Topics gestart door Bart Bolwijn

17 Topics

Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Qualicor

Wijzigingen Qualicor kader

Zoals jullie weten zijn er de nodige wijzigingen doorgevoerd door Qualicor in de normenkaders. Voor 7 kaders geldt dat dit geen kleine wijzigingen zijn. De wijzigingen zijn zo omvangrijk dat wij aan het onderzoeken zijn of wij zoals gewoonlijk een update kunnen aanbieden. Op dit moment lijkt het zo te zijn dat dit wellicht niet mogelijk is, wat zou betekenen dat alle organisaties die gebruik maken van de Qualicor normenkaders hun huidige kaders niet kunnen updaten, maar moeten doorgaan met de nieuwe gewijzigde kaders die wij dan wel aanbieden. Het onderzoek is nog niet afgerond. Ik verwacht binnen nu en twee weken hier duidelijkheid over te kunnen geven.

1
Rosanne Glasbergen
4 maanden geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Qualicor

Ja / Deels / Nee bij VIR Vragen

Wij zijn benieuwd hoe de leden van de standaard Qualicor kaders met Vragen aankijken tegen de volgende vraag:Wanneer je VIR's checkt, moeten dan de antwoordmogelijkheden Ja/Nee zijn of Ja/Deels/Nee?Graag jouw reactie als reply op deze post. 

11
Arjo Kuiper
5 maanden geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
gepubliceerd in FLOW (Meldingen)

Gezocht: Goed voorbeeld!GEZOCHT

Gezocht: goed voorbeeld van ziekenhuis dat incidenten/calamiteiten opvolgt met workflow verbeteren.Wie heeft een mooie koppeling gelegd tussen de incidenten en/of calamiteiten workflow en gekoppelde verbeteracties in FLOW?En is bereid om dit te delen. Laat het mij dan even weten dan neem ik contact met je op.

1430
Bart Bolwijn
7 maanden geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Infoland nieuws

Nog enkele plaatsen vrij voor Kennisdeel Event Verbeteren!

Op dinsdag 5 september vindt het Kennisdeel Event Verbeteren plaats in Breda. Er zijn nog enkele plaatsen vrij voor dit interessante event. Zie hierbij het programma.Heb je nog interesse, vraag dan eerst na of iemand anders van jouw organisatie zich al heeft ingeschreven. Is dit niet het geval, dan kan je je nog inschrijven totdat het vol is.

0
Bart Bolwijn
8 maanden geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Qualicor

Evaluatie gebruik Normkaders Qualicor

Inmiddels zijn er ongeveer 35 organisaties die gebruik maken van de normkaders in Zenya.In december 2021 hebben we als regiegroep een vragenlijst gestuurd naar alle deelnemers.14 deelnemers hebben de vragenlijst ingevuld. De belangrijkste conclusies hieruit zijn:De normkaders die worden aangeleverd door de regiegroep goed gebruikt worden; Het update proces bij het verschijnen van een volgende versie goed verloopt; De normkaders als basis dienen voor zowel tracers, als audits, als zelfevaluaties; 85% aangeeft tevreden te zijn over de geboden oplossing; 30% de dashboard functionaliteit gebruikt van Zenya om resultaten te tonen; 60% nog niet tevreden is over deze dashboard functionaliteit; 40% de kaders ook gebruikt in het compliance overzicht; 85% de verbeter workflow gebruikt om acties te monitoren vanuit evaluaties en audits; Er behoefte is aan meer kennisdeling hieromtrent.Met de regiegroep is besproken dat er in de komende maanden een aantal webinars georganiseerd gaan worden! 

2
Bart Bolwijn
9 maanden geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Qualicor

Webinar: Hoe Zenya RISK kan worden ingezet om Qmentum leefbaar te maken op de werkvloer

Op dinsdag 05 april om 15 uur organiseren we een webinar, waarin @Berber Werkman haar kennis deelt over de inzet van Zenya Risk in relatie tot de normenset Qmentum Global van Qualicor binnen het Ommelander Ziekenhuis Groningen. Berber: '’Binnen het Ommelander Ziekenhuis Groningen maken we gebruik van de normensets Qmentum Global van Qualicor. Een veel gestelde vraag en wens vanaf de werkvloer: ‘maak Qmentum inzichtelijk zodat we snel en makkelijk inzicht hebben in waar we staan en waar we nog aan moeten werken.’Dit hebben wij gedaan door de hoofdstukken vanuit de Qmentum-normen om te zetten naar risico’s en de bijbehorende criteria te benoemen als maatregelen. Elk cluster heeft zijn eigen dashboard waarbinnen op per afdeling kan worden gefilterd. In deze dashboards is zichtbaar wat de stand van zaken is voor, in ons geval, de overbruggingsaudit. Afdeling kwaliteit heeft hierin vooral een coördinerende en coachende rol: invullen, verbeteren en verantwoorden doen de afdelingen zelf. Graa

42
Hiewwaiy
2 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
gevraagd in Normkaders

JCI Engelse versie 7?

Beste JCI klanten,Heeft één van jullie de Engelstalige JCI versie 7 in gebruik?Met vriendelijke groet,Bart Bolwijn

0
Bart Bolwijn
2 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Qualicor

Even voorstellen

Welkom bij de groep Qualicor! Hier vind je alles over hoe je Qualicor Normkaders kunt gebruiken in Zenya.Mijn naam is Bart Bolwijn, business consultant bij Infoland en initiatiefnemer van de regiegroep Qualicor (voorheen Niaz). Ik ben sterk voorstander om meer van elkaar te leren en met elkaar te delen, zodat niet iedereen zelf het wiel hoeft uit te vinden. Ik nodig je uit om aan deze groep deel te nemen om jouw kennis en ervaring te delen.

1
Arjo Kuiper
2 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Klanten aan het woord

Samenvatting Paneldiscussie Risicomanagement

Terugblik Paneldiscussie Risicomanagement“Oh jeetje, hoe krijg ik de organisatie zo ver en goed mee?”Op woensdag 10 november is er een panelbijeenkomst door Infoland georganiseerd over het onderwerp Risicomanagement. Onder leiding van @Bart Bolwijn (Business Consultant) van Infoland namen vijf deskundigen van vijf verschillende organisaties deel: @Anne van den Akker (Hoofd Zorgzaken) van de Regionale Ambulance Voorziening (UMCG Ambulancezorg), @Femke Wijnker (Business Process Lead) van Agrifirm, Marije Dijkstra (Compliance Officer) van Gelre Ziekenhuizen, @Peter van der Vlies (Adviseur Risicomanagement) van Oasen, Erna Hoevenaars (Senior Beleidsadviseur) van Zuyderland en @Kirsten van Blijswijk (Business Consultant) van Infoland. Deze terugblik geeft de belangrijkste observaties en conclusies van het panel weer.Als eerste observatie valt op dat bijna bij alle organisaties meerdere pogingen zijn ondernomen om het risicomanagementproces in de organisatie te ontwerpen en te implementeren.

0
Bart Bolwijn
2 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in FLOW (Meldingen)

Veld Goedkeuring X is ongelijk aan ‘No’: Workflow management voor gevorderden!

Samen kennis delen. Dat is het motto van onze community. En ook binnen Infoland vinden wij het belangrijk dat we kennis delen. Om die reden organiseren we regelmatig kennisdeel bijeenkomsten. Zo komen onze consultants regelmatig bij elkaar om bepaalde casussen uit de praktijk onder de loep te nemen en uit te werken. Onder het mom van kennis delen, delen we graag de resultaten van de laatste bijeenkomst met jullie. De casus speelt bij een zakelijke klant. Deze klant heeft een workflow ingericht die uit vijftien stappen bestaat; een tamelijk uitgebreide workflow dus. De vraag van de klant was om deze workflow op maat te ontwerpen en geheel automatisch te laten verlopen, voor zover mogelijk. Dit betekent dat alle statussen dus zonder handmatige tussenkomst van een coördinator worden uitgevoerd. Het grote voordeel hiervan is dat alle medewerkers die betrokken worden in de workflow geen kennis nodig hebben van het systeem. Zij worden middels mails en formulieren op het juiste moment betrokk

8
F
2 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
gepubliceerd in Qualicor

Jaarplan Regiegroep Qualicor QMentum

Hieronder vinden jullie het jaarplan 2020 van de Regiegroep Qualicor QMentum: Borgen van het optimale bronbestand voor Qualicor QMentum normkaders in samenwerking met het Qualicor. Van 19 aangesloten ziekenhuizen naar minimaal 30 in 2020. Minimaal twee Vlaamse ziekenhuizen die zich aansluiten. De communicatie met de achterban verbeteren via de Community van Infoland. Een landelijke bijeenkomst in mei/juni 2020. Minimaal 3 best practices delen op de Community. Een voorbeeld tracer vragenlijst succesvol toepassen en delen. Input leveren voor gewenste verbetering van rapportages / management informatie. Noodzakelijk doorontwikkeling met Infoland realiseren (bijvoorbeeld toevoegen van een gewenst label).Mochten jullie hier nog vragen over hebben, stel ze dan gerust hieronder. 

1014
E
2 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
gepubliceerd in RISK (Risico's)

Aan de slag met risicomanagement

Ga je aan de slag met de implementatie van risicomanagement? Bekijk dan dit stappenplan: Bepaal je visie: wat wil je er mee bereiken? Richt een proces in: van identificatie, analyse, evaluatie t/m beheersingsstrategie; Bouw een risicoregister bestaande uit meerderde domeinen/categorieën; Beleg eigenaarschap op domein/categorie;  Identificeer de grootste risico's per domein/categorie: ben selectief! Bepaal voor het risico welke analyse methode wenselijk is: Bow-tie of niet: analyseer samen! Weeg kosten en baten nadrukkelijk af; Bepaal of en welke maatregelen gewenst zijn, in welke frequentie de effectiviteit gemeten moet worden door welke medewerkers; als het risico hoog is kan het niet anders dan dat je regelmatig maatregelen meet (op de juiste plaatsen in processen)! Richt een overlegstructuur in: over domeinen heen, tussen domeineigenaren en risico-eigenaren, tussen risico-eigenaren en maatregel-eigenaren: niet langdurig, maar wel met een vaststaande frequentie; Stuur bij en pas aan;

9480
Bart Bolwijn
3 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
gevraagd in Qualicor

Covid-19 Evaluatie Vragenlijst beschikbaar

Hoe handig zou het zijn voor onze klanten als Qualicor een set van auditvragen over een bepaald thema samenstelt en Infoland deze in een vragenlijst zet, zodat we deze kunnen aanbieden aan onze klanten? Het idee kwam al vaker naar voor, maar met de hele COVID-19 crisis werd dit in een stroomversnelling gebracht.Qualicor heeft een selectie gemaakt van het Qualicor-Qmentum normenkader met de normen en vragen die belangrijk zijn voor een zorginstelling tijdens een pandemie. En wij bij Infoland hebben deze vragenlijst klaargezet, zodat deze geïmporteerd kan worden in iProva.Door deze vragenlijst te doorlopen, wordt inzichtelijk hoe het kwaliteitsmanagementsysteem zorginstellingen helpt bij de aanpak van, en het anticiperen op, crises zoals de COVID-19-pandemie.De tool is toepasbaar voor alle typen zorginstellingen, doordat ze zelf een selectie maken van de criteria die ze willen gebruiken voor de evaluatie. Ook kunnen ze zelf beslissen of ze de focus op een specifiek thema willen leggen, o

3
J
3 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Klanten aan het woord

Erasmus MC zet in tijden van corona crisis vragenlijst uit met hulpvraag

Erasmus MC heeft een vragenlijst met CHECK uitgezet aan alle medewerkers en naar andere mogelijke beschikbare mensen. Met deze vragenlijst wordt gepeild of deze medewerkers/ beschikbare mensen extra inzetbaar zijn, welke registraties zij wel of niet hebben, welke ervaring ze hebben, op welke afdelingen ze kunnen en willen werken en op welke momenten. Zo kan er snel worden bepaald wie er welke hulp kan bieden in het ziekenhuis.Het voordeel van deze vragenlijst (voor de insider: objecttype Cliënt met naam Medewerker, omdat deze ‘extern’ ingevuld kan worden) is dat deze met een link gemaild kan worden en dat alle resultaten eenvoudig beschikbaar zijn door de export naar Excel.Heb je interesse in deze oplossing, kan je contact opnemen met mij. Stuur een mail naar: b.bolwijn@infoland.nl 

2
Bart Bolwijn
4 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)

Handleiding Patiënttracers met Zenya 5.13

Naar aanleiding van de geslaagde test met patiënt tracers bij het MUMC i.s.m. Zuyderland heb ik een handleiding gemaakt.  Hier lees je hoe je patiënttracers in iCheck (Meten & Inspecteren) kunt inrichten. Vanaf pagina 17 kan je zien hoe de nieuwe functionaliteit er voor auditoren uitziet.

0
Bart Bolwijn
4 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Qualicor

Alles over de Qualicor QMentum regiegroep

Ben je op zoek naar alle informatie over de Qualicor QMentum regiegroep?Raadpleeg dan onderstaand document. Hier lees je wat het doel is van de regiegroep, wat zij precies doen en hoe je je als organisatie kunt aansluiten. Mocht je nog vragen hebben, stel ze dan gerust hieronder.  

0
Bart Bolwijn
4 jaar geleden
Bart Bolwijn
Bart BolwijnInfolander
geplaatst in Klanten aan het woord

Terugblik op expertbijeenkomst Qualicor QMentum Global: Samen ontwikkelen, van elkaar leren en tijd besparen!

Op maandag 1 juli vond er in het Erasmus MC een expertbijeenkomst plaats, georganiseerd door de regiegroep Qualicor QMentum. Ongeveer 40 enthousiaste deelnemers stonden te popelen om hun kennis een boost te geven. Een erg mooie opkomst!  Krachten bundelenDe dag startte met een toespraak van Jacqueline de Vos (@vosjac) van het Albert Schweitzer Ziekenhuis. Zij lichtte het doel van de regiegroep toe: “Ontwikkelen van een uniforme werkwijze om het Global normenkader binnen de Infoland omgeving te ontsluiten”. Naast het Albert Schweitzer Ziekenhuis werken in de regiegroep ook Tergooi, St. Jansdal, Zuyderland, Gelre Ziekenhuizen, St. Antonius en het Erasmus MC samen aan een oplossing die door alle ziekenhuizen en overige zorginstellingen in Nederland en België gebruikt kan worden. Een heel mooi voorbeeld van hoe je door krachten te bundelen niet het wiel zelf hoeft uit te vinden (en je dus kostbare tijd kunt besparen) en er bovendien een kwalitatief goede oplossing is voor het toetsen en ev

8
E
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring