Recent actieve topics

97 Topics

S
Stefan LangersAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Tabellen in een melding

Collega’s,   is het mogelijk om een tabel aan te maken in een melding waar een gebruiker gestandaardiseerde informatie in moet zetten. In een melding wil ik graag een tabel aanmaken om bijvoorbeeld bij een aanvraag milestones te definiëren (kolomhoofdingen: naam, verantwoordelijke, deadline). Momenteel gebruik ik hiervoor gewoon tekst met opmaak, maar dit laat nog ruimte aan de invuller om de milestones te beschrijven.   Vriendelijke groeten,   Stefan

10
Arjen de Jong
10 minuten geleden
M
Mieke VerbijOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Documentenstructuur aan de voorkant inrichten op basis van processen - wie heeft hier ervaring mee?

Beste,Op dit moment is onze inrichting op basis van afdelingen.Nu willen de inrichting wijzigen en opzetten op basis van processen.Wie heeft er ervaring met deze indeling? En zo ja, kunt je aangeven wat de voor en/of nadelen zijn t.o.v. het indelen op afdeling?Hoe hebben jullie dit aangepakt?Is het mogelijk om een print screen te delen.

1
kpompstra
2 uur geleden
P
paolazizLeergierige
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Verantwoordelijkheden overnemen voor een aantal taken

Beste community,Ik heb de training gekeken “Verantwoordelijkheden overnemen van een andere gebruiker” en zou de functionaliteit willen gebruiker om een aantal openstaande taken over te kunnen zetten aan de gebruiker die dit werk in de toekomst gaat doen. Als ik de optie “taakschema actienemer” kies, krijg ik na het doorlopen van de wizard, een heleboel taken, waaronder de taken die ik zou willen overzetten (zie screenshot hieronder). Is het mogelijk om niet alle taken door te zetten, maar er maar een aantal uit de lijst selecteren en alleen die taken overzetten? Ik heb deze mogelijkheid niet gevonden.  

3
P
3 uur geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Infoland nieuws

Infoland presenteert: Zenya gebruikersdag 2022Event

Dinsdag 8 november 2022 | Safari Meeting Centre in Burgers’ Zoo te ArnhemTerug van weggeweest! Op veler verzoek, gaan we dé gebruikersdagen weer organiseren!Speciaal voor al onze klanten (de primaire contactpersonen) die werken met Zenya. Op dit moment zijn we druk bezig met de organisatie van de gebruikersdag voor de zorgsector. Maar daar blijft het niet bij.In het voorjaar van 2023 gaan we  ook een dag organiseren voor professionals uit de zakelijke branches. Op deze manier kunnen we een passend programma maken voor iedere Zenya gebruiker en de focus leggen op vraagstukken die in jouw sector actueel zijn.Gedrag: ‘Het is maar hoe je het bekijkt’Op de Zenya gebruikersdag 2022 voor de zorg staat dit jaar het thema centraal:Gedrag: ‘Het is maar hoe je het bekijkt’. Het zet aan tot denken en belicht de vele interpretaties die betrekking hebben op het gedrag van jou, jouw collega’s en medewerkers. Hoe zorgen we er samen voor dat we efficiënter en slimmer gaan werken, dat we medewerkers kun

154421
Martijn
17 uur geleden
Saskia Van Kemseke
Saskia Van KemsekeReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Kan de optie om Word documenten te uploaden uitgeschakeld worden, zodat je alleen Word documenten o.b.v. een sjabloon kunt toevoegen?

Hallo, is het mogelijk om ergens in te stellen dat je bij het opladen van een document enkel en alleen gebruik kunt maken van een word sjabloon? en dat er dus geen “eigen” word-documenten kunnen opgeladen worden?  bedankt voor jullie feedback!

0
Saskia Van Kemseke
18 uur geleden
Alex van Baar
Alex van BaarPionier
geplaatst in FLOW (Meldingen)

Organisatie breed delen van goede ideeën en oplossingen binnen of buiten Zenya

Isala heeft heel veel goede voorbeelden van bewezen goed werkende verbeteringen, verbeterprojecten en verbeterplannen (groot en klein) die op de werkvloer per afdeling / specialismen zijn ontstaan en uitgevoerd en die medewerkers graag ziekenhuisbreed met elkaar zouden willen delen. In Isala slaat het Flow verbeterformulier niet zo goed aan. De gebruikers geven terug dat de weergave (lay-out) in Flow niet aantrekkelijk en overzichtelijk genoeg is om hun goede verbeterideeën te plaatsen en/of te delen. Toch zijn we op zoek naar een manier om binnen of buiten Zenya de bewezen goede verbeteringen/ideeën  ziekenhuisbreed te delen met elkaar. RadboudUMC heeft al in de vorige Infoland gebruikersdag een mooie oplossing gedeeld om ideeën met elkaar te delen in Flow maar we zijn in Isala op zoek naar nog meer van dit soort pareltjes die andere organisaties hebben ingezet.VRAGENWelke organisaties/ziekenhuizen hebben een bewezen oplossing bedacht om ideeën/voorbeelden, die ontstaan zijn op de wer

2
Marja Engel
20 uur geleden
Infolander
InfolanderInfolander
gepubliceerd in DOC (Documenten)

Layout van documenten aanpassen dmv stijlenbeheer

De interne editor van iDocument maakt gebruik van stijlen (of opmaak profielen), zoals “Standaard”, “Kop 1”, “Kop 2” enzovoorts. Bij het bewerken van een HTML document kunt u gebruik maken van deze stijlen om tekst op te maken. Met het stijlen beheer is het mogelijk om de opmaak van de standaard aanwezige stijlen aan te passen. Zo kunt U bijvoorbeeld de tekst grootte, het lettertype en de kleur van de standaardtekst en de diverse koppen aanpassen naar de wens van uw organisatie. Ook is het mogelijk om eigen stijlen toe te voegen, welke vervolgens in de interne editor worden getoond in de "uitklaplijst" met beschikbare stijlen. U kunt bijvoorbeeld een stijl “opvallend” definiëren, met als tekst kleur ‘rood’.Open het knowledge base article..

2747
U
22 uur geleden
Nausikaa Nuyttens
Nausikaa NuyttensLeergierige
gevraagd in Stel je vraag over iQualify

Mail in iQualify met link naar specifieke leerperiode

Hallo,Is het mogelijk om in iQualify een link te genereren naar een specifieke leerperiode en dus niet naar het hoofdmenu waar àlle elearnings in staan? We willen graag in de automatische mail naar deelnemers de link erbij vermelden. Andere tips zijn ook welkom.Alvast bedankt!

1
E
23 uur geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Infoland nieuws

Terugblik Zenya Labo event 2023

Op dinsdag 23 mei organiseerden wij een klantevent, speciaal voor onze Belgische Medische laboratoria. Bijna 70 Zenya gebruikers kwamen samen in Kasteel Tivoli in Mechelen om kennis te delen en elkaar te ontmoeten.De dag werd afgetrapt door @Olivier Deprez die het motto van onze community ‘samen kennis delen’ nogmaals benadrukte. De afgelopen jaren zijn steeds meer medische laboratoria gebruik gaan maken van onze Zenya oplossingen. Hoe mooi is het dan om kennis uit te wisselen met gelijkgestemden die elkaars behoeftes en uitdagingen precies begrijpen? De hoge opkomst voor dit event en de enthousiaste reacties op de dag zelf laten zien dat onze klanten het hiermee eens zijn. Bekijk deze video voor een sfeerimpressie van de dag.  Wij bedanken in het bijzonder onze sprekers voor het delen van hun ervaringen en kennis. Via onderstaande links kun je deze interessante sessies terugkijken en/of lezen.         

960
Hiewwaiy
23 uur geleden
S
SammyInfolander
gepubliceerd in Opnames en presentaties van evenementen

Documentbeheer – Labo HeTuMo – Ziekenhuis Netwerk KempenOpname

Op dinsdag 23 mei organiseerden wij een klantevent, speciaal voor onze Belgische Medische laboratoria. Bijna 70 Zenya gebruikers kwamen samen in Kasteel Tivoli in Mechelen om kennis te delen en elkaar te ontmoeten. @Verschaeren Jan en @Soontjens Steven - Klinisch biologen bij HeTuMo van Ziekenhuis Netwerk Kempen - verzorgden een klantsessie en deelden hun evaring met het beheren van o.a. verslagen, functiebeschrijvingen, kwaliteitshandboek in Zenya DOC. Bekijk hieronder de opname of lees de samenvatting van deze sessie terug.   SamenvattingAllereerst heeft Jan geschetst hoe HETUMO is ontsprongen uit een fusie van 4 Kempische ziekenhuis laboratoria klinische biologie welke tevens ook behoren tot Ziekenhuisnetwerk Kempen.Nadat Jan ons heeft meegenomen in een stukje geschiedenis over het ontstaan van HeTuMo, heeft Steven een mooie uiteenzetting gegeven over waarom ze gekozen hebben voor één autonome Zenya omgeving voor het beheer van documenten met Zenya DOC. Aan de hand van een aantal pr

230
S
23 uur geleden
S
SammyInfolander
gepubliceerd in Opnames en presentaties van evenementen

Competentiebeheer - AZ Sint Maarten – VZW EmmaüsOpname

Op dinsdag 23 mei organiseerden wij een klantevent, speciaal voor onze Belgische Medische laboratoria. Bijna 70 Zenya gebruikers kwamen samen in Kasteel Tivoli in Mechelen om kennis te delen en elkaar te ontmoeten. @Sara Moons, Operationeel Coördinator bij AZ Sint Maarten - VZW Emmaüs verzorgde een klantsessie en lichtte toe hoe zij aan competentiebeheer doen met voorbeelden uit Zenya FLOW.Bekijk hieronder de opname of lees de samenvatting.   SamenvattingBij competentiebeheer komt meer kijken dan enkel een opleidingsoverzicht van medewerkers. Welke documenten moeten gelezen worden? Welke begeleiding krijgt de medewerker? Vanaf wanneer mag deze zelfstandig aan de slag? Met Zenya FLOW heeft het laboratorium van AZ Sint-Maarten dit onder controle.In het laboratorium is het belangrijk dat je medewerkers aantoonbaar competent zijn voor het werk dat ze verrichten. @Sara Moons van het AZ Sint-Maarten heeft, samen met andere kwaliteitsmedewerkers uit diverse laboratoria en met Infoland, gewerk

110
S
23 uur geleden
S
SammyInfolander
gepubliceerd in Opnames en presentaties van evenementen

Beheer ISO 15189 - OLV Ziekenhuis AalstOpname

Op dinsdag 23 mei organiseerden wij een klantevent, speciaal voor onze Belgische Medische laboratoria. Bijna 70 Zenya gebruikers kwamen samen in Kasteel Tivoli in Mechelen om kennis te delen en elkaar te ontmoeten. Lieve van Hoovels en Karen Dierickx - beide klinisch biologen bij OLV Aalst- verzorgden een klantsessie en lichtte toe hoe zij interne audits, voornamelijk voor ISO15189, geïntegreerd hebben in de Zenya software.Bekijk hieronder de opname of lees de samenvatting.  SamenvattingLieve start met het toelichten wat interne audits nu net betekenen en wat de ISO norm en de praktijkrichtlijn verwachten van interne audits. Bij interne audits ga je de eigen interne werking toetsen aan kwaliteitsvereisten, en dit systematisch en periodiek, om op die manier de eigen processen bij te sturen en te optimaliseren. Dit is van toepassing op het gehele proces in het laboratorium, van pre-analytische fase over de analytische fase tot de post-analytische fase. Het type audit dat je kan uitvoeren

80
S
23 uur geleden
S
SammyInfolander
gepubliceerd in Opnames en presentaties van evenementen

Toestelbeheer, Leveranciersbeoordeling en gebruik van Teams - AZ VesaliusOpname

Op dinsdag 23 mei organiseerden wij een klantevent, speciaal voor onze Belgische Medische laboratoria. Bijna 70 Zenya gebruikers kwamen samen in Kasteel Tivoli in Mechelen om kennis te delen en elkaar te ontmoeten. Dr. @Bram Ngo - klinisch bioloog AZ Vesalius - verzorgde een klantsessie en vertelde hier meer over toestelbeheer, leveranciersbeoordeling en het gebruik van Teams in Zenya. Bekijk hieronder de opname of lees de samenvatting van deze sessie terug.  SamenvattingDr. Bram Ngô toonde als eerste een foto van hoe de inhoud van kasten er meestal uitziet in een labo. Deze foto was voor iedereen aanwezig volledig herkenbaar. Een kast vol met kaften van alle toestellen, waar je niet snel de nodige informatie in kan terugvinden. Hij was na de herkenbare reacties dan ook enthousiast om in hun live-omgeving van Zenya te mogen toelichten hoe hij dit probleem heeft aangepakt.ToestelbeheerIn het labo van AZ Vesalius heeft men op elk van de 241 toestellen een QR-code geplakt zodat men snel d

120
S
23 uur geleden
J
J.RoosenErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

De omschrijving van een melding wordt niet zo goed leesbaar als je zou verwachten op grond van de inrichting

Ik heb een lay-out vraagje over FLOW in Zenya. Eén van onze medewerkers probeert de omschrijving van een melding zo overzichtelijk mogelijk te maken d.m.v. extra enters en titels, e.d.De melding is vervolgens aan een andere medewerker gestuurd om bv een actie te formuleren.Bij het openen van de melding is de lay-out opmaak helemaal verdwenen, waardoor het één lap tekst wordt.Is dat enigszins aan te passen? 

4
Arjen de Jong
23 uur geleden
R. Overes
R. OveresConversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Wie maakt gebruik van Change Control Management / Procedure?

Wie maakt er gebruik van een change control procedure? En hoe gebruiken jullie daar Zenya bij? Maken jullie bv gebruik van een flow of wordt het in een formulier vastgelegd?

2
Arjen de Jong
1 dag geleden
lsnoei
lsnoeiErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Naast "Alle aangemelde gebruikers" ook "Alle gebruikersgroepen" kunnen instellen bij 'rechten'

Als er tijdens de nacht een incident gebeurt wil nachtzorg het team dat overdag voor de cliënt zorgt inzagerechten geven in de melding.Als er tijdens dagbesteding een incident gebeurt wil het team dagbesteding het team waar de cliënt woont, inzagerechten geven in de melding.De combinaties van wonen en dagbesteding, van nachtzorg en woonlocatie etc.. zijn heel divers. Dit is  niet statisch in te richten. Elke cliënt heeft zijn eigen unieke zorgpakket.Wat we al hebben is dat er voor elk team een gebruikersgroep bestaat, dat op applicatieniveau wordt bijgehouden. Via deze weg hebben wij inzagerechten gegeven aan teamleden van incidenten op de “eigen organisatie-eenheid”. Maar hoe geven wij nu inzagerechten aan het te informeren team?Nu zouden we de “te informeren” teams alleen kunnen bereiken als wij al onze 297 team-gebruikersgroepen op alle meldlocaties aan de kolom Overige betrokkenen toevoegen. Zodat we daarna een actie in de workflow kunnen zetten waardoor het team dat bij de vraag “

2
lsnoei
1 dag geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
gepubliceerd in DOC (Documenten)

Documenten controlerenTraining

Wanneer je periodiek wilt controleren of gepubliceerde documenten nog actueel en correct zijn, kun je dit doen door gebruik te maken van ‘documenten controleren'.In deze training leggen we uit hoe je dit kunt inrichten en hoe je vervolgens de controle kunt uitvoeren.

101720
Anja Versteegden
1 dag geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
gepubliceerd in FLOW (Meldingen)

Meldingen die veel op elkaar samenvoegen of verwant makenTraining

Als je meldingen die erg op elkaar lijken, dan kun je die aan elkaar koppelen (verwant maken) of samenvoegen tot één melding. In dit artikel lees je hoe je dat kunt doen.Gebruik je nog geen Zenya? Lees er dan meer over in dit artikel.

4963
Arjo Kuiper
1 dag geleden
G
GregVisReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Microsoft 365 documenten met sensitivity labels

Wij maken gebruik van document sensitivity labels in Microsoft 365 waardoor bijvoorbeeld een Word document encrypted wordt. Dit ter beveiliging en controle van de informatie in onze documenten en wij hiermee kunnen beperken wie toegang heeft en behoud tot de inhoud, ook nadat iemand uit dienst getreden is.Nu kan ik een document met sensitivity label niet toevoegen in de Zenya omgeving.Ik begrijp dat als de document weergave vanuit Zenya plaatsvind dit lastig is.Echter met de toevoeging van bewerken in Microsoft Online zou dit wel mogelijk moeten zijn, omdat het sensitivity label dan door Microsoft Online wordt afgehandeld.Echter momenteel krijgen wij het niet voor elkaar om een document met encrypted sensitivity label toe te voegen in Zenya. Weet iemand of hier een oplossing of workaround voor is?Zelf dacht ik aan een link naar een document in SharePoint in Zenya als document koppeling, maar krijg dit niet voor elkaar.Alvast vriendelijk bedankt voor je antwoord. Gregory

8
Chaim Leunissen
1 dag geleden
M
M.CaliskanStarter
gevraagd in Stel je vraag over iQualify

Activeringsnummer met 4 karakters in plaats van 5

Hallo allemaal,Wij toetsen regelmatig met Iqualify binnen de Avans hogeschool. Zelf zit ik aan de kant van functioneel beheer en digitaal toetsen. Ik plan toetsen in en genereer activatienummers en geef dat door aan mijn collega’s.  Nu heb ik een toets waar ongeveer 50 studenten aan zijn gekoppeld en heb daarbij dus 50 activatienummers moeten genereren zodat de studenten toegang krijgen tot de toets. Ik heb 49 activatienummers met 5 karakters en 1 activatienummer met 4 karakters. Gaat dat voor een probleem zorgen? of accepteert het systeem ook 4 karakters? Alvast bedankt, en ik hoor het snel.

1
Chaim Leunissen
1 dag geleden
Hans de Cocq van Delwijnen
Hans de Cocq van DelwijnenLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)

Wie heeft er testscripts voor DOC, CHECK en FLOW?

Wie kan mij helpen aan testscripts voor iDocument, iCheck en iTask?

15
Chaim Leunissen
2 dagen geleden
Andre
AndreGenie
gevraagd in Compliance

Hoe gaan jullie om met het inhoudelijk beheren van het compliance overzicht?

Wij zijn de module Compliance meer aan het gebruiken ter ondersteuning van ons accreditatie traject.Echter merken wij hierin nog wel wat moeilijkheid met het actueel houden van de inhoud. Hoe hebben jullie dit binnen jullie organisatie georganiseerd? 

0
Andre
2 dagen geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Een vragenlijst invullen, hoe doe je dat?Training

Hoe vul je een vragenlijst in die vanuit Zenya is gemaakt? In deze training leggen we het aan je uit.

1713
kpompstra
2 dagen geleden
Judith Korfage
Judith KorfageConversator
gevraagd in DOC (Documenten)

Taken en berichten - document openen zonder uit het berichtenscherm te gaan?

Sinds de overgang naar Zenya worden taken en berichten gescheiden aangeboden. Een fijne verbetering, het maakt het overzichtelijker.Wat als lastig/vervelend wordt ervaren is dat als je klikt op ‘document openen’, dat je dan uit je berichtscherm gaat. De vraag is of het document niet in een nieuw tabblad geopend kan worden, zodat je berichtenscherm open blijft staan. Nu moet er (al dan niet gevoelsmatig) meer/anders geklikt worden.Daarnaast, maar dat stond ook al in een ander topic, wil de documentbeheerder direct terugkeren naar het overzicht waarin hij bezig was. In dit geval naar berichten en niet naar taken.Hoe ervaren jullie dit?

3
revers
2 dagen geleden
J
J.erhardtLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Afbeelding 'plakken' in emailbericht

Is het mogelijk om in een emailbericht, vanuit een melding, een afbeelding te ‘plakken’?Nu is er alleen de mogelijkheid om een bijlage toe te voegen.

2
J
3 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring