Zenya Apps

Stel je vraag over de Zenya Search, Assist en Capture App

  • 43 Topics
  • 166 Reacties

43 Topics

Sanne Poort
Sanne PoortAdviseur
gevraagd in Zenya Apps

Ervaring met Capture meldapp en melden via het web formulier op telefoon of tablet

Wij willen het melden van incidenten via smartphone of tablet mogelijk gaan maken en zijn benieuwd naar voor- en nadelen van de twee meldmogelijkheden. Heeft iemand daar ervaring mee en kun je belangrijke voordelen benoemen van het melden via de app, boven het melden via het web? Wij hebben de app al in ons pakket. We zijn benieuwd!Groet, 

0
Sanne Poort
10 dagen geleden
A
Ardy Paats - van der PasLeergierige
gevraagd in Zenya Apps

Conceptmelding verschijnt niet bij systeemfilters

Wanneer je een melding start op via de app (Zenya Capture) maar nog niet afmaakt, deze niet verschijnt als concept bij de systeemfilters.Wanneer je de app opent krijg je een bericht dat er een conceptmelding is.Wanneer je een melding start via de desktop, dan verschijnt er een concept bij de systeemfilters Hoe kan ik ervoor zorgen dat ook de meldingen die via de app aangemaakt zijn maar nog niet volledig ingevuld, naar voren komen als concept bij systeemfilters? 

3
Chaim Leunissen
15 dagen geleden
k.prins
k.prinsErvaren Allesweter
gevraagd in Zenya Apps

Kun je documenten van het type proces tonen in de Zenya Search app?

Klopt het dat je in de Search app geen documenten uit iDoc/iProcess kunt tonen van het type proces? Ik ben juist bezig om allerlei documenten (Word of pdf) om te zetten naar proces, zodat er minder tekst doorgenomen hoeft te worden en mensen eerder zien wat er in het proces van hen verwacht wordt. Nu attendeerde ik gisteren een collega op de app, maar toen merkte ik dat de nieuwe, in iProcess gemaakte procesbeschrijvingen niet zichtbaar werden in de app. Als dit niet kan, betekent dit dat ik elk proces eerst apart als afbeelding in een Word-document moet plaatsen, wat me niet heel efficiënt voorkomt. Alvast bedankt!

10
hleijen
16 dagen geleden
Frederik Verstraeten
Frederik VerstraetenStarter
gevraagd in Zenya Apps

Instellen van default Zenya URL voor de Zenya Capture app via MS Intune

Beste,Is er een mogelijkheid om via MS Intune MDM/MAM tool de default Zenya URL in de Zenya Capture app reeds te prefillen bij pushen van deze mobiele applicatie naar de devices van een gebruikerspopulatie ?Alvast bedankt!Met vriendelijke groet,Frederik Verstraeten

0
Frederik Verstraeten
1 maand geleden
S
Sandra SassenStarter
gevraagd in Zenya Apps

Zenya Capture app - probleem met laden van het formulier

Hallo, We gebruiken nu al bijna een half jaar succesvol de Zenya Capture app voor de schoonmaakregistratie van onze productiemachines. Sinds een week ervaren wij problemen met de app. Het desbetreffende mobiele formulier bestaat uit 9 pagina's en de app toont slechts 2 pagina's en laadt de overige pagina's niet. Er zijn verder geen problemen met de Wifi, daar hebben we al naar gekeken met ICT.Ik vroeg me af of dit laad-/weergave probleem bekend is bij jullie? Wellicht is er een update geweest?Ik hoor het graag, alvast dank! Groet,Sandra Sassen

2
Cindy Segers
2 maanden geleden
V
Vicky Van den BosscheErvaren Avonturier
gevraagd in Zenya Apps

Vraagtype getal berekend met formule ontbreekt bij mobiele formulieren.

Ik ben momenteel bezig om de mogelijkheden te bekijken om onze kalibratie in zenya te steken.Via de kaartenbak had ik ontdekt dat je een QR-code kan koppelen en dat je via de Zenya Assistent app de informatie kan oproepen en meldingen kan maken door de QR-code te scannen. Ik ga er vanuit dat je eerst en vooral dus ook een mobiel formulier moet maken om dit via de app mogelijk te maken. Ik stoot alvast tegen 1 probleem: Ik kan via het mobiel formulier niet kiezen uit type vraag: getal berekend met formule. Is dit normaal?

1
Inge Kuijpers
2 maanden geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
geplaatst in Zenya Apps

Veelgestelde vragen over de Zenya Search app

In [url=https://webshare.iprova.nl/7pm3dq4s6x6ks7qq/Document.aspx?websharedocumentid=35aa2d72-34c4-4fcc-8a86-48597a9349ca]dit artikel[/url] vind je allerhande info over de [b]iProva Search[/b] app. [h3] [/h3]

17
Chaim Leunissen
4 maanden geleden
MaartenVT
MaartenVTReiziger
gevraagd in Zenya Apps

Geen toegang tot documenten (net gestart met nieuwe Zenya omgeving)?

BesteIk heb zitten zoeken in jullie kennisbank en trainingen maar niet gevonden waarom ons knop ‘Raadplegen’ in het grijs staat. Het zal met rechten te maken hebben maar mijn rol is applicatiebeheerder en zou alles moeten kunnen.Wie kan me de juist weg op sturen?VgMaarten.

4
Marcel Maertens
7 maanden geleden
M
Marielle LeermakersReiziger
geplaatst in Zenya Apps

Search app: opent documenten in 'recente documenten' ipv Zenya

Wij hebben de search app op verschillende mobiele telefoons geinstalleerd en een  aantal verschilleden soorten  documenten beschikbaar gemaakt via de search app.We hebben geconstateerd dat bij een tweede keer openen van  een document in de search app dat hij dan recente bestanden wil openen en niet meer het Zenya documenten, je zit dan ook niet meer in Zenya search zit. Dit gebeurt niet bij HTML documenten en interactieve documenten.Vanuit infoland hebben we te horen gekregen dat dit met de instellingen van one drive of dropbox aangepast moet worden. We hebben geen instelling gevonden die dit kan oplossen.Het gaat om smartphones met windows 365 .en Zenya in de SaaS omgeving Wie herkent dit probleem en heeft een oplossing?  

1
Inge Kuijpers
9 maanden geleden
V
Verschaeren JanErvaren Reiziger
gevraagd in Zenya Apps

Kan ik submenu’s maken in de Zenya Search app of de documenten bij elkaar in een mapje stoppen?

Kan ik de verzamelingen zo inrichten dat je submenu’s kan maken in Zenya Search?Voorbeeld: zo zou ik door de gebruiker op het hoofdscherm een campus willen laten kiezen, op een volgende scherm discipline (bv. Microbiologie, chemie, hematologie,  ).  Of noodprocedures, antibioticagids, … als optie op eerste pagina, als ze antibioticagids kiezen laten kiezen tussen gerichte therapie per kiem of profylaxe.  Als ze profylaxe kiezen: abdomen, …, oog, …

1
Els Lowette
10 maanden geleden
Alex van Baar
Alex van BaarPionier
gevraagd in Zenya Apps

iProva Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

Isala: aanschaf nieuwe smartphones en iProva search app.  Isala heeft alle oude telefoons vervangen voor de smartphone Samsung Galaxy Xcover 4s. Nu is het mogelijk om de iProva search app in gebruik te nemen. We zijn bezig met de laatste technische voorbereidingen. We hebben onze iProva sites laten omzetten van http naar https op de oefen-acceptatie-productie omgeving. Nu alleen nog de SAML-verificatie met Active Directory Federation Services (ADFS)  laten aanmaken door onze ICT in samenwerking met Infoland en klaar zijn we. In eerste instantie plaatsen we alleen de noodprocedures en onze veiligheidswaaier op deze app maar we weten inmiddels dat er veel specialismen mooie ideeën hebben. Het inrichten van de app vraagt dus een goede visie en men dient spaarzaam om te gaan met de inrichting en de vulling van deze app.  Het moet natuurlijk geen kopie worden van een iProva portaal.        Isala heeft een vraag maar wil ook een gesprek voeren over het volgende: We hebben ongeveer 1000 sm

25
cverschuur
11 maanden geleden
N
nienkewassenaarReiziger
gevraagd in Zenya Apps

Mobiel melden - te kiezen locaties beperken

Goedemiddag,  Sinds 2012 hebben medewerkers van Lister de mogelijkheid om incidenten te melden die zich hebben voorgedaan op locatie in het meldsysteem van Infoland. In het kader van digitalisering heeft Lister ervoor gekozen om de applicatie van Infoland - genaamd  Zenya capture app - toe te voegen aan één van de manieren om een incident te melden. Hiermee wordt het mogelijk gemaakt om incidenten te melden op de werktelefoon. Medewerkers kunnen inloggen in de applicatie met hun Lister-mailadres en wachtwoord. Het meldformulier is identiek aan het meldformulier op de website. Het enige verschil is het device waarop medewerkers een melding doen.  Probleem Nu blijkt dat medewerkers alle locaties van Lister zien bij het invullen van het meldformulier via de app. Dit is helaas niet aan te passen door technische redenen. Dit betekent dat de melding potentieel bij de verkeerde persoon terecht kan komen.  Eerst moet de medewerker het juiste meldformulier kiezen. Er zijn namelijk twee te zien

7
Marcel Maertens
11 maanden geleden
Andre
AndreGenie
gevraagd in Zenya Apps

Gebruik van Search app als nood back-up ZENYA DOC

Zijn er al organisaties die gebruik maken van de search-app als nood back-up indien ZENYA niet bereikbaar is door bv een netwerk storing? Wij hebben nu een dump van de ZENYA doc die op een centraal punt door de applicatie coordinator bediend wordt en op aanvraag documenten kan aanleveren aan de organisatie. Graag willen wij dit proces verbeteren en gebruikers vriendelijker inrichten. Vandaar dat wij op de gedachte zitten om de search-app hiervoor te gaan inrichten. Alle voorbeelden zijn welkom om hiermee aan de slag te gaan. Ook als er oplossingen zijn zonder de app hoor ik deze graag. 

5
JesseV
11 maanden geleden
E
e.demandtReiziger
gevraagd in Zenya Apps

Zenya search moet melden dat update niet meer werkt

Het kan nu zo zijn dat iemand met een oude telefoon niet meer kan updaten (IOS of Android), dit kan betekenen dat de Search app ook niet meer kan updaten. Het zou wenselijk zijn als een gebruiker van de app hierover een melding zou krijgen.

1
Inge Kuijpers
11 maanden geleden
Jolanda van Schijndel
Jolanda van SchijndelStarter
gevraagd in Zenya Apps

Ervaring inzet Assist-app voor controle rondes?

Wij zijn op zoek naar een digitale manier om onze dag- en maandcontroles uit te voeren. Tijdens deze controles worden de ambulances o.a. gecontroleerd op inhoud, controle of de apparatuur werkt, en houdbaarheid van materialen. De inhoud van de auto (kasten en koffers) is vastgelegd in documenten. Heeft er iemand ervaring met het gebruik van de Assist app voor dergelijke controles?

2
Jolanda van Schijndel
1 jaar geleden
Arjo Kuiper
Arjo KuiperOrakel
gevraagd in Zenya Apps

Search app in MDM tool

Binnen het Albert Schweitzer ziekenhuis wordt bekeken of de iProva Search app kan worden opgenomen in de binnen het ASz gebruikte MDM tool (mobile device management maakt het mogelijk app's beschikbaar te stellen op afgeschermde apparaten).Onze afdeling ICT technisch beheer zou graag instellingen mee te geven in het app profiel van de Search app (het gaat dan om een zgn. App configuration policiy).Op deze wijze kan de app door de ICT afdeling worden ingesteld, zonder dat de gebruiker dit kan. Wij zouden in ieder geval de juiste URL willen meegeven. Voor gedeelde apparaten zouden we ook de mogelijkheid hebben gebruikersnaam en het wachtwoord door de ICT te laten beheerden.Zijn er organisaties die hier ook behoeft aan hebben? En heeft er iemand al een oplossing bedacht?  

9
hleijen
1 jaar geleden
K
Kwaliteit CirfoodReiziger
geplaatst in Zenya Apps

Zenya capture app - probleem met punt en komma gebruik bij Samsung telefoon?

Goedemorgen, Vandaag en gisteren heb ik de app getest.Nu komt het volgende probleem naar voren dat op de samsung telefoon de punt of komma niet gebruikt kan worden.Iphone, huawai doen het wel.zijn er mee mensen die dit probleem ervaren ?

1
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
J
j.schilderLeergierige
gevraagd in Zenya Apps

Weblinks in Search App?

In iProva hebben we een paar links naar websites. Die zijn niet terug te vinden in de iProva Search App. Hoe regelen we dat ze ook in de app te vinden zijn?

4
Els Lowette
1 jaar geleden
Els Lowette
Els LowetteOrakel
geplaatst in Zenya Apps

iProva Search App - melding "De door jou opgegeven gebruikersnaam en/of het wachtwoord zijn ongeldig."

BesteWanneer gebruikers een verkeerde gebruikersnaam en/of wachtwoord ingeven op de iProva Search App dan krijgen ze geen melding hiervan bv. zoals in iDocument “De door jou opgegeven gebruikersnaam en/of het wachtwoord zijn ongeldig.”Het inlogscherm van de App blijft gewoon weergegeven met de (verkeerde) loging gegevens.Vaak krijg ik dan de melding dat de App niet (meer) werkt.Onder Applicatiebeheer - Systeeminstellingen : App instellingen zie ik alvast geen optie dat we dit kunnen voorzien.Kan er door Infoland voorzien worden dat ook een foutmelding verschijnt wanneer gebruikers verkeerde login gegevens gebruiken bij de iProva Search App?  Vriendelijke groeten

2
Marcel Maertens
1 jaar geleden
N
NathalieLeergierige
gevraagd in Zenya Apps

Naam search app in Play store?

In de Play store heet de Search app nog iProva Search, wannneer wordt de naam aangepast naar Zenya? Dit ivm de communicatie hier in huis. Met vriendelijke goet,Nathalie Allen

1
Maurice van Abeelen
1 jaar geleden
E
Erna EskesOntdekker
geplaatst in Zenya Apps

Rechtstreeks vanuit iProva Search app printen, kan dit?

Kan een document rechtstreeks vanuit iProva Search app geprint worden?

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
Alex van Baar
Alex van BaarPionier
gevraagd in Zenya Apps

Wie wil een plan van aanpak - iProva search app - delen met Isala

Het uitrollen van de iProva search app heeft toch meer voeten in aarde dan we dachten.We hebben verschillende profielen die toegepast worden op de 3000 smartphones (Samsung Galaxy) die Isala nu heeft aangeschaft en al in gebruik zijn genomen.Profiel 1 toestellen staan niet op naam en zijn toestellen waar het Verpleegkundig oproep systeem (bel patiënt) op staat. Alle verpleegafdelingen Profiel 2 toestellen zijn alle andere toestellen niet op naam. Alle afdelingen die het toestel doorgeeft per dienst. Profiel 3 toestellen zijn toestellen op naam. Alle stafafdelingen en operationeel leidinggevende. Op profiel 3 toestellen op naam kan de search app nu al geplaatst worden.We willen graag de verpleegkundige doelgroep voorzien van nuttige informatie zoals de veiligheidswaaier, voorbehouden handelingen en infectiepreventie protocollen. Daar zij toestellen gebruiken die niet op naam staan maar doorgegeven worde per dienst dienen we eerst te wachten op de aanpassing die Infoland nog moet doorvoe

3
Kelly de Jong
2 jaar geleden
Amanda van den Bogaard
Amanda van den BogaardErvaren Reiziger
geplaatst in Zenya Apps

Zijn er laboratoria die QR codes gebruiken op apparatuur en dit gekoppeld hebben aan taakschema's, procedures en handleidingen?

Zijn er al laboratoria die de iProva Assist app gebruiken en die de QR codes gebruiken op apparatuur en dit gekoppeld hebben aan taakschema's, procedures en handleidingen? Groeten, Amanda van den Bogaard

7
B
2 jaar geleden
Andre
AndreGenie
gevraagd in Zenya Apps

Kan ik een leesbevestiging vragen bij gebruik van de Search app?

Is het mogelijk om bij het gebruik van de searchapp medewerkers een leesbevestiging te vragen?  Zo ja, hoe stel ik dit dan in?

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
S
Sophie van ManenErvaren Avonturier
gevraagd in Zenya Apps

Verzamelingen in search app

Het ziet er naar uit dat wij binnenkort gebruik gaan maken van de search app. nu heb ik me al wel wat ingelezen, maar ik heb ook nog wel wat vragen. tot nu toe werken wij met 1 portaal voor de hele organisatie. ik heb een aantal verzamelingen aangemaakt voor het gemak, maar ik merk dat hier eigenlijk weinig gebruik van wordt gemaakt. men zoekt liever via de zoekbalk. Nu vraag ik me af of het voor de search app noodzakelijk is dat alle documenten aan een verzameling zijn gekoppeld. dat is nu namelijk niet het geval. ook is me nog niet helemaal duidelijk hoe je vilans documenten zichtbaar kan maken in de search app. is daar nog meer achtergrond info over te vinden? Groeten Sophie van Manen

3
Koen Sterken
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring