Recent actieve topics

zijn er organisaties die de vragenlijst van het Generiek Kompas via Zenya uitzet?Hoe is de ervaring hiermee?

Hallo,Hoe kan ik iemand van een ander ziekenhuis toegang geven tot onze trainingen in iQualify?Dank en groet,Sanne

Hallo allemaal,Heeft iemand de nieuwe leidraad Medische Technologie al in Zenya beschikbaar en zou diegene deze met ons willen delen?Alvast hartelijk dank!

Wij zijn de inhoud van ons kwaliteitshandboek aan het omzetten naar de compliancemodule. Ik wil aan de module ‘compliance’ bij het item ‘visie’ een tabel toevoegen vanuit ons huidig kwaliteitshandboek. Is dit mogelijk? Ik zie dat bij kopiëren en plakken de tekst vanuit de cellen achter elkaar worden geplaatst.

In onze organisatie komt de vraag of het mogelijk is een afgekeurd document rechtstreeks terug te sturen naar de schrijver/auteur. Dus zonder tussenkomst van de documentbeheerder. De reden hiervoor is dat dit de documentbeheerders zou ontlasten.Ik ben heel benieuwd hoe andere organisaties hierover denken. 

Ha allen,Als ik in een melding van een meldtype, als coördinator, voor mezelf actiepunt aanmaak, krijg ik daar dan geen email van; Als ik een actiepunt voor een collega aanmaak, krijgt deze wel een email; Het abonnement staat aan (Actiepunt aan mij toegewezen); Ik krijg wel een email van actiepunten die volgens de workflow worden verstuurd;Hoe stel ik in dat ik ook een email krijg van een actiepunt dat ik als coördinator (en eigenaar) in de melding met de hand aanmaak? Ik moet namelijk soms ook wat doen :)Alvast dank!

ik wil in mijn melding de mogelijkheid bieden om een planning te geven (“ik verwacht dat het 1 juli is opgelost”)Dat lukt, maar stap 2 - hoe zorg ik dat die gegeven planning de basis wordt voor reminders?De standard oplossing  bij meldingen is dat een melding binnen x dagen de status moet hebben verlaten, maar X is dus flexibel in dezewie heeft een truc/oplossing?

Beste,We willen een relatie leggen tussen twee verschillende vragenlijsten (audit + evaluatie). Is dit mogelijk met de module vragenlijst/check? Indien dit kan, hoe werkt dit?

Bestaat er een overzicht van de lettertypes die beschikbaar zijn binnen Zenya DOC? ik kan het wel zien via documenten: stijlen, maar ben eigenlijk op zoek naar een overzicht waar de verschillende stijlen onder elkaar staan. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet,Marjolein van den Heijkant 

 Wij zijn bezig ons Verbeterformulier te herzien. Wij zouden graag zien dat een actienemer elk kwartaal een update geeft in het aan hem toegestuurde actiepunt zolang de actie loopt. We willen daarvoor per mail automatisch op 1-01, 1-04, 1-07 en 1-10 een herinnering mailen aan een actienemer. Is er er een manier om dit op de workflow in te stellen?Ik hoor het graag,Nathalie AllenHaaglanden Medisch Centrum

Ik heb een veld gemaakt: type gebruiker met veldnaam inlichten over melding. In het meldformulier kan de melder nu aangeven welke collega's betrokken zijn bij de melding.Om ervoor te zorgen dat deze collega's ook daadwerkelijk een mailnotificatie krijgen wanneer zij genoemd worden door de melder heb ik in de workflow 2 acties aangemaakt‘overige betrokkenen van deze melding wijzigen’ → ‘toevoegen vanuit het veld’ aangeklikt en vervolgens het veld met de naam inlichten over melding aangeklikt, → voorwaarden: veld ‘inlichten over melding’  is gevuld Email versturen → aangevinkt ‘Het e-mailadres uit het veld en dan de naam van het veld inlichten over melding → voorwaarden: Veld inlichten over melding is gevuld.Wat we nu zien is dat de collega's keurig een mailnotificatie krijgen met de optie de melding te openen. Maar wanneer ze dat doen staat dat de toegang tot de melding is geweigerd. Er is dus een rechten probleem. Wat zien we over het hoofd? 

Wij van Amsterdam UMC, zijn benieuwd hoe organisaties omgaan met het het feit dat je met Edge geen verwijzing meer kunt maken naar netwerklocaties. Wat is jullie advies aan de documentbeheerders? De documenten plaatsen in iProva of bijvoorbeeld SharePoint ? 

in ons bedrijf ontstaat de vraag vanuit afdeling industriële veiligheid, om op te kunnen volgen wie met welke opleiding in orde is, om toegang tot de installaties te beheren, en om meldingen te sturen naar personen die een nieuwe test moeten afleggen om in orde te blijven / tijdig certificatie te vernieuwen. ze willen graag een powerBI rapport waarin deze data inzichtelijk wordt gemaakt, en daarvoor hebben we een export nodig, in csv, excel, xml, ….    van alle resultaten van alle gekende personen. het dichtst bij dat we nu geraken is van alle relevante leerperiodes of gedeelde materialen één voor één een export maken, en die combineren.  Aangezien het over veel verschillende opleidingen en testen gaat is dit geen werkbare manier.kan dit ergens voorzien worden in de iQualify interface ?of kan er met infoland afgesproken worden dat we op regelmatige basis   ( elke ochtend, of  wekelijks ) een export hiervan in de mail of via FTP kunnen ontvangen?

Bij ons is het zo ingericht dat wij een document hebben waarin de voorkeurscoördinatoren van een een afdeling te vinden zijn. Wanneer een coördinator een handmatig actiepunt naar een andere afdeling stuurt en diegene is afwezig, dan ziet de coördinator alleen tot wanneer diegene afwezig is.  Daardoor krijg ik regelmatig de vraag: weet jij naar wie van dat VIM-team ik het actiepunt dan kan sturen? Ik kan vervolgens bij rechten in het meldingstype zien wie de 2e voorkeurscoördinator is bij toewijzing van een melding en geef dan die naam door.Is het een idee om een tekstveld bij de afwezigheid van een gebruiker toe te voegen waarin de gebruiker aan kan geven dat bv actiepunten naar … gestuurd kunnen worden?

Beoordelen van een document kan (in Zenya) bestaan uit Beoordelen en Autoriseren.Is het ook duidelijker aan te geven dat het gaat om een Autorisatie? Vanwege de grote hoeveelheid documenten die beoordeeld moeten worden, is het voor ons makkelijker als daarin een splitsing gemaakt kan worden.

Hallo, Bij het opvoeren van bewijslast in Compliance willen we een verwijzing maken naar een control. Ik kies dan control en vervolgens wordt er een lijst getoond met controls. De lay-out van deze lijst is niet gelijk als ik in Risico naar het overzicht van Controls ga.We hebben een nieuw veld tot ons beschikking: control code, maar deze zie ik niet in het overzichtsscherm wanneer ik een verwijzing wil maken. Wel in het overzichtsscherm van controls.Ellen. 

Zijn er laboratoria die  apparatuur onderhoud, validaties enz. en andere terugkerende werkzaamheden de planningsmodule van Zenya gebruiken?

Voorheen lukte het om een gebruikersgroep toe te voegen aan een actiepunt.Nu krijg je bij eenzelfde nieuwe actie de gebruikersgroep niet meer te zien, is nochtans toegevoegd als OB en bij ingesteld als overige betrokkenen van de melding wijzigen.  Ik krijg maar enkele van de vele gebruikersgroepen zichtbaar, dus ook deze die hier in het voorbeeld is ingesteld komt nu niet meer in beeld wanneer ik deze zou willen wijzigen en terugzetten….Zie ik iets over het hoofd of is er iets gewijzigd ?? 

Is het mogelijk om als gebruiker een melding te ontvangen wanneer een document dat als favoriet is ingesteld, is gearchiveerd? Groet,Sanne

Welke ziekenhuizen maken al gebruik van Evidence Hunt, Ask Aletta en/of Uptodate als bron voor wetenschappelijke literatuur? En het maken van evidence based protocollen/documenten? Ik hoor graag ervaringen. dank alvast. 

BesteIk zou van meldingen de effectieve doorlooptijd willen weten, niet de gemiddelde per maand bvb. Dus eerder bekijken hoeveel dagen er zitten tussen het aanmaken van een melding en het ontvangen van de initiële ‘klacht’ (genoteerd in een specifiek veld in het meldformulier). Dit per melding, gevisualiseerd per maand. En dit per melder en per campus (ook specifiek veld). Maar dit lijkt me niet te lukken in de rapportagemodule, en ik heb volgens mij ook nog geen werkbaar antwoord gevonden op de Community.Alvast bedankt

Beste, We willen graag starten met het inrichten van een kaartenbak voor ruimtes. Kun je kaarten labelen als kritisch of moet je dan een aparte kaartenbak maken? Kun je de kaarten ook koppelen aan de risico controles van de module Risk? Mvg Gaby 

Eén van de velden in onze kaartenbak Analyses is een link naar de kaartenbak Externe contacten. Er is nu één kaart (Analyse) waarbij ik dat veld wil leegmaken, maar dat lukt niet. Het is niet zo dat het een andere waarde moet krijgen, het veld zou effectief leeg moeten zijn.Ik heb een voorlopige work-around gemaakt door een lege kaart te maken in de kaartenbak Externe contacten, maar het zou in de toekomst handig zijn om dit wel gewoon te kunnen leegmaken. 

Als documentbeheerder delegeer ik de documencontrole taak naar de autorisator. De betreffende autorisator (die niet geselecteerd staat als schrijver voor dit document) krijgt de taak en kiest voor de keuze om het document zelf aan te passen.Wat er dan gebeurt is dat er een concept wordt aangemaakt en verder….niets. Wat je zou verwachten is dat de autorisator direct als schrijver wordt uigenodigd en een nieuwe taak krijgt. Maar zowel de documentbeheerder als de autorisator krijgen geen enkele melding.