Beantwoord

Hoe kan een collega die geen beheerder of schrijver is reageren op een opmerking?

  • 21 augustus 2020
  • 3 reacties
  • 48 Bekeken

Als documentbeheerder krijg ik een melding als er een opmerking is geplaatst bij een document. Ik kan die opmerking niet altijd zelf inhoudelijk beantwoorden en moet de vraag dus doorsturen naar een van mijn collega's.

Hoe kan mijn collega direct op de opmerking reageren als die geen beheerder en/of schrijver van dat document is? Waar kan die de opmerking inzien en beantwoorden?

Nu maak ik een conceptversie van dat document en nodig ik mijn collega uit als schrijver, zodat alle opmerkingen te zien zijn en die collega direct kan antwoorden. Maar het is dus niet altijd nodig om een conceptversie aan te maken.

Hoe pakken jullie dit aan? 

 

icon

Antwoord op het topic Dennis Langenhuijsen 25 augustus 2020, 12:23

Hoi @Jolanda

 

Als je het document via raadplegen of zoeken gaat bekijken kun je ervoor kiezen om een opmerking toe te voegen. Vervolgens komt er dan een scherm in beeld waar je de opmerking kunt toevoegen, maar hier kun je ook reeds gemaakte opmerkingen terug zien ('’opmerkingen tonen'’):

 

Als je de opmerkingen toont kun je ook op deze opmerkingen reageren:

Daarmee kunnen andere gebruikers dus ook reageren op reeds gemaakte opmerkingen door collega's. 

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 3
Badge +3

Hoi @Jolanda

 

Als je het document via raadplegen of zoeken gaat bekijken kun je ervoor kiezen om een opmerking toe te voegen. Vervolgens komt er dan een scherm in beeld waar je de opmerking kunt toevoegen, maar hier kun je ook reeds gemaakte opmerkingen terug zien ('’opmerkingen tonen'’):

 

Als je de opmerkingen toont kun je ook op deze opmerkingen reageren:

Daarmee kunnen andere gebruikers dus ook reageren op reeds gemaakte opmerkingen door collega's. 

Reputatie 2
Badge +2

Hoi @Jolanda

 

Als je het document via raadplegen of zoeken gaat bekijken kun je ervoor kiezen om een opmerking toe te voegen. Vervolgens komt er dan een scherm in beeld waar je de opmerking kunt toevoegen, maar hier kun je ook reeds gemaakte opmerkingen terug zien ('’opmerkingen tonen'’):

 

Als je de opmerkingen toont kun je ook op deze opmerkingen reageren:

Daarmee kunnen andere gebruikers dus ook reageren op reeds gemaakte opmerkingen door collega's. 

Beste Dennis,

 

Ik zie dit nu en dacht wow, dat is inderdaad geweldig…. echter krijg je, en wij hebben het natuurlijk zojuist getest, alleen maar verwerkte opmerkingen in beeld. Zoals ik de vraag van Jolanda lees, en wat wij ook zouden willen, is dat de “nieuwe” opmerkingen zichtbaar zijn, zodat iemand anders hierop kan reageren en afhandelen.

Heb je hier ook een oplossing voor? {vraagt zij hoopvol :) }

 

met vriendelijke groet,

Anita Kelleners

centraal documentbeheerder VieCuri

Reputatie 3
Badge +3

Hoi @AnitaKelleners,

 

Goed opgemerkt en ik heb het ook nog even getest. Je ziet hier inderdaad alleen de verwerkte opmerkingen van jezelf en van andere gebruikers. Daarnaast zie je ook alle andere opmerkingen van jezelf (die dus nog niet verwerkt zijn). 

Daarmee was mijn vorige reactie dus niet volledig waar. 

 

De niet verwerkte opmerkingen van andere gebruikers kun je alleen terug zien bij het document zelf aan de beheerszijde. Dat betekent dat je dit kunt als documentbeheerder of als je als schrijver bent uitgenodigd bij (de conceptversie van) dat document. 

 

Is het zo dat een collega inhoudelijk op de opmerking moet reageren dan zal diegene dus als schrijver uitgenodigd moeten worden. Wat opzich logisch is, want op het moment dat de opmerking ook betekent dat er inhoudelijk in het document wat aangepast moet worden. Dan kan diegene ook de wijziging inhoudelijk in het document op de juiste wijze direct doorvoeren. 

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring