Extra rol binnen meldingstype (voor vertrouwelijke velden)

Binnen het UMCG wordt er gebruik gemaakt van iTask voor het doen van DIM/VIM meldingen. In dit meldingstype maken we gebruik van een aantal vertrouwelijke velden, en niet alle rollen mogen deze velden inzien. Wij lopen nu tegen het probleem dat we een rol missen. Binnen het meldformulier kan men een leidinggevende of overige betrokkene toevoegen aan de melding. Deze personen krijgen dan als ‘overige betrokkene’ rechten op de melding, maar zij kunnen dan bijvoorbeeld niet zien wie de melder is geweest in het kader van veilig melden. Nu heerst er bij een aantal leidinggevenden de vraag of ze toch de melder mogen zien omdat ze af en toe willen vragen aan de melder of ze nog hulp nodig hebben aan de hand van de melding. Als wij de rechten van ‘overige betrokkene’ aanpassen en de vertrouwelijke velden ook zichtbaar maken voor deze rol, dan geldt dit niet alleen voor de leidinggevende maar voor iedereen die als overige betrokkene aan een melding worden toegevoegd. En dat kan bij ons best oplopen omdat er ook mensen worden toegevoegd aan de hand van de aard van de gebeurtenis. De leidinggevende toevoegen als “lezer” heeft bij ons ook niet het gewenste effect, niet alleen heeft de lezer geen zicht op de vertrouwelijke velden maar hier in het UMCG wordt gemeld op de “locatie waar het incident heeft plaatsgevonden”.  Bijvoorbeeld : Een leidinggevende van de Chirurgie is niet de leidinggevende van de melder die bij Interne werkt, maar bij de Chirurgie meldt omdat daar het incident heeft plaatsgevonden. Navraag bij infoland levert op dat het niet mogelijk is een rol toe te laten voegen, dus vandaar dit topic op de community. Missen jullie wel eens een rol in de meldingen? En als jullie ook tegen bovenstaande oplopen, hoe hebben jullie dit dan nu opgelost?