iProva Search App - melding "De door jou opgegeven gebruikersnaam en/of het wachtwoord zijn ongeldig."

  • 22 January 2021
  • 2 reacties
  • 104 Bekeken

Reputatie 5
Badge +6

Beste

Wanneer gebruikers een verkeerde gebruikersnaam en/of wachtwoord ingeven op de iProva Search App dan krijgen ze geen melding hiervan bv. zoals in iDocument “De door jou opgegeven gebruikersnaam en/of het wachtwoord zijn ongeldig.”

Het inlogscherm van de App blijft gewoon weergegeven met de (verkeerde) loging gegevens.

Vaak krijg ik dan de melding dat de App niet (meer) werkt.

Onder Applicatiebeheer - Systeeminstellingen : App instellingen zie ik alvast geen optie dat we dit kunnen voorzien.

Kan er door Infoland voorzien worden dat ook een foutmelding verschijnt wanneer gebruikers verkeerde login gegevens gebruiken bij de iProva Search App?  

Vriendelijke groeten


2 reacties

Hoi Els,

Excuses dat je vraag zo lang is blijven liggen. We vermoeden dat dit een bug is, onze servicedesk pakt het verder met je op.

Reputatie 3
Badge +4

Beste @Els Lowette deze melding is al bug 63508 geregistreerd in ons systeem

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring