Beheer, licenties en overige thema's

We vroegen ons af of er al een tijdsplanning is afgegeven over update 7.9.? We zijn vast voor geïnformeerd inzake de bestandsformaten Office 97-2003 en willen graag weten of er al exacte data bekend zijn i.p.v. medio oktober? 

Beste allen,Sinds kort ben ik werkzaam als (tijdelijke) Centrale Documentbeheerder. Omdat deze rol binnen onze organisatie nog in ontwikkeling is, ben ik benieuwd hoe andere ziekenhuizen dit hebben georganiseerd.Werken jullie naast decentrale documentbeheerders ook met een centrale documentbeheerder? Dan hoor ik graag hoe deze rol is ingericht.Samen met twee collega's (functioneel beheerders van Zenya) komen wij graag in contact met collega's die hierover ervaringen willen delen.Alvast bedankt voor het meedenken!

Hoe zet ik in applicatiebeheer Risicoanalyses (FMEA): i+PRA weer aan?Bij de centrale rechten staan deze aangevinkt.

Is het mogelijk dat in de module Planning geselecteerd kan worden om alles van 1 dag te bekijken?Ik vraag dit omdat we graag het onderhoud van apparatuur (via vragenlijsten en taakschema's) zichtbaar willen maken in deze module. Maar doordat het systeem meerdere dagen toont wordt dit erg onduidelijk, aangezien niet duidelijk leesbaar is op welke apparatuur onderhoud moet worden uitgevoerd. Pas door de cursor op het vak te plaatsen wordt de titel van de taak getoond.Ik ben benieuwd of ik mogelijk nog iets anders kan instellen.

Bij het instellen van een leesbevestiging kwam ik de volgende (systeem) rol tegen Ook bij applicatiebeheer > gebruikers en gebruikersgroepen: Gebruikersgroepen staat deze rol vermeld.Is dit iets nieuws? Ik kan hier niets over vinden en vraag me dan ook af wat het de functie is hiervan en wat er gebeurd als je deze (per ongeluk) aanvinkt.Het lijkt me ook niet erg nuttig om een leesbevestiging aan Openbare toegang (internet) toe te wijzen.Groetjes Jolanda

Hallo allemaal,Wij zijn op zoek naar een standaard format voor een gebruikersinstructie voor medewerkers/ eindgebruikers van Zenya, in ieder geval voor hoe het startportaal te gebruiken, abonnementen te wijzigen en de modules DOC en FLOW.Idealiter gaat het om een document dat:bewerkbaar is (bijvoorbeeld een interactief document); als basis kan dienen voor de introductie van nieuwe gebruikers; de meest voorkomende functionaliteiten en FAQ's bevat; eenvoudig is aan te passen aan de eigen inrichting en processen van de organisatie.Heeft iemand een dergelijk format beschikbaar dat jullie willen delen? Of zijn er voorbeelden, sjablonen of best practices die binnen jullie organisatie goed werken?Alvast bedankt voor het meedenken!Met vriendelijke groet,Lieke

Ik merk in de nieuwe versie van Zenya dat je vanuit het belletje niet meer teruggaat naar het tabblad berichten als je via taken weer verlaat. Dit werkte in eerdere versies wel zo en was heel handig. Graag dit gedrag weer terugbrengen.

Bij ons is een nieuwe manager in dienst gekomen. Ik heb m.b.v. Verantwoordelijkheden en rechten overnemen van een andere gebruiker alle rechten van de oude manager laten overnemen, wat gelukt is.Wat niet gebeurd is, is dat de de oude manager automatisch is vervangen door de nieuwe manager bij alle gebruikers die vielen onder de oude manager (en nu onder de nieuwe manager).Moet ik dit nu bij alle gebruikers (meer dan 100) handmatig doen?Ik had verwacht dat dit in Zenya automatisch zou verlopen!

Is het zo dat je enkel de taakschema’s kan terugvinden die je zelf hebt aangemaakt.Wanneer je via centrale rechten een collega rechten geeft op taakschema’s (aanmaken & verwijderde) kan deze de reeds aangemaakte taakschema’s niet zien en omgekeerd ik kan ook enkel via administrator login de taakschema’s zien aangemaakt door mijn collega.  Ik vind nergens de mogelijkheid dat je nog extra rechten hiervoor moet instellen.Kan iemand mij toelichten of dit inderdaad zo is of waar ik deze extra rechten kan instellen? Avlast dank!

Ik heb de rechten in Zenya als applicatiebeheerder.Mij wordt gevraagd om 2 collega's toegang te geven tot de Module Vragenlijst, deze optie zien zij nu niet. Ik krijg dit niet gevonden in Zenya. Kan iemand zeggen hoe ik dit doe? 

Wij willen graag onderzoeken wat de opties zijn als het gaat om samenwerken met een andere partij die eventueel ook Zenya zou willen aankopen. Waar ik vooral benieuwd naar ben is: Kunnen (door middel van een koppeling?) gebruikers van de andere partij gekozen worden voor het uitzetten van acties?  Kunnen we beide samenwerken in FLOW? Mocht er nog een andere mogelijkheid zijn dan hoor ik dat uiteraard ook graag. 

Zijn er laboratoria die  apparatuur onderhoud, validaties enz. en andere terugkerende werkzaamheden de planningsmodule van Zenya gebruiken?

Is het inmiddels mogelijk om een uitdraai te maken van alle gebruikers waarbij de volgende gegevens zichtbaar zijn: Naam gebruiker Gebruikersnaam  Emailadres  Groepslidmaatschappen  Het zou helemaal mooi zijn om ook de rechten van de gebruiker te kunnen zien.  

Wat zijn op dit moment de mogelijkheden van een koppeling tussen Power BI en Zenya?Ik kan geen "recente” artikelen of informatie hierover vinden. 

Goedemorgen,Er was een bijeenkomst door Zenya geweest over Connect.Is er een verplichting om over te gaan naar inloggen via Connect?En zo ja, is daar een deadline voor?Ik vraag dit omdat onze organisatie werkt met meer inlog-methodes en we moeten afwegen of Connect of een andere 2FA ingesteld moet worden.Bij voorbaat dank voor jullie reactie!vriendelijke groet,laurens strijbosapplicatiebheer

Kun je vanuit ‘Planning’ een taak uit een taakschema vóór de deadline afhandelen?

Als applicatiebeheerder kan ik wel instellen welke notificaties per mail verstuurd worden naar medewerkers, maar ik kan nergens vinden hoe ik kan instellen welke berichten er binnen komen bij medewerkers.Is dit wel mogelijk? Bovenstaande kan ik wel instellen bij mezelf, maar is dit ook mogelijk om voor anderen in te stellen?We moeten namelijk een bulk hyperlinks aanpassen, dit doen we via taalcorrecties, maar ik wil niet dat iedereen daar een notificatie van krijgt.

Is er een manier om bij gebruikersbeheer, gebruikersgroepbeheer, sjabloonbeheer en dergelijke te achterhalen wie wanneer de laatste wijziging heeft gedaan?We werken nu met meerdere beheerders in Zenya, maar als er iets fout gaat, kunnen we niet achterhalen wanneer er wat gebeurd is. Of wie wat gedaan heeft.Want in een systeem als Zenya is er toch wel iets van logging?Dit is voor audits namelijk ook belangrijk. 

Een gebruiker heeft, nadat zij haar Safari Browser geforceerd moest stoppen, problemen met het benaderen van Zenya. Op haar mobiel werkt het wel. Ze heeft inmiddels de browserhistorie opgeschoond maar de problemen blijven. Ik besef dat dit geen probleem is met Zenya zelf maar misschien dat iemand een soortgelijk probleem met Safari herkend??

Hallo, Ik zie bij de centrale rechten de optie ‘Geef de volledige gebruikersinformatie weer’ ik krijg niet duidelijk waar dit nu precies voor dient. Weet iemand dit?

Als functioneel applicatiebeheerder zou ik graag een rapportage willen kunnen draaien van alle openstaande acties per medewerker, bijv. om acties over te kunnen zetten bij afwezigheid/ uit dienst. Nu zie je alleen die gebruikers waarvan je de manager bent. Maar omdat ik geen manager van een gebruiker ben zie ik geen resultaten. Er is wel een mogelijkheid om centraal ‘verantwoordelijkheden over te nemen’ maar dat is toch nog te algemeen. Bijvoorbeeld bij langdurige afwezigheid worden openstaande meldingen ‘verdeeld’ over meerdere gebruikers.

Het is de bedoeling dat onze nachtlaboranten hun taken (die verschijnen via een taakschema) kunnen afhandelen vanaf 12u ‘s nachts maar de taken zijn dan blijkbaar nog niet zichtbaar. Hoe laat verschijnen taken die gepland zijn om die dag uit te voeren?

Ik zie dat dit idee al eens eerder geopperd is maar nu afgesloten. Wij zouden graag onze begrippenlijst inzichtelijk willen maken voor alle medewerkers om in te zien. Nu zouden we een export kunnen maken, iedere x aantal maanden. Maar we hebben natuurlijk een sterkte voorkeur dat dit niet handmatig gedaan zou moeten worden. Is er al een oplossing voor ons, of is het iets waar anderen ook tegenaan lopen?  

Beste community,is het mogelijk om in het taakschema afhandelscherm het Opmerkingen veld verplicht te maken en ook het toevoegen van een bijlage verplicht maken? Ik heb geen CHECK module, maar alleen FLOW en DOC. Is het überhaupt mogelijk om het scherm in de screenshot aan te passen met extra velden? En als ja, waar?Paola  

Binnen onze organisatie zijn wij op dit moment bezig met een plan schrijven voor de herinrichting van Zenya.Ik vroeg mij af of iemand voorbeelden heeft van een inrichtings-/beleidsplan? Het is vooral fijn om dit als referentiekader te hebben, zodat wij in het inrichten van de basis niets vergeten.