Recent actieve topics

105 Topics

A
Annemiek BerghLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Good practices gezocht m.b.t. het inzichtelijk maken van verbeteracties via FLOW

Beste, ik ben op zoek naar een efficiënte werkwijze via FLOW om vanuit meldingen verbeter- correctieve of preventieve acties of maatregelen inzichtelijk te maken. Heeft iemand wellicht een goed voorbeeld hoe we dit zouden kunnen inrichten? 

3
Rosanne Glasbergen
18 uur geleden
J
J.erhardtLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Hoeveel karakters kan je gebruiken bij 'Antwoorden'

Hoeveel karakters kan je maximaal gebruiken bij ‘Antwoorden’ bij het maken van een meerkeuzevraag in een vragenlijst.  

1
E
22 uur geleden
E
Els FlipseOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Linken binnen een interactief document

Hallo,Is het ook mogelijk om binnen een groot document (met allerlei paden en mogelijkheden) te linken naar specifieke plekken in het document (tekstblokken mn)?Dank Els

1
E
22 uur geleden
selbi
selbiOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Wie controleert een document: auteur of autorisator?

Goedemiddag,Ik heb een vraag en ben benieuwd hoe anderen hiermee omgaan.De controletaak: wie is controleur een auteur of autorisator?Wie kun je het beste nemen want een autorisator weet soms inhoudelijk niet of er dingen veranderd zijn en of het document daarop moet aangepast worden.Maar als je een auteur als controleur neemt van een document en het document wordt goed bevonden dan wordt het document voor 2 jaar goedgekeurd door een auteur, de flow van beoordelaar en autorisator wordt dan overgeslagen. Is dit wenselijk?Een autorisator blijft toch eindverantwoordelijke van een document, zijn/haar goedkeuring ontbreekt dan.Is goedkeuring van een document door een auteur voldoende?Hoe wordt hier mee omgegaan aub?Groet Selbi,Dcumentbeheerder  

6
selbi
1 dag geleden
Sandra Schellenberg-Stoekle
Sandra Schellenberg-StoekleOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Zenya DOC gebruiken voor interne notities en werkbestanden?

Is er wellicht een gebruiker die Zenya gebruikt om ook interne documenten te uploaden en werkbestanden die in excel staan. Zodat je dus een werkbestand in excel ook in Zenya kan openen en bewerken?Ik zou graag bijvoorbeeld een map willen hebben met dit excel document waarin ik ook bijvoorbeeld foto’s kan toevoegen. Het excel bevat meerdere tabbladen die ik ook wil bewerken in Zenya. Dus een “ opslagfunctie”, maar een die ik wel kan bewerken.

5
Sandra Schellenberg-Stoekle
1 dag geleden
E
Els FlipseOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Zoekfunctie - losse blokjes informatie vinden en koppelen

Hoi,Wij willen graag een grote database maken waarin er door middel van diverse keuzes en paden toegang is tot heel veel losse blokjes informatie. Die blokjes moet je dan weer op verschillende manieren (vanuit verschillende ingangen) kunnen bereiken en zijn onderling gelinkt. Eigenlijk een soort wikipedia.Mijn gedachte was dat dit 1 document zou moeten worden.Maar nu vroeg ik me af hoe de zoekfunctie hiermee omgaat. Kan er nog steeds niet binnen een document worden gezocht, en dat je dan direct op de juiste positie (tekstblok) binnen het document terecht komt?Of moet ik al mijn losse blokjes informatie als aparte documenten gaan opzetten? Maar dan wordt het voor de gebruiker weer een brei aan info in de mappenstructuur lijkt mij.Zit ik wel op het juiste spoor?(zie ook mijn vraag over linken binnen documenten)Dank!Els 

1
E
1 dag geleden
Chaim Leunissen
Chaim LeunissenInfolander
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragen tonen afhankelijk van de functie van de invullerTraining

Wanneer je in een vragenlijst afhankelijk van de functie van de invuller bepaalde vragen wel of niet wilt stellen, kun je gebruik maken van het label ‘functie’ bij vragen.

10
Chaim Leunissen
2 dagen geleden
Chaim Leunissen
Chaim LeunissenInfolander
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragen tonen afhankelijk van de organisatie-eenheidTraining

Wanneer je in een vragenlijst afhankelijk van de organisatie-eenheid bepaalde vragen wel of niet wilt stellen, kun je gebruik maken van het label ‘organisatie-eenheid’ bij vragen.

10
Chaim Leunissen
2 dagen geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Rapporten over vragenlijsten toevoegen aan DashboardTraining

Op de Dashboard-pagina van een portaal kun je naast dynamische diagrammen ook rapporten tonen die je wilt aanbieden aan je gebruikers. Zo kun je hier ook scorerapporten over vragenlijsten toevoegen. We leggen je uit hoe je dat kunt doen.

30
Inge Kuijpers
2 dagen geleden
J
J.RoosenAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Domeinnaam mobiel meldformulier wijzigen ten behoeve van herkenbaarheid van de organisatie

Voor het gebruik van het mobiele meldformulier moet een toegangscode worden aangemaakt.Als het formulier wordt gebruikt is aan de domeinnaam niet te zien van welke organisatie het meldformulier afkomstig is (forms.zenya.work/ hier staat de toegangscode), dat is wel in de normale werksituatie wel zo (organisatie.iprova.nl).Is dat op enige manier voor het mobiele meldformulier aan te passen?  

4
J
2 dagen geleden
S
Strooper
gevraagd in DOC (Documenten)

Hyperlinken vervangen of toevoegen aan reeds gepubliceerde documenten

Is het mogelijk om als documentbeheerder hyperlinken naar procedures/werkinstructies/formulieren toe te voegen of te vervangen in een gepubliceerde procedure zonder een nieuwe conceptversie op te starten en zonder een nieuwe beoordelings-en autorisatieronde? De ingevoerde linken in de gepubliceerde procedures/werkinstructies/.. verwijzen nu naar een platform dat binnenkort wordt afgevoerd en wordt vervangen door Infoland. De procedures op dit oud platform zijn wel goedgekeurd en reeds overgenomen in Infoland, enkel de linken naar verwante documenten dienen nog aangepast te worden. Vermits de deadline om Infoland open te stellen voor alle gebruikers van onze instelling nadert kom ik in tijdsnood om ieder gepubliceerd document opnieuw te laten beoordelen en autoriseren.

3
Chaim Leunissen
2 dagen geleden
A
Annemiek BerghLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Verbeteracties of verbetermaatregelen koppelen aan een melding

Beste, ik ben op zoek naar een efficiënte werkwijze via FLOW om vanuit meldingen verbeter- correctieve of preventieve acties of maatregelen inzichtelijk te maken. Heeft iemand wellicht een goed voorbeeld hoe we dit zouden kunnen inrichten? 

1
Chaim Leunissen
2 dagen geleden
Andre
AndreGenie
gevraagd in Normkaders

STZ normkader

Heeft er iemand het normenkader voor de SATZ status beschikbaar in compliance? Zo ja, zou ik hiervan een copie kunnen ontvangen?   

2
Andre
3 dagen geleden
Chaim Leunissen
Chaim LeunissenInfolander
gepubliceerd in FLOW (Meldingen)

Waar stel je in hoelang een uitnodiging om een actiepunt over te nemen geldig blijft?Q&A

VraagHet is mogelijk dat een actienemer een andere actienemer vraagt om een actiepunt over te nemen.Waar stel je in hoelang een uitnodiging om een actiepunt over te nemen geldig blijft?AntwoordDit doe je per meldingstype:Ga via Applicatiebeheer naar het meldingstype Klik op het tabblad "Algemeen" Via "Wijzigen" krijg je toegang tot de optie "Actienemer mag andere actienemer vragen een actiepunt over te nemen" Zodra je die optie op "Ja" zet, dan dien je verplicht aan te geven hoe lang die uitnodiging geldig blijft.

30
Chaim Leunissen
3 dagen geleden
D
ddenoudenStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Heropenen vragenlijstonderzoek en alleen een bericht sturen naar de invullers die nog niet hebben gereageerd

Kan ik na het verstrijken van de deadline een vragenlijstonderzoek heropenen op een manier dat alleen de collega's die het nog niet ingevuld hebben een herinnering krijgen om dit alsnog te doen?

7
Inge Kuijpers
3 dagen geleden
Petra
PetraReiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Dezelfde vragenlijst door meerdere mensen in laten vullen

Is het mogelijk om een vragenlijst door meerdere mensen in te laten vullen? Tijdens de dagdienst wordt er gewisseld van medewerker op een werkplek. De medewerker van de ochtend is begonnen met invullen van de onderhoudsvragenlijst, maar kan de werkzaamheden van de middag niet uitvoeren vanwege werkplekwissel. Kan een andere collega die vragenlijst dan overnemen?Mocht dit nog niet kunnen, gaat dit dan in de toekomst mogelijk worden?

8
Inge Kuijpers
3 dagen geleden
N
Natascha DeprezErvaren Reiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Rapportage voorwaardelijke vraag bij meerdere invullers en meerdere observaties

Ik wil een veiligheidsronde vragenlijst opstellen, die door meerdere invullers kan ingevuld worden en waarbij minimum 5 personen bevraagd/geobserveerd worden.In de ze vragenlijst zit een voorwaardelijke vraag: vb. “Gebruikt u deze spuitpomp op uw dienst?.Indien het antwoord “ja” is, dan volgen nog 4 vragen. Vb. personen 1,3 en 4 antwoorden “Ja” en beantwoorden de daarop volgende vragenIndien het antwoord “nee” is dan volgt nog 1 vraag. Vb. personen 2 en 5 antwoorden “Nee” en de daaropvolgende vraag.Wat ik merk is dat enkel het antwoord via de laatste keuze (vb. “nee” en de vraag die daarop volgt) gerapporteerd wordt.Wat ingevuld is nadat  “ja” werd geselecteerd wordt gewist als je “nee” kiest en bijgevolg ook niet gerapporteerd. Heeft er nog iemand deze bevinding en hoe lossen jullie dit op?

1
Job Kramer
3 dagen geleden
C
cvanbeemStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Wijzigingen van schrijvers zichtbaar voor documentbeheerders?

Hoi,Ik heb al diverse topics doorgelezen maar kom niet verder met mijn zoektocht. Wij werken nog niet zo lang met schrijvers uitnodigen maar nu heeft een collega (documentbeheerder) dit eens geprobeerd. De schrijver geeft in een opmerking aan dat ze heeft aangepast en aangevuld maar niet exact wat de wijzigingen zijn geweest tekstueel gezien. Is dit te achterhalen in Zenya zoals je bijvoorbeeld in Word ‘wijzigingen kan laten meelopen’  om later te accepteren? Dan kan de documentbeheerder ook zien wat er exact gewijzigd is voordat ze publiceert.De documentbeheerder is trouwens van mening dat het veld ‘Wijzigingen t.o.v. vorige versie’ niet bedoelt is om wijzigingen aan te geven aangezien onze lezers dat veld kunnen zien en dat is wellicht niet praktisch. Als applicatiebeheerder meen ik wel dat dit het geschikte veld is by the way. Ik ben benieuwd welke reactie er komt aangezien dit mijn eerste topic is. Alvast dank voor iedere reactie.Groetjes,Charlotte van Beem (applicatiebeheerder San

9
lsnoei
4 dagen geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfoland Community Manager
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Stappenplan Zenya CHECK - Hoe richt je dit in?Stappenplan

Steeds meer organisaties hebben te maken met normen, richtlijnen en wet- en regelgeving, zowel intern als extern. Om hieraan te voldoen zijn vragenlijsten en checklists onmisbaar voor audits, veiligheidsrondes, onderzoeken en bijvoorbeeld voor het onderhoud van apparatuur. Met CHECK maak je eenvoudig diverse soorten vragenlijsten waarbij je gebruik maakt van open of gesloten vragen en van vraagtypen als meerkeuze, ja/nee of ratingvragen. Je wordt hierin ondersteund door overzichtelijke planningen, automatische taakschema’s inclusief meldingen en duidelijke rapportages. Daarbij kun je de focus leggen op een specifieke norm, periode of afdeling voor een optimale ondersteuning van je volledige compliance management.In dit stappenplan* lees je welke stappen je kunt doorlopen om tot de meest optimale en logische inrichting van vragenlijsten te komen, zodat je optimaal gebruikmaakt van de mogelijkheden van Zenya CHECK. * Er ontbreken nog enkele linkjes in het stappenplan, deze voegen we binn

450
Hiewwaiy
4 dagen geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Rechten instellen voor beheer en gebruik van vragenlijstenTraining

Voor het beheren van vragenlijsten en voor het invullen ervan zijn rechten nodig. In deze training leggen we uit welke rechten er zijn en hoe je deze kunt instellen.

30
Inge Kuijpers
4 dagen geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Eigenschappen van een vragenlijstTraining

Voor een vragenlijst kun je een aantal eigenschappen instellen. In deze training vertellen we je daar meer over.

40
Inge Kuijpers
4 dagen geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
gepubliceerd in CHECK (Vragenlijsten)

Hoe vul je een vragenlijst in?Training

Hoe vul je een vragenlijst in die vanuit Zenya is gemaakt? In deze training leggen we het aan je uit.

60
Inge Kuijpers
4 dagen geleden
J
Jacqueline Janssens-WillemseStarter
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Foutmelding bij het afhandelen van een taak

Bij het afhandelen en opslaan van een taak (gekoppeld aan de kaartenbak) komt er de volgende foutmelding:Er is een onverwachte fout opgetredebnin Infoland Suite.De omschrijving die bij deze fout hoort is de volgende:Validation of Anti-XSRF token failedAlle ingebrachte gegevens zijn dan weg.

1
Inge Kuijpers
4 dagen geleden
Inge Herfs
Inge HerfsErvaren Allesweter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Relatie tussen verbetermaatregel en audit

Als ik vanuit een incidentmelding een verbetermaatregel inleg, dan kan ik dat zien op het tabblad relaties omdat we dat zo hebben ingericht.Nu zou ik die relatie ook willen zien als ik vanuit een audit een verbetermaatregel inleg. Nu kan ik wel bij de audit alle verbetermaatregelen zien. Maar als mijn ingang de verbetermaatregel is, zie ik op het tabblad relaties niet dat een audit (en welke audit) de bron is. Ik kan de relatie nu niet leggen omdat audit geen meldtype is.Nu heb ik wel per toeval ontdekt, dat als ik de titel van de audit kopieer en plak in de verbetermaatregel ik automatisch een link krijg naar de audit (dat is al leuk ) ,maar nog leuker zou zijn als ik die link op het tabblad relaties zou zien. Dat maakt het namelijk nog logischer.Ziet iemand mogelijkheden om dat te realiseren?Groetjes,Inge 

4
Inge Kuijpers
5 dagen geleden
J
Jules De DonckerLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)

Kan je de PDF viewer volledig uitschakelen?

In ons portaal voor kwaliteitsdocumenten werken wij momenteel met een mix van html- en Office-documenten (Word, Excel, ...). Bij die Office-documenten stelden we bij het afdrukken een automatische koptekst in die enkele cruciale metadata (zoals geldigheidsdata en versienummer) op het document zet. Probleem is dat die documenten altijd weergegeven worden in een PDF viewer. Daar kan je de afdrukknop wel uitschakelen, maar gebruikers kunnen de downloadfunctie wel nog gebruiken. Op die manier kunnen er versies van het document zonder die cruciale metadata gaan circuleren. Is het mogelijk om die PDF viewer volledig uit te schakelen? En/of zijn er nog organisaties die hierop botsen?

1
Inge Kuijpers
5 dagen geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring