Reacties geplaatst door Jos Heijnen

30 Reacties

Jos Heijnen
Jos HeijnenPionier
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Score bepalen zonder alle velden te vullen?

Hallo @e.franssen , Hoi Erik,Overleg met onze accountmanager lijkt mij voor nu voorbarig. Ik wou dit mooi oplossen door, op basis van 3 variabelen, 2 vervolgmogelijkheden uit te laten splitsen. Nu dat niet lukt via berekenen heb ik een extra selectievraag ingebouwd. Bereik ik via een omweg hetzelfde mee.

6
Jos Heijnen
1 maand geleden
Jos Heijnen
Jos HeijnenPionier
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Score bepalen zonder alle velden te vullen?

Hallo @Cindy Segers , Zoals al in mijn oorspronkelijk vraag omschreven heb ik velden met getalwaarden in een voorwaardelijke sectie zitten. Ik wil immers onze actienemers niet vermoeien met overbodige vragen over geaccepteerd valrisico als er geen sprake is van een val incident. Het resultaat van deze vragen kan echter wel zijn dat de actienemer het advies krijgt om te analyseren. Bij alle andere incidenten komen de geaccepteerd valrisico vragen niet en kan ik de vervolgvragen dus ook niet baseren op het resultaat van die vragen.Ik had dus bedacht om a.d.h.v. een aantal vragen een bepaalde waarde te genereren en a.d.h.v. die verkregen waarde al dan niet de voorwaardelijke sectie met analysevragen open te zetten. Dit gaat dus niet als de eerste formule niet gevuld wordt. Met alleen maar voorwaardelijke secties loop ik vast. Ik mis dus de als dan dan dat mogelijkheid. Heb je hier nog een gouden idee voor?

6
Jos Heijnen
1 maand geleden
Jos Heijnen
Jos HeijnenPionier
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Score bepalen zonder alle velden te vullen?

Hallo @Marjolein vd Wijst, Soms lijkt iets te simpel om waar te zijn ;-) Ik heb jouw oplossing ingebouwd in mijn formulier. Overal standaardwaarden n.v.t. met waard 0 toegevoegd en het geheel door getest. Ik krijg echter nog steeds geen resultaat. Alleen als ik de vraag beantwoord wordt het puntenaantal meegenomen. Ik heb ook nog een keer de standaard op Ja gezet waardoor er 5 punten bij mijn geheel opgeteld zou moeten worden. Het veld blijft echter leeg totdat ik de vraag daadwerkelijk beantwoord heb. Wat doe ik verkeerd?Groet, Jos 

6
Jos Heijnen
1 maand geleden
Fineliner
FinelinerErvaren Reiziger
gevraagd in Portaal en management informatie

Mogelijkheden om Zenya meer in huisstijl van eigen organisatie te krijgen

Hallo @Fineliner,Zoals je misschien hebt gezien heb ik me met enige regelmaat bemoeid met de discussie omtrent het missen van ons logo op een zichtbare plek. De plek die Infoland daar nu voor ingeruimd heeft (het informatiepaneel) zal bij veel gebruikers niet vaak zichtbaar worden. Dit informatiepaneel staat immers standaard onderaan. Als we de plek van dit paneel zelf zouden kunnen instellen was mijn ‘probleem’ voorbij. In reactie op jouw verdere vragen:Voor zover ik het kan zien zijn er niet of nauwelijks eisen aan de te gebruiken jpg. Wij gebruiken bijvoorbeeld een bestandje van 38 kb waarmee een heel mooi strak logo op onze startpagina staat. Dit kun je ook helemaal zelf instellen via Applicatiebeheer / portalen / portalen / eigenschappen/ informatiepaneel op startportaal. Hier kun je kiezen welke titel en tekst er in dit blok verschijnt. Met een vinkje bij ander logo kun je je eigen logo uploaden. Zoals je zelf al aangeeft kun je voor je standaard portaalkleur een paar standaard k

3
J
10 maanden geleden
M
Maaike KwantesLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)

Twee documentbeheerders gekoppeld aan dezelfde documenten: hoe omgaan met notificaties?

Hallo @Inge Kuijpers, We zoeken een modus waarin we met 3 documentbeheerders centraal alle documenten kunnen beheren. De daaruit vloeiende taken mogen naar alle 3. Zodra 1 van de 3 een taak oppakt zou deze taak bij de overige 2 moeten verdwijnen. Als documentbeheerder kunnen we onmogelijk van elk document weten in hoeverre deze actueel en accuraat is. Normaliter vragen we dit na bij de betreffende auteur/schrijver. Dit is echter een proces dat meestal niet in een paar uur bekeken is. Vooral als er herschreven moet worden kan dit een proces van weken zijn. In die tussentijd zou de betreffende taak niet voor alle documentbeheerders open moeten blijven staan. 

9
Chaim Leunissen
11 maanden geleden
M
Maaike KwantesLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)

Twee documentbeheerders gekoppeld aan dezelfde documenten: hoe omgaan met notificaties?

Hallo @Inge Kuijpers , Wij zijn ook op zoek naar een modus om met meerdere documentbeheerders zich te houden op wie, wat, wanneer heeft gedaan/moet doen.In het verleden hadden we een gebruiker ‘documentbeheer’ van waaruit we met 2 beheerders het beheer uitvoerden. Om iets te kunnen doen moest er echter altijd ingelogd worden als gebruiker ‘documentbeheer’ en was het lastig te achterhalen wie, wat in een document had gedaan. Op advies van Infoland hebben we dat bij de invoer van SaaS gewijzigd naar een verdeling  van de documenten tussen de 2 documentbeheerders. Toen 1 van beide beheerders langdurig uitviel kwamen we er achter dat dit ook redelijk kwetsbaar is. Alle notificaties, opmerkingen, etc. kwamen terecht in de mailbox van de uitgevallen beheerder.Nu we ons team uitbreiden met een derde beheerder moeten we naar een nieuwe werkwijze. Herverdelen van de documenten lost hierbij de kwetsbaarheid niet op. De voorgestelde werkwijze in de topic waar jij naar verwijst lijkt ons bijzonder

9
Chaim Leunissen
11 maanden geleden
B
Betsy VerburgAvonturier
geplaatst in Portaal en management informatie

🎁 Bedrijfslogo niet meer zichtbaar op portaal

Hallo @Fineliner,In het screenshot van Jim is sprake van de mogelijkheid om je eigen logo toe te voegen aan de tegel “Informatie”. Hiervoor gebruik je een willekeurig jpg bestand van jullie logo, ter indicatie, wij gebruiken hiervoor een bestandje van 624 x 379 (29 kB) in een resolutie van 96 dpi. Dit geeft al meer dan voldoende resultaat. Dit bestand voeg je bij elk portaal in door het standaardlogo te vervangen op applicatiebeheer/portalen/portalen/eigenschappen/informatiepaneel op startportaal. Het logo wordt hierna zichtbaar in de bewuste tegel die helaas helemaal onder aan het startportaal staat.

26
Jos Heijnen
1 jaar geleden
SusanKokke
SusanKokkeReiziger
geplaatst in DOC (Documenten)

Herinrichten Functiehuis (functieomschrijvingen) in relatie tot de inrichting van het documentbeheer systeem

Wij hebben alle functiebeschrijvingen als los document gepubliceerd. Daarnaast wordt er vanuit elk organogram gelinkt naar de bij de functie behorende beschrijving. 

4
kpompstra
11 maanden geleden
B
Betsy VerburgAvonturier
geplaatst in Portaal en management informatie

🎁 Bedrijfslogo niet meer zichtbaar op portaal

We zijn inmiddels weer een fiks aantal maanden verder. Het tweede kwartaal van 2022 ligt ver achter ons. Is er al meer bekend over dit issue?? Het lijkt mij dat veel gebruikers dolgraag een eigen logo op een direct zichtbare plek op de Zenya startpagina willen. Het mooist zou zijn als dit in de zwarte balk (naast Zenya) te realiseren is.Infoland, zo moeilijk moet dat toch niet zijn? Als je ons op zijn minst de mogelijkheid geeft om de verschillende blokken zelf in te delen kan een ieder nog zelf bepalen waar hij/zij welk blok wil plaatsen.  

26
Jos Heijnen
1 jaar geleden
M
Maaike KwantesLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)

Documenten van één schrijver in één keer toewijzen aan een andere auteur

Hallo Dana,In 1 x in bulk de beoordelaar aanpassen kan ook.Ga naar “Documenten” Selecteer de te wijzigen documenten door ze aan te vinken en selecteer “Eigenschappen wijzigen”. Kies in het vervolgscherm het veld “Beoordelaars”. Geef in het volgende scherm aan in welke beoordelingsronde je iets wilt wijzigen en wat je wilt wijzigen. Selecteer eventuele toe te voegen of nieuwe beoordelaar(s) en klik op “Volgende”. Je krijgt nu een overzicht van de te maken wijzigen. Klik op “Voltooien” om de wijzigingen door te voeren.

6
D
1 jaar geleden
J
john van kollenburgLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Praktische ervaring met incidentmelding via FLOW en de koppeling met NEDAP ONS

John, Als aanvulling op mijn vraag. Heb je al bij de andere topics over dit onderwerk gekeken? Er staan in de community veel vragen over deze koppeling Groet, Jos

3
Chaim Leunissen
1 jaar geleden
J
john van kollenburgLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Praktische ervaring met incidentmelding via FLOW en de koppeling met NEDAP ONS

Hallo John,Wij hebben in ons VIM meldsysteem de koppeling met ONS. Voordat ik hier allerlei zaken over ga roepen lijkt het me beter om te weten wat je zou willen weten. Groet, Jos Heijnen

3
Chaim Leunissen
1 jaar geleden
B
Betsy VerburgAvonturier
geplaatst in Portaal en management informatie

🎁 Bedrijfslogo niet meer zichtbaar op portaal

Ik heb in onze testomgeving het logo geplaatst en kan het alleen maar eens zijn met @Dennis Langenhuijsen.  De plaats van eigen logo is altijd rechts onder in het informatiepaneel. Als je (zoals wij) dit paneel niet gebruikt staat het logo ergens verdwaald in een verder leeg paneel. Als er dan ook nog eens veel nieuwsberichten zijn wordt het logo inderdaad buiten beeld gedrukt. Mooi dat het logo terug is, had het alleen graag naast het Zenya logo in de bovenbalk zien staan. Ik steun dan ook Dennis’verzoek   Dank Jos. Kleine correctie: je steunt míjn bericht (ik reageerde op het bericht van Dennis over dat het logo terug is in Zenya 6.0 op de bij ons niet favoriete plaats ). Hallo @mvalken4 ik zag te laat dat ik de ‘verkeerde’ steunde. Was net bezig mijn reactie te corrigeren toen de reactie al binnen kwam ;-) 

26
Jos Heijnen
1 jaar geleden
B
Betsy VerburgAvonturier
geplaatst in Portaal en management informatie

🎁 Bedrijfslogo niet meer zichtbaar op portaal

Ik heb in onze testomgeving het logo geplaatst en kan het alleen maar eens zijn met @mvalken4 .  De plaats van eigen logo is altijd rechts onder in het informatiepaneel. Als je (zoals wij) dit paneel niet gebruikt staat het logo ergens verdwaald in een verder leeg paneel. Als er dan ook nog eens veel nieuwsberichten zijn wordt het logo inderdaad buiten beeld gedrukt. Mooi dat het logo terug is, had het alleen graag naast het Zenya logo in de bovenbalk zien staan. Ik steun dan ook het verzoek van Mvalken4. Zou het niet mogelijk zijn om een afbeelding (ons logo) in plaats van de productnaam te mogen plaatsen?

26
Jos Heijnen
1 jaar geleden
R
Rick J.Niet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)

Automatisch starten van een beoordelingsronde in DOC

Rick, als je de controledatum op 1 jaar zet krijgt de documentbeheerder jaarlijks een reminder dat het document gecontroleerd moet worden. Dit bericht kun je voor zover mij bekend niet naar de autorisator laten sturen. De documentbeheerder kan de controletaak wel overzetten naar de autorisator. Enige oplossing zou dan zijn om de autorisator ook documentbeheerder te maken, maar of je dat moet willen? 

8
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
R
Rick J.Niet actieve gebruiker
gevraagd in DOC (Documenten)

Automatisch starten van een beoordelingsronde in DOC

Hallo Rick,De controledatum voor documenten kun je voor alle mappen tegelijkertijd instellen of per map instellen. Ga hiervoor naar de module Documenten,  er van uitgaande dat je in elke map dezelfde termijn wilt hanteren klik je op de hoofdmap, kies het tabblad Algemeen en klik op  “Eigenschappen openen”. Klik op Wijzigen om een groot aantal variabelen waaronder de controledatum in te stellen. Stel de gewenste controletermijn in en sluit af met OK.Ga vervolgens (in de hoofdmap) naar het tabblad “instellingen vastzetten voor submappen” en klik op Wijzigen. Zet een vinkje bij “Algemene instellingen” om de zojuist gekozen instellingen voor alle submappen te laten gelden. succes. Groet, Jos

8
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
lbruinen
lbruinenErvaren Allesweter
geplaatst in FLOW (Meldingen)

Melding doen voor iemand anders?

We hebben ons ongevallen formulier zo ingericht dat het mogelijk is om voor een collega te melden. Hiervoor vermeld de melder de betrokken collega/degene die het ongeval heeft gehad. De gegevens van de betrokken collega (incl mailadres) komen uit de AD. Bij het vervolg van de melding krijgt de betrokken collega alle voortgang mail.

5
lbruinen
2 jaar geleden
J
Jan EmmersNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Als deadline verstreken is een bericht sturen naar de desbetreffende actienemer

Jan, deze mail wordt eenmalig verstuurd op de dag dat de deadline verstrijkt. Ook al stel je nu het abonnement in dan nog worden er niet met terug werkende kracht alsnog mailtjes verstuurd. Wellicht dat je een paar dagen moet wachten om het resultaat van je actie te zien? Misschien ook verstandig om ook de mail bij de naderende deadline in te stellen?

10
J
2 jaar geleden
J
Jan EmmersNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Als deadline verstreken is een bericht sturen naar de desbetreffende actienemer

Hallo Jan,Misschien domme vraag, maar heb je dit abonnement bij elke gebruiker toegevoegd? Als je de uitleg volgt wordt dit abonnement alleen bij jezelf toegevoegd. De (overige) actienemers hebben dit abonnement dan nog niet. Die krijgen dan nog steeds geen meldingen. Hiervoor moeten ze of dezelfde handeling uitvoeren als jij of je voegt het abonnement in bulk toe. Applicatiebeheer/gebruikers/ vinkje bij Type/ klik op selecteer alle gebruikers / klik op Wijzigen / klik op Abonnementen wijzigen (notificaties) /  kies de te wijzigen abonnementen en de mail frequentie / sluit af met OKGeef nieuwe gebruikers dan ook meteen de benodigde abonnementen. Dit voorkomt dat je na verloop van tijd weer actienemers hebt die je alsnog moet voorzien van deze abonnementen

10
J
2 jaar geleden
M
Maaike KwantesLeergierige
geplaatst in DOC (Documenten)

Documenten van één schrijver in één keer toewijzen aan een andere auteur

Hallo Maaike,Het is in de door Khar-Cheong beschreven methode mogelijk om de opvolger te koppelen aan een document. Ik kies dan altijd voor het als auteur toevoegen van de opvolger. Hiermee hou je in ieder geval de historie van het document intact. Bij vragen/opmerkingen blijft duidelijk dat de opvolger niet de oorspronkelijke schrijver was. Bij de eerstvolgende revisie wordt het document door de opvolger herzien en laat ik de naam van de oorspronkelijke schrijver vervallen. Als de opvolger al vanaf dag 1 alle inns en outs van alle documenten kent kun je uiteraard ook meteen voor wijzigen kiezen.De door Cindy beschreven methode werkt heel goed om eenvoudig en snel de rechten van een vertrokken collega over te zetten op de opvolger. Uitstaande acties/beoordelingen worden met deze methode ook overgezet. Dit gaat echter niet op voor de rollen bij de betrokken personen in de eigenschappen van een document. Daar blijft 'gewoon’ de naam van de vertrokken collega staan. IN het tabblad beoorde

6
D
1 jaar geleden
Jos Heijnen
Jos HeijnenPionier
geplaatst in Portaal en management informatie

Logo iProva zichtbaar in het tabblad op productieomgeving

Het lijkt er op dat dit een tijdelijk iets was. Ik zie nu wel een mooie rood roze Z i.p.v. een blauwe I in het tabblad staan. Alleen als ik Zenya een tweede keer opstart zie ik in het tweede tabblad de blauwe i.

5
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
N
NathalieAvonturier
gevraagd in Portaal en management informatie

Doodles worden niet getoond

Ik zie de doodles inderdaad ook niet. Dacht dat ik zelf iets verkeerd ingesteld had, maar ook bij een 2de en 3de poging geen resultaat.

5
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
J
Jan EmmersNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Als deadline verstreken is een bericht sturen naar de desbetreffende actienemer

Hallo Inge, Dit abonnement had ik inderdaad ook al gevonden, maar is niet wat er m.i. bedoeld wordt. Als ik goed geïnformeerd ben stuurt dit abonnement eenmalig een reminder als de deadline van een aan een actienemer toegewezen actiepunt is verstreken. De actienemer heeft in een eerder stadium ook al eens een reminder gehad dat de deadline nadert. Als een actienemer er al dan niet bewust voor kiest om deze reminders te negeren kan een actiepunt tot in lengte der jaren in status X blijven staan. Na de reminder dat de deadline verstreken is krijgt de actienemer geen reminders meer. Een repeterende reminder (bijvoorbeeld na 30 dagen en daarna elke 30 dagen) kan alleen naar de eigenaar  gestuurd worden.

10
J
2 jaar geleden
J
Jan EmmersNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Als deadline verstreken is een bericht sturen naar de desbetreffende actienemer

Het is inderdaad niet in te regelen dat de actienemer een geautomatiseerd bericht ontvangt als de deadline verstreken is. Wij hebben het zo ingericht dat de eigenaar (in ons geval applicatiebeheer) dit bericht ontvangt. Applicatiebeheer verstuurd vervolgens handmatig alsnog a.d.h.v. vooraf gedefinieerde sjablonen een herinnering. Is door gebruik te maken van sjablonen per reminder een paar seconden werk. Hoewel ik ook liever zou hebben dat de reminder meteen naar de juist actienemer gestuurd kan worden is deze methode alleszins werkbaar. Dit geeft me ook de gelegenheid om alsnog een vinger aan de pols te houden en zo actienemers die hun taak langere tijd niet oppakken alsnog op een nadere wijze aan te spreken.    

10
J
2 jaar geleden
B
Betsy VerburgAvonturier
geplaatst in Portaal en management informatie

🎁 Bedrijfslogo niet meer zichtbaar op portaal

Wij hebben weliswaar Zenya alleen nog in onze sandbox omgeving draaien, maar missen ons logo inderdaad ook.

26
Jos Heijnen
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring