Beantwoord

Terugkoppeling na reactie op opmerking van gebruiker

  • 4 February 2019
  • 1 reactie
  • 145 Bekeken

Badge +2
Ik heb een opmerking aangemaakt als gebruiker bij een document. Hierbij krijg ik als gebruiker een automatische mail wanneer ik de opmerking heb aangemaakt. Dat is prima.

Als documentbeheerder kun je vervolgens reageren en een bepaalde status toekennen aan de opmerking, zie rechtsonder in beeld. Ik heb hier eerst alleen op reageren geklikt en een reactie getypt. Ik verwacht dat er vanaf dat moment een automatische mail uitgaat naar de gebruiker, maar dit gebeurt niet.

Daarna heb ik de status aangepast naar "geaccepteerd", wellicht dat dit verschil zou uitmaken, maar ook dan gaat er niets uit.

Hierdoor krijgen gebruikers dus geen terugkoppeling wat er met hun opmerking wordt gedaan.

icon

Antwoord op het topic Inge Kuijpers 4 February 2019, 16:18

Bekijk origineel

1 reactie

Hallo @Rob Berden ,

In versie 5.10 van iProva (die inmiddels beschikbaar is) is er een notificatie toegevoegd voor een reactie op een opmerking.

Zie ook het topic over 'Notificatie van een reactie op een opmerking' en 'Wat is er nieuw in iProva 5.10?'.

Reageer


Algemene voorwaarden | Privacyverklaring