Recent actieve topics

Hallo, We hebben een aantal vragenlijsten in gebruik die we nu voor gebruikers altijd open hebben staan om te kunnen invullen en te kunnen lezen. Dit zijn vragenlijsten voor afdelingsmetingen, een soort zelfevaluaties door afdelingen op basis van ziekenhuisbrede vragen. De afdelingen kunnen nu dus altijd zelf deze vragenlijst openen, invullen en terug zien wat eruit is gekomen. Met de nieuwe licenties is dit alleen niet meer zo mogelijk, omdat we geen onbeperkt aantal mensen meer kunnen laten invullen/lezen. We moeten dan de vragenlijsten dus altijd uitzetten via een onderzoek. Mijn vraag is daarom, hoe doen jullie dit met dit soort vragenlijsten waarbij je dit laagdrempelig open wil laten staan? Wordt dit in een melding gezet? Zijn er andere manieren?Ik hoor graag tips. Met vriendelijke groet, Lisanne 

We zijn ons VIM formulier aan het vernieuwen. Er zijn in het verleden veel dashboards aangemaakt. WIj willen dat terugbrengen. Welke dashboards vinden jullie echt nodig en worden ook daadwerkelijk door het management of de VIM teams gebruikt? ik ben heel benieuwd.Hoe gaan jullie om met rapportages: welke standaard rapportages staan klaar?groet en dank, Herma

Wanneer je in Zenya (norm)kaders gebruikt, dan kun je deze uitwisselen met organisaties die ook Zenya gebruiken. Andersom is het natuurlijk ook mogelijk om een normkader uit een Zenya van een andere organisatie in je eigen Zenya te importeren.Wanneer je op zoek bent naar een bepaald normkader voor gebruik in Zenya, kun je bij dit artikel een reactie plaatsen. Organisaties die het kader in Zenya al gebruiken, kunnen daar dan op reageren.Let op:Als je meerdere normkaders zoekt, maak hier dan per kader een apart topic voor aan. Op die manier kunnen anderen gerichter reageren.  Wij als Zenya kijken ook mee naar jullie verzoeken: indien wij jullie kunnen helpen aan een normkader, dan laten wij dat weten. Indien er dus geen reactie komt vanuit onze kant, dan betekent dit dat wij het normkader niet in bezit hebben.  Je dient het normkader ook altijd zelf aan te kopen om het te mogen gebruiken! Voeg geen normkaders als bijlage toe bij dit topic maar stuur het kader via e-mail of neem contact o

Hallo,Welke rol/rechten moet je hebben om een eigen weergave te maken bij de risico's en controls?Ik kan dit namelijk niet vinden in het document Rollen en rechten.Groeten Erwin

Is het mogelijk om in 1 rapportage een overzicht te maken van het aantal meldingen met verlopen deadline per status? Ik kan dit wel met een filter doen maar als ik meerdere statussen kies en de status laat tonen in het overzicht dan staat er bij status ‘nieuw’ en mogelijk ook iets anders maar in ieder geval niet de status die ik bij het starten van de rapportage heb gekozen.

N.a.v. 🎁 Invulbare formulieren tonen in voorbeeldweergave en kunnen downloaden | Zenya Community vroegen wij ons af of meerdere organisaties ervaren dat Excel formulieren niet altijd juist worden voorvertoond? Wij zien bijv. halve documenten of kolommen verspreid over meerdere pagina's i.p.v. bijv. liggend en een volledig beeld van de excel. Is dit een instelling in de Excel die je vooraf met afdrukbereik moet instellen of kan het ook anders?Vriendelijke groet,Charissa van den DikkenbergAdviseur Centraal Documentbeheer - St. Antonius Ziekenhuis

Goedemiddag,Ik probeer de filters in te stellen in de lijst met kaarten in een kaartenbak, nieuwe weergave. Het gaat in dit geval om een vragenlijst met locaties, waarbij ik de filters wil laten gebruiken op basis van verschillende velden. Ik krijg echter maar één veld in de filters te zien, naast de (naar ik aanneem) standaard filter van gearchiveerde kaarten. In de bijlage heb ik een schermafdruk gemaakt van de instellingen die ik heb weten te vinden. In de kolommen om weer te geven kan ik maar drie velden selecteren, maar in de instelling voor het opzoeken van een kaart heb ik wel de verschillende velden geselecteerd, maar deze komen niet zichtbaar in de lijstweergave. Moet ik het nog ergens anders instellen? 

Kun je een vragenlijst op één of andere manier sluiten op basis van een zelf te bepalen aantal ingevulde vragenlijsten?

Binnen onze organisatie zijn wij recentelijk overgaan op het melden van VIM in ZenyaFlow. In onze ingerichte workflow voor VIM zijn een aantal acties ingericht waarvoor mailsjablonen zijn opgesteld. Deze mails gaan uit wanneer er wordt voldaan aan een aantal voorwaarden en gaan uit op de verschillende rechten. Nu wij ruim een maand ‘live’ zijn, merken wij dat wanneer collega's een mail van het systeem ontvangen zij hierop gaan reageren doordat zij de verschillende ontvangers van de mail zien. Waardoor niet alle informatie wordt vastgelegd in het systeem, maar ook mensen mails ontvangen die deze niet hoeven te ontvangen. Bijvoorbeeld de Functionele applicatiebeheerder die rechten heeft als lezer om snel te kunnen ondersteunen na livegang. Wat voor ons idee prettig zou zijn, is dat de ontvangers niet zichtbaar zijn voor elkaar. Dus dat de ontvangers in de BCC staan. Zijn er meer organisaties die dit probleem herkennen?

In de AI-samenvatting wordt 9-1-26 (9 januari 2026) opgenomen als 1 september 2026. Kan dit aangepast worden?Overigens rijst hierdoor bij mij de gedachte dat de AI-generator die gebruikt wordt automatisch ingesteld is op Amerikaanse data en daarmee ook in Amerika draait. Is er ergens iets terug te vinden over welke AI-generator gebruikt wordt en welke afspraken zijn over het gebruik van de gegevens voor het laten leren van deze AI-generator? 

Bij Infoland willen we onze software zo goed mogelijk aan laten sluiten op andere informatiesystemen. Dit is onze missie. Zo willen we ervoor zorgen dat je op een snelle en eenvoudige manier toegang hebt tot alle informatie die je nodig hebt.In dit topic vind je meer informatie over het koppelen van Zenya met je LMS (learning management system):Als jouw organisatie al gebruik maakt van een LMS (Learning Management System), dan kan dat systeem gekoppeld worden aan onze software voor Leren & toetsen. Zo profiteer je van de superieure mogelijkheden voor het ontwikkelen en aanbieden van toetsen en trainingen, en behoud je tegelijkertijd al het goede van je LMS. Voor deze koppelingen maken we gebruik van de standaarden LTI en SCORM, of van onze eigen API. LMS-en waar wij vaak mee koppelen zijn o.a:Moodle Ilias Pulseweb Learnlinq CAPP TCG Academy Daarnaast werken we nauw samen met onze partner Noordhoff Health. Samen willen wij (toekomstige) zorgprofessionals en -instellingen helpen bekw

In oktober 2023 is een update in het “entra ID component in Azure” geweest. Door deze update is de synchronisatie voor nieuwe medewerkers tijdelijk niet goed gegaan bij ons. Dit probleem is nu verholpen, echter lopen we nu tegen het volgende aan:Nieuwe medewerkers worden nu compleet opgevoerd met organisatiegegevens als functie, afdeling en manager. Echter hebben wij voorheen in de synchronisatie geen organisatiegegevens gesynchroniseerd. Dus zijn deze velden nu leeg, omdat er momenteel geen updatefunctionaliteit bestaat. Is het ook mogelijk om deze data te verrijken? Hoe gaan jullie om met organisatiewijzigingen en administratie van verschuivingen in de organisatie?    

Als ik een vragenlijstonderzoek wil uitzetten staat de standaard instelling bij: ‘Vragenlijsten kunnen anoniem worden ingevuld: … ‘ op JA.Is het mogelijk dit standaard op NEE te zetten maar dan wel met de mogelijkheid het per keer aan te passen?Ik zet bijna altijd vragenlijsten uit die niet anoniem moeten worden ingevuld maar soms vergeet ik dat en dat zou ik graag voorkomen.groetenAnja van de Kerkhof

Wij zouden graag zien dat gebruikers ook kunnen zien welke wijzigingen er allemaal geweest zijn. (dus niet alleen de wijzigingen ten opzichte van vorig document)Wij hebben documenten waar regelmatig bepaald beleid aangepast wordt door nieuwe richtlijnen enzRegelmatig wil men dan even terugkijken wanneer er iets ook weer eerder gewijzigd was.Daarom houden we zelf in het document een wijziging overzicht bij, maar dit is dubbele administratie.

2 ideeën voor verbetering binnen Boost:Een knop installeren waardoor je in een keer onderaan de campagne bent (nu moet je helemaal naar beneden scrollen). Een knop waarbij je een vraag op een vaste datum kan plannen (vastzetten) zodat je niet continu hoeft te corrigeren als je ergens een vraag tussen wilt plannen.

Het is mogelijk om losse rechten in te stellen op kaart-niveau. Zo kun je er voor zorgen dat bepaalde kaarten alleen maar door bepaalde mensen beheerd, bekeken, en gebruikt mogen worden. Hoe werken de rechten?Allereerst stel je op kaartenbakniveau in óf je rechten per kaart in wil stellen. Vervolgens krijg je bij elke kaart in de kaartenbak de mogelijkheid om afwijkende rechten in te stellen.Rechten van meerdere kaarten tegelijk aanpassenUiteraard hebben we ervoor gezorgd dat je de rechten van meerdere kaarten tegelijk kunt wijzigen.Belangrijk:Wanneer je beheerder bent van losse kaarten, ben je geen kaartenbak-beheerder. De kaartenbakbeheerder kan meer dan de kaartbeheerder, zoals velden toevoegen, kaartenbakeigenschappen wijzigen en nog meer. De beheerder van een kaart kan deze kaart verwijderen, waarden van de kaart aanpassen, en rechten instellen op de kaart. Rechten op een kaart gaan boven de rechten ingesteld op kaartenbak-niveau! Gebruikers met rechten op de kaartenbak hebben dus

wanneer er een opmerking gemaakt wordt in de tijdlijn, wie krijgt daar dan een bericht over? de beheerder, inhoudbeheerder? Ik kan dat niet goed terugvinden in de nieuwe compliance. groeten Monique Clarijs

Via een speciaal veld is het mogelijk om een risico te kiezen bij een formulier in FLOW. De melding is dan bij het risico zichtbaar onder ‘Acties’. Ik zou verwachten dat een incidentmelding bij ‘Issues’ wordt getoond. Kan ik dat ergens inregelen?Welke rechten moet een actiepuntenafhandelaar (in FLOW) waar hebben om alle risico’s te kunnen zien en te kunnen kiezen? Alle medewerkers zijn lezer op alle risico’s. Echter in een actiepuntenformulier ziet de behandelaar geen risico’s. Pas als ik de rol Inhoudbeheerder heb toegekend zijn alleen die risico’s zichtbaar. Echter hebben we algemene risico’s waarvan het niet wenselijk is dat er meerdere inhoudbeheerders zijn. Kan het anders ingeregeld worden?

Ondanks eerdere verwachtingen horen wij dat de nieuwe Compliance module pas miv versie 7.7 naar klanten verder wordt uitgerold. In de huidige 7.6 versie is een niet aanpasbare rapportage aanwezig waarop geen zinvolle informatie aanwezig is. Gedane registraties (opmerkingen, tekortkomingen) zijn niet op een rapport zichtbaar te maken. Zijn er in de nieuwe versie wel aanpasbare rapportages mogelijk?

Probleem 1 : Na klik op Bewerken opende het concept in Word, mààr de iDocument-tab (of noemen jullie dat ‘ribbon’?) verscheen niet, waardoor ik de aangebrachte wijzigingen niet kon opslaan.Het programma Word was al geopend op dat moment, er stonden twee andere bestanden open.Ik had dit al eerder eens ondervonden, toen volstond het om alle documenten in Word en de toepassing zelf te sluiten, en als eerste document het iProva document te openen.dit keer helaas niet: Probleem 2: Na sluiten van de andere Word-documenten refreshet iProva, en toont nu niet meer de mededeling ‘document is vergrendeld’ maar tot mijn verbazing verschijnt één van de beide andere documenten die in Word was geopend (een stukje uit een bespreking). Ik dacht dat via de activiteitenlog (die mij leert dat Imijn collega op 28/10 zijn laatste aanpassingen had doorgevoerd) of zo een backup of de vorige conceptversie die correct was opgeslagen kon worden terug gezet, maar dat blijkt niet zo te zijn… ? Laat dit aub niet de

Wij hebben het plan opgevat om onze RI&E met behulp van Zenya uit te gaan voeren c.q. bij te gaan houden. Heeft hier iemand ervaring mee en zou je je vragenlijsten/workflow met ons willen delen?  

Goedemiddag,Ik worstel met het gebruik van Check om de prescan-DPIA in te richten en een juist scorerapport te krijgen. Hopelijk kan iemand me helpen of in de goede richting wijzen. DoelHet doel is om op basis van een  ingevulde vragenlijst een scorerapport te maken, die bepaald hoe hoog het risico is en welke vervolgstappen er nodig zijn. Huidige stand van zaken. Op dit moment heb ik voor de verschillende vragengroepen binnen de DPIA kaders gemaakt. Soms met subkaders.Dat ziet er ongeveer zo uit.Gegevensverwerking Persoonsgegevens Bijzondere persoonsgegevens Gevoelige persoonsgegevens AP EDPBDe vragen binnen deze kaders zijn alle JA/Nee vragen. Ik heb een vragenlijst samengesteld, waarin ik losse vragen heb verwerkt en kaderblokken.Heb labels gemaakt, maar die overlappen eigenlijk de kader items, dus dat is dubbel denk ik. RisicoberekeningDe ingevulde vragenlijst moet een rapport opleveren die per kaderitem aangeeft wat het risico is.voorbeeld:Onder het kader Persoonsgegevens zijn

Goedemorgen,Wij hebben bij applicatiebeheer onze hoofd- en subprocessen omschreven. Hiernaar kunnen we verwijzen bij risico's. We willen graag inzichtelijk maken welke applicaties/systemen binnen bepaalde processen een rol spelen. Daarvoor zou ik graag in een kaartenbak (waarin onze bedrijfsmiddelen opgenomen zijn) een veld opnemen met de processen. Daarvan kan ik natuurlijk een keuzelijst maken, maar dat vraagt periodiek beheer als onze processen gewijzigd of vervallen. Voor documenten zou het ook handig zijn om het bijbehorende proces te kunnen selecteren. Ook hiervoor kan ik een workaround bedenken door een veld toe te voegen met een lijst van processen, maar dit vraagt hetzelfde beheer, terwijl ik de processen al beschrijf in “Applicatiebeheer”.Is er een manier om een veld (zowel in kaartenbak als in een document) aan te maken waarmee ik kan verwijzen naar de hoofd- en subprocessen? 

Beste Ik zou graag eens horen hoe jullie omgaan met een deadline die overschreden is tijdens een beoordelingsronde.Laten jullie de beoordelingsronde openstaan? Verwijderen jullie die beoordelaar? Sturen jullie een reminder naar die beoordelaar? Zo ja, wat doe je dan wanneer er nog geen gevolg aan wordt gegeven?Ik zou hierin ‘strenger’ willen zijn daar de inhoud van de gepubliceerde versie niet meer klopt en de eindgebruiker dus niet over de juiste info beschikt.Dank jullie wel alvast voor jullie feedback.

Als ik in de auditmodule bij tabblad ‘acties’ een nieuwe actie toe wil voegen → klik op het meldtype → start conceptmelding opent zich → ik selecteer concept annuleren , dan wordt de actie wél geregistreerd in het overzicht, terwijl er geen actie is aangemaakt.  In dit voorbeeld wilde ik gewoon even kijken wat er gekoppeld was.Is dit een bug? Feitelijk is er namelijk geen actie aangemaakt. Ik start er een op maar hij wordt geannuleerd voordat hij verzonden is.