Wanneer je een formulier hebt dat je door externe personen wilt laten invullen dan kun je daarvoor gebruik maken van ‘mobiele formulieren'.
Je kunt het formulier dan bijvoorbeeld via een link op je website beschikbaar maken.
In deze training leggen we uit wat de mogelijkheden zijn en wat je daarvoor moet doen.
Hallo Vicky,
Als er een mobielformulier beschikbaar is kunnen de externen het formulier invullen via de link.
Interne gebruikers kunnen melden via Zenya zelf. Bij de optie identiteit van de melder ben je hier dan ook vrij om te kiezen wat je invult want dit is niet van toepassing op het externe formulier dat op de website staat.
Indien je ook wilt dat het mobiele formulier in de app gebruikt wordt en de naam van de interne gebruikers bekend zijn kies je hier ook voor de optie aanmelden met gebruikersaccount.
+3
goeiemiddag,
het klopt toch dat je dit kan gebruiken voor melders die geen gebruikersaccount hebben hé?
Wat moet je aanvinken bij Identiteit van de melder? Wanneer je hier voor optie 1 gaat, kunnen dan collega’s met eigen account ook een melding doen en collega’s zonder account via de URL van het mobiele formulier?
alvast bedankt voor jullie feedback.
mvg
Vicky
Hi
Dit is niet mogelijk, omdat we dat niet zo hebben gemaakt.
Je kunt hiervoor een idee aanmaken.
+6
Hallo Inge
Wanneer je een naam geeft aan een doelgroep waaronder meerdere mobiele formulieren hangen, komt deze naam niet tevoorschijn op de Webpagina van de doelgroep.
Enkel de balk met het logo dat ik heb ingesteld verschijnt.
Kan je ook ergens instellen dat net zoals bij de Webshare de naam van de doelgroep in de balk verschijnt?
Via Webshare instellingen kan ik enkel het logo instellen
Dank alvast.
Groeten
Els
Top, bedankt voor de info.
Ik ga er mee aan de slag
Zomaar wat vragen, het is me nog niet duidelijk of we dat in onze organisatie gaan gebruiken, maar het is goed om te weten wat de mogelijkheden zijn.
Alvast bedankt
Beste
Dat klopt inderdaad!
+6
Dag Jeske,
Dank, helder, dus je stuurt de link naar iedereen die je wil dat gebruik kan maken van dit mobiele meldformulier.
groet,
Inge
Beste
Je hoeft geen groep toe te voegen aan een mobiel meldformulier aangezien het formulier via een link geopend kan worden. Hierdoor kan iedereen die deze link heeft het meldformulier openen en invullen.
+6
Inmiddels heb ik ontdekt dat ik een e-mailadres kan invullen, maar kan ik ook een groep toevoegen, bv. een groep huisartsen die we mobiel willen laten melden en dat we dan net als bij vragenlijsten een excelbestand met namen en e-mailadressen kunnen importeren? Of moet het voor iedere externe gebruiker apart?
+6
Ik kom heel ver met deze training, maar de laatste stap lukt niet: ik kan een doelgroep maken, maar hoe koppel ik daar e-mailadressen aan ?
Hoi
Ik heb je vraag doorgezet naar de servicedesk.
Ik neem aan dat de mail met de activatielink ook niet in een map met ‘ongewenste e-mail’ terecht is gekomen?
Beste Inge,
Van een van onze externe gebruikers hebben wij de melding ontvangen dat haar ingevulde mobiele formulier niet kan worden verzonden. Zij ontving de volgende melding:
========
Het e-mailadres v….......@zorgmail.nl is nog niet eerder gebruikt voor het doen van meldingen.
U heeft daarom een e-mailbericht ontvangen met daarin een activatielink. Open dit mailbericht en volg deze link om te bevestigen dat dit inderdaad uw e-mailadres is.
Uw melding wordt pas in behandeling genomen nadat uw e-mailadres is bevestigd.
========
Vervolgens heeft de melder geen activatielink ontvangen. Kan het zijn dat zorgmail.nl (een goed beveiligd mailprogramma) de oorzaak is dat deze melder geen mobiele formulieren kan invullen? Het ingevulde formulier is namelijk ook niet in onze iProva terecht gekomen.
Ik hoor het graag,
Groeten Anniek
Heb je al een account? Log in
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
