Onbeantwoorde vragen

Besteis het mogelijk in een publieke filter de naam van de kolom aan te passen zoals deze kolom (dit veld) gekend is in het meldingstype zelf?Wij hanteren bv organisatie-eenheid als veld ‘waar is het incident vastgesteld’ en compliance organisatie-eenheid als veld ‘waar is het incident ontstaan’ maar in de weergave filter is dit voor eindgebruikers (door technische kolom naam) niet duidelijk. Hoe kunnen we hiermee omgaan? 

Goedendag,ons ziekenhuis werkt samen met een externe partij die ook een eigen Zenya heeft. Zij werken in hun eigen systeem en ook in onze omgeving. Zij vragen of we VIM meldingen kunnen koppelen, zodat zij in hun eigen systeem meldingen kunnen maken en ook antwoorden. Uiteraard heeft hun VIM een geheel andere indeling dan die van ons. Dus koppelen lijkt ons onmogelijk.Heeft iemand hier ideeën over of inspiratie? Alvast dank.

Ik zie dat dit idee al eens eerder geopperd is maar nu afgesloten. Wij zouden graag onze begrippenlijst inzichtelijk willen maken voor alle medewerkers om in te zien. Nu zouden we een export kunnen maken, iedere x aantal maanden. Maar we hebben natuurlijk een sterkte voorkeur dat dit niet handmatig gedaan zou moeten worden. Is er al een oplossing voor ons, of is het iets waar anderen ook tegenaan lopen?  

Ha collega's we willen voor onze organisatie over naar een organisatiebrede rapportage per 4 maanden (tertiaal) i.p.v. per kwartaal. Dat betekent dat we ook de basisrapporten van de meldingen die we gebouwd hebben niet meer per kwartaal maar per tertiaal willen hebben en dan in het rapport. kunnen vergelijken met de voorgaande tertialen.Echter: bij het bouwen van de rapporten zie ik geen mogelijkheid voor keuze ‘tertialen', maar alleen de volgende keuzemogelijkheden:specifiek datumbereik dagen van de week maanden kwartalen semesters jarenik weet dat we ook rapporten kunnen gebruiken waar je zelf handmatig de periode kunt aangeven waarover het rapport gedraaid moet worden waar ik dus zelf periode van 4 maanden kan aangeven. Maar dan heb je in 1 rapport geen vergelijking mer de voorgaande tertialen. Dus niet handig (en ik zit ook niet te wachten om dan maar meerdere rapporten per tertiaal te gaan draaien).vraag:1: hoe hebben andere organisaties die werken met tertialen dit opgelost?2: In

Ik kwam er vandaag achter dat sommige collega's onderstaand tabblad in Word niet hebben, is dit iets wat onze IT moet oplossen of kan ik dit zelf instellen? Want daardoor kunnen ze niet (op uitnodiging) protocollen aanpassen en terugzenden naar Zenya.  

Bij het toewijzen van een document voor controle krijgt de schrijver onderstaande opmerking te zienBij het raadplegen van het document in Zenya blijkt dat het nog steeds aan de schrijver is toegewezen en nog niet is gecontroleerd

Binnen onze organisatie zijn wij op dit moment bezig met een plan schrijven voor de herinrichting van Zenya.Ik vroeg mij af of iemand voorbeelden heeft van een inrichtings-/beleidsplan? Het is vooral fijn om dit als referentiekader te hebben, zodat wij in het inrichten van de basis niets vergeten. 

Zijn er huizen die Zenya gekoppeld hebben aan Embrace? Zo ja, wat zijn de voordelen van deze koppeling? Vindt de gebruiker het prettig om te zoeken via Embrace of is de praktijk dat er toch in Zenya gezocht wordt? Wij zijn benieuwd!

In hoeverre is het in de nabije toekomst mogelijk om te zoeken met een prompt in documenten?Stel ik wil een lijst van documenten waar een medicijnnaam in staat… en ik wil weten of daar een apotheker als beoordelaar aangekoppeld is. Met AI in FLOW lukt het om medicijnnamen uit de meldtekst te halen, dus ik ben benieuwd of zoiets voor DOC op de planning staat. 

Op de pagina ‘Inzichten’ staan twee resetknoppen: 1 in de linkerbalk bij filter en 1 rechtsboven naast de knop download. Ze doen beiden hetzelfde; alles resetten, dus ook je (links) ingestelde mappenfilters. Zou het niet zo moeten zijn, dat de rechterknop alleen je huidige dashboard reset, dus met behoud van ingestelde mappenfilters? Dat zou wel zo handig zijn. Alvast bedankt! Mvrgr, Leonard

Hoi allemaal,Ik loop tegen een klein probleem aan bij het gebruik van Control Testing in Zenya. Wanneer ik bijvoorbeeld een tabel of gegevens uit Excel kopieer en plak in Control Testing, wordt een deel van de HTML-code overgenomen. Dit zorgt ervoor dat de inhoud niet netjes wordt weergegeven en soms extra tekens of opmaak zichtbaar zijn die ik niet wil;Test instructiesHeeft iemand hier ervaring mee of tips om dit te voorkomen? Bijvoorbeeld een manier om alleen de pure tekst te plakken zonder dat de HTML mee komt, of een andere workaround?Alvast bedankt voor jullie hulp!Groet,Levi Schoonen

Goedemiddag, Wij maken intern gebruik van een groot aantal vragenlijsten (checklists) binnen Zenya Flow die allemaal gelijkaardig van vorm en opbouw zijn. Daarom maken we gebruik van globale velden met de volgende veldnaam als voorbeeld: “Checklist item 1”. Echter in de circa 600 formulieren van dit type gebruiken we het label om de daadwerkelijk vraag (bijvoorbeeld: “Is de machine juist afgesteld?”) in te vullen. Nou heb ik al wel gevonden dat dit in de standaardrapportages vanuit Zenya niet weer te geven is per formulier, maar ik vroeg mij het volgende af:Is het ergens te traceren welk label een veld (ITask) heeft gekregen in een specifiek formulier? Want dan is het voor ons wellicht mogelijk om dit te rapporteren via power BI. Naar mijn idee zou deze informatie ergens beschikbaar moeten zijn, gezien je bij een melding in de “originele melding inzien” ook de labels ziet staan en niet de veldnamen. De oplossing om voor ieder formulier aparte velden te creëren waar de veldnaam gelijk i

is de volgorde van de resultaten gewijzigd?Je kreeg altijd bovenaan de resultaten de documenten waar de zoekterm in de titel stond en daaronder kwamen dan de documenten waar de zoekterm in de inhoud. het valt me nu op dat dit door elkaar loopt. Wat is de volgorde van de resultaten? Zie hieronder voorbeeld: 

Is het mogelijk dat er automatisch een sectie aan een kaart wordt toegevoegd op basis van een veld met een keuzelijst die men eerder op de kaart invult?

Ik heb twee vragen over het compliance overzicht.1/ In het onderstaande voorbeeld zijn er 4 score velden ingericht. Elke nieuwe of gewijzigde wetgeving wordt beoordeeld. Vanaf het moment dat er een score is toegewezen wordt die als geëvalueerd beschouwd. Ik zou in het procentueel overzicht liever de % split tussen de verschillende scores zien.2/ Een tweede vraag is of er een mogelijk is om voor een kaderitem de score terug op “niet geëvalueerd” te zetten, want dat is wel relevant, het kan gebeuren dat de wetgeving is gewijzigd waardoor die status op “niet geëvalueerd” moet gezet worden. In dit geval zetten we de score opnieuw op “niet beoordeeld” maar dit geeft dan niet het correcte beeld in de % widget cellen geëvalueerd (zie vraag 1) Jan Thienpont

Onze organisatiestructuur is ooit opgezet maar vervolgens niet (goed) onderhouden. Op dit moment klopt deze helemaal niet met de werkelijkheid. Omdat we gaan werken met Compliance en audit wordt het steeds belangrijker om deze op orde te hebben. We krijgen de medewerkers uit een extern systeem (SmartAIM - AFAS) en ook de functies en afdelingen kunnen we hieruit krijgen. Inclusief de hiërarchie. Mijn vraag is of iemand hier al ervaring mee heeft? 

Bij het maken van een dashboard voor het management lopen we tegen een beperking aan. Het lukt om per kwartaal de afgehandelde, afgewezen en open meldingen weer te geven. We zien echter dat de meldingen, geopend in kwartaal 1, niet te zien zijn in kwartaal 2. Om het huidige aantal openstaande meldingen te achterhalen moet je het filter openen en daar selecteren op de juiste fase.We zouden graag weergeven (per kwartaal of maand) het aantalgeopende meldingen gesloten meldingen openstaande meldingen (cumulatief, ongeacht wanneer ze geopend zijn)We willen meer zicht krijgen in de trends op openstaande meldingen.

Binnen onze organisatie zijn wij nu een aantal maanden over op het melden van VIM in Flow. Vanuit de oude applicatie was het voor de coördinatoren mogelijk om vragen te stellen aan de melder en als daar reactie op kwam, kon er gereageerd worden. In Flow maken wij nu dus ook gebruik van een actiepunt aanmaken voor het stellen van vragen. Alleen krijg ik nu meermaals vanuit de organisatie de vraag of hier ook gereageerd op kan worden. Ik heb dit zelf getest in het systeem, maar de enige oplossing die ik nu gevonden krijg, is dat je een nieuw actiepunt aanmaakt om een reactie te geven. Hoe gaan anderen hiermee om?

Zijn er organisaties die al werken met de MilieuThermometerZorg in de compliancemodule? Zouden we dan vanuit Alliade eens mee mogen kijken naar hoe jullie dat hebben ingericht?

Beste community,Is er een kader beschikbaar voor Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) en wil iemand deze delen?"De Wkkgz geeft de wettelijke gronden voor het verlenen van veilige zorg. Hierin staat ook beschreven hoe medische technologie geïmplementeerd dient te worden.”Bij voorbaat dank,Ronny Fischer

Heeft iemand toevallig een Zenya kader format t.b.v. het Logius DIgiD assessment? Liefst meest recente versie. en kan dat hier gedeeld worden?

Beste regiegroep Qualicor,Afgelopen november zijn nieuwe Qmentum global kaders gepresenteerd door Qualicor. Ontvangen we hiervoor de nieuwe import bestanden via deze regiegroep? In het LUMC maken we actief gebruik van de kaders dus hopelijk komt dit beschikbaar.Hartelijke groet,Mariska

Wanneer een mail via outlook addon is toegevoegd aan een flow, blijkt dat deze mail kan aangepast worden binnen Zenya.Kan dit uitgeschakeld worden en Read only ?Lijkt mij toch een beetje vreemd dat je een mail die je koppelt aan een flow kunt aanpassen terijl het de bedoeling is om het origneel te behouden.

Vandaag verscheen er in de mail van één van onze coördinatoren opnieuw een incidentmelding uit 2023 die aan haar was toegewezen. Bij nazicht bleek dat deze melding nooit was afgehandeld en gearchiveerd. Kan dit de reden zijn waarom ze terug wordt aangeboden?

Goedemiddag,Er is een vraag om met een ander zkh wat ook gebruik maakt van Zenya te schrijven aan eenzelfde document tbv Trials.In de testomgeving heb ik een webshare gemaakt en hierin de documenten in concept geplaatst in een speciale map.Vervolgens zouden wij dan het document aan kunnen passen. Maar ik kan het pas delen  als het gepubliceerd is.Dit is niet de bedoeling, het document zou nog niet af zijn en zeker niet toegankelijk voor andere moeten zijn.Op dit moment heeft Zenya hier geen oplossing voor.Herkennen jullie de vraag en hebben jullie er mogelijk een oplossing of werkwijze voor?Alvast dank,met groet,Anja