Zenya

Zenya wordt gebruikt door onze gehele organisatie. Nu zou ik graag op de afdrukexemplaren een tekst willen printen waarin het versienummer en de titel staat. Als lezers dit document printen moet daar nog bijkomen dat het een onbeheerde kopie is. Voor de HTML versies lijkt me daar het afdruksjabloon de beste oplossing omdat deze op alle pagina's mee gedrukt wordt. Tevens hebben we als labcentrum een eigen HTML sjabloon dus hebben andere gebruikers in de organisatie hier geen last van.Maar we gebruiken ook nog word en excel documenten. Deze zijn wel instellingsbreed. Nu is mijn vraag of we ook een documenttype word labcentrum oid kunnen aanmaken? Of is er een betere oplossing. Ik heb al gedacht aan koptekst in afdruksjabloon maar dan komt het bij de HTML versies er dubbel op?

Sinds de update van gisteren ondervinden wij problemen bij het invullen van vragenlijsten. Bij de vragenlijst moet vooraf (al eerder dan de update) worden aangegeven dat de invuller geen robot is. Nu zit er nog een extra verificatie op waarmee je middels plaatjes moet aangeven geen robot te zijn, deze vraag wordt dan 5x opnieuw gevraagd met andere soorten plaatjes (zie afbeelding). Indien je alle 5 de reeksen juist hebt ingevuld ga je door naar de vragenlijst. Graag hoor ik hoe ik deze verificatie kan uitzetten gezien wij vragenlijsten bij patiënten uitvragen en dit voor hen geen doen is. 

Beste,Als je een melding toewijst aan iemand anders, is het dan mogelijk dat de initiële voorkeurscoördinator de melding kan blijven volgen?vb. indien directie een melding overneemt owv een calamiteit, kan dan de betrokken dienst de melding nog blijven inzien?Gr Ann  

Wij werken op dit moment met vaste coördinators, maar ik wil kijken naar een oplossing waarbij de medewerker zelf mag kiezen naar wie de MIM (melding incident Medewerker) wordt verzonden. Bijvoorbeeld naar de manager in plaats van de teamleider. Zou dit kunnen? Zijn er andere organisaties die dit zo hebben ingericht?  ik zou graag eens meekijken

Wanneer je een aantal meldingen wilt exporteren naar Excel, krijg je het volgende te zien: "Standaard zijn de huidige kolommen geselecteerd." Hiermee wordt bedoeld: de kolommen die in het publieke filter (door de beheerder) zijn bepaald. De kolommen die de gebruiker zelf heeft toegevoegd of verwijderd, zijn hierin niet terug te vinden. Deze moet de gebruiker handmatig toevoegen aan de lijst met te exporteren velden. De volgende keer dat je vanuit dit overzicht een export wilt doen, moet je opnieuw de te exporteren kolommen aanpassen. Het zou fijn wanneer de door de gebuiker gemaakte kolominstelling wordt onthouden en als standaard geldt voor de export. Is dat te realiseren? Overigens is het vreemd dat de volgorde van de kolommen ingesteld in het publieke filter, anders is dan wanneer je gaat exporten, zie screenshot.

Hallo, Is er een mogelijkheid om bij publicatie van een document een geautomatiseerd e-mail bericht naar de auteurs te versturen?

Hallo, De afgelopen jaren zijn we Zenya aan het opschonen en gebruikersvriendelijker te maken. Als gevolg hiervan zijn ook titels aangepast. Bijvoorbeeld: In het verleden werden jaartallen in titels gebruikt, maar hier zijn we mee gestopt.Maar als je nu zoekt blijft Zenya al die oude titels als suggestie aanbieden. Kan dit anders? Kunnen er alleen suggesties getoond worden van titels die werkelijk nog bestaan? 

Hallo,Is het mogelijk om een rapportage uit te draaien, waarin zowel de actieve, als gedeactiveerde documenten staan?

Bij een export van controls worden de gekoppelde verbetermaatregelen in de kolom Aktie weergegeven. De gekoppelde issues komen niet in de export voor.Of mis ik hier ietsAlvast dank voor een reactie.

Hi, ik mis een aantal mogelijkheden om een interactief document op te stellen. Hieronder een lijstje met de de optoes die voor mij niet zichtbaar zijn. Zie ook printscreen. Ik zou graag gebruik willen maken van het uitklappaneel. maar deze is dus niet zichtbaar. Waarom heb ik niet deze optie?Uit media bibliotheek Uitklappaneel Scorekaart Meer informatie Keuzeknop Paginascheiding 

Is het mogelijk om op vragen of gebruikte labels te filteren in CHECK? Of is er een andere manier waardoor je wel kan filteren op iets anders dan functie of organisatie

Goedemorgen ​@Inge Kuijpers ,Wij kregen gisteren ook een vraag over het corrigeren van het meldformulier door de melder.In dit geval had de melder een melding gedaan en daarbij de onjuiste organisatie-eenheid gekozen. Het formulier is teruggestuurd naar de melder maar die kan de organisatie-eenheid niet (meer) aanpassen. We werken met de organisatie-eenheden structuur voor de rechten.Dit heb ik getest en klopt inderdaad. Je kunt het formulier wel wijzigen maar de systeem-velden zoals organisatie-eenheid niet.Onder extra rechten en instellingen is ook geen optie om dit aan te passen voor de melder.Kortom: aanpassen van de organisatie-eenheid is dus alleen voorbehouden aan de coördinator rol?Gr.Klaas 

Als je in het overzicht van de kaarten (kaartenbak) een veld toevoegt van het type ‘aankruisvakje’ staat er voor elke kaart een aangevinkt vakje in het overzicht, terwijl dit op de kaart niet steeds zo is.Is dit een bug of zien we iets over het hoofd?

Ik kan type doc interactief document niet zichtbaar krijgen bij keuze document type. het staat op de 1 of andere vage wijze op inactief. Zie screenshot. 

Beste, Als we documenten opzetten in de HTML editor en we gebruiken speciale tekens zoals ‘ë’ en ‘é’, dan past de editor deze woorden telkens opnieuw aan bv. Patiënt wordt Patiënt Comité’s wordt Comité's Patiëntveiligheid wordt Patiëntveiligheid Coördineren wordt CoördinerenIk kan deze woorden wel wijzigen. Als ik het document opnieuw bewerk, worden deze woorden opnieuw omgezet. Zo blijf ik natuurlijk bezig. Is dit probleem gekend?  Hoe kan dit opgelost en voorkomen worden? Vriendelijke groet,Peter. 

Ik zie in Zenya DOC de optie verwijderen (prullenbak icoon) niet meer bij de taken.Alleen de optie ‘uitstellen’ is beschikbaar.We werken met meerdere documentbeheerders en mijn takenlijst wil ik opschonen.

Is het instelbaar dat het zoeken naar documenten binnen Zenya Portaal dat in de zoekresultaten altijd eerst de interne documenten zichtbaar zijn boven de externe documenten?

Steeds meer collega's praten over Metro Mapping (https://metromapping.org) en geven aan dit te willen gaan gebruiken of gebruiken het al. Kennen jullie het en maken jullie er ook gebruik van?We zijn benieuwd hoe anderen Metro Mapping verwerken in Zenya of op een andere manier binnen hun organisatie toepassen.Ik heb begrepen dat er op dit moment geen integratie bestaat tussen Zenya en Metro Mapping.

Op een formulier dat verzonden wordt via de workflow staan veel vragen die ingevuld dienen te worden.Deze vragen dienen niet altijd ingevuld, afhankelijk van melding.  Omdat het formulier vrij lang wordt wanneer de vragen steeds getoond worden heb ik een voorwaardelijke sectie toegevoegd samen met een “aankruisvakje” dat indien men dit aanvinkt de vragen verschijnen.  Mijn vraag is nu, wanneer de vragen werden ingevuld en men het vinkje weer op “niet tonen” (uitvinken) zet zijn de ingevulde vragen dan wel of niet zichtbaar wanneer je het formulier bij inzien van de melding gaat inzien onder het tabblad “formulieren”?  De bedoeling is dus wel dat wanneer de vragen zijn ingevuld je deze hier ook moet zien staan. Dit is mij niet geheel duidelijk.Voor rapportage is het normaal geen probleem gezien de velden zijn ingevuld. 

Ik zou graag in contact komen met een ziekenhuis of zorginstelling die gebruik maakt van de Zenya Capture app. Voornamelijk hoe dit intern geregeld is mbt informatiebeveiliging. Staat deze app bijvoorbeeld alleen op zorgtelefoons of is deze vanaf iedere telefoon te benaderen. Is er iemand die hiervoor open staat? Bereikbaar op jleenders@amphia.nl

Is het mogelijk om een reeds ingediende melding in FLOW toe te kennen aan een andere OE, die ten tijde van de melding zelf nog niet bestond? Of zit er een synchronisatietijd tussen het toevoegen van een organisatieniveau (team) en het kunnen toewijzen van meldingen aan deze nieuwe laag?Ik heb een OE die op één kostenpost staat in onze organisatiestructuur, maar twee locaties omvat. Tot nu toe stond deze OE met een dubbele naam, maar ik heb hem nu gesplitst in twee onderliggende teams. De reeds bestaande meldingen wil ik toewijzen aan de afzonderlijke teams, maar ik kan deze nog niet kiezen. In de OE-onderwerpenboom staat alleen de bovenliggende naam, zonder de onderliggende teams. Ik heb deze teams nu anderhalf uur geleden aangemaakt, dus als er een syncgronisatietijd tussen zit, moet ik gewoon even geduld hebben. Maar ik dacht dat het systeem wellicht kijkt naar welke OE's er ten tijde van de melding bestonden en dat ik ze überhaupt niet opnieuw kan toewijzen. Alvast bedankt voor het

Het is bij ons niet wenselijk om een mede eigenaar toe te kennen. De optie wordt nu misbruikt om het proces te omzeilen.Hoe kunnen we zorgen dat de keuze om een mede eigenaar toe te voegen niet beschikbaar is voor de coördinator?  Of kunnen we ergens instellen dat de mede eigenaar alleen uit een beperkte groep gebruikers, b.v. OE afhankelijk, gekozen kan worden en niet uit alle gebruikers?

Ik ben bezig om kaarten in te richten. Nu wil ik bij meerdere kaarten eenzelfde keuzelijst gebruiken.Hoe kan ik dit logisch aanpakken zonder 2 keer alle mogelijke keuzes in te hoeven typen?

Hallo,Met het oog op de vele AI oplossingen, digitale collega's en agent oplossingen zijn wij op zoek naar meer duidelijkheid over geschiktheid van PDF bestanden. Tegenwoordig is dit vaak al veel  meer gestructureerd dan een platte afbeelding met tekst op een vaste locatie.Dus voor de vraag:Onder welke voorwaarden wordt een PDF betrouwbaar geïndexeerd door AI Search?Is een selecteerbare/doorzoekbare tekstlaag vereist, wordt OCR toegepast op gescande PDF's, en zijn er beperkingen (bestandsgrootte, lay-out, tabellen, kolommen) die de indexeringskwaliteit beïnvloeden? Ook ben ik benieuwd welke technieken er eventueel nog worden toegepast voor het indexeren van PDF's; wordt er bijvoorbeeld gebruik gemaakt van layout-analyse modellen, reading-order reconstructie, een PDF --> Markdown pipeline en/of multimodale LLM's?

Is het zo dat je enkel de taakschema’s kan terugvinden die je zelf hebt aangemaakt.Wanneer je via centrale rechten een collega rechten geeft op taakschema’s (aanmaken & verwijderde) kan deze de reeds aangemaakte taakschema’s niet zien en omgekeerd ik kan ook enkel via administrator login de taakschema’s zien aangemaakt door mijn collega.  Ik vind nergens de mogelijkheid dat je nog extra rechten hiervoor moet instellen.Kan iemand mij toelichten of dit inderdaad zo is of waar ik deze extra rechten kan instellen? Avlast dank!