Online events
Groepen

Start een topic
Inloggen

Welkom op de Zenya Community

5,189 Topics
16,474 Reacties
5,481 Leden

Stel je vraag

Aan de community

Trainingen en supportartikelen

Voor Zenya en iQualify

Productontwikkeling

De laatste updates vind je hier

Community ideeën

Denk mee over de doorontwikkeling van ons product

Community Categorieën

Zenya

14 Categorieën
3857 topics

iQualify

1 Categorie
68 topics

Klantverhalen en artikelen

2 Categorieën
80 topics

Over Zenya en de Community

3 Categorieën
131 topics

Nieuws

Webinar

Tue, Nov 3, 2026, 10:00

Zenya update november 2026

Deel jij je ervaring?

Centrale registratie ordemaatregelen binnen een ziekenhuis
Gebruik Zenya voor klachtenregistratie
Hoe is jullie ervaring met AI Search?
Heeft er iemand een kader voor AI?
Wat zijn de mogelijkheden om een meldformulier esthetisch/branding mooier te krijgen?
Visio Procesflow omzetten naar interactief document - praktijkvoorbeelden?
Ervaringen AI Chat
Zenya Onboarding en training documentatie t.b.v. nieuwe medewerkers gevraagd

Recent actief

S

SusannedecromLeergierige

gevraagd in DOC (Documenten)

Waarom werkt mijn AI in doc niet meer?

Ik heb namelijk echt zojuist inhoudelijk in bovenstaande tekst dit aangepast: Het lijkt wel of alleen alle oude informatie goed wordt opgehaald, maar alles wat ik de laatste tijd verwerk, wordt niet meer gevonden door AI. Dit is wel een dringende kwe

91

7 uur geleden

l.vergunstOntdekker

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Gebruik Zenya voor klachtenregistratie

Goedemorgen, Ik ben op zoek naar een organisatie (het liefst vvt) waar ik eens mee zou mogen kijken naar de klachtenregistratie in Zenya. Bij Laurens zijn we voornemens de klachtenregistratie te gaan verwerken in Zenya en ik ben op zoek naar mooie p

192

1 dag geleden

S

Susanne81Reiziger

gevraagd in DOC (Documenten)

Kolombreedte eerste kolom TVB-matrix aanpassen

Beste mede-Zenya-beheerders,Wij zijn momenteel veel bezig met het opstellen en beheren van processen, inclusief de TVB-matrix. Daarbij lopen we tegen het volgende aan:De eerste kolom van de TVB-matrix is voor onze toepassing eigenlijk te smal. We zou

20

S

1 dag geleden

P

PCBOntdekker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Zenya data exporteren

Beste collega's,Het specificeren van Zenya veldnamen voor Zenya > Excel exports is tijdrovend, foutgevoelig en als je het moet herhalen frustrerend. Zenya onthoudt eerder gemaakte keuzes niet. Er gaat onnodige tijd verloren met kiezen, fouten make

30

P

1 dag geleden

P

PCBOntdekker

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Zenya grafieken voor FLOW uitbreiden

Beste collega's, Ik benader jullie met een vraag over het zelf maken van grafieken die wat dieper gaan. Misschien kunnen en willen jullie me helpen.Wij ervaren de grafieken die Zenya biedt als te vlak. Terwijl Zenya 70, 80 of 90 formuliervelden heeft

30

P

1 dag geleden

G

GerwinErvaren Allesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldingen archiveren > taak voor afhandeling

We hebben regelmatig een reorganisatie. Dat houdt in, dat OE's niet meer toegankelijk hoeven zijn in FLOW. Onze werkwijze is nu als volgt: Bij een reorganisatie verplaatsen we de ‘oude afdelingen’ naar ‘ZZ NIET ACTIEF’. Dit wordt echter een onoverzic

72

G

1 dag geleden

E

E WillemsenConversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Voorkeursactienemer Flow meldformulieren

Bij ons meldingstype is de groep Customer Care ingesteld als actienemer. Daarnaast zijn een eerste en tweede voorkeursactienemer ingesteld. Bij de statusovergang Concept → Customer Care wordt het actiepunt echter niet toegewezen en krijgen we de fout

71

I

1 dag geleden

Frans.WeijenborgLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Vrijwilligers meldingen laten maken

Is het mogelijk Zenya in te richten opdat Vrijwilligers alleen/direct toegang hebben tot één of meerdere specifieke Meldformulieren in Zenya startportaal? Bedoeling is dat een vrijwilliger inlogt middels een ‘algemeen’ account en in het Meldformulier

111

I

1 dag geleden

k.prinsOrakel

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Waar kan ik informatie vinden over het uitvoeren van incidentenanalyses en de instellingen hierbij?

Ik heb nu voor een aantal meldingen een PRISMA-analyse uitgevoerd en wil testen wat de functionaliteit “Incidentenanalyses” hieraan toevoegt. Ik kan alleen nergens een training vinden over welke instellingen ik kan gebruiken en (bijv.) welk meldingst

71

I

1 dag geleden

S

STZH_dirsecStarter

gevraagd in Koppelingen

Copilot toegang geven tot Zenya

Binnen onze organisatie maken we gebruik van Copilot.Aangezien al onze gevalideerde processen etc. in Zenya opgeslaan zijn is het belangrijk dat Copilot hier ook toegang tot kan krijgen zodat hij de juiste antwoorden formuleert aan interne gebruikers

28920