Skip to main content

Online events
Groepen

Welkom op de Zenya Community

4,409 Topics
13,425 Reacties
4,233 Leden

Stel je vraag

Aan de community

Trainingen en supportartikelen

Voor Zenya en iQualify

Productontwikkeling

De laatste updates vind je hier

Community ideeën

Denk mee over de doorontwikkeling van ons product

Community Categorieën

Zenya

14 Categorieën
3101 topics

iQualify

1 Categorie
61 topics

Klantverhalen en artikelen

3 Categorieën
105 topics

Over Zenya en de Community

3 Categorieën
120 topics

Nieuws

Deel jij je ervaring?

Voorbeeld interactief document lijnen (CVK, PICC etc.)
Ervaring met Tilthermometer in Zenya?
Ervaring met RISK met kader 15189:2022
ISO 90001 in RISK?
Begrippenlijst GGZ
Wanneer is een risico een key risk?
Mogen wij bij jullie op bezoek komen?

Recent actief

Karen ReyndersErvaren Avonturier

DOC (Documenten)

Gebruik van chatbots - AI

Volgende vraag kreeg ik van onze IT-afdeling: Kan er voor een chatbot toegang voorzien worden tot de informatie in het Zenya documentbeheersysteem?

Jeske van GasselOrakel

FLOW (Meldingen)

Alle hierarchische lagen van de organisatie-eenheid exporteren naar Excel vanuit meldingen

In iProva hebben wij onze organisatie-structuur weergegeven in de Organsiatie-eenheden (OE). Het is als hiërarchisch opgebouwd en ziet er als volgt uit:MMC (hele organisatie) Acuut (Zorggroep) Spoedeisende Hulp (Afdeling) … … Beschouwend (Zorggroep) Polikliniek Interne Geneeskunde (Afdeling) Verpleegafdeling 2D (Afdeling) ... Wanneer men een melding maakt dan kan men bij de eerste vraag op het formulier ‘Welke afdeling moet de melding afhandelen?’ uit de onderste takken (Afdeling) van de onderwerpenboom (OE) kiezen. Dit bepaalt wie de melding toegewezen krijgt.Om rapportage te maken exporteer ik regelmatig meldingen naar Excel. Echter wordt alleen de gekozen afdeling geëxporteerd en niet de laag erboven (Zorggroep). Wanneer ik ziekenhuisbrede rapportage maak en op zorggroep wil rapporteren, dan moet ik in Excel een kolom toevoegen en bij alle afdelingen handmatig de zorggroep aangeven.Ik zou graag zien dat de hele hiërarchische structuur meegenomen wordt in de export naa

d.simons-PanteinErvaren Avonturier

Dashboards binnen AUDIT

Binnen Risk beschik je over uitgebreide en goed vormgegeven dashboards, maar binnen Audit lijkt dit niet het geval te zijn. @Zenya Servicedesk , is het mogelijk dat dergelijke dashboards ook beschikbaar komen voor Audit?Met name een overzicht van het verloop over tijd van het oplossen van bevindingen en acties uit audits zou een grote toegevoegde waarde bieden.

Ingeborg van den BeukelErvaren Allesweter

FLOW (Meldingen)

Inzage deel van vertrouwelijke velden door actienemer

Wij worstelen bij de inrichting van rechten in onze incidentmeldingen. Een deel van de velden is vertrouwelijk (bijv. naam melder). Het is logisch om ook de velden rond patiëntgegevens vertrouwelijk te maken. Dit is ook nodig om te voorkomen dat als je een AI samenvatting laat genereren de patiëntgegevens in de samenvatting kunnen worden opgenomen.Waar wij tegen aan lopen is dat de actienemer niet de naam melder moet zien, maar wel de patiëntgegevens. Ik dacht dit op te lossen door bij de standaard rechten de actienemer geen rechten te geven op vertrouwelijke velden, en tegelijk de individuele velden met patiëntgegevens op vertrouwelijk te zetten waarbij inzage door actienemer wel aan staat. Maar de eerste instelling van algemene rechten (actienemer ziet geen vertrouwelijke velden) overrulet de tweede (inzagerecht ingesteld per veld). Zie ook FLOW: Leesrechten voor vertrouwelijke velden | Zenya Community.Hoe kunnen wij hiermee omgaan? Ik zet nu de velden met patiëntgegevens weer open (

LeendeJ1Leergierige

DOC (Documenten)

Verschil gebruikersopmerking en schrijversopmerking

We krijgen als documentbeheerder nu altijd twee mails als er opmerkingen gemaakt worden door een schrijver op een document.Bij de abonnementen zijn er 2 instellingen:Gebruikersopmerking toegevoegd aan document Schrijversopmerking toegevoegd aan document.Dit lijkt nu dubbelop te zijn. Gaan wij als documentbeheer opmerkingen missen als we instelling 2 op “Geen” zetten?

MariskavHReiziger

FLOW (Meldingen)

Voorbeelden workflow verbetermaatregelen, opvolging na een externe audit?

Ik ben op zoek naar voorbeelden van inrichtingen van een workflow voor de opvolging van bevindingen vanuit een externe audit. Heb je tips, do's en don'ts. Ik houd me aanbevolen. Misschien is er iemand die een workflow wil delen? We gebruiken vooralsnog alleen de Flowmodule.

hleijenZenya medewerker

Kaarten archiveren i.p.v. permanent verwijderen

iProva kaartenbakken worden voor steeds meer toepassingen ingezet. Een behoefte die daarbij soms ontstaat, is om kaarten te kunnen verwijderen uit de 'actuele' kaartenbak, zonder ze permanent te verwijderen. Met ingang van iProva versie 5.10 is dit mogelijk. Als je kaart(en) gaat verwijderen, krijg je de keuze tussen archiveren en permanent verwijderen. Gearchiveerde kaarten zijn niet langer zichtbaar in de actuele kaartenbak, maar zijn via een apart overzicht nog wel te raadplegen. Gearchiveerde kaarten kunnen bovendien worden teruggeplaatst (hersteld). Instructie De keuze tussen archiveren en permanent verwijderen wordt gemaakt zodra je een of meerdere kaarten gaat verwijderen. Gearchiveerde kaarten vindt je terug via Ga naar > Gearchiveerde kaarten. Je ziet hier alle kaartenbakken waarvoor gearchiveerde kaarten bestaan. Met gearchiveerde kaarten kun je drie dingen doen: Bekijken Herstellen (kaart verschijnt weer in de 'actuele' kaartenbak') Permanent verwijderen

Jootje666Starter

DOC (Documenten)

Hoe kun je zien bij welke documenten een gebruiker de rol van schrijver heeft?

Hoe kunnen we achterhalen op welk document een gebruiker de schrijversrol heeft?We kunnen zien in de rechten van de betreffende gebruiker dat deze ergens een schrijver rol heeft, echter vinden we dit nergens terug in het systeem.

Karen van VlietErvaren Conversator

DOC (Documenten)

Verbroken hyperlink: kan het ID worden toegevoegd aan het overzicht in de e-mail?

In het e-mail overzicht van nieuwe verbroken hyperlinks wordt wel de titel van het document aangegeven waarnaar de link niet meer werkt, maar niet het auto ID. De vermelding van het ID zou het zoeken naar het gelinkte document vereenvoudigen, zeker als de titel inmiddels gewijzigd is.Is het mogelijk om het auto ID te laten toevoegen aan het e-mail bericht? In het systeem sjabloon staat nu: @@document_brokenhyperlinktargets@@. Hoe krijg ik hier ook het auto ID bij?Alvast bedankt voor de hulp!

Jennifer RooseOntdekker

DOC (Documenten)

Omschrijving van een gebruikersgroep laten zien bij het uitnodigen van een groep voor leesbevestiging

Om een leesbevestiging in te stellen gebruiken we hiervoor gebruikersgroepen. Deze gebruikersgroepen worden rechtstreeks vanuit een databestand geëxporteerd en hebben een algemene naam. In applicatiebeheer “Gebruikers en gebruikersgroepen” heb ik in de kolom “Omschrijving” meer specifieke info toegevoegd waardoor ik weet wie in deze gebruikersgroep zit.Echter bij het selecteren van een gebruikersgroep voor bv. een leesbevestiging wordt deze kolom omschrijving niet getoond wat wel een meerwaarde zou zijn.

Start een topic

Actieve leden

Badges

Karen Reyndersheeft de Netwerker badge verdiend
LeendeJ1heeft de Initiator badge verdiend
Heike Keuthheeft de Bekend gezicht badge verdiend
NiekHaheeft de Kennisdeler badge verdiend
Jootje666heeft de Welkom! badge verdiend

Toon alle badges

Andere Zenya kanalen

Software updates

Blijf op de hoogte van de laatste updates

Mijn Infoland

Het klantportaal van Infoland waar je zaken zelf kunt regelen en inzien.

Statuspagina

Bekijk hier de status van onze SaaS-omgeving

Zenya Community EU

for our English-speaking customers

Powered by Gainsight

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring

Word lid van de Zenya Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK