Skip to main content

Onbeantwoorde vragen

1235 Topics
C
Corina78Starter
gevraagd in Stel je vraag over iQualify
Inzien toets vragen en antwoorden iqualify en G/V/O ipv een cijfer

Verschillende topics gelezen maar kan het antwoord niet vinden op onderstaande 2 vragen: Als studenten in de beveiligde omgeving een toets hebben gemaakt kunnen ze als ik de leerperiode/toets aanpas wel zien wat het resultaat is maar ze kunnen niet de vragen en antwoorden inzien. Is dit alleen mogelijk in de beveiligde omgeving?  Op onze opleiding werken we voor de rekentoets niet met een cijfer maar met G/V/O hoe kan ik dit instellen? Met vriendelijke groetCorina 

30
C
3 uur geleden
Ulrike
UlrikeAllesweter
gevraagd in Portaal en management informatie
Uitdagend project? Kwaliteit op de werkvloer? Gebruik van Zenya optimaliseren? Deel je idee!

Goedemorgen!Als kwaliteitsdienst zijn we steeds op zoek naar nieuwe uitdagende projecten, veranderingsprocessen en leuke ideeën om kwaliteit meer op de werkvloer te brengen. We kunnen gerust intern weer een brainstorm plannen en kijken wat er van nieuws uit de bus komt, maar het lijkt me ook leuk om te leren van anderen.Heb jij in de voorbije jaren een project gehad dat enthousiast onthaald werd, dat veel betekend heeft, dat verbetering heeft gebracht, dat de werking van Zenya geoptimaliseerd heeft?En wil je dat graag delen?Laat dan even van je horen! Alle ideeën zijn welkom!Bedankt alvast!  

40
Ulrike
4 uur geleden
G
GuntherSJBOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Automatisch invullen van een veld

We hebben een melding die een controle van een aantal zaken op een afdeling uitvoert.Meestal moeten er meerdere meldingen gestart worden op dezelfde afdeling.  Kan ik een melding starten en het veld “Te controleren afdeling” automatisch laten invullen in een reeks.Nu moet telkens dezelfde afdeling gekozen worden en dit bijvoorbeeld 10x achter elkaar.Een knop onderaan een melding “Bewaren en een nieuwe melding starten voor dezelfde afdeling” zou handig zijn. Kan dit op een manier?

40
G
6 uur geleden
L
LiekeLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Kan je een loop instellen per document of alleen per map?

Ik wil een automatische loop instellen, waardoor de documentverantwoordelijke automatisch een melding krijgt als een notitie verlopen is. Vervolgens kan die via die loop schrijvers uitnodigen. Maar ook gaat de notitie als die gereed is, door een druk op de knop, via Zenya naar de volgende persoon die ernaar moet kijken enz. Kan je die loop ingesteld worden per document of alleen per map? ​​​​​ 

20
L
20 uur geleden
L
LiekeLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Kan een schrijver een schrijver uitnodigen?

Als je een schrijver hebt uitgenodigd om een notitie te herschrijven, kan deze schrijven dan zelf ook weer een andere schrijver uitnodigen waarvan hij/zij graag hulp krijgt? 

30
L
21 uur geleden
H
HindriksLeergierige
gevraagd in Zenya Apps
Opmerkingen en groepsaccount in Zenya App

Beste Zenya experts,Ik heb een vraag. We willen gebruik maken van een groepsaccount voor onze diensttoestellen om zo alle medewerkers eenvoudig toegang te geven tot de documenten in Zenya. Nu heb ik het al voor elkaar om een groepsaccount te creëren. Daarnaast is het mij al mogelijk om QR code's te maken die via de Zenya app kunnen worden gebruikt om naar het juiste document te gaan. Het enige waar ik nu nog tegenaan loop is dat via de groepsaccount opmerkingen in een document kunnen worden geplaatst.  Nu las ik in een ander bericht op de community het volgende:Wanneer is ingelogd met een groepsaccount, en men gaat een opmerking plaatsen bij een document , dan zal niet automatisch de naam van de ingelogde (groeps)account worden ingevuld. In plaats daarvan wordt de medewerker gevraagd om zelf zijn eigen naam in te typen.Dit lijkt mij nog niet te lukken. Is dit anders wanneer je gebruik maakt van de app, of is dit af te dwingen via instellingen?

181
Cindy Segers
22 uur geleden
Mila
MilaGenie
gevraagd in BOOST (campagnes)
Reageren / meldingen chatberichten BOOST voor beheerders

Ik had twee vragen m.b.t. de chatfunctie van Boost.Ik zag dat er in 7.1 wijzigen worden doorgevoerd m.b.t. notificaties over chatberichten als deelnemer. Echter, hoe zit dit als je beheerder bent? Het lijkt ons prettig om als beheerder ook meldingen te ontvangen over chatberichten. Hoe kun je als beheerder gemakkelijk op een chat bericht reageren? Wij gaan nu via Zenya naar hamburgermenu - Campagnes - gewenste campagne. Dan klikken we het bericht open en klikken op Chat, we zien de chatberichten wel, maar kunnen hier niet op reageren. Het lijkt erop dat we alleen kunnen reageren op de chat als we het bericht openen via de mail die we hebben ontvangen en dan tijdlijn. Wellicht handig om als beheerder ook via de andere weg te kunnen reageren op chatberichten?

1046
R
1 dag geleden
K
karinbossemaStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Onderscheid in taken beoordelen en autoriseren

Beoordelen van een document kan (in Zenya) bestaan uit Beoordelen en Autoriseren.Is het ook duidelijker aan te geven dat het gaat om een Autorisatie? Vanwege de grote hoeveelheid documenten die beoordeeld moeten worden, is het voor ons makkelijker als daarin een splitsing gemaakt kan worden.

70
K
1 dag geleden
G
GuntherSJBOntdekker
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Externe bron op basis van ingevuld veld

Ik zou graag een lijst van functies ophalen uit een eigen HR pakket. Dit lukt al, maar de lijst is te lang om handig te zijn. Ik had deze graag beperkt door enkel functies op te halen voor een bepaalde afdeling, en de afdeling wordt reeds gevraagd op het meldformulier.Kan dit? Dus eigenlijk je externe bron ophalen op basis van de waarde van een eerder ingevuld veld op je meldformulier.

40
G
1 dag geleden
P
PaulineNiet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)
Zenya DOC - ideeën gevraagd voor inrichting dashboard

In onze organisatie zijn we bezig om data die in Zenya staat aan te bieden met behulp van Power BI dashboarden. De dashboards zijn bedoeld voor managers, adviseurs kwaliteit en andere geïnteresseerden om de status van data op te volgen. Voor klachten en MIP/VIM hebben we mooie dashboards ontwikkeld, we zouden dit graag ook voor Zenya Documenten willen. Helaas heeft Zenya Documenten geen koppeling met de organisatie-eenheden structuur in Zenya. Aan de documentbeheer kant hebben we ruim 500 mappen, sommige zijn via het pad te herleiden aan een afdeling of unit andere niet. We zijn op zoek naar ideeën hoe we voor de afdelingen een mooi dashboard kunnen maken waarin zij de status van hun documenten kunnen monitoren. Wie kan ons helpen? 

1304
Michel Pot
4 dagen geleden
K
KP2412Starter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Privacy inzage MIC melding

Hebben jullie ervaringen met clienten die de gemaakte MIC melding willen inzien en lezen? Er komt in hun dossier een nummer te staan na het maken van de melding, maar de inhoud kunnen ze niet zien. Zo ook collega's, die niet gemeld staan maar bijvoorbeeld wel betrokken waren bij de melding kunnen de melding niet inzien. Ik kan in de documenten niet vinden wat hierin de richt lijnen zijn? Iemand hier meer kennis over of ervaring mee? 

100
K
6 dagen geleden
I
IlvaHouStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Tabel verdwijnt wanneer ik kies voor "Taalfouten corrigeren" in Zenya algemeen document

Hallo,Ik ben documentbeheerder van een Zenya algemeen document. Dit document bestaat uit een tabel, waarbij elke cel bestaat uit een hyperlink.Als ik kies voor “Taalfouten corrigeren”, in het programma het document wil bewerken, in een cel ga staan en iets van een bewerking probeer uit te voeren in die cel (zoals het verwijderen of vervangen van tekst uit die cel), verdwijnt een heel deel van de tabel en deze krijg ik niet meer terug. Ik moet dan de het bewerkscherm sluiten en kiezen voor “Niet opslaan”. Conclusie: ik kan in dit document met tabel dus geen taalfouten corrigeren.Kan iemand mij hierbij helpen?Hier ga ik met mijn cursur in de cel staanNa het klikken op de “Del” toets verdwijnt dit hele deel van de tabel 

102
I
7 dagen geleden
R
RinskeSPionier
gevraagd in Kaartenbakken
Volgorde van velden in kaartenbak vastzetten

Goedendag,Weet iemand of en zo ja, hoe je de volgorde van de velden in een kaartenbak kunt vastzetten. Steeds als ik een lijst van een veld aanpas en dat opsla komt dat veld automatisch als laatste in de volgorde van de kaartenbak. Dan moet ik de volgorde dus weer aanpassen voor dat ene veld.Dit is lastig omdat ik voor het verwerkingsregister dat in Excel is gemaakt door collega's een import wil doen, waarbij ik na foutmeldingen van Zenya kleine wijzigingen in lijstvelden moet doen en elke keer dat ik dat doe, verplaatst het aangepaste veld nu naar de laatste in de volgorde.Ik hoop dat er een simpele oplossing is, die ik over het hoofd heb gezien.Groet,Rinske

51
Inge Kuijpers
7 dagen geleden
Marianne Dijkstra
Marianne DijkstraErvaren Reiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Datum voorbereiden/datum afname in vragenlijst

Ter voorbereiding op een audit vullen wij een aantal dagen voor de daadwerkelijke audit alvast de verbeterpunten voor de voorgaande audit in, zodat we deze tijdens de huidige audit kunnen toetsen in de praktijk.Daarvoor moeten we dan de datum van die dag invullen  op de vragenlijst. Na uitvoering van de audit vullen we dan de gehele vragenlijst in en passen we de datum aan naar de datum van uitvoering audit.Na verzenden van de vragenlijst en weer openen of afdrukken van de verzonden vragenlijst, staat de 1e datum in de vragenlijst en niet de uitvoerdatum. Bv: 14/6 voorbereid, 18/6 uitgevoerd: op de afdruk van de audit staat alleen ‘Ingevoerd door X op 14/06/2024. Terwijl zij de datum heeft aangepast naar 18/6.Kan dit aangepast worden?

113
Inge Kuijpers
7 dagen geleden
Ellen van Hagen
Ellen van HagenPionier
gevraagd in RISK (Risico's)
Rollen in risiocmanagement

 Hallo,Nu wij voortvarend aan de slag zijn gegaan lopen we meer en meer tegen de beperking aan van de rollen met de daarbij behorende rechten aan. Er zit te weinig differentiatie aan.Wij werken met control testing met review. De controltest worden uitgevoerd op OE. Deze testers  kunnen wel issues aanmaken maar geen acties aanmaken (naar aanleiding van hun tests). Ze hebben leesrechten op het control, maar als je deze rechten aanpas naar b.v. inhoudsbeheerder omdat ze dan wel acties uit kunnen zetten, dan kunnen ze meteen het control aanpassen, archiveren, verwijderen, instellingen aanpassen etc.Nu gaan ze dus veel in issues plaatsen die ze niet op kunnen volgen.  Alleen via het dashboard kunnen ze een overzicht krijgen van alle issues. Je kan echter niet filteren op de OE waar dit issue naar aanleiding van een controltest is aangemaakt of op persoon die hem aangemaakt heeft (dit laatste zou al heel erg helpen)De eigenaar van het control ziet een berg van notificaties op haar afkomen be

552
Ulrike
7 dagen geleden
E
Erica KiestraReiziger
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Werkinstructie voor het behandelen en afhandelen van een verbeterrapport

Is een werkinstructie beschikbaar voor het in behandeling nemen van verbeterrapporten alsook het afhandelen ervan?Ondanks dat de te nemen acties vermeld staan, levert dit nog een aantal vragen op met name voor collega's die niet vaak een melding krijgen.Fijn als iemand dit zou willen delen.Ja ik heb de flow training gevolgd, maar fijn als er iets voorhanden is.Groet,Erica Kiestra 

311
Kelly de Jong
7 dagen geleden
A
Anita WoltersErvaren Avonturier
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Verdwenen informatie achter i-tje bij invullen vragenlijst sinds nieuwe release

Bij het invullen van een vragenlijst komt het (i)'tje (hotspot) nog wel te voorschijn, maar de  achterliggende informatie lijkt niet meer te worden getoond. Heeft dit te maken met de  nieuwe release? Kunnen we dit zelf weer aanpassen?  

6411
Cindy Segers
8 dagen geleden
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
gevraagd in RISK (Risico's)
Wie heeft ervaring met de modules RISK + Kaartenbak?

Is er een organisatie die module Risk en/of Kaartenbak gebruikt? Graag zou ik eens mee willen kijken en willen sparren hoe beide worden gebruikt in praktijk. Hoor het graag. 

240
Rosanne Glasbergen
11 dagen geleden
A
AcnaibOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)
Rechtstreeks bewerken Word documenten

Als ik een Word document rechtstreeks wil bewerken in Zenya heb ik hiervoor in de Editor in Word de knop Zenya nodig. Nu wil het geval dat ik deze wel zie, maar mijn collega documentbeheerders niet. Waar kan dit aan liggen? 

213
E
12 dagen geleden
Anja Versteegden
Anja VersteegdenOrakel
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Voorbeelden van disclaimer teksten

Ben ook op zoek naar voorbeelden van algemene disclaimer teksten mbt Zenya, wil iemand die met ons delen?Alvast dank,

30
Anja Versteegden
14 dagen geleden
Freer
FreerReiziger
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's
Verzamelplaats voor SQL query's in de community

Sinds enige tijd beschikken wij,  als organisatie,  ook over de toegang tot de externe database.We kunnen hiermee een aan de slag met de BI-tool en “onderhouds" rapporten en lijsten maken.Nu kost het veel tijd voor ieder individueel om de SQL Query's te maken, zo kwam ik toevallig de query  tegen voor een Lijst van actuele eerste VIM coördinatoren in de community.Is het een idee om een gezamenlijke plek op de community te realiseren voor Query's en aanverwante zaken te delen?

634
E
18 dagen geleden
M
Mieke SchoondermarkOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijst - voorbeelden gevraagd van inrichting en rapportage

Beste communityleden, Ik wil het volgende aan jullie voorleggen:Binnen onze organisatie hebben we vragenlijsten (in ETZ genaamd veiligheidsrondes) opgesteld voor klinieken en poliklinieken, met daarin thema’s zoals valpreventie en handhygiëne. M.b.v. deze vragenlijsten kunnen afdelingen zelf inzicht krijgen hoe het gaat op de afdeling en hierop borgen/verbeteren.Belangrijke uitgangspunten zijn 1) ten alle tijden kan iedere medewerker deze vragenlijst invullen, 2) het moet gebruiksvriendelijk zijn en 3) de resultatenoverzichten/rapportages moeten makkelijk te genereren zijn.Dit hebben we als volgt ingericht in de module vragenlijsten van Zenya; er is een vragenlijst (met voorwaardelijke vragen) opgesteld voor bv kliniek. Deze vragenlijst zit in een vragenlijstonderzoek zonder einddatum. Het vragenlijstonderzoek is via een externe link beschikbaar gesteld op intranet. Zo is het voor iedere medewerker toegankelijk. Het invullen van deze vragenlijstonderzoeken gaat goed. Het genereren van

201
Diana
19 dagen geleden
M
Monique810Ontdekker
gevraagd in Compliance
CO2 prestatieladder

Hoi allen Wij willen kijken of we de CO2 prestatieladder in een kader kunnen gieten om vervolgens te kunnen gebruiken in de Check en planningsmodules binnen Zenya.Voordat we daaraan beginnen: Heeft iemand dat toevallig al in een kader om kunnen zetten? Ik hoor het graag groeten Monique

40
M
21 dagen geleden
J
Jakob MulderOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
RI&E in Zenya

Zijn er ziekenhuizen die RI&E gebruiken met Zenya en de vragenlijsten met ons willen delen?

90
J
22 dagen geleden
M
MikeHStarter
gevraagd in Normkaders
Normenkaders NEN7510, ISO 27001 27002 en BIO

Ik probeer de normenkaders NEN7510, iso 27001 27002 en de BIO te importeren naar Zenya, heeft iemand toevallig de xml bestanden voor mij?

212
M
26 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen