Als ik in een melding bij een 2de flowpunt een formulier wil laten invullen krijgt deze altijd een mail met de inhoud die standaard is opgegeven bij de eigenschappen van de melding.
Als ik bij de overgang van flowpunt een mail stuur naar die persoon met een mailsjabloon staat in deze mail geen koppeling in naar het in te vullen formulier.
Is er een manier om ervoor te zorgen dat deze persoon maar 1 mail krijgt met een welbepaald mailsjabloon en een link naar het in te vullen formulier.
Volgens mij kan je eenvoudig een link toevoegen via volgende code:
@@case_link@@
Je kan het systeemsjabloon van de mail die verstuurd wordt aanpassen Applicatiebeheer-systeeminstellingen-systeemsjablonen.
Er is echter al een systeemsjabloon waarbij de link naar het in te vullen formulier staat: Actiepunt (formulier invullen) aan mij toegewezen (actienemer).
Deze mail wordt verstuurd aan degene die het formulier moet invullen, althans bij ons...
Heb je al een account? Log in
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.