Skip to main content

Recent actieve topics

78
K
Kevin TeeuwenStarter
 DOC (Documenten)
Java Lang Nullpointerexception foutmelding bij bewerken document

Hallo, Ik probeer een document in ons systeem aan te passen maar na het klikken op “bewerken” en even wachten krijg ik een leeg document en een popup met de tekst: Kan document niet inlezen. java.lang.NullPointerException.Om dit proberen op te lossen heb ik van het document de conceptversie die ik probeerde te wijzigen verwijderd en een nieuwe conceptversie gemaakt, maar ik kreeg dezelfde foutmelding. Ik ben dit nog niet eerder tegen gekomen, en heb wel andere documenten kunnen bewerken. Zijn er mensen met een vergelijkbaar probleem of tips wat te doen hieraan?

223
Chaim Leunissen
Bianca Smulders
Bianca SmuldersAdviseur
 DOC (Documenten)
Uitvoerder weg, webshare leeg – wie heeft het ei van Columbus?

Binnen Amsterdam UMC maken wij veelvuldig gebruik van webshares om documenten te delen en processen te ondersteunen. We lopen echter tegen een structureel risico aan: bij het instellen van een webshare moet een ‘uitvoerder’ worden opgegeven.Wanneer deze uitvoerder uit dienst gaat of zijn/haar wachtwoord wijzigt, stopt de automatische aanvulling van documenten in de webshare. Het gevolg? Een lege webshare, waardoor cruciale informatie niet beschikbaar is voor collega’s en kritische processen in gevaar kunnen komen.We hebben een noodprocedure voor dergelijke situaties, maar willen de kans op verstoringen zoveel mogelijk beperken. Daarom zijn we benieuwd:Hoe hebben andere organisaties dit risico afgedekt? Wie voeren jullie in als ‘uitvoerder’? Hoe en hoe vaak controleren jullie of de webshare-instellingen nog correct zijn?Kortom: wie heeft het ei van Columbus gevonden om dit probleem structureel en toekomstbestendig op te lossen?

114
Chaim Leunissen
eannema
eannemaStarter
 RISK (Risico's)
Risico koppelen met bestaande andere control: waarom komt er eerst de vraag naar Controltype?

Goedemiddag,Eerder als “bug” gemeld:Ik wil bij een risico een bestaand control toevoegen. Wanneer ik deze bestaande control wil koppelen onder de controls, moet ik aan geven wat voor soort control dit is. Dit is niet wenselijk, immers het bestaande control is al van een bepaald soort control. Zie bijgesloten screenshot, Control_koppelen_toevoegen.png Daar kwam als antwoord op:Bij risico's heb je de mogelijkheid om Controls toe te voegen dit kunnen Preventieve, Correctieve of Detectieve controls zijn. Wanneer er een keuze gemaakt is kun je kiezen voor zoeken in de beschikbare sjablonen of de lijst doorzoeken. Daarna kun je een bestaande control kiezen of een nieuwe aanmaken. Het is niet mogelijk hierbij de eerste stap over te slaan. Met mijn reactie: Het is logisch wanneer je een nieuw control wilt toevoegen dat je dan kunt kiezen ui: Preventieve, Correctieve of Detectieve controls. Als ik een bestaand control wil koppelen (die al één van die 3 smaakjes heeft), dan wil ik vooraf niet ee

21
Chaim Leunissen
N
NicoVOntdekker
 DOC (Documenten)
Machtiging documenten -> afdrukken niet altijd mogelijk vanuit PDF weergave

Beste,Bij onze oude word documenten kregen wij altijd de melding “Dit bestand heeft beperkte machtigingen”. Wat goed was want de gebruiker moest dan printen via Zenya. Bij onze recenste word documenten hebben we die melding niet en kunnen gebruikers afprinten via Acrobat. Hoe komt dit opeens?

111
Chaim Leunissen
E
Elvera80Starter
 RISK (Risico's)
RISK - Control test - één control test koppelen aan meerdere controls

Is het in Risk mogelijk om een control test te koppelen aan meerdere controls? En zo ja hoe doen we dat? Is er anders een mogelijkheid om een slimme verwijzing te maken waardoor duidelijk is dat een control test niet direct gekoppeld is aan een control, maar gekoppeld is aan een andere control, zodat de resultaten snel vindbaar zijn. Dit in het kader van transparantie. 

71
Marjolein vd Wijst
J
J.RoosenGenie
 Kaartenbakken
Taak of leesbevestiging op Kaarten

Hoi,Kun je een leesbevestiging of een leestaak op een kaart in de kaartenbak zetten?Via taken kun je volgens mij alleen een herhaaltaak instellen en geen éénmalige taak. Met vriendelijke groet,Jeroen

82
Marjolein vd Wijst
M
Monique810Leergierige
 Kaartenbakken
Keuring arbeidsmiddelen binnen Zenya

Goede dag Maakt iemand al gebruik van Zenya voor de periodieke controles arbeidsmiddelen, bv in de kaartenbak?Ik ben erg benieuwd of we Zenya hiervoor zouden kunnen gebruiken?Ik hoor het graagMonique Clarijs

233
Ellenvdb
W
Wendy18KStarter
 DOC (Documenten)
Overzicht generen van verlopen documenten

Goedemorgen, Vanwege het up to date maken van onze documenten zou ik graag  een overzicht willen generen van verlopen documenten.is dit mogelijk?Zo ja dan zou dit overzicht  graag in een Excel  bestand of in een tabel willen sturen naar de desbetreffende documentbeheerder.Alvast hartelijk dank voor de reacties

163
Marjolein vd Wijst
Silvia van Gils
Silvia van GilsOrakel
 FLOW (Meldingen)
Planning - meldingen zichtbaar met met begin en einddatum

Binnen onze organisatie is de behoefte om de meldingen van een van de meldtypes zichtbaar te maken in de planningstool.Hierbij lopen we tegen beperkingen aan die een van jullie eerder al eens hier aangegeven heeft . Wij hebben in het meldtype een veld startdatum en een veld geplande einddatum. In de planning willen we deze periode terug zien. Dit is technisch echter niet mogelijk. Er kan gewerkt worden met startdatum en met in het meldtype geregistreerde deadline. Dit betekent echter dat alle meldingen altijd eenzelfde looptijd hebben. Dat is niet de praktijk. Mijn vraag is tweeledig:Hebben meer instellingen behoeft aan een tweede datumveld waarop de periode in de planning bepaald kan worden? Zijn er mensen die een andere creatieve oplossing hebben gevonden om meldingen, hun geplande looptijd en waar mogelijk afhankelijkheid in een planning visueel zichtbaar te maken? Voor het laatste willen we liever niet uitwijken naar MS Project of Teams projecten, omdat mensen dan zowel in Zenya al

81
Kees van Roijen
Inge Kuijpers
Inge KuijpersZenya Product Specialist
 Alles over de Zenya Community
Trainingen importeren voor eigen gebruik

We krijgen geregeld de vraag of wij de community trainingen ook los kunnen delen, zodat jullie deze kunnen importeren in bijvoorbeeld je eigen Zenya omgeving. Uiteraard willen we hier graag gehoor aan geven. Om die reden delen we hieronder een webshare link, waar je alle trainingen kunt terugvinden:https://webshare.zenya.work/2f8obodtqxtdfph9Klik hier voor een overzicht van alle trainingen Klik eventueel op het pijltje om de mappen van de webshare te openen.en lees hier hoe je documenten uit een webshare kunt importeren in Zenya:

13758
Marjolein vd Wijst
B
Bianca KZenya medewerker
 Zenya nieuws
Webinar: Sneller zoeken. Meer weten. (Zenya x EvidenceHunt)
Webinar: Sneller zoeken. Meer weten. (Zenya x EvidenceHunt)

In het webinar ‘Sneller zoeken. Meer weten’ laten Zenya en EvidenceHunt samen zien hoe we AI inzetten om interne documentatie en extern medisch bewijs te verenigen in één intuïtieve ervaring. Zo hoeven zorgprofessionals straks niet langer te kiezen tussen zoeken in interne richtlijnen of externe medische publicaties – maar krijgen ze direct toegang tot beide, precies op het moment dat ze het nodig hebben. De volgende onderwerpen komen aan de orde:Introductie sprekers: Marieke Kessels (CEO Zenya) en Philippe Habets (CEO EvidenceHunt); Korte uitleg: wat Zenya en EvidenceHunt doen en waar we voor staan; Context samenwerking: gedeelde ambitie & waarom bundeling van krachten nu mogelijk is; De zorg aan het woord: ervaringen en enthousiasme van gebruikers; Presentatie globale roadmap; EvidenceHunt → bewezen zoektechnologie voor medische kennis; Zenya → AI Search voor interne documentatie; Vooruitblik: hoe nu verder en wanneer meer te verwachten.Bovendien krijg je de kans om je vragen t

100
B
S
SharidaKennemerhartStarter
 DOC (Documenten)
Gebruikers in Zenya verwijderen lukt niet

Wij zijn bezig met een schoningsactie van gebruikers in Zenya. In het verleden is toegang verlenen en intrekken handmatig gebeurd. Nu hebben we dit geautomatiseerd. We hebben ontdekt dat we een aantal gebruikers in Zenya hebben, die inmiddels niet meer in dienst zijn. Het lukt niet om deze gebruikers te verwijderen. We krijgen de volgende melding: Wie heeft dit eerder meegemaakt en heeft een oplossing voor ons?

132
S
SaskiaVK
SaskiaVKErvaren Conversator
 DOC (Documenten)
Wat betekent de melding "beperkte machtigingen/permissies" bij een document?

hai, Wij hebben 1 document waar een regel boven staat dat er voor dit document beperkte “machtigingen/permissies”zijn. wanneer je dit aanklikt zie je wat je wel en niet kan doen met dit document.Het enige wat dus hier niet ee kan is printen. Alleen hebben wij geen idee hoe dit daar komt, alle andere documenten hebben dit niet. Waar kan ik dit vinden om te wijzigen.

1333
N
S
SelmaAllesweter
 FLOW (Meldingen)
Voorwaarden voor een datum in een datumveld baseren op een ander datumveld

Kan er bij een datumveld in de module FLOW ook ingesteld worden dat er een specifieke datum ingevuld kan worden? Dus je maakt een actie aan op 1-8 en de datum vanaf waarop de actie gerealiseerd moet zijn kan dan pas bijvoorbeeld 1-9 of later zijn. Is dit in te richten of is dat niet mogelijk?

92
Kees van Roijen
lsnoei
lsnoeiOrakel
 DOC (Documenten)
Hoe delen wij het beste een interactief conceptdocument?

Concept document, interactief: intern agendapuntSoms is beleid dat in concept klaar staat als interactief document, een agendapunt op een directievergadering. Zijn moeten het dan makkelijk kunnen lezen. We hebben al ontdekt dat een PDF van een interactief document meestal niet goed werkt (afgesneden tabellen etc..). Hoe verzorgen wij op een laagdrempelige manier toegang tot dit concept? Concept document, interactief: extern agendapuntSoms moet beleid dat in concept klaar staat als interactief document op de agenda van een externe medezeggenschapsraad. Leden hebben dan toegang nodig. We hebben al ontdekt dat een PDF van een interactief document meestal niet goed werkt (afgesneden tabellen etc..) Hoe verzorgen wij op een laagdrempelige manier toegang tot dit concept? Kan een webshare ook een concept bevatten? Alvast dank!!

111
Cindy Segers
M
msmetsStarter
 FLOW (Meldingen)
Status meldingen automatisch wijzigen na bepaalde periode

Hallo, Wij willen binnen de FLOW-module meldingen automatisch van status laten wijzigen na een bepaalde periode. Hiervoor hebben wij reeds diverse instellingen gedaan, maar tot nu toe wijzigt er niets…. Concreet: we willen dat de melding 1 jaar na datum van het incident (veld in formulier), automatisch van status wijzigt (van afgesloten naar gearchiveerd). Momenteel hebben we dit op onderstaande manier ingesteld. Echter, dit blijkt niet te werken. Ook met de instelling ‘huidige datum + 365 dagen’ wijzigt er niets. Kan een van jullie hierbij helpen? Alvast bedankt! Margot

142
M
Erwin Dijkhuizen
Erwin DijkhuizenErvaren Allesweter
 CHECK (Vragenlijsten)
Iemand attenderen als vragenlijst is ingevuld

Hallo,Als iemand een vragenlijst vanuit een taak heeft ingevuld, kan een ander, die als lezer ingesteld staat, daar dan een bericht van krijgen van Zenya zodat die ander de vragenlijst kan lezen en verbetermeldingen kan starten? Groeten Erwin

111
Cindy Segers
F
FlavienneStarter
 DOC (Documenten)
Hoe zet ik submappen op alfabetische volgorde?

Hoe zet ik submappen op alfabetische volgorde? 

20
F
Erwin Dijkhuizen
Erwin DijkhuizenErvaren Allesweter
 DOC (Documenten)
Document soort vermeld bij document na zoeken via AI

Hallo,Bij het zoeken naar documenten zonder AI krijg ik bij de resultaten in beeld onder de titel het document soort te zien.Bij zoeken met AI is dat niet meer het geval. Wat is hiervoor de achterliggende gedachte? Kan het wel weer toegevoegd worden?Blijft de oude zoek methode bestaan naast de AI? Of gaat die op termijn echt helemaal verdwijnen?Groeten Erwin Dijkhuizen

603
Cindy Segers
P
Peter CosemansErvaren Avonturier
 Kaartenbakken
Opvolgen van veiligheidsysteem mbv gebruik van kaarten of vragenlijsten?

Beste, In ons ziekenhuis maken we gebruik van noodknoppen op iedere individuele patiëntenkamer. Met deze noodknoppen wordt bijstand geroepen van de interne MUG. Iedere knop moet op regelmatige basis gecheckt worden, minstens één keer om de drie jaar. Deze registratie en checks willen opvolgen in Zenya. Graag wou ik even aftoetsen wat het hiervoor het meest handige is. Het gebruik van kaarten en/of vragenlijsten? Hebben jullie eventueel tips hoe we dit meest ergonomisch kunnen inrichten? Waat zijn jullie ervaringen?  Alvast bedankt,

161
Silvia van Gils
G
GerwinAvonturier
 CHECK (Vragenlijsten)
Antwoordopties niet volledig te zien

Bij een waarderingsschaal (verdeling in aantallen) zijn de antwoordopties niet volledig te lezen voor de respondenten, zie de afbeelding. Bij het ontwerpen van de vragenlijst is dit niet duidelijk, zie het tweede plaatje.  Doe ik iets mis? Moet ik iets in de lay-out aanpassen?  Zo niet, dan graag de optie toe te voegen om ofwel de vragen breder weer te geven, ofwel een foutmelding te tonen als ik ‘over de grens ga’.  Workaround voor nu: de antwoordopties in de toelichting opnemen, waarna mensen punten kunnen geven voor optie A, B, C of D. 

152
Cindy Segers
cverschuur
cverschuurGenie
 FLOW (Meldingen)
Wat is het verschil tussen zichtbaarheid privé of publiek op een formulier?

Bij het aanmaken van een nieuw meldformulier (type actiepuntenformulier) heb je de keuze bij ‘Zichtbaarheid’ voor Privé of Publiek.Wat is het verschil tussen deze twee opties?  

2025
Cindy Segers
Maddy Silverans
Maddy SilveransLeergierige
 FLOW (Meldingen)
Gebruik tabel 'wat moet ik doen' opent steeds in ander tabblad, hoe kan ik dit uitzetten?

Bestewe stellen vast dat wanneer je de tabel ‘wat moet ik doen’ hanteert je bij het aanklikken van een actie steeds een ander tabblad opent. Wij ontvangen hiervan berichten vanuit de organisatie dat dit verwarrend is en dat men ‘op de duur’ niet meer weet waarmee men bezig is.Bestaat hiervoor de optie om ‘openen in ander tabblad’ uit te zetten?mvgMaddy

142
Maddy Silverans
Wendy Kappelhof
Wendy KappelhofAvonturier
 Normkaders
Kader Milieuthermometer Zorg

Welke organisatie heeft het kader milieuthermometer Zorg al in Zenya - kaders geïmporteerd en wil dat bestand met ons delen?

938
S
Remko van den Akker
Remko van den AkkerAvonturier
 FLOW (Meldingen)
Is het mogelijk om de datum van de deadline van actiepunten in het overzicht (kolomtitel) zichtbaar te krijgen?

Is het mogelijk om de datum van de deadline van actiepunten in het overzicht (kolomtiitel) zichtbaar te krijgen? Dit lijkt me ideaal bij het controleren of meldingen geescaleerd moeten worden of dat de deadline van actiepunten nog niet verstreken is? Nu moet ik iedere melding open klikken om de datum te controleren… Er zijn al veel datums inzichtelijk maar deze heb ik nog niet kunnen vinden… 

83
Chaim Leunissen

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring