Meldingen die veel op elkaar lijken samenvoegen of verwant maken

Hoi Arjo,

Deze factoren zijn in elk geval voorwaarde om de ene melding samen te kunnen voegen met een andere:

• Beide meldingen zitten in dezelfde status
• Beide meldingen zijn op dezelfde OE of onderwerp geregistreerd (als je de OE structuur of een onderwerpenboom gebruikt voor je rechtenstructuur)

Die "handrem” is heel zinvol, bijvoorbeeld in deze situaties:

• Als je een bijna-afgehandelde melding zou kunnen samenvoegen met een compleet nieuwe melding, dan ben je alle inhoud van de bijna-afgehandelde melding kwijt, omdat het systeem tijdens het samenvoegen van de melding alle informatie van de samengevoegde melding verwijdert
• Omgekeerd geldt dat een coördinator dan een aantal statussen zou overslaan voor een nieuwe melding als een nieuwe melding samengevoegd kan worden met een bijna-afgehandelde melding. Omdat dan vrijwel alle informatie van de nieuwe melding wordt verwijderd, kun je niet langer nagaan of dat terecht was en ben je wellicht nieuwe informatie kwijt. Dit kun je wellicht oplossen door beide meldingen verwant te maken en de nieuwe melding vervolgens af te wijzen met de opmerking dat het een dubbele melding is. Mocht die beslissing onterecht zijn, dan kun je die melding heropenen en alsnog afhandelen.
• Je zou een melding effectief weghalen van een andere OE als je meldingen van 2 verschillende OE's samen zou kunnen voegen. Dat kun je oplossen door eerst beide meldingen op dezelfde OE te zetten. Die wijziging betekent namelijk impliciet dat een coördinator van de samen te voegen melding daarmee akkoord is (alleen iemand met coördinator rechten op de samen te voegen melding kan de melding aan een andere OE toewijzen). 

Kun je meldingen samenvoegen als er al acties bij beide meldingen zijn uitgezet?

Wat gebeurt er dan met de acties van beide meldingen???