Hoe communiceren jullie de Zenya/Infoland trainingen met medewerkers?

Hallo @Mila,

Ik zie dat er geen reactie op je vraag eerder is gekomen en ik verwacht dat jullie inmiddels over zijn naar Zenya.

Als consultant adviseer ik altijd om goed te bekijken wat daadwerkelijk de wijziging is en welke vorm van communicatie bij jou als organisatie past. Soms is het beter niets te communiceren en te laten gaan omdat je geen 'slapende honden wakker wilt maken’. 

Ook de vorm van training past hierin; hoeveel tijd en moeite wil je hierin steken en gaat men dat wel gebruiken? Zeker als een levernacier informatie aanlevert dat je intern kunt gebruiken is dat wellicht handiger dan zelf tijd en energie erin steken. Bij elke release van een update leveren wij releasenotes op https://update.infoland.nl met duidelijke uitleg en afbeeldingen van de doorontwikkeling. Tevens is deze vaak enkel van belang voor degenen die onderdelen in Zenya (voorheen iProva) beheren en niet zozeer de eindgebruiker. We proberen te impact voor hen altijd zo klein mogelijk te laten zijn.