (onderderwerp van een) meldingstype.
  • Aantal mobiele formulieren extensies: het aantal meldingstypen waarbij de mobiele formulieren licentie is geactiveerd.

Voor Documenten
Aantal documentbeheerders: het aantal verschillende gebruikers dat als documentbeheerder is ingesteld bij een document.

Voor Processen
Aantal documentbeheerders: het aantal verschillende gebruikers dat als documentbeheerder is ingesteld bij een document van documenttype 'Proces'.

Voor Vragenlijsten
Aantal vragenlijstbeheerders: het aantal verschillende gebruikers dat als vragenlijstbeheerder is ingesteld bij een vragenlijst.

Voor Compliance
Aantal beheerders: het aantal verschillende gebruikers dat als beheerder is ingesteld voor Compliance bij een organisatie-eenheid.

Voor Risico's
Aantal risico managers, -coördinatoren en -analisten: het aantal verschillende gebruikers dat is ingesteld als:

 

  • Risico manager.
  • Risico coördinator op een centraal risico (hoogste organisatie-eenheid).


Als je een melding krijgt dat het aantal licenties is overschreden, dan kun je via Applicatiebeheer > Systeeminformatie > Licentie-informatie de gebruiksdetails per module opvragen. Als daar gebruikers bij staan die geen rol meer nodig hebben in de betreffende module, dan kun je die gebruikers in die module bij de rol weghalen.


Het nieuwe licentiemodel is gebaseerd op het aantal eindgebruikers, hierbij gelden de beperkingen per module niet.

 


9 reacties

Reputatie 4
Badge +4

Hi @Mirette Verhoef,

De gele balk met de licentie overschrijvingen zal binnen enkele minuten verdwijnen, bij de licentie-informatie pagina zal een nacht verwerking overheen gaan.

Badge +1

Wat is de controlefrequentie van het aantal in gebruik zijnde licenties?

Ik heb vanochtend een onbedoeld actief meldingstype gedeactiveerd, maar de melding dat de licentie overschreden wordt blijft staan.

Hallo @Sofie Van Belle,

Documenten en processen vallen beiden onder DOC. Zowel voor processen als documenten worden de ingestelde documentbeheerders geteld. Hierin wordt geen onderscheid gemaakt.
Bij gebruikersrollen heb je geen aparte rol voor procesbeheerders die je kunt instellen. 

Het enige wat mogelijk is, is dat je de processen in een aparte map plaatst, een aparte rol aanmaakt voor de procesbeheerders en hun deze rol enkel bij de map met processen toekent.

 

Reputatie 2
Badge +4

Beste,

 

ik heb nog een vraag omtrent de iProcess beheerders. Zij tellen dan niet mee bij het aantal licenties voor documentbeheerders? 

Op welke manier kunnen we dan instellen dat zij enkel processen kunnen aanmaken en geen andere documenten? 

Bedankt. Mvg, Sofie

Dank je wel

Hoi @Fetske de Glee,

Misschien kun je het antwoord vinden in dit topic?

Hoe vind ik wie allemaal een licentie gebruiken voor meten en inspecteren? Ik zie wel het aantal maar niet wie dat zijn.

Reputatie 3
Badge +4
Beste Johan,

Het is niet verplicht om over te schakelen van het oude licentiemodel naar het nieuwe licentiemodel.

Wij adviseren je wel, om contact op te nemen met jullie accountmanager, aangezien het wellicht interessant is om over te stappen op het nieuwe model.
Reputatie 2
Badge +1
Beste,

Dienen organisaties die in het oude licentiemodel zitten over te schakelen op het nieuwe licentiemodel?

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring