Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zoeken

Reacties geplaatst door Alex van Baar

40 Reacties

Oldest first

Nieuwste eerst

Alex van BaarGenie

geplaatst in DOC (Documenten)

Voorbeelden van noodprocedure Zenya bij uitval netwerk

Dank voor je snelle raectie. Maar wie kunnen bij deze documenten komen en op wat voor een manier. Heeft elke afdeling een stand-alone PC / tablet waar ze de kritische documenten kunnen raadplegen?

Alex van BaarGenie

geplaatst in DOC (Documenten)

Voorbeelden van noodprocedure Zenya bij uitval netwerk

Aan Jan Poppema en anderen, Zijn er inmiddels al organisaties die hun noodprocedure op orde hebben mbt iProva - uitval netwerk?

KarinvdErvaren Conversator

gevraagd in Portaal en management informatie

Een portaal kiezen bij het publiceren van nieuwe documenten

Isala gebruikt iProva versie 5.10.3 en heeft zijn portalen ingericht op basis van een RVE, waaronder meerdere afdelingen hangen. Ook bij ons leeft de vraag hoe we nieuwe belangrijke documenten onder de aandacht kunnen brengen bij de gebruikers. Ik ben benieuwd naar de behoefte en ervaringen van meerdere ziekenhuizen / zorginstellingen m.b.t. de manier waarop nieuwe belangrijke documenten onder de aandacht gebracht kunnen worden aan de gebruikers. Omdat wij met RVE portalen werken en er meerdere afdelingen onder hangen wordt het al gauw een opsomming van nieuwe en gewijzigde documenten in het nieuwspaneel die weer voor vele afdelingen niet interessant zijn. Ben benieuwd naar jullie ideeën en oplossingen hiervoor.

Alex van BaarGenie

geplaatst in DOC (Documenten)

Voorbeelden van noodprocedure Zenya bij uitval netwerk

Hallo Silvia, Kun je ons wat meer vertellen over die speciale (alleen lezen) uitwijkomgeving? Is dat een iProva acceptatieomgeving en een kopie van de productieomgeving of is dit een totaal anders ingerichte server?

Alex van BaarGenie

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Actiepunt toewijzen aan de melder

Hallo Andrei, Het systeemveld zouden we dan gebruiken om aan een actiepunt te koppelen aan een formulier die behoort bij de melder.

Alex van BaarGenie

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Voorbeeld meldingstype voor investeringsaanvraag in "Meldingen' (iTask)

Hallo Janny,Daar zou ik heel erg blij van worden. Je mag het meldingstype projectaanvragen sturen naar a.j.van.baar@isala.nl . Alvast bedankt. Groetjes Alex van Baar

MilaGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Wanneer is een document ''ziekenhuisbreed'' / voor iedereen?

Een goede vraag die voor ons in Isala ook speelt. Huidige situatie: Wij hebben de portalen op RVE niveau ingericht. Wanneer de gebruiker op raadplegen klikt ziet hij alle afdelingen van het specifieke specialisme/RVE. Door op zijn eigen afdeling te klikken ziet de gebruiker alleen zijn eigen specialisme documenten. Op elk portaal (37 RVE en 15 Staf) hebben wij de verzameling afdelingsoverstijgend toegevoegd. Afdelingsoverstijgend is een metaveld die tot stand is gekomen doordat auteurs hebben aangegeven dat het document zowel voor de eigen afdeling alsook voor andere specialismen mogelijk bruikbaar is. Er zijn nu 6267 gekoppeld aan dit metaveld. Dit blijkt achteraf toch niet zo handig ingericht te zijn want wanneer de gebruiker zoekt op het hoofdportaal krijgt hij/zij veels te veel hits aangeboden. We hebben wel filters aangemaakt maar deze worden niet goed gebruikt door de gebruikers bij het zoeken van specifieke documenten van een andere specialismen. We hebben bij afdelingsoversti

MilaGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Wanneer is een document ''ziekenhuisbreed'' / voor iedereen?

Hallo Mila, Bedankt voor je reactie. Het is een echte uitdaging en we hebben nog niet echt een goed idee/plan. Wat we zeker niet willen is een maatwerk portaal. Dit hadden we namelijk in het verleden met de oude portalen. Dit was te arbeidsintensief, niet dekkend genoeg en niet goed beheersbaar. Buiten de eigen specialismen documenten zijn er veel relevante documenten die ook makkelijk te vinden moeten zijn voor de gebruiker. Het aanbod van deze documenten zijn zeer divers en veel. Denk aan noodprocedures, voorbehouden handelingen, thema (JCI) protocollen zoals vallen en patiëntidentificatie, maar ook van de medisch ondersteunende groep zoals KCL, Radiotherapie, Radiologie - voorbereiden CT scan, Stafdiensten die hun protocollen willen delen zoals gevaarlijke stoffen, gebouwbeheer, HR, enz. enz. Ik ben benieuwd hoe anderen ziekenhuizen dit doen. Het zou toch zo mooi zijn dat ik als verpleegkundige op een Cardiologie afdeling alleen mijn eigen protocollen zou kunnen zien en heel makk

Berber WerkmanOrakel

gevraagd in Interactieve documenten

Interactieve documenten: opmerking plaatsen door beoordelaar

Goede discussie. Ik wist inderdaad niet dat de Kop 1 als paragraaf getoond wordt bij het beoordelen van het interactieve document. Dit zouden wij ook willen met Kop 2 zoals Berber voorstelt. Zo kunnen we eens kijken of we het interactieve document wat handiger kunnen maken ter beoordeling. Kop 1 is in veel gevallen ook te groot om te gebruiken. Zeker op de mobiele weergave ziet dat er niet echt goed uit. Dus wij zullen meer voor Kop 2 gaan daar deze duidelijk genoeg zijn en zich onderscheiden van de gewone tekst.

1 maand geleden

Alex van BaarGenie

gevraagd in Zenya Apps

Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

Hallo Koen,Helaas heb ik de oplossing ook niet en ken zelf of heb geen ervaring met het wisselen van accounts in apps. Maar ik denk dat wanneer je de search app organisatiebreed wilt uitzetten er vele klanten zijn (ziekenhuizen) die een dergelijk probleem hebben. Telefoon niet op naam omdat deze wordt doorgegeven per dienst. Het aanmelden van een andere gebruiker zou eigenlijk net zo makkelijk moeten gaan als op een Zenya portaal waarin je snel (favorieten gebruikers team) je eigen gebruikersnaam kan zoeken en inloggen. Misschien is een wachtwoord dan zelfs niet nodig of optioneel omdat je binnen een beveiligde omgeving werkt en het alleen gebruikt wordt voor het verzenden van opmerkingen op een bepaald protocol. Indien je heel makkelijk kan switchen van gebruiker dan kan dit ook een standaard handeling worden van een zorgmedewerker bij aanvang van zijn dienst. Ook zou een oplossing kunnen zijn om vanuit een algemeen account op toestellen te werken zonder eigen naam (alle gebruikers I

Alex van BaarGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Search app inrichten - wat zijn jullie ervaringen en ideeën?

Hallo Inge,Dat begrijp ik maar indien we gaan werken met meerdere thema's op de search app dan zal 1 thema bijvoorbeeld Noodprocedures zijn (met eigen kleur) waarin alle 196 documenten mbt de noodprocedures instaan zonder enige onderverdeling. Een ander thema wordt Veiligheidskaartje met eigen onderwerpen/categorieën (met eigen kleur). Alleen met de juiste zoekterm vind de gebruiker het document in de categorie Noodprocedures of Veiligheidskaartjes . Wij hebben de noodprocedures onderverdeeld in onderwerpen/categorieën omdat bepaalde documenten behoren bij een bepaald onderwerp/categorie maar een totaal andere titel hebben maar wel behoren bij dit een specifiek onderwerp/categorie. Dit maakt het nu voor de gebruiker makkelijker om de bijbehorende documenten uit een bepaald onderwerp/categorie te vinden. Een titelaanpassing zou voor deze documenten een idee/aanpassing kunnen zijn. Ikzelf ben nu aan het kijken of een interactief document op de iProva search app voor de noodprocedures en

Alex van BaarGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Search app inrichten - wat zijn jullie ervaringen en ideeën?

Hallo Dennis,Beide bovengenoemde personen uit Stichting Het Parkhuis hebben aangegeven dat ze vertraging hebben opgelopen met de inrichting en dus nog niet zover zijn en zelf misschien nog wel meer vragen hebben. Wat betreft je reactie:De search app willen we voorzien van meerdere categorieën met eigen kleur.Noodprocedures Veiligheidswaaier Voorbehouden handelingenIedere categorie heeft zijn eigen kleur. Maar het lijkt niet mogelijk te zijn om een sub-categorie aan te maken voor de noodprocedures zodat een gebruiker ook na het aanklikken van de noodprocedures sub- categorieën krijgt aangeboden waardoor hij makkelijker naar de juiste informatie kan zoeken. Is dit een correcte aanname? Noodprocedure 0. Zirop - Isala 1. Integraal Crisisplan - Isala 2. Acuut personeelstekort - Isala … 8. Uitval nutsvoorziening, apparatuur, ICT - Isala

Alex van BaarGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Search app inrichten - wat zijn jullie ervaringen en ideeën?

Hallo Silvia,Je zou toch verwachten dat alle documenttypes getoond kunnen worden in de search app inclusief de processen.In Isala wordt er niet veel gewerkt met processen in iProva. Wel worden er veel stroomdiagrammen in documenten gebruikt. Die worden volgens mij wel goed weergegeven. Wij zijn nu met de inrichting van de search app bezig. We vinden het jammer dat er niet meer gelaagdheid bij de inrichting aangebracht kan worden. Wij denken dat een sub-categorie in de app met eigen kleur nog wat handiger is voor de eindgebruiker. Ook dienen we nog een fout op te lossen in de app. Zodra je nu een document opent stopt de app gelijk. Zoals je hierboven al hebt kunnen lezen zijn we aan het kijken of documenten op de search app nog iets makkelijker gevonden kunnen worden door de gebruikers middels een interactief documenten. Paar vraagjes:Is het bij jullie mogelijk om de iProva search app buiten het ziekenhuis te raadplegen? Hebben jullie de SAML ingesteld op iProva systeeminstellingen. H

Alex van BaarGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Search app inrichten - wat zijn jullie ervaringen en ideeën?

Duidelijk Silvia,Ik ben verbaasd dat er niet meer organisatie zijn die de iProva search app inzetten. Inmiddels is duidelijk dat de foutmelding die wij steeds krijgen ’search app is gestopt’ een BUG is. Ik hoop echt dat deze bug snel wordt verholpen want we lopen ook hierdoor echt vertraging op mbt de uitrol. InrichtingWat betreft de inrichting willen we starten met de Noodprocedures, veiligheidswaaier en voorbehouden handelingen. We willen niet alle documenten die in iDocument staan opnemen in de search app. Dit moet echt een selectie worden van ziekenhuisbrede aan risico gebonden documenten. Doordat er geen gelaagdheid mogelijk is in de search app ben je ook wel beperkt met de inrichting. Ik zou het wenselijker vinden als een indeling zoals hieronder mogelijk zou zijn. Zo voorkom je dat je search app helemaal volloopt met een tig aantal categorieën. Is dit ook een wens van jullie of heb je een andere indeling voor ogen. Indien dit een wens wordt van meer organisaties dan hoop ik dat

Alex van BaarGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Search app inrichten - wat zijn jullie ervaringen en ideeën?

Hallo Silvia,Wat is een hiërarchisch onderwerpfilter die jullie in de portalen gebruiken? Zijn dan alle documenten voorzien van een metadataveld met een specifiek onderwerp?

Alex van BaarGenie

gevraagd in DOC (Documenten)

Search app inrichten - wat zijn jullie ervaringen en ideeën?

Duidelijk Silvia,Onze ervaring is wel dat gebruikers toch erg weinig gebruik maken van deze aangeboden filters op het portaal wanneer zij een document zoeken. Hebben jullie dit wel eens gemeten of onderzocht?

Betsy VerburgAvonturier

gevraagd in DOC (Documenten)

Opmerking onder procedures / documenten - 'Vond je deze informatie nuttig?'

Ik sluit me aan bij veel van de bovenstaande opmerkingen. Zeker is het optioneel maken van deze knoppen lijkt iedereen te noemen. Dit lijkt ons ook een goede optie. Ik zou de knop nog niet gelijk afserveren want zie nog wel meer mogeverbeteringen mbt deze knop.Automatisch opslaan niet mogelijk maken maar een bevestigingsknop voor het verzenden van je bericht. Notificatie naar beheerder ontbreekt Rapportage maken van de de feedback inclusief opmerkingen Knop kunnen aan/uitzetten Bepalen op welke documenten je deze knop wilt aanzetten Knoptekst zelf naar wens kunnen aanpassen zodat je gericht feedback kunt vragen aan de gebruikers voor specifieke documenten Noem maar eens een paar opties als voorbeeld: - Is de inhoud van het document duidelijk - Is het document overzichtelijk en makkelijk te lezen - Is het document makkelijk te begrijpen - Mis je iets in dit protocol - Heb je verbetersuggesties voor de auteur van dit protocol - Heb je het protocol begrepen

Alex van BaarGenie

gevraagd in Zenya Apps

Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

In de Search app zit een bug die alleen voorkomt bij de Samsung XCover 4S. Isala heeft 4000 van deze toestellen aangeschaft en we hebben de search app ingericht maar door de bug zijn we niet in staat deze te gebruiken. Het schijnt dat de software herschreven moet worden zodat ook deze Samsung XCover 4S toestellen gebruik kunnen maken van deze app. De bug is wat hoger geprioriteerd maar hebben nog geen idee wanneer dit door Infoland gefikst wordt. Vragen aan andere organisaties die de search app gebruiken of willen gaan gebruiken:Zijn er meer organisaties die problemen ondervinden met de search app op hun Smartphones?? Zijn er meer organisaties die tegen het probleem van gedeelde apparaten aanlopen? (Denk dan aan telefoons die niet op naam staan maar worden doorgegeven per dienst)Indien de programmatuur van de Search app software toch herschreven moet worden, dan is het misschien ook mogelijk om oplossingen te bedenken voor de telefoons (gedeelde apparaten) die niet op naam staan, maar

Alex van BaarGenie

gevraagd in Zenya Apps

Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

Hallo Sivia,Ik ben zeer benieuwd naar jullie bevindingen. Begrijp ik nu goed dat jullie met een algemeen account werken op de gedeelde smartphones? Kun je wat meer hierover vertellen? Hoe gaat het dan als een gebruiker wilt reageren op een document of gebruiken jullie deze functie niet op de gedeelde smartphones? En hoe gaat het dan met de updates? Vinden deze automatisch plaats op alle algemene accounts? En hoe schaalt Infoland de algemene accounts in? Je ziet, er zijn nog veel vragen mbt de search app en hoop ook dat Infoland hierop gaat reageren.

Alex van BaarGenie

gevraagd in Zenya Apps

Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

Ook helemaal mee eens. Werken onder een algemeen account is niet meer van deze tijd en brengt inderdaad allemaal beperkingen met zich mee.Maar hoe nu verder? Ik ben verder technisch niet zo onderlegd maar ook voor apps moet het toch mogelijk zijn om makkelijk van account/gebruiker te wisselen. Dit kan tegenwoordig met zoveel apps zoals Facebook, Google apps, Skype, enz. De meest nuttige toepassing voor de search app zien wij op de smartphones (werktelefoons) van de verpleegkundige en de artsen. Zij dienen snel en makkelijk de juiste zorg informatie op te kunnen vragen zonder daarbij eerst naar een PC te hoeven lopen. Inherent aan deze doelgroepen is dat zij juist beschikken over smartphones die niet op naam staan. Voor deze doelgroepen zou men bij de aanvang en wisseling van de dienst de werkwijze moeten aanleren om tijdens de overdracht gelijk in te loggen op de smartphones onder de eigen naam. @Silvia van Gils: Op het ogenblik staat de uitrol van de search app stil in Isala doordat

Betsy VerburgAvonturier

gevraagd in DOC (Documenten)

Opmerking onder procedures / documenten - 'Vond je deze informatie nuttig?'

Sluit me helemaal aan bij de reactie van Silvia van Gils.

Alex van BaarGenie

gevraagd in Zenya Apps

Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

Goed nieuws voor Isala. De search app bug lijkt gerepareerd te zijn en wacht op een eerste test die in samenwerking met Infoland en Isala ICT zal plaatsvinden. Hopen de search app dit jaar nog in te zetten voor alle Noodprocedures en later voor de veiligheidswaaier en de interactieve documenten van de voorbehouden handelingen waarin meerdere protocollen in 1 interactief thema document getoond moeten gaan worden. Maar tot nu toe kan in Isala alleen de search app draaien op toestellen op naam.Wij zijn nog steeds in afwachting over de oplossingen van GEDEELDE APPARATEN (telefoon zonder naam en per dienst doorgegeven) die Infoland met input van de klant zou moeten gaan bedenken en ontwikkelen. Indien er al meer ideeën en ontwikkelingen zijn mbt de search app op gedeelde apparaten dan horen wij dit graag. Het heeft weinig zin om de veiligheidswaaier en de voorbehouden handelingen en andere belangrijke protocollen voor de verpleegkundigen te plaatsen op de search app als zij deze toch niet k

Alex van BaarGenie

gevraagd in Zenya Apps

Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

Misschien is het een idee om (optioneel) de OPMERKINGEN functionaliteit op de protocollen in de search app uit te zetten bij gedeelde apparaten. (keuze inbouwen) Dan wordt de search app alleen gebruikt voor het raadplegen van documenten onder bijvoorbeeld 1 algemeen Zenya account. Indien men wilt reageren op een protocol dan dient met dit te doen vanaf een PC.

Alex van BaarGenie

gevraagd in Zenya Apps

Search app - hoe om te gaan met gedeelde apparaten?

Hallo Hilbert,Het is goed nieuws dat de search app verder door ontwikkeld wordt door InfolandWel heb ik nog wat vragen:Is een inactiviteit een inactiviteit van de search app of een inactiviteit van de toestel zelf? Waarschijnlijk is dit de search app inactiviteit. In de praktijk zal een medewerker met een toestel zonder naam niet constant en/of heel vaak in de search app een protocol moeten opzoeken. Dus zal hij/zij altijd (opnieuw) moeten inloggen om de search app te kunnen gebruiken indien deze wordt uitgelogd na een inactiviteit. Wat wordt de methode om snel te kunnen inloggen door een medewerker op het toestel zonder naam bij een inactiviteit? Wordt dit bijvoorbeeld een QR code op het Zenya portaal die de medewerker bij aanvang dienst gebruikt om snel in de search app in te loggen of denkt Infoland aan andere snelle manieren? Wordt de wens om meer gelaagdheid aan te brengen in de search app ook meegenomen in de doorontwikkeling? Nu is het zo dat je 1 doelgroep/categorie een eige

Alex van BaarGenie

geplaatst in Interactieve documenten

Beoordelen van Interactieve documenten. Hoe pakken jullie dit aan?

Een manier om een interactief document toch op het juiste onderdeel beoordeeld te krijgen kan door een titel met KOP 1 te maken. Hieronder zie je een voorbeeld afbeelding van een interactief document over centrale lijnen. Rechts (gele tekst vlak) zie je bij ’betreft’ dat KOP 1 werkt als een keuze die de auteur, beoordelaar en gebruiker kan selecteren om een opmerking te plaatsen. Ook wordt er op deze manier een index opgebouwd. Bevinding: Kop 1 is erg groot en neemt veel ruimte in beslag waardoor de lezer veel moet scrollen. Ook op mobiele apparaten neemt KOP 1 teveel ruimte in. Wens: Maak ook KOP 2 optioneel om als index te gebruikt te worden. Link naar een voorbeeld van een interactief document Centrale lijn / PICC lijn (is niet een volledig protocol)

1
2

Bladzijde 1 / 2

Badges

AmandaBaasheeft de Kennisdeler badge verdiend
Mariekeheeft de Welkom! badge verdiend
M.Renneheeft de Welkom! badge verdiend
Maarten SafeMoveheeft de Welkom! badge verdiend
maravangoolheeft de Kennisdeler badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring