- - Trainingen en supportartikelen
Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zoeken

Onbeantwoorde vragen

1159 Topics

Meeste reacties

Recent actief Meest bekeken

SimoneConversator

gevraagd in DOC (Documenten)

Alfabetische volgorde documentbeheerders

Wat ik al heel lang bijzonder lastig vind in KMS is dat de namen van documentbeheerders niet overal in dezelfde volgorde (b.v. overal alfabetisch) staan. Dit kan verschillen per document. Wanneer je dus een rapportage vanuit KMS maakt (om b.v. te verspreiden) dan moet je dus handmatig gaan zoeken waar welke documentbeheerder of dezelfde documentbeheerders vermeld staan. Overal dezelfde (alfabetische) volgorde lijkt mij eigenlijk heel vanzelfsprekend dus ik vraag ik me af of dit aangepast kan worden ? Of weet niet of het een eigen instelling per organisatie is of echt een centrale instelling van Infoland zelfs maar ik ben er wel erg benieuwd naar een eventuele oplossing ? Dank voor het meedenken alvast ! groet, Simone

3 maanden geleden

J.VantrichtErvaren Allesweter

gevraagd in DOC (Documenten)

Gebruik QR-code voor tonen van een document

Sinds update 5.15 heb je bij documenten de knop “Document delen met collega's". Daarachter zit een QR-code. Nu ben ik op zoek naar informatie wanneer en hoe ik dit kan gebruiken. Echter deze informatie kan ik niet vinden, of is te summier. Waar kan ik deze informatie vinden?

2 jaar geleden

Maurice SeverinusPionier

gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Filteren van ingevulde vragenlijsten op organisatie-eenheden

Voor veel van onze vragenlijsten maken we gebruik het objecttype “Organisatie-eenheid”. Omdat we willen dat deze vragenlijsten op ieder willekeurig moment ingevuld kunnen worden, maken we geen gebruik van vragenlijst onderzoeken, maar bieden we de vragenlijsten aan via de optie “Invullen” op de diverse portalen. De vragenlijsten worden ingevuld op afdelingsniveau. Op basis van hun rechten kunnen medewerkers alleen vragenlijsten invullen voor afdelingen van hun eigen locatie. De leesrechten hebben we op dezelfde manier geregeld, medewerkers hebben alleen inzicht in de ingevulde vragenlijsten van hun locatie. Echter zijn er ook medewerkers die leesrechten hebben voor alle 20 locaties binnen onze organisatie. Het aantal afdelingen per locatie verschilt ook enorm (minimaal 2, maximaal 21). Voor deze medewerkers is het een hele toer om de ingevulde vragenlijsten voor 1 bepaalde locatie boven water te krijgen. Men moet dan met behulp van de filterknop de betreffende afdelingen selecteren. Nu

4 jaar geleden

IsabethROntdekker

gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Dynamisch diagram op aantal ingevulde vragenlijsten (iCheck)?

Wij gebruiken iCheck voor het lopen van veiligheidsrondes. We rapporteren daarover in een dynamisch diagram met scoreresultaten van de vragenlijsten. Maar, daarnaast zouden wij graag een dynamisch diagram willen maken op het aantal ingevulde vragenlijsten. Zijn hier mogelijkheden voor die ik tot nu toe nog niet gevonden heb? Dank en groet, Isabeth Reinstra-Ootes Dijklander Ziekenhuis

4 jaar geleden

annemari.eichholtzGenie

gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Polls in Meldingen / Vragenlijsten

Ik kreeg het verzoek of het mogelijk is om polls / vragenlijsten in iProva te zetten waarbij voldaan wordt aan de volgende eisen:De vragenlijst moet via een link benaderd kunnen worden De vragenlijst moet ongeacht het gebruikte apparaat ingevuld kunnen worden De medewerkers hoeven niet in te loggen in iProva / Zuyderland WeCare om de vragenlijst in te vullen De medewerker ontvangt een persoonlijke mail met daarin zijn eigen respons en de juiste antwoorden met eventueel een toelichting op de antwoorden en verwijzingen naar relevante documenten (binnen en buiten iProva) De vragenlijst wordt volledig geanonimiseerd opgeslagen (ook via het verzendadres van de mail is de ID van de invuller niet te achterhalen) De respons moet zichtbaar zijn in dynamische grafieken (managementinformatie iProva), waarbij de totaalscore ziekenhuisbreed voor iedereen zichtbaar is waarbij duidelijk is hoeveel keer het juiste antwoord en hoe vaak een foutief antwoord in aangevinkt (het maakt hierbij niet uit wel

2 maanden geleden

K2.iProvaAvonturier

gevraagd in DOC (Documenten)

Advies gevraagd over hyperlink naar document op intranet

Je kunt op verschillende manieren hyperlinks aanmaken naar een document in Zenya, onder andere:Via de module Hyperlink maken Via documentbeheer - tabblad DELEN - Document delen met collega's Via raadpleegkant DelenVanuit ons intranet willen we links naar documenten in Zenya. We vragen ons af welke methode de juiste is, of zijn alle bovengenoemde methodes '’houdbaar'’?

1 jaar geleden

Sofie GeentjensNiet actieve gebruiker

gevraagd in DOC (Documenten)

Afdruksjablonen behouden bij afdrukken Word/Excel documenten

Wanneer je een document in Infoland wil afdrukken via optie 2 lukt dit perfect met alle unieke gegevens als koptekst (unieke ID,versienummer,...) indien je dit zo hebt ingesteld. Wanneer je echter een Word of Excel bestand afdrukt via optie 1 door dit document te openen heb je ineens geen uniek document meer want alle afdruksjablonen die je zelf hebt aangemaakt in Infoland vervallen waardoor je een onbeheerd document verkrijgt. Dit was een B opmerking tijdens onze laatste Belac audit. Iemand hier ervaring mee hoe dit op te lossen?

4 jaar geleden

JanWillemErvaren Reiziger

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Opvolgmelding aanmaken en retourneren naar derde persoon

Bij aanschaf van apparatuur, komt het voor dat er meldformulieren met veel overeenkomsten met eerdere meldformulieren, worden ingevuld. Om een melder te ondersteunen, willen we graag een opvolgmelding aanmaken op het meldformulier van een bestaand, afgehandeld, dossier.Deze opvolgmelding komt automatisch op de naam van de coördinator te staan. Is het mogelijk om deze melding op naam van een derde (namelijk de nieuwe aanvrager) te zetten? Via [retour melder] is er geen persoon te kiezen, dus komt de melding automatisch bij de originele melder, voor de opvolgmelding is dat helaas de coördinator en niet de derde.

11 maanden geleden

vflikOntdekker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

FLOW (Melden & Analyseren) rechten instellen

Goedemorgen,onze organisatie maakt sinds kort gebruik van Melden & Analyseren.In de huidige situatie is het volgende ingericht:- Iedere medewerker kan een melding aanmaken, de rol ‘melder’;- Medewerkers zien alleen incidenten van de afdeling waarop zij werkzaam zijn en incidenten die zij zelf hebben aangemaakt;- De afdelingen uit het contract met het hoogste inzetpercentage is nu leidend. Dit betekent dat wanneer de medewerker werkzaam is op meer dan een afdeling, deze niet van alle afdelingen de incidenten kan inzien; (das lastig) Problemen in de huidige situatie die (wellicht met jullie hulp) opgelost kunnen worden:- Bij wijzigingen in de afdeling van de cliënt, is de historie van meldingen niet in te zien voor de nieuwe afdeling (deze staan immers op de oude afdeling);- Er zijn geen lees-accounts;- Medewerkers die verbonden zijn aan meerdere afdelingen (bijv. teammanagers, locatiehoofden) worden organisatie-brede rollen toegekend, het is wenselijk dit te beperk

2 jaar geleden

JopHellemanAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Risicoscore instellen op basis van de grootste waarde, niet de optelsom

Heeft iemand ervaring of oplossing voor het volgende:In een formulier worden 5 vragen gesteld met betrekking tot informatieveiligheid in verband met het vaststellen van het risico.Per vraag krijgen de antwoorden een score van 1 t/m 3.De risicoscore wordt bepaald door het antwoord met de hoogste score, niet door de optelsom van de 5 antwoorden. In Excel is dit regelen met de MAX-functie. Die geeft als resultaat de grootste waarde in een verzameling waarden. Kan zoiets ook binnen Zenya?

2 jaar geleden

cruijgrokConversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Ingrijpende veranderingen Itask formulier

Wij werken alleen met Itask en na 6 jaar is het tijd om het in te vullen formulier ingrijpend te verbeteren. Nu vraag ik me af of er nog iemand is die daar ervaring mee heeft en tips kan geven. We willen nl velden en veldwaarden aanpassen zodanig dat de huidige meldingen en rapporten nog steeds dezelfde gegevens blijven bevatten. Een voorbeeld: we hebben een veld keuze ''onrustband'' en deze keuze mag komen te vervallen maar meldingen waar deze keuze is vastgelegd willen we wel blijven bewaren. Wat doen we met deze velwaarden? Weggooien? Blijft dan de rapportage van bestaande meldingen met deze keuze in stand?

5 jaar geleden

jgunsErvaren Avonturier

gevraagd in DOC (Documenten)

Is er behoefte aan het integraal beschikbaar stellen van de ZIPnet Hygiëne protocollen in Zenya?

Van verschillende organisaties in de Care weet ik dat zij gebruik maken van de Hygiëne protocollen van ZIPnet. Ik ben benieuwd wie van onze klanten hier gebruik van maakt en in hoeverre het wenselijk is dat deze protocollen -net als de KICK Protocollen van Vilans- integraal beschikbaar komen binnen iProva Documenten & Processen (iDocument). Wie kan mij hier namens zijn / haar organisatie op antwoorden?

1 maand geleden

RinskeSErvaren Allesweter

gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Rapportage van tekstvelden in vragenlijsten

Wij werken momenteel aan een vragenlijst voor onze eigen medewerkers en willen die anoniem laten invullen. Ik zie de rapportage voor vragenlijsten mbt percentages. Maar heeft er iemand ervaring met rapportages van de vrije tekst vragen? We willen alle goede ideeën van medewerkers graag in een rapport terug zien maar ik heb nog niet gevonden hoe dat kan.

3 jaar geleden

Niek SandersNiet actieve gebruiker

gevraagd in DOC (Documenten)

Documentbeheer binnen de organisatie

Binnen onze organisatie (Jeroen Bosch ziekenhuis) willen wij ons gaan heroriënteren over de inrichting van het documentbeheer. Er is nu 1 centrale documentbeheerder en ruim 150 decentrale documentbeheerders.Wij zoeken naar voorbeelden hoe het ook anders zou kunnen.Wie heeft goede ervaringen of voorbeelden?

2 jaar geleden

jansshConversator

gevraagd in DOC (Documenten)

Hoe kun je de controle van een document delegeren aan een nieuwe persoon ?

Sinds Zenya of misschien eerder zijn de mogelijkheden van document controle sterk verbeterdZoals het door de controleur zelf aan te geven akkoord (met nieuwe controledatum), het aangeven dat het document moet worden aangepast en zelfs het uitnodigen van (nieuwe) schrijvers. Dat laatste mis ik helaas bij de functie “delegeren van controle”Daar krijgt de aangeschreven controleur alleen de keuze uit de schrijversgroep en autorisatorHier zou bij ons ook de keuze voor een andere persoon zeer gewenst zijn.Onze organisatie is de laatste tijd zodanig in verandering (ook qua personeel) dat dit vaak wijzigt en dus een andere “betrokken” persoon gekozen moet kunnen wordenNu moet de documentbeheerder via een andere weg (email) gevraagd worden om de schrijver te wijzigen of andere toe te voegen

1 jaar geleden

Thomas Van de WygaertReiziger

gevraagd in DOC (Documenten)

Mogelijkheid om een verzameling van favoriete documenten te delen met anderen

Enkele doelgroepen binnen onze organisatie wensen een set van interessante documenten aan te bieden voor nieuwe medewerkers. Deze lijst van favoriete items (Hyperlinks) [i]binnen iProva[/i] dient als basis om mee te starten. De gebruiker mag deze beheren naar wens. Een kort onderzoek geeft aan dat er [u]geen[/u] mogelijkheid is om een set van favorieten te delen met anderen. Is het daarom mogelijk (en mag dit) om via een SQL-query de nodige favorieten te verzamelen (SELECT) van een gebruiker en deze set te gebruiken voor een andere gebruiker (INSERT)? Uiteraard met aanpassing van het [i]Userid[/i]. [code]use iProva_Core_1 select * from core.tbdFavorite where fldUserID = '' order by fldOrder [/code]

4 jaar geleden

John van der HeijdenNiet actieve gebruiker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Snel melding inleggen bij vaak voorkomende incidenten met klein risico

Trajectum wil meer gaan sturen op incidenten met een laag risicoscore, maar wel met een hoge frequentie van voor komen. Daartoe willen we dat een melder snel een melding kan inleggen en kan herhalen.Natuurlijk kan ik via een voorwaardelijke sectie voorkomen dat de melder een deel van het meldformulier hoeft te vullen. Maar ik wil daarnaast ook dat snel een melding herhaald kan worden (een soort bulkmelding).Voorbeeld: een van de cliënten uit zich een aantal keer op een dag verbaal agressief naar de begeleider(s). Kan de melder dan een melding aanmaken en aangeven dat het meerdere keren is voorgekomen (waarbij deze als aparte incidenten geteld worden)? Enkele collega's stellen onderstaand papieren instrument voor als “turflijst”, maar we willen natuurlijk het liefst dat er digitaal in iTask geregistreerd wordt.

1 jaar geleden

Andrei HollevoetOrakel

gevraagd in Normkaders

JCI versie 7.0

Heeft iemand de JCI norm 7 inclusief de meetbare elementen? We willen deze graag invoeren in iCompliance.

3 jaar geleden

Stefan LangersAdviseur

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldingstype voor Projectaanvragen en opvolging

Hallo, Ik zou graag een meldingstype aanmaken voor het aanvragen, goedkeuren en managen van projecten. Heeft iemand daar al ervaring mee? Alvast bedankt, Stefan

3 jaar geleden

Mendy XiaOntdekker

gevraagd in Portaal en management informatie

Verzameling maken om documenten weer te geven

Hi, Ik ben net gestart met het toevoegen van de eerste documenten in Zenya en wil documenten samenvoegen in een zo geheten verzameling. Helaas kom ik niet helemaal uit de instructies. Ik heb een aantal documenten gepubliceerd binnen de organisatie. Wanneer ik naar applicatiebeheer ga → portaal → verzamelingen, dan zie ik mijn nieuw gepubliceerde documenten niet tussen de verzamelingen staan. De nieuwe documenten vallen onder ‘Alle documenten’ en het lukt mij niet om hierbinnen een verzameling aan te maken. Ik zie daar ook geen knop voor in het huidige menu. Kan iemand mij hier verder mee helpen? Voor zover ik kan zien, heb ik wel portaal beheerrechten. Bij onduidelijkheid over mijn vraag, licht ik graag het een en ander toe.

10 maanden geleden

Inge van KampenStarter

gevraagd in DOC (Documenten)

Is er iemand die mij kan helpen met het verkrijgen van een reeds bestaande begrippen/synoniemenlijst voor ons nieuwe documentmanagementsysteem?

Beste allemaal, Is er iemand die mij kan helpen met het verkrijgen van een reeds bestaande begrippen/synoniemenlijst voor ons nieuwe documentmanagementsysteem? Hoor heel graag van jullie. Met vriendelijke groet, Lotte Visser

5 jaar geleden

Bladzijde 6 / 47

Badges

Bianca Kantersheeft de Netwerker badge verdiend
Ronny Fischerheeft de Onderzoeker badge verdiend
Ronny Fischerheeft de Initiator badge verdiend
bverhagenheeft de Welkom! badge verdiend
timvzheeft de Welkom! badge verdiend

Toon alle badges

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring