Actiepunt toewijzen aan de melder

  • 7 June 2019
  • 4 reacties
  • 184 Bekeken

Reputatie 4
Badge +7
Er kan geen actiepunt toegewezen worden vanuit een iTask formulier naar het systeemveld – naam melder? Daarom moet er een apart veld aangemaakt waarin een melder zijn naam opnieuw moet selecteren, zodat er bij een statusovergang een actie toegewezen kan worden aan de melder. Dit komt niet professioneel over. Isala uit hierbij de wens dat het systeemveld - naam melder wel gekozen kon worden.
De workaround is nu: Het veld ''Naam melder'' is in het formulier op verborgen gezet zodat de melder zijn/ haar naam niet dubbel in het formulier ziet.

4 reacties

Reputatie 5
Badge +8
Beste, wat doet het systeem wanneer je de taak toewijst naar 'de eigenaar van de melding'?
Reputatie 4
Badge +7
Hallo Andrei, Het systeemveld zouden we dan gebruiken om aan een actiepunt te koppelen aan een formulier die behoort bij de melder.
Reputatie 5
Badge +8
Wanneer je het formulier toewijst aan de eigenaar, wijst het systeem toch het actiepunt aan de melder toe?

Reputatie 4
Hoi heren,

Inmiddels kan ik melden dat vanaf iProva 5.12 het mogelijk gaat zijn om een actiepunt (wat aangemaakt wordt op een statusovergang) direct aan een melder toe te wijzen. Dit geldt voor een regulier actiepunt, een actiepunt om een formulier in te vullen en een actiepunt om een oorzakenboom te tekenen.

Let er wel op dat de melder het actienemer recht op het meldingstype moet hebben om een dergelijk actiepunt toegewezen te krijgen.

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring