Beste leden,
Heeft een van jullie al ervaring met het veilig (gecodeerd) versturen van e-mail naar externe partijen.
Wij willen graag vanuit iTask een beveiligde mail kunnen sturen naar b.v. een cliënt met een vertrouwelijke bijlage.
Graag jullie reactie
Marco Verhoeckx Jeroen Bosch Ziekenhuis
Reputatie 5
+8
Ik heb deze vraag 2 weken geleden ook gesteld --> Telefonische vraag: E-mails met klantgegevens van meldingen die vanuit de workflow naar een e-mailadres gestuurd worden, gaan deze versleuteld over de lijn?
Antwoord :
iProva doet niet aan mailversleuteling. Beste oplossing zou zijn: zet alleen de abstracte gegevens in de mail en biedt tevens een link naar de melding aan.
Als je die link volgt, dien je je aan te melden en daarmee is er gelijk onderscheid te maken tussen wie de klantgegevens wel en wie ze niet mag zien.
In dat verband: vanaf versie 5.10 is het mogelijk om actiepunten aan externen aan te bieden. Dat gaat ook met een e-mailbericht met link gepaard. Tegelijk kun je uit het afhandelen van het actiepunt afleiden of de externe persoon de melding gezien heeft.
Dus het antwoord is nee, je zult de info in het mailsjabloon abstract moeten maken zonder AVG gevoelige gegevens
Antwoord :
iProva doet niet aan mailversleuteling. Beste oplossing zou zijn: zet alleen de abstracte gegevens in de mail en biedt tevens een link naar de melding aan.
Als je die link volgt, dien je je aan te melden en daarmee is er gelijk onderscheid te maken tussen wie de klantgegevens wel en wie ze niet mag zien.
In dat verband: vanaf versie 5.10 is het mogelijk om actiepunten aan externen aan te bieden. Dat gaat ook met een e-mailbericht met link gepaard. Tegelijk kun je uit het afhandelen van het actiepunt afleiden of de externe persoon de melding gezien heeft.
Dus het antwoord is nee, je zult de info in het mailsjabloon abstract moeten maken zonder AVG gevoelige gegevens
Reageer
Word lid van de Infoland Community
Heb je al een account? Log in
Welkom!
Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan
Inloggen met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.