Skip to main content

Hoi,

Ik loop tegen het probleem aan dat als we documenten vanuit Zenya willen bewerken in office 365 dat de documenten veranderen. Met het veranderen heb ik vooral over de opmaak die in de 365 niet meer overeenkomt met het huidige document (hoofdstuk indelingen, bold lettertype gebruik, pagina nummering). Ligt dit aan onze eigen instellingen of wat kan hierbij het probleem zijn? 

Bewerken in de desktop variant gaat dan wel weer goed. 

Daarnaast heeft een gebruiker de volgende melding gekregen; ‘Dit document is een oud Microsoft Office 2003 bestandstype en moet worden geconverteerd naar het nieuwe Microsoft Office-bestandstype voordat u het kunt bewerken in office online.’ Houd dit dan in dat het document in een oude Microsoft Office omgeving is gemaakt wat er wellicht voor zorgt dat het bewerken in 365 niet goed verloopt? 

 

Het zijn veel vragen bij elkaar maar hopelijk kan iemand mij helpen 😉

 

Groetjes,

Esmée 

Hoi Esmee,

Je kunt deze vragen via jullie contactpersoon ook eens voorleggen aan onze servicedesk. Zij kunnen dan wat meer gegevens bij je opvragen om je vragen te kunnen beantwoorden.


Reageer