Training

Gebruik synoniemen om zoekresultaten te beïnvloeden

  • 28 January 2020
  • 5 reacties
  • 335 Bekeken

  • Moderator: Infoland Customer Support Engineer
  • 1247 reacties

Gebruikers kiezen niet altijd dezelfde zoekterm om een document te vinden. Door gebruik te maken van synoniemen, kun je bij het zoeken ook resultaten voor synoniemen van de zoekterm laten zien.

In deze training leggen we uit hoe je met een synoniemengroep kunt werken.


5 reacties

Reputatie 1
Badge +5

Hallo,

In deze training lees ik onderstaande:

Je hoeft geen rekening te houden met speciale tekens bv. als je "client" toevoegt dan hoef je niet ook nog "cliënt" toe te voegen. Bij het zoeken worden deze tekens genegeerd.

In ons systeem is de volgende synoniemengroep ingevoerd: cliënt, cliënten, patiënt, patiënten, zorgvrager.

Als ik in de synoniemen zoek op ‘client’ dus zonder het trema, komt deze term niet naar boven.

Ik vind het vreemd dat als je zoekt op een portaal de tekens dus genegeerd worden, terwijl dit in de synoniemen niet zo lijkt te werken? Klopt dit?

Groet,

MIla

Hoi Mila,

Als ik dat probeer, vind ik bij zoeken op ‘client’ ook de synoniemen met ‘cliënt’. Ik gebruik versie 6.2.2.2.
Gebruik je ook deze versie? Je kunt dan het best contact opnemen met onze servicedesk.

 

 

Reputatie 1
Badge +5

Hallo @Inge Kuijpers ,

Wij zitten op versie 6.2.2.0, kan hier dat verschil inzitten?

Groet,

Mila

Hoi Mila,

Ik verwacht niet dat daar verschil in zit, ik zet je vraag dan door naar de servicedesk.

Reputatie 3
Badge +4

Dit betreft een bug in onze software:

 

De status is te volgen via: https://mijn.infoland.nl/bugs → zoeken op 64752

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring