Q&A

Kun je de printknop in de PDF viewer uitschakelen?

  • 17 February 2020
  • 8 reacties
  • 236 Bekeken

  • Moderator: Infoland Customer Support Engineer
  • 2444 reacties

Zenya biedt een mogelijkheid om de afdrukknop van de PDF viewer te onderdrukken:

  • Ga naar Applicatiebeheer > Documenten: > Instellingen
  • Open het tabblad "Algemeen"
  • Klik op "Wijzigen"
  • Scroll naar het kopje "Documenten"
  • Wijzig de optie "Printknop van PDF reader uitschakelen bij het weergeven van documenten"
  • Scroll naar beneden en klik op "OK" om de wijziging op te slaan

8 reacties

Reputatie 1
Badge +7

Deze instelling, die je beschrijft, is het geldig voor de volledige omgeving. Is het niet mogelijk om in bepaalde mappen een afwijking te verkrijgen. Nu staat het bij ons ingesteld dat de PDF enkel afgeprint kan worden met IPROVA-sjabloon maar ik wil 1 enkele map, met de verwerkersovereenkomsten, gewoon laten afprinten.

Hoi @lwillen, de instelling geldt voor de hele omgeving. Je kunt dit niet per map instellen.

Badge +1

iProva biedt een mogelijkheid om de afdrukknop van de PDF viewer te onderdrukken:

  • Ga naar Applicatiebeheer > Documenten: > Instellingen
  • Open het tabblad "Algemeen"
  • Klik op "Wijzigen"
  • Scroll naar het kopje "Documenten"
  • Wijzig de optie "Printknop van PDF reader uitschakelen bij het weergeven van documenten"
  • Scroll naar beneden en klik op "OK" om de wijziging op te slaan

Hallo Inge,

ik was op zoek naar deze functie, nu wij begonnen zijn met inrichten van DOC. Alle instellingen uitgevoerd, echter blijft de knop bij ons verschijnen in de pdf viewer. Is dit een bug?

Hoi Heidi, ik zet je vraag door naar de servicedesk zodat zij dit verder voor je uit kunnen zoeken.

Wanneer bij de instelling 'Printknop van PDF reader uitschakelen bij het weergeven van documenten' wordt gekozen voor 'Ja' dan zal DOC proberen de "print" knop in de PDF-reader te onderdrukken. Het daadwerkelijke gedrag kan daarbij variëren per PDF-reader: de knop zal doorgaans inactief worden of in het geheel niet getoond worden, maar in sommige PDF-readers (bijvoorbeeld de standaard PDF reader in Firefox) kan het gedrag afwijken. Dit valt buiten de invloedssfeer van Infoland.

Een mogelijke workaround is het installeren van een andere PDF reader in Firefox: https://www.techmesto.com/install-missing-adobe-acrobat-extension-firefox/

Reputatie 2
Badge +3

Ondanks dat bij de instellingen deze optie op ‘Ja’ stond, bleef de printknop bij PDF in de knoppenbalk actief.

Printknop actief

Nadat ik deze instelling eerst ‘uit’ en vervolgens weer ‘in’ heb geschakeld, was deze knop wel inactief.

Printknop inactief

Wellicht dus ook het proberen waard.

Groeten, Ivo

Ivo van Kampen | Applicatiespecialist | Radboudumc

Reputatie 2
Badge +3

Hoi @Inge Kuijpers ,

Voor Word-bestanden die als pdf worden getoond werkt het inactiveren van de print knop in Zenya nu prima. Nu blijkt echter dat voor de documenten die wij inscannen en dus als pdf bestand invoeren in Zenya DOC de printknop nog wel zichtbaar en bruikbaar te zijn.

Kan daar nog iets aan gedaan worden?

Groeten, Ivo

Ivo van Kampen | Applicatiespecialist | Radboudumc

Reputatie 5
Badge +5

Hoi @Ivo van Kampen 

Ik stel voor om de beveiliging van de PDF documenten na te gaan. Ik vermoed dat het document zodanig beveiligd is dat er geen invloed uitgeoefend kan worden op de Printknop. Mogelijk biedt dit artikel aanwijzingen: Een beveiligingsmethode kiezen voor PDF's (adobe.com)

Let wel: ik raad af om jullie PDF documenten zodanig te beveiligen dat de printknop er niet in zit - dat kan in de weg zitten van een Zenya afdruk op basis van afdruksjabloon en/of het invoegen van afdruk kopteksten. Het gaat er meer om om eventuele beveiligingen op te heffen, zodat het document zich conformeert aan de Zenya instellingen.

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring