Beantwoord

392 Topics

R
Roos WoudsmaStarter
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Taken op volgorde van oud naar nieuw

Hallo, weet iemand of je de volgorde van je takenlijst ook kunt omkeren/ Dus van oud naar nieuw? Je kunt wel sorteren op datum, maar dan staat altijd de nieuwste taak bovenaan. Als je heel veel taken hebt staan, moet je voor de oudste dus elke keer helemaal naar onderen scrollen. Ik hoor het graag! Groet, Roos

1
Inge Kuijpers
7 dagen geleden
aheynema
aheynemaLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Toegang tot alle vragenlijsten zonder gebruik te maken van de administrator-account

HalloIn het kader van centraal support en onderhoud voor iCHECK is het handig/nodig om vlot toegang te hebben tot alle vragenlijsten binnen de organisatie. Via mijn rol als vragenlijstbeheerder heb ik via mijn gebruikersaccount slechts toegang tot een (beperkt) deel van alle vragenlijsten.Om support te kunnen verlenen en onderhoud uit te voeren, gebruik ik de administrator-account, wat blijkbaar niet de voorkeur geniet.Is er een tussenliggend niveau van toegang beschikbaar zodat alle vragenlijsten beschikbaar zijn zonder gebruik te maken van de administrator-account? Of is gebruik van de administrator-account hiervoor op zich geen probleem?Mezelf of een gebruikersgroep toevoegen aan elke vragenlijst lijkt me weinig (tijds)efficiënt en dit kan ook al eens over het hoofd gezien worden door een decentrale vragenlijstbeheerder waardoor deze piste ook niet sluitend is.Graag jullie idee of advies hierover 

2
Inge Kuijpers
7 dagen geleden
colette
coletteNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)

Afdrukken of doorsturen van interactieve documenten naar externen

Wij hebben een aantal procedures omgezet naar interactief document. Nu hebben wij een audit, en vragen de auditoren om de procedures door te sturen.  Hoe doen we dit met interactieve documenten? Hoe kan je ze omzetten in pdf/afprinten/…. zodat ze naar externen kunnen gestuurd worden?   Bedankt voor jullie advies

19
Inge Kuijpers
7 dagen geleden
S
SigridConversator
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Taakschema's: Verwijderde taakschema's

Bij taakschema's heb je het veld ‘verwijderde taakschema's’. Wat is dit voor veld? Wanneer komt daar iets in?In mijn eerste gedachten komen daar taakschema's die je verwijderd. Maar dat is niet het geval, maar wat komt er dan wel?Is er overigens ergens iets na te lezen over het maken van taakschema's.

7
T
11 dagen geleden
S
SelmaLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Rapportage leesbevestiging met deadline verlopen niet meer mogelijk

 Bij het maken van rapportage leesbevestiging kwam een gebruiker het volgende tegen:Sinds invoering van de deadline voor de leesbevestiging zijn de tekens veranderd waarmee de lees-status wordt aangegeven. De documenten waarvan de leesdeadline is verstreken worden met een rood uitroepteken aangegeven, wat erg slecht is te onderscheiden van een zwart uitroepteken (deadline is niet verlopen). Hierop kan je niet filteren, want in excel wordt geen onderscheid gemaakt in kleur en kan je dus geen overzicht maken van degene waarvan de deadline van de leesbevestiging reeds verlopen is. Heeft iemand hier een oplossing voor? 

4
Chaim Leunissen
12 dagen geleden
W
WachtenOntdekker
gevraagd in Compliance

Actuele status van gekoppelde meldingen zichtbaar maken in het Compliance overzicht

Na het toevoegen van een verbetermaatregel in Compliance blijft deze verbetermaatregel in de status staan van het moment van toevoegen. On de status te actualiseren dient nu deze verbetermaatregel vernieuwd te worden.Omdat we nu ook de score moeten aanpassen (na voltooien van de verbetermaatregel) ‘verversen we dan ook meteen de link naar de verbetermaatregel.Is er een andere handige werkwijze bekend?

1
Inge Kuijpers
12 dagen geleden
A
Anne-SophieAdviseur
gevraagd in DOC (Documenten)

Hoe kan ik eigen sjablonen voor documenten gaan opladen?

Ik zou graag voor onze afdeling medische beeldvorming enkele zelf opgemaakte sjablonen willen toevoegen.  Het zou dan de bedoeling zijn dat enkel MBV hier gebruik van kan maken.Wat moet ik hiervoor doen?En enkele vragen hierbij:Kan je gelijk welke soort document opladen?  Moet deze aan bepaalde voorwaarden voldoen? En een word-versie is niet compatibel met isd-formaat?MvgAnne-Sophie

4
B
12 dagen geleden
S
Sophie van ManenErvaren Conversator
gevraagd in DOC (Documenten)

Hyperlinken vervallen na omzetting interactief document

Wij willen beginnen met interactieve documenten en hebben er een aantal gepubliceerd. Dit zijn bestaande documenten welke zijn omgezet naar een interactief document.Nu valt op dat daar waar deze (oude) documenten onderling ergens gelinkt waren, de hyperlink is verbroken.Is dit een bekend probleem? Betekent dat dat alle hyperlinken opnieuw moeten worden aangebracht? Hoe doen anderen dan?

3
Inge Kuijpers
21 dagen geleden
S
shoogewerfReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Snel printen/downloaden meerdere documenten

Is het mogelijk om een (groot) aantal documenten (pdf's in dit geval) in één keer te printen/downloaden?Nu moet men nog naar elk document apart navigeren en dan printen/downloaden kiezen...

16
Cindy Segers
26 dagen geleden
Michel Pot
Michel PotGenie
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Velden gebruikersinformatie toevoegen en/of weergavenaam aanpassen mogelijk?

Wij hebben enkele medewerkers die dezelfde voor- en achternaam hebben. Hierdoor kan het voorkomen dat bij het selecteren van zo'n gebruiker in Zenya, men de verkeerde persoon selecteert. Wanneer je met mouse-over de eigenschappen oproept van een medewerker, zie je onderstaande velden (waarbij ik zelf voor deze testgebruiker organisatie-eenheid en manager heb ingevuld). Is het mogelijk om hier zelf velden aan toe te voegen die vanuit de AD-synchronisatie gevuld kunnen worden?En/of is het mogelijk om een van de velden aan de weergavenaam toe te voegen? Zodat in bovenstaand geval bijvoorbeeld het volgende te zien is in de namenlijst: Alfred de Vries (Gebruiker).Dit maakt het selecteren van de juiste gebruiker, in geval van identieke namen, een stukje eenvoudiger.

3
Inge Kuijpers
29 dagen geleden
d.simons-Pantein
d.simons-PanteinStarter
gevraagd in RISK (Risico's)

Bron door Infoland geleverde IB risico's

wat is de bron van Infoland  van de standaard 54 ( of in die orde van grote) IB risio’s die worden geleverd/aangeboden? 

3
d.simons-Pantein
29 dagen geleden
lbruinen
lbruinenErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

FLOW; Weergave Status in veld van type verwijzing "uit" zetten

Is het mogelijk om de status van een verwijzing niet te laten zien?Bijvoorbeeld: Het ‘in beoordeling’ hechten wij geen waarde aan om zichtbaar te hebben op het formulier, want het is een momentopname. Als we het formulier omzetten naar een WORDsjabloon, dan halen we het weg om het vervolgens op te slaan als PDF.Het is een beetje raar als een RvA auditor, een jaar later, een auditrapport opvraagt en er staat nog ‘in beoordeling’.Het zou fijn zijn als het standaard niet meer staat, dan hoeven we het ook niet meer weg te halen (en kunnen we het ook niet vergeten 😊).

1
Inge Kuijpers
1 maand geleden
Anja Versteegden
Anja VersteegdenGenie
gevraagd in Alles over de Infoland Community

Filter in recent actieve topics binnen een categorie

Goedemorgen, Is het mogelijk om een filter toe te passen in het overzicht recent actieve topics.Ik wil bijvoorbeeld alle topics zien van module Risk?Hoor het graag,Met groet,Anja

1
Inge Kuijpers
1 maand geleden
C
Carolien ZandstraLeergierige
gevraagd in RISK (Risico's)

Verplicht maken van opmerkingen bij het testen van controls

Bij testen is het op dit moment vrij om comments toe te voegen, idd het mogelijk om toevoegen van comments verplicht te maken zodat je beter overzicht hebt van hoe men tot bepaalde resultaten zijn gekomen.

1
Inge Kuijpers
1 maand geleden
Ellen van Hagen
Ellen van HagenErvaren Allesweter
gevraagd in RISK (Risico's)

Waarvoor dient het veld 'code' bij een control?

Wij zien in het controle sjabloon een veld genaamd “code”; dit is veld wat we niet kunnen verwijderen of manipuleren. Dit veld zien we ook terug bij het dashboard in het het overzicht van de controls.Kan iemand mij vertellen wat de bedoeling van de veld. Je kan hier willekeurige tekst in zetten.GroetjesAnja en Ellen 

4
J
1 maand geleden
lsnoei
lsnoeiErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Aanpassen documentbeheerder in de eigenschappen, de 1 kan het wel, de ander niet

Twee collega's hebben de rol van documentbeheerder.De een kan in de eigenschappen van een document wél de Documentbeheerder aanpassen.De ander niet.Hoe zorg ik ervoor dat iedereen die de rol van documentbeheerder heeft, deze aanpassing mag doen?Alvast dank! 

4
Inge Kuijpers
1 maand geleden
P
pralstonReiziger
gevraagd in Alles over de Infoland Community

Aanmelden nieuwe servicedesk contactpersoon - hoe doe je dat?

Beste, hoe registreren wij iemand als servicedeskcontactpersoon.

3
Inge Kuijpers
1 maand geleden
Melissa Slinger
Melissa SlingerOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Berichten sturen vanuit de flow module naar een groep personen in dezelfde rol

is het mogelijk om aan gebruikersgroepen berichten te versturen, zoals binnen de flow module vanuit de VIM? Dat je personen met een bepaalde rol tegelijkertijd een bericht stuurt vanuit het systeem?

4
Melissa Slinger
1 maand geleden
S
SilviaOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Zenya Cliënt - Automatisch opslaan werkt niet

Wij hebben de meest recente versie van Zenya Cliënt geïnstalleerd. Hiermee kunnen we onze documenten in Word bewerken en worden deze opgeslagen in Zenya. Voorheen werd het document bij het afsluiten van Word automatisch opgeslagen in Zenya. Sinds een week of 2 is geconstateerd dat dit automatisch opslaan niet meer werkt.Zijn er meer mensen die hier tegenaan lopen of hiervoor een oplossing hebben? We willen liever niet onze medewerker instrueren dat zij handmatig op de knop ‘Opslaan’ klikken, omdat dit in Office365 niet nodig is.

2
Inge Kuijpers
1 maand geleden
Saskia Van Kemseke
Saskia Van KemsekeLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Takenlijst met te schrijven document is onvoldoende duidelijk

Ik krijg als documentbeheerder de opmerking dat de takenlijsten soms onoverzichtelijk zijn. Meer specifiek is er nu een schrijver bij ons bezig met een aantal procedures, die allemaal toevallig op eenzelfde manier qua titel beginnen. Is er een andere manier om een overzicht te krijgen van de te schrijven documenten? Bedankt!

1
Inge Kuijpers
1 maand geleden
M
MarlyOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Mails deadline verbeteractie melding '...' is verstreken.

Is het mogelijk om deze mails niet te ontvangen? We hebben gezocht bij abonnementen maar zien het misschien wel iets het hoofd!  

3
Inge Kuijpers
1 maand geleden
A
Alex794
gevraagd in Kaartenbakken

Dataverlies kaartenbak na het uit dienst gaan van werknemers

Beste collega’s, In ons klinisch laboratorium maken we gebruik van kaartenbakken om opleidingen te registreren van onze laboranten. Alles werkt prima totdat er laboranten uit dienst gaan. Hierna verdwijnt er uit deze kaartenbak informatie die we voor wetgeving en auditdoeleinden verzamelen. Het probleem dat optreedt is dat de namen van de laboranten verdwijnen en vervangen worden door een streepje (zie hieronder). Hoe kunnen we dit vermijden? Kan de naam van deze persoon niet in het grijs verschijnen, zodat we weten dat deze niet meer werkzaam is, maar dat we de informatie toch kunnen behouden?Alvast bedankt voor jullie feedback. Met vriendelijke groeten,Alexander KotenkoKwaliteitsverantwoordelijke klinisch laboratorium 

2
Inge Kuijpers
1 maand geleden
Remko van den Akker
Remko van den AkkerLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Doorklikken op interactieve statistieken instellen?

Volgens een manager heeft hij een voorbeeld gezien van de interactieve statistieken op het dashboard van een portaal waarop doorklikken naar de meldingen (het interactieve gedeelte) niet mogelijk was. Ik kan hiervoor geen optie vinden, Weet iemand of dit een optie is?? Of zou hij een statisch rapport gezien  hebben met een grafiek erin? 

1
Inge Kuijpers
1 maand geleden
B
Bjorn van de KerkhofReiziger
gevraagd in RISK (Risico's)

Opties bij risicostrategie

Graag zou ik de opties bij de risicostrategie en de bijbehorende beschrijving aan willen passen (net als de risicomatrix). Reden hiervoor is dat wij al enige tijd gewend zijn aan andere (vergelijkbare) termijnen en de beschrijving voor ons ook niet volledig is.

2
B
1 maand geleden
S
swolderingAvonturier
gevraagd in Portaal en management informatie

Dashboard - aantal hits opvraagbaar?

Goedendag,ivm het willen opschonen van onze dashboards (management informatie diagrammen) willen we onderzoeken; het aantal hits per portaal - per diagram. Is dit mogelijk? Uiteraard al even uitgebreid gezocht op deze community en binnen Zenya, maar niet gevonden.Alvast dank.Met vriendelijke groet, Sandra DiepApplicatie Specialist Bedrijfsvoering Zenya

2
S
1 maand geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring