Skip to main content

Online events
Groepen

Start een topic
Inloggen

Welkom op de Zenya Community

5,188 Topics
16,472 Reacties
5,476 Leden

Stel je vraag

Aan de community

Trainingen en supportartikelen

Voor Zenya en iQualify

Productontwikkeling

De laatste updates vind je hier

Community ideeën

Denk mee over de doorontwikkeling van ons product

Community Categorieën

Zenya

14 Categorieën
3856 topics

iQualify

1 Categorie
68 topics

Klantverhalen en artikelen

2 Categorieën
80 topics

Over Zenya en de Community

3 Categorieën
131 topics

Nieuws

Tue, Nov 3, 2026, 10:00

Zenya update november 2026

Deel jij je ervaring?

Centrale registratie ordemaatregelen binnen een ziekenhuis
Gebruik Zenya voor klachtenregistratie
Hoe is jullie ervaring met AI Search?
Heeft er iemand een kader voor AI?
Wat zijn de mogelijkheden om een meldformulier esthetisch/branding mooier te krijgen?
Visio Procesflow omzetten naar interactief document - praktijkvoorbeelden?
Ervaringen AI Chat
Zenya Onboarding en training documentatie t.b.v. nieuwe medewerkers gevraagd

Recent actief

l.vergunstOntdekker

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Gebruik Zenya voor klachtenregistratie

Goedemorgen, Ik ben op zoek naar een organisatie (het liefst vvt) waar ik eens mee zou mogen kijken naar de klachtenregistratie in Zenya. Bij Laurens zijn we voornemens de klachtenregistratie te gaan verwerken in Zenya en ik ben op zoek naar mooie p

172

Susanne81Reiziger

gevraagd in DOC (Documenten)

Kolombreedte eerste kolom TVB-matrix aanpassen

Beste mede-Zenya-beheerders,Wij zijn momenteel veel bezig met het opstellen en beheren van processen, inclusief de TVB-matrix. Daarbij lopen we tegen het volgende aan:De eerste kolom van de TVB-matrix is voor onze toepassing eigenlijk te smal. We zou

10

PCBOntdekker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Zenya data exporteren

Beste collega's,Het specificeren van Zenya veldnamen voor Zenya > Excel exports is tijdrovend, foutgevoelig en als je het moet herhalen frustrerend. Zenya onthoudt eerder gemaakte keuzes niet. Er gaat onnodige tijd verloren met kiezen, fouten make

20

PCBOntdekker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Zenya grafieken voor FLOW uitbreiden

Beste collega's, Ik benader jullie met een vraag over het zelf maken van grafieken die wat dieper gaan. Misschien kunnen en willen jullie me helpen.Wij ervaren de grafieken die Zenya biedt als te vlak. Terwijl Zenya 70, 80 of 90 formuliervelden heeft

10

GerwinErvaren Allesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldingen archiveren > taak voor afhandeling

We hebben regelmatig een reorganisatie. Dat houdt in, dat OE's niet meer toegankelijk hoeven zijn in FLOW. Onze werkwijze is nu als volgt: Bij een reorganisatie verplaatsen we de ‘oude afdelingen’ naar ‘ZZ NIET ACTIEF’. Dit wordt echter een onoverzic

62

E WillemsenConversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Voorkeursactienemer Flow meldformulieren

Bij ons meldingstype is de groep Customer Care ingesteld als actienemer. Daarnaast zijn een eerste en tweede voorkeursactienemer ingesteld. Bij de statusovergang Concept → Customer Care wordt het actiepunt echter niet toegewezen en krijgen we de fout

61

Frans.WeijenborgLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Vrijwilligers meldingen laten maken

Is het mogelijk Zenya in te richten opdat Vrijwilligers alleen/direct toegang hebben tot één of meerdere specifieke Meldformulieren in Zenya startportaal? Bedoeling is dat een vrijwilliger inlogt middels een ‘algemeen’ account en in het Meldformulier

91

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Waar kan ik informatie vinden over het uitvoeren van incidentenanalyses en de instellingen hierbij?

Ik heb nu voor een aantal meldingen een PRISMA-analyse uitgevoerd en wil testen wat de functionaliteit “Incidentenanalyses” hieraan toevoegt. Ik kan alleen nergens een training vinden over welke instellingen ik kan gebruiken en (bijv.) welk meldingst

51

STZH_dirsecStarter

gevraagd in Koppelingen

Copilot toegang geven tot Zenya

Binnen onze organisatie maken we gebruik van Copilot.Aangezien al onze gevalideerde processen etc. in Zenya opgeslaan zijn is het belangrijk dat Copilot hier ook toegang tot kan krijgen zodat hij de juiste antwoorden formuleert aan interne gebruikers

28420

Charissa6889Genie

gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Wanneer update 7.9.?

We vroegen ons af of er al een tijdsplanning is afgegeven over update 7.9.? We zijn vast voor geïnformeerd inzake de bestandsformaten Office 97-2003 en willen graag weten of er al exacte data bekend zijn i.p.v. medio oktober?

395

Start een topic

Actieve leden

Badges

PCBheeft de Welkom! badge verdiend
E Willemsenheeft de Netwerker badge verdiend
Els Bheeft de Onderzoeker badge verdiend
pvanpinxterenheeft de Welkom! badge verdiend
eoussorenheeft de Welkom! badge verdiend

Toon alle badges

Andere Zenya kanalen

Software updates

Blijf op de hoogte van de laatste updates

Mijn Zenya

Het klantportaal van Infoland waar je zaken zelf kunt regelen en inzien.

Statuspagina

Bekijk hier de status van onze SaaS-omgeving

Zenya Community EU

for our English-speaking customers

Powered by Gainsight

Algemene voorwaardenAccessibility statement

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring

Word lid van de Zenya Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht