Skip to main content

Onbeantwoorde vragen

28
D
dirkverdonckOntdekker
 Stel je vraag over iQualify
Vragenpools exporteren of downloaden

enkele van onze vragenpools moeten vertaald worden om ze in extra talen te kunnen aanbieden. we willen per vragenpool de vragen met hun mogelijke antwoorden   (het zijn allemaal meerkeuze vragen)  exporteren of in één of ander formaat  ( liefst excel ) downloaden, zodat we dit aan het vertaalbureau kunnen aanleveren. In de GUI van de beheersomgeving vind ik nergens een export of download functionaliteit terug.Is er een manier om dit uit te voeren?Of is dit een dienst die infoland aanbiedt op afroep?helemaal ideaal zou zijn als de weg terug ook mogelijk is, als de vertaling uitgevoerd is dat het resultaat direct kan geïmpoteerd worden als niewe vragen.

71
Cindy Segers
helpdesk
helpdeskStarter
 DOC (Documenten)
Client Checker werkt niet

niet mogelijk om software te downloaden https://gchaarlemmermeer.zenya.work/Resources/dll/iProva5ClientChecker.exe Ik wil graag denieuwste Zenya Client software downloaden, t.b.v. ZenyaProtocolHandler

41
Cindy Segers
J
jolanbreiderOntdekker
 Normkaders
Normkader HKZ 123_2015+A2_2024 nl

Beste iedereen, ik ben op zoek naar normkader HKZ 123_2015+A2_2024 nl. Kan iemand mij hierbij helpen?Daar zouden wij goed mee geholpen zijn!Ik ben benieuwd 🙂

42
Cindy Segers
I
IDresselaertsErvaren Avonturier
 AUDIT (Audits)
Is het ook mogelijk om direct een relatie te maken met de bevinding zelf?

Wij zijn de nieuwe auditmodule aan het inrichten en zien nu dat wanneer er vanuit een bevinding een verbeteractie wordt aangemaakt er vervolgens een relatie wordt gemaakt met de audit (tabblad relaties). Is het ook mogelijk om direct een relatie te maken met de bevinding zelf?  Tevens vroegen we ons af of het mogelijk is om velden die reeds ingevuld zijn bij de bevindingen op een of ander manier overgenomen kunnen worden in het verbeteractieformulier, zoals bv de beschrijving (observatie)?

101
A
N
NicoVStarter
 DOC (Documenten)
Afdrukvenster bij het bewaren van een pdf

Hey,Als wij een pdf bewaren vanuit Zenya en we openen de pdf daarna in Acrobat krijgen we eerst altijd het afdrukvenster te zien. Er wordt een javascript bij de pdf bewaard om dit mogelijk te maken. Is er een mogelijkheid dat  door een instelling in Zenya dit javascript niet meer aan de pdf wordt gehangen?Wat is overigens de reden van het javascript?mvg,Nico 

245
Chaim Leunissen
JopHelleman
JopHellemanErvaren Allesweter
 FLOW (Meldingen)
Log voor 'Actiepunt toewijzing' bijhouden

In een meldformulier worden actiepunten benoemd en toegewezen aan een vrij te kiezen gebruiker.Deze gebruiker krijgt een actieformulier waarin zijn naam als actienemer staat vermeld (kopie van het bovenstaande veld). Vervolgens besluit hij/zij het actiepunt aan een collega toe te wijzen.Als de actie is afgehandeld wordt deze weer beoordeeld in een ander actiebeoordelingsformulier door de eigenaar van de melding. Is er een manier waarop in dat beoordelingsformulier automatisch zowel de oorspronkelijke als de daadwerkelijke actienemer kan worden getoond? 

266
Chaim Leunissen
F
F El KhiariStarter
 FLOW (Meldingen)
Zenya SaaS omgeving v7.5. worden patientgegevens niet geverifieerd

Benieuwd of er meerdere organisaties zijn die met Patientgegevens werken en m.n. meldformulieren waar een patient-ID opgehaald wordt vanuit bv. EPD \ EPIC. Ons viel op dat de patientgevens en met name ptID niet worden geverifieerd. Laat gerust een reactie achter bij wie het ook speelt!

70
F
J
jordi smeetsErvaren Reiziger
 FLOW (Meldingen)
Extra validatie bij mobiele formulieren

Ik heb extra validatie toegepast op een tekstveld in een mobiel formulier, maar de inputvalidatie lijkt niet te werken. Bij een gewoon meldformulier werkt dit wel zoals verwacht.Betekent dit dat deze functionaliteit ontbreekt in mobiele formulieren?Ik vond hierover niets terug in de QA-documentatie rond mobiele formulieren.Bovendien had ik het veld rechtstreeks in het mobiele formulier aangemaakt en daar ook de validatie geselecteerd, waardoor het leek alsof dit wel ondersteund werd.

80
J
M
maaikevanloenhoutStarter
 RISK (Risico's)
Ervaring delen implementatie Integraal Risico Management (IRM) in ziekenhuis

Graag zou ik in contact komen met een organisatie, liefst een algemeen ziekenhuis,  die integraal risico management via de risk module succesvol heeft geïmplementeerd en dit verhaal graag willen delen. Succesfactoren, rollen en verantwoordelijkheden etc. Ik hoor het heel graag! Groeten, Maaike van LoenhoutBestuurssecretaris BovenIJ

70
M
Anja Versteegden
Anja VersteegdenOrakel
 DOC (Documenten)
Ervaring met SRI richtlijnen?

Goedemiddag, Vanuit onze afdeling infectiepreventie komt de vraag of er ervaringen zijn met het gebruik van de SRI (Samenwerkingsverband Richtlijn Infectiepreventie) richtlijnen in documenten; We zouden al onze documenten willen linken van infectiepreventie naar de betreffende SRI richtlijn. In deze richtlijnen staan handelingen die overeen moeten komen met onze protocollen. Dit is nu nog niet overal zo. Zoals ik het nu lees lijkt het een beetje op de constructie van de Vilans protocollen. Hier heeft Zenya in voorzien, is dit ook mogelijk of wenselijk bij de SRI richtlijnen?Ben samen met mijn collega's van infectiepreventie zoekend hoe dit het beste op te pakken. Met groet,Anja

80
Anja Versteegden
K
Kevin TeeuwenStarter
 DOC (Documenten)
Java Lang Nullpointerexception foutmelding bij bewerken document

Hallo, Ik probeer een document in ons systeem aan te passen maar na het klikken op “bewerken” en even wachten krijg ik een leeg document en een popup met de tekst: Kan document niet inlezen. java.lang.NullPointerException.Om dit proberen op te lossen heb ik van het document de conceptversie die ik probeerde te wijzigen verwijderd en een nieuwe conceptversie gemaakt, maar ik kreeg dezelfde foutmelding. Ik ben dit nog niet eerder tegen gekomen, en heb wel andere documenten kunnen bewerken. Zijn er mensen met een vergelijkbaar probleem of tips wat te doen hieraan?

51
Inge Kuijpers
everbaas
everbaasOntdekker
 CHECK (Vragenlijsten)
Ervaring met klanttevredenheidsonderzoeken

Zijn er organisaties die Zenya gebruiken om (interne) klanttevredenheidsonderzoeken uit te zetten?Wij zijn benieuwd hoe jullie dat aanpakken en of jullie tips of ervaringen willen delen. We zijn benieuwd wat goed werkt en wat je juist niet (meer) zou doen. Alle input is welkom!

431
S
V
vanaxeErvaren Reiziger
 DOC (Documenten)
Overzicht van ongeldige documentbeheerders

Hoe kan ik snel een overzichtsrapport verkrijgen van ongeldige documentbeheerders en wat de redenen zijn?

18114
Inge Kuijpers
ghab
ghabAvonturier
 DOC (Documenten)
Mijn Modules; Activiteiten rechten

Beste,We zijn er onlangs achtergekomen dat voor een aantal mensen buiten de applicatiebeheerders van Zenya in hun overzicht bij mijn modules “Activiteiten “zichtbaar is (hamburgermenu). We komen er niet goed achter wanneer en wie deze rechten krijgt.De vraag is dan ook wanneer krijg je rechten op “Activiteiten”en hoe kun je dit uitzetten ivm privacy? Mvg Gaby 

101
Inge Kuijpers
J
jgunsAvonturier
 DOC (Documenten)
Titel office 365 documenten

Is er een mogelijkheid om binnen DOC een titel en versie automatisch toe te voegen aan office 365 Word documenten? Bij het openen van procedures binnen Zenya verschijnt deze wel in de zwarte horizontale balk maar veel mensen kijken hier overheen. Bij het printen moet je de titel zelf gaan zoeken in de koptekst wat al helemaal geen mooie presentatie is. Ik wil vermijden dat ik dit manueel moet doen want dan ontstaat het gevaar dat titel en versie worden vergeten bij revisie.

51
Inge Kuijpers
R
Rosa BrouwersAdviseur
 FLOW (Meldingen)
Rapportage doorlooptijd >7 dagen met meldingsnummer

Is het mogelijk om een rapportage van meldingen uit te draaien met een doorlooptijd > 7 dagen in een bepaalde status met hierbij het meldingsnummer?Hoor het graag.Groet,Rosa

223
Inge Kuijpers
Mila
MilaGenie
 CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijst rapport 1 vraag per pagina

Bij een vragenlijst krijgen wij als rapport 1 vraag per pagina, hierdoor wordt het een heel groot rapport en het lijkt ons ook niet nodig om dit zo te tonen. Ik heb al gekeken om de pagina scheidingen in het vragenlijst ontwerp weg te halen, maar dit maakt geen verschil. Hoe kunnen we dit oplossen?

71
Chaim Leunissen
Mila
MilaGenie
 CHECK (Vragenlijsten)
Anonieme vragenlijst, maar resultaten bij vragenlijstonderzoek niet anoniem?

Wij maken gebruiken van een anonieme vragenlijst (CHECK) bij medewerkers. Als we op het tabblad Ingevulde vragenlijsten kijken, staat er inderdaad overal anoniem. Echter, klikken wij het vragenlijstonderzoek open en gaan we naar de eigenschappen, zien wij toch bij het veld ‘Vragenlijstonderzoek betreft’ bij wie de vragenlijst is uitgezet en wie deze heeft ingevuld (d.m.v. vinkje achter de naam). Hebben wij nu iets niet goed ingesteld of niet, in het laatste geval zou het fijn zijn als dit ook geanonimiseerd wordt.

61
Chaim Leunissen
F
frosenbaumConversator
 DOC (Documenten)
Alii protocollen gebruik in combinatie met Zenya zoekfunctie?

Zijn er meerder ziekenhuizen die ook gebruik maken van de Alii-protocollen? Alii protocollen bevatten een uitgebreid stroomschema over bijvoorbeeld antistolling protocollen.Zo ja, hoe worden deze bij jullie doorzocht met Zenya?In de search app komen bij ons nu andere documenten hoger in de resultaten terecht, dan ons document met snelkoppelingen naar de Alii protocollen. We willen even onderzoeken hoeveel ziekenhuizen hier nog meer tegenaan lopen en of we Zenya dan mogelijk hier iets aan kunnen laten doen. 

111
F
P
Peter MynyReiziger
 DOC (Documenten)
Probleem met het terugvinden van een document via het portaal

Beste,We hebben hier een document dat via de zoekfunctie op het dashboard onmogelijk te vinden is door middel van kernwoorden. Via de zoekfunctie ter hoogte van documenten is het voor mij als beheerder wel onmiddellijk te vinden.De tekst van het document bevat volgende woorden: ontharder, waterverzachter, waterontharder.In de samenvatting van document (eigenschappen) heb ik volgende drie woorden vermeld: waterverzachter, waterontharder, ontharder.Er bestaat een synoniemengroep: ontharder, waterverzachter, waterbehandeling, waterontharder.Er bestaat een begrippenlijst waar dezelfde woorden in terugkomen.Hebben jullie enig idee wat er kan mislopen?

151
Chaim Leunissen
S
Stefaan MeukensLeergierige
 FLOW (Meldingen)
Grijze kleur items met subgroepen in een hiërarchische lijst is verwarrend

Als er in een hiërarchische lijst een item met subgroepen  voorkomt dan wordt het eerste niveau in het grijs gezet. Dit is verwarrend omdat veel gebruikers dan denken dat dit item niet kan gekozen worden;kan deze kleur aangepast worden? 

30
S
M
Mariska HartskeerlErvaren Reiziger
 DOC (Documenten)
Uitlijnen van tekst in HTML

Binnen onze organisatie zijn we voor onze locatie documenten aan het omzetten van Word naar HTML. Hiervoor hebben we een opsomming met links een standaard tekst en rechts de gegevens die gevraagd worden. Dit is in Word ingericht dmv standaard tab afstand.Is deze mogelijkheid in HTML ook? Met een tabel kan ik het mooi inrichten, maar dit is niet de oplossing die ik zoek. Liever iets met een tab.Kan ik dit op deze manier doen en hoe dan?Groet Mariska

192
M
d.simons-Pantein
d.simons-PanteinConversator
 Normkaders
Kader t.b.v. ITGC Horizontaal Toezicht

Hallo,Zijn er mensen die binnen Zenya een kader in gebruik hebben en beschikbaar willen stellen van het IT General Controls (ITGC's) binnen horizontaal toezicht? 

223
Marjolein vd Wijst
M
Monika KokhuisConversator
 Beheer, licenties en overige thema's
Wachtwoord sterkte

Tijdens het invullen van het wachtwoord is geen instructie zichtbaar wat de voorwaarden van een nieuw wachtwoord zijn. Ook zijn onze organisatie eisen niet in te voegen. Op welke termijn is dit wel mogelijk?   In de Zenya community vind ik onderstaande reacties van Zenya medewerkers.Koen Sterken·    Zenya Product Owner·    790 reacties·    2 maanden geledenDank voor jullie reacties en het delen van jullie ervaringen en behoeften rondom het gebruik van sterke wachtwoorden.Op dit moment is het in onze omgeving niet mogelijk om zelf specifieke eisen op te geven waaraan een wachtwoord moet voldoen (zoals verplichte cijfers of speciale tekens). Wat wél mogelijk is, is organisatiebreed via het applicatiebeheer in te stellen of je gebruik wilt maken van sterke of zwakke wachtwoorden – dit is een generieke instelling.We hebben er bewust voor gekozen om deze flexibiliteit beperkt te houden. Het wachtwoordenlandschap verandert continu: inzichten over wat een ‘sterk’ wachtwoord is, blijven zich o

51
Inge Kuijpers
LeendeJ1
LeendeJ1Leergierige
 DOC (Documenten)
Verschil gebruikersopmerking en schrijversopmerking

We krijgen als documentbeheerder nu altijd twee mails als er opmerkingen gemaakt worden door een schrijver op een document.Bij de abonnementen zijn er 2 instellingen:Gebruikersopmerking toegevoegd aan document Schrijversopmerking toegevoegd aan document.Dit lijkt nu dubbelop te zijn. Gaan wij als documentbeheer opmerkingen missen als we instelling 2 op “Geen” zetten?

252
Inge Kuijpers

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring