Recent actieve topics

Is het mogelijk om vanuit Zenya een rapport of export te draaien, waarbij de organisatie-eenheden alleen te zien is?Daarnaast willen we graag weten, hoe er om moet worden gegaan, met het inactief maken van bijvoorbeeld opgeheven team, cluster, locatie. Het is niet mogelijk om een einddatum aan bijvoorbeeld een team te geven. Verwijderen betekent dat de historie niet meer zichtbaar is in bijvoorbeeld een melding. Vanuit een omweg kun je in de activiteitenlog het één en ander wel terughalen, maar is niet wenselijk.Wie heeft er tips?

Beste allen. Zijn er wellicht al ziekenhuizen die de PRI registreren in Zenya, Wij gebruiken nu vooral excellijstjes voor het proces (o.a. wie heeft wanneer welke PRI gedaan) en een excel sjabloon voor de registratie van de risico's, scores en verbetermaatregelen? Mijn idee was om een Flow te bouwen voor de registratie van het proces (dat is niet zo ingewikkeld), maar de registratie van de PRI in Zenya zie ik nog niet zo voor me….ik ben benieuwd en hoor graag. groetjes Herma 

We hebben een meldingstype verbeteren. Hier zit een status ‘evaluatie’ in, waarbij een formulier ingevuld moet worden. Technisch gezien voorafgaand aan deze status. De output levert twee routes op:afsluiten, als de evaluatie akkoord is Opnieuw behandelen, als er nog actiepunten opgepakt moeten worden. Na route 2 komt de flow vanzelfsprekend opnieuw bij de statusovergang evalueren, waar het evaluatieformulier opnieuw ingevuld dient te worden. De output van dit formulier wordt overigens bewaard als Word-document.  Het zou helpend zijn als dit formulier bij een statusovergang geleegd wordt, zodat een volgende keer dat dit gedaan dient te worden een leeg formulier getoond wordt. Zijn er meer organisaties die hier tegenaan lopen? 

In documentbeheer kun je gebruik maken van diverse documentsoorten, die elk hun voor- en nadelen hebben. Wij gebruiken al HTML, Word, Excel en processen en staan op het punt om ook gebruik te gaan maken van interactieve documenten. Zijn er organisaties die gebruik maken van een beslisboom voor de keuze van het documenttype voorafgaand aan het maken van een nieuw document, die dat zouden willen delen met ons? Dus wanneer maken jullie een interactief document en wanneer maak je de keuze voor Word, HTML of proces?Groet,Rinske

Ha collega's we willen voor onze organisatie over naar een organisatiebrede rapportage per 4 maanden (tertiaal) i.p.v. per kwartaal. Dat betekent dat we ook de basisrapporten van de meldingen die we gebouwd hebben niet meer per kwartaal maar per tertiaal willen hebben en dan in het rapport. kunnen vergelijken met de voorgaande tertialen.Echter: bij het bouwen van de rapporten zie ik geen mogelijkheid voor keuze ‘tertialen', maar alleen de volgende keuzemogelijkheden:specifiek datumbereik dagen van de week maanden kwartalen semesters jarenik weet dat we ook rapporten kunnen gebruiken waar je zelf handmatig de periode kunt aangeven waarover het rapport gedraaid moet worden waar ik dus zelf periode van 4 maanden kan aangeven. Maar dan heb je in 1 rapport geen vergelijking mer de voorgaande tertialen. Dus niet handig (en ik zit ook niet te wachten om dan maar meerdere rapporten per tertiaal te gaan draaien).vraag:1: hoe hebben andere organisaties die werken met tertialen dit opgelost?2: In

Samen met onze community willen we werken aan het verbeteren en ontwikkelen van onze producten. De ideeën pagina op de community is dé plek om je ideeën te delen met andere community leden en Zenya medewerkers. We bekijken alle ideeën en gaan zoveel mogelijk met jullie in gesprek om de achterliggende uitdagingen goed te begrijpen. Zoek eerst in de bestaande ideeën voordat je een idee gaat indienenWil je een idee delen op de community? Controleer dan eerst via de zoekbalk of jouw idee al bestaat.  🙂 We zien soms duplicaten en het is beter om je tijd te besteden aan het zoeken in plaats van een idee uit te schrijven dat al bestaat. Beschrijf het idee zo gedetailleerd mogelijkSoms zegt een screenshot meer dan een miljoen woorden. 😉 Hoe duidelijker de beschrijving, hoe groter de kans dat andere community leden en wij meteen weten wat er bedoeld wordt. Beschrijf in je idee het volgende:Wat is het probleem en wat je wil bereiken?  Probeer het doel zo duidelijk mogelijk te omschrijven, zoda

We stellen leestaken in met gebruikersgroepen. Aansluitend krijgen de gerelateerde medewerkers alleen een leestaak als een document vastgesteld  wordt (nieuw of nieuwe revisie).Echter het komt voor dat je personeel jaarlijks wil toetsen en dat je dus jaarlijks een aantal documenten opnieuw als leestaak wil toebedelen. Dat is nu niet mogelijk. Kan dit mogelijk gemaakt worden?

In de acties binnen een workflow is het mogelijk aan een veld een bepaalde waarde toe te kennen via de optie Veldwaarde instellen. Dat betekent dat bij lijstvelden dat (conditioneel) een waarde uit de lijst van het veld kan worden vastgelegd en bij tekstvelden een vaste tekst. Zie plaatje voor een voorbeeld.Bij tekstvelden zou het handig zijn als in de actie Veldwaarde instellen de inhoud van een ander tekstveld overgenomen zou kunnen worden. Wij maken veelvuldig gebruik van velden waarbij de melder een bepaalde tekst vastlegt en de coordinator de definitieve tekst. De coordinator zou daarbij de tekst van de melder kunnen aanpassen maar we geven er de voorkeur aan hiervoor een apart veld te gebruiken. De inhoud van het door de coordinator ingevulde veld vormt uiteindelijk de basis voor  rapportages.Als de tekst die de melder heeft ingevoerd niet hoeft te worden aangepast moet de coordinator deze nu handmatig in het definitieve veld zetten (overtypen of copieren en plakken). Deze handel

Voor het verbeterregister wordt de PDCA cyclus gevolgd.Nu wil de organisatie dat er ook een eenvoudige route in dezelfde flow komt waar alleen en actiepunt in ingevuld kan worden in een actieformulier (zonder de PDCA cyclus te volgen) en deze daarna op afgerond komt te staan. Dit nieuwe  formulier is al gemaakt.Hoe moet ik deze flow inrichten dat zodra actiepunt is geselecteerd in het meldformulier, deze naar het nieuwe formulier gaat en na invullen van dit formulier deze op afgehandeld komt te staan.

Hi, Ons handboek parenteralia bestaat uit meerdere documenten. Wij willen de mogelijkheid om het bekwaamheidsniveau aan te passen in bulk. Wie heeft hier ervaring mee en zou dit gekoppeld kunnen worden aan kaartenbakken?Groet,Rosa

Vanuit IrisZorg is de vraag ontstaan om een aantal systeemsjablonen van docs uit te kunnen zetten zodat documentbeheerders geen notificaties meer ontvangen. Deze notificaties leiden voornamelijk tot verwarring. Dit is momenteel helaas nog niet mogelijk. Als oplossing hebben we de titel en tekst aangepast. Zou dit toch ingeregeld kunnen worden? 

Wij hebben nu een aantal jaar een verbeter volg formulier ingericht in FLOW.Vanaf januari werken we met een sterk vereenvoudig formulier. Ondanks dat blijft de weerstand hoog en blijft men liever excel gebruiken omdat men het gebruik in Zenya te ‘ingewikkeld’ vind.  Ik ben daarom benieuwd wat de ervaring is van andere organisaties met het gebruik van een verbetervolgformulier. groetjes Herma 

In de document eigenschappen staat een rubriek Compliance. Je kunt hier maar 1 kader kiezen.Wij hebben documenten die zowel voor de ISO 9001 als ook voor de ISO 14001 gebruikt worden.Deze beide kun je helaas niet kiezen. Het zou bij ons wel een wens zijn.

Op dit moment kan je voor de community alleen inloggen met je facebook of login, of met een lokaal account. Zou dit breder kunnen worden gemaakt voor de diverse vormen van OpenIDConnect, waaronder ook corporate Google, corporate Microsoft e.d.? 

Hoe kan ik in Mijn Zenya (als beheerder) iemand anders abonnementen toekennen zoals in onderstaande afbeelding:Bij mijn naam staat bijna allemaal ja’s, maar de collega onder mij niet. Het lukt me niet, terwijl in de handleiding staat, dat ik contactpersonen kan beheren.Ik hoor graag, hoe dit moet.

De Triagewijzer Verloskunde bestaat uit 39 pagina's.. wij willen deze omzetten naar een interactief document in de vorm van een beslishulp.Is er een organisatie die dit al gemaakt heeft en met ons wil delen? Daar zouden wij heel er blij mee zijn :)

Heeft iemand de DGU accreditering- erkenningscriteria al beschikbaar in de Compliance-module van Zenya?Indien ja, zou u dit willen delen of aangeven hoe ik hier toegang toe kan krijgen?Alvast bedankt voor jullie hulp!

Beste allen,Ik ben op zoek naar de logging van de mails die door Zenya vanuit de meldingsflows worden verstuurd. Ik heb gekeken in de activiteitenlog maar daar kan ik de maillogging niet vinden, maar misschien kijk ik ernaast? Maakt het uit dat ik alleen functioneel beheerder ben, dus geen administrator? Dank alvast!

Conform het lifecycle proces binnen onze organisatie dienen wij t.b.v. elke productie update progressie en regressietesten uit te voeren, de testresultaten van beide testen vast te leggen en hierna de resultaten met een go-/no-go advies in een rapportage voor te leggen aan degenen die het go-/no-go besluit moeten nemen.Wij gebruiken Supportbook als testregistratietool. In Supportbook worden tot op heden alleen nog maar onze regressie testresultaten geregistreerd. Wij hebben al heel lang de wens om ook de releasenotes in Supportbook in te kunnen lezen en de deze naar de diverse testgroepen te verspreiden op basis van de Zenya modules. Met een registratie van de testresultaten van de afzonderlijke releasenotes in Supportbook is het dan mogelijk om een testrapportage te maken met een go-/no-go advies.Is het mogelijk de bugfixes ook in de releasenotes op te nemen? Dit zijn immers ook wijzigingen die wij mogelijk moeten testen. Overigens werkt in de PDF de link naar het overzicht met bugfix

In de releasenotes van Zenya 7.7.0 staat aangegeven:‘In FLOW kun je nu automatisch relaties aanmaken. Bij een statusovergang start Zenya zelf een sub-, opvolg- of afgesplitste melding.’  Betekent dit dat er ook verbeteringen zijn in de weergave van relaties binnen publieke filters en om op deze relaties te rapporteren?Tot op heden zijn relaties moeilijk zichtbaar te krijgen zonder een individuele melding te openen. Een kolom relaties met het meldnummer, met waar mogelijke directie link naar de gerelateerde melding, is al jarenlang een wens bij vele van ons. Je wilt deze informatie ook terug laten komen in de verschillende rapportages  van de module. Ook die mogelijkheid bestaat tot op heden niet. Er zwerven verschillende verzoeken rondom dit onderwerp op de community.   

We maken bij Isala gebruik van specifieke computers (kiosk PC's) in bijvoorbeeld operatiekamers en HCK's. Op deze werkplekken hebben we het zo ingericht dat mensen hier niet met hun persoonlijke account inloggen maar dat er een algemeen account wordt gebruikt. Ik vroeg me af hoe andere ziekenhuizen dit hebben ingericht wat betreft Zenya. Want we merken dat op het gebied van beveiliging en gebruiksvriendelijkheid we tegen wat beperkingen aanlopen.  Zo maken we nu gebruik van Entra ID voor provisioning maar hebben we tot op heden nog ADFS om te authenticeren. Daarbij hebben we ook een IP restrictie op de Zenya omgeving staan ter behoeve van de veiligheid. We zouden graag met het oog op extern gebruik buiten Isala op zoek zijn naar een goede oplossing om dit veilig aan te bieden. 

Hoi ​@Chaim Leunissen  Ik zie dat in dit topic van 2 jaar geleden je hebt gezegd dat op de invullen pagina eerst je eigen gemaakte rubrieken zichtbaar zijn en dan alle invulbare formulieren. Alleen klopt dit op dit moment niet in mijn Zenya portaal (Zenya versie 7.6.0 Update 9) Ik krijg eerst alle invulbare formulieren te zien, en daarna pas de eigen gemaakte rubrieken met meldformulieren.Is dit een bug of is hierin iets veranderd, en kan ik dit weer terug zetten?   

Wij willen gaan beginnen met vragenlijsten in Zenya Check. Deze vragenlijsten moeten voor medewerkers op hun smartphone in te vullen zijn, omdat zij dan een rondje door de werkplaats lopen. Welke app moeten medewerkers hiervoor installeren? Ik zie 3 verschillende in de app store, maar geen één lijkt voor Zenya Check te zijn.

In de module AUDITS kun je bevindingen aan iemand toewijzen die niet zo zwaar zijn als de verbetermaatregelen vanuit Acties.Is zoiets vergelijkbaars in te richten in Flow waarbij je acties (niet zijnde verbetermaatregelen) kunt uitzetten naar personen, maar waarbij de melding wel gesloten kan worden. Of moet je hier een nieuw meldingstype of iets dergelijks voor aanmaken?