Beste @Marieke Jorissen

Wij hebben 2 jaar geleden een klachten flow ingericht. Als je mij via een privébericht jouw mail adres stuurt en je evt. vragen dan kan ik je een inkijkje geven.

Groetjes Diana 

Zie ook:

@Marieke Jorissen Binnen het ETz hebben we al enkele jaren het Klachtenformulier in gebruik naar tevredenheid. Zowel voor de melder (interne en extern) voor de gebruiker en voor rapportages. Zo hebben we ook een Complimenten en suggestie formulier. Mocht je interesse hebben dan verneem ik het graag.