Onbeantwoorde vragen

1166 Topics

R
RinskeSErvaren Allesweter
gevraagd in Koppelingen

iSync instellingen Azure - niet alle mappen/gebruikers synchroniseren

Wij gebruiken Azure AD en synchroniseren van daaruit onze gebruikers met iSync voor Zenya. Helaas gaan alle actieve gebruikers hierin mee. Onze ICT-afdeling heeft een heel aantal test-accounts die in het AD in een aparte map zitten. Als er handmatig een iSync actie wordt uitgevoerd en niet elke keer al die mappen worden uitgesloten zien wij die accounts steeds terug in Zenya. Vervolgens wordt er ook steeds bij de dagelijkse synchronisaties meegenomen totdat de handmatige iSync weer is aangepast.Is er een mogelijkheid om bepaalde mappen uit de Azure AD nooit te synchroniseren, tenzij hier actief actie voor wordt ondernomen? Dus niet tenzij, ipv wel tenzij bij handmatig draaien van iSync.Heeft iemand hier ervaring mee?Groet,Rinske

6
E
8 maanden geleden
Ghislaine
GhislaineGenie
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Betrokkenen via actieformulier reactie vragen en info meesturen

Wie kan mij helpen ?!Binnen de module Meldingen registreren wij klachten en handelen wij die af.Nu willen we in dit proces op een bepaald moment ( niet altijd het zelfde moment) iemand voorzien van info en misschien ook wel een reactie vragen.We willen meegeven in het sjabloon of actiepunt of formulier:1 van de bijlage in de extra info ( dus niet allemaal of maar 1) Velden uit de melding Evt invulveldenNu is 2 en 3 duidelijk maar hoe kan ik iemand voorzien van 1 of meerdere bijlage in de extra info. ( en niet alle extra info en deze ook niet privé maken aangezien de overige coördinatoren er dan niet bij kunnen dacht ik)  Ik wil dit liever niet via een sjabloon in een email, aangezien Zenya geen veilige mail kan versturen en dan kan ik moeilijk monitoren of er al een reactie is.En ik kan niet meerdere keren het zelfde actieformulier naar iemand verzenden of de keuze maken dit formulier naar meerder toe te zenden daarbij dat ze allen een reactie moeten geven. Ik wil het niet verwerken in

4
Ghislaine
2 maanden geleden
L
l.paauweOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Tips formats voor procedures en werkinstructies

Op dit moment is Amsta bezig met een grote opschoning en update van het kwaliteitshandboek. Graag kom ik in contact met andere VV&T / gehandicaptenzorg organisaties om formats voor procedures en werkinstructies uit te wisselen. Wij gebruiken idocuments & iprocess. Nu op zoek naar tips voor het maken van handzame, goed leesbare procedures en werkinstructies! [url=l.paauwe@amsta.nl]Loes Paauwe[/url] Beleidsmedewerker Kwaliteit [url=www.amsta.nl]www.amsta.nl[/url]

0
L
4 jaar geleden
J
joycebakkerOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

iDocument - Wijzigingen t.o.v. vorige versie wordt niet ingevuld

In onze organisatie lopen de documentbeheerders er tegenaan dat auteurs vaak vergeten alvorens de conceptversie in te leveren de wijzigingen t.o.v. de vorige versie in te vullen in het daarvoor bestemde kader. De auteurs zijn inhoudelijk verantwoordelijk voor het document, de documentbeheerder kan dit dus niet invullen voor hen. Hierdoor moet het document steeds opnieuw worden teruggestuurd naar de auteur, met verzoek de wijzigingen t.o.v. vorige versie in te vullen. We geven bij het versturen van een uitnodiging aan de auteur al een instructie mee dat ze dit moeten doen, maar ook dat helpt helaas niet altijd. Op dit moment is het veld 'wijzigingen t.o.v. de vorige versie' geen verplicht veld. Dit zou voor ons wel zeer wenselijk zijn. Vanuit Infoland kreeg ik het verzoek dit voor te leggen aan de community. Mogelijk zijn er meer klanten geïnteresseerd in deze functie en kan het posten van mijn vraag leiden tot meer inzicht in dit onderwerp door middel van discussie, en eventueel d

1
Inge Kuijpers
5 jaar geleden
M
Marielle DolieslagerErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Inzicht voor schrijvers: waar bevindt het document zich in het proces?

Ik heb een vraag over het volgendeDe schrijvers van documenten zouden graag willen inzien waar een document ligt in het proces. Nu moeten zij een document beheerder benaderen waar het document zit in het proces. (Beoordeling / autorisatie etc). Dit kost extra tijd en is niet efficiënt. Tevens is het een voordeel als de schrijvers de beoordelaars kunnen aansporen om het document te beoordelen.Is dit mogelijk?Zo niet, zijn er meer gebruikers die dit wenselijk vinden. Dan kan het meegenomen worden in een update? 

3
Khar-Cheong
2 jaar geleden
Petra
PetraReiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Dezelfde vragenlijst door meerdere mensen in laten vullen

Is het mogelijk om een vragenlijst door meerdere mensen in te laten vullen? Tijdens de dagdienst wordt er gewisseld van medewerker op een werkplek. De medewerker van de ochtend is begonnen met invullen van de onderhoudsvragenlijst, maar kan de werkzaamheden van de middag niet uitvoeren vanwege werkplekwissel. Kan een andere collega die vragenlijst dan overnemen?Mocht dit nog niet kunnen, gaat dit dan in de toekomst mogelijk worden?

8
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
M
Marie-LouiseOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Hoe activeer ik een vragenlijst? Hoe nodig ik iemand uit?

Hoe activeer ik een vragenlijst? Hoe nodig ik iemand uit? 

1
Cindy Segers
2 jaar geleden
RKZ
RKZErvaren Allesweter
gevraagd in DOC (Documenten)

Doornummeren van tekst in document

Als ik in een HTML document onder bv. een kop tekst plaats met een nummering 1, 2, 3, etc., dan lukt dat prima als ik de tekst achter de nummering kort houd en als ik dan op ‘enter’ klik, wordt er doorgenummerd op de volgende regel. Heb ik echter nog extra tekst onder een nummering, bv. met opsomtekens en wil ik later doornummeren, dan begint de nummering weer opnieuw.  Dit wil ik niet. Wie herkent dit fenomeen en heeft een oplossing hiervoor ? Hieronder een voorbeeld zoals ik het (bijna) zou willen hebben, maar met kopiëren/plakken komt dit ook weer niet goed over….Zorg ervoor dat de patiënt, de omstanders en uzelf veilig zijn. Kijk of de patiënt reageert: schud voorzichtig aan zijn schouders en vraag (luid): “Gaat het?” Als de patiënt wel reageert: laat de patiënt in de houding waarin u hem aantreft, mits er verder geen gevaar dreigt; probeer te achterhalen wat er aan de hand is en zorg zo nodig voor hulp; controleer hem regelmatig.Als de patiënt niet reage

7
J
2 jaar geleden
P
PASCALE HUPAdviseur
gevraagd in Portaal en management informatie

Kaartenbak op Portaal snel toegankelijk voor gebruikers

We hebben een kaartenbak die de agenten zelf aanvullen (met planning van waar ze gaan auditen). We gebruiken die als een soort ingebouwde excel waar iedereen zijn geplande audits kort in inbrengt, zodat de collega’s dat makkelijk kunnen consulteren zodat ze niet (althans kort op elkaar) op dezelfde plaats zouden gaan auditen :We zoeken hoe we de toegang tot het openen van die kaartenbak zo makkelijk mogelijk kunnen ter beschikking stellen van agenten die niet vaak in de tool gaan en voor wie het concept kaartenbakken en de weg ernaar toe niet evident isWe probeerden de kaartenbak aan de Verzamelingen toe te voegen, maar krijgen die dan niet in het “Invullen scherm”We probeerden ook via “ belangrijke documenten panel “ : maar daar kan je enkel of één kaart kiezen, of via de verzamelingen de kaartenbak kiezen maar die gaat enkel de reeds bestaande kaarten in lijst tonen, maar we zoeken net een dynamische (edit) link naar de kaartenbakZou iemand een truc vinden of kennen om ons te helpen

2
P
3 jaar geleden
H
Hanneke GijsenLeergierige
gevraagd in Portaal en management informatie

🎁 Wachtwoord wijzigen door gebruiker in Zenya is niet meer mogelijk

Is het in Zenya nog mogelijk dat een gebruiker zelf zijn/haar wachtwoord kan wijzigen?Ik zie het onder de knop met de initialen niet meer staan. Kijk ik op de verkeerde plek?

2
J
2 jaar geleden
R
Rob JacobsLeergierige
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Hoe start je in de workflow van een melding een zelf gedefinieerde meldingstype op?

Is het mogelijk om in de workflow van een melding een ander zelf gedefinieerd meldingstype op te starten? Deze vraag komt bij ons boven ivm "management of change" waarbij bij iedere wijziging de mogelijkse impact op veiligheid formeel gedocumenteerd dient te worden. Het idee is om meldingstype "management of change" aan te maken, maar deze zou bij het doorlopen van een verbetermaatregel komende vanuit een van de andere meldingstypes ook verplicht gelanceerd dienen te worden. Valt dit met de huidige setup in te richten? Alvast bedankt

3
T
10 maanden geleden
B
BettineOntdekker
gevraagd in DOC (Documenten)

Decentraal documentbeheer - wie heeft hier ervaring mee?

Voor een onderzoek naar de beste inrichtingsvorm voor documentbeheer binnen Certe, ben ik op zoek naar een organisatie waar volledig decentraal documentbeheer is ingericht. Ik zou graag eens mee kijken naar de inrichting en de ervaringen in de praktijk horen. Iemand een idee waar ik aan zou kunnen kloppen (bij voorkeur in Noord Nederland)?

4
B
4 jaar geleden
I
Ineke van FeliusErvaren Allesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Melding afronden door leidinggevende zonder akkoord calamiteitencommissie

Binnen meldsysteem hebben we workflow ingericht dat bij MIC incidenten met ernstig letsel de leidinggevende verplicht een Prisma Light moet doen die daarna beoordeeld wordt door de calamiteitencommissie. Pas als die commissie de melding beoordeeld heeft en van mening is dat niet gemeld moet worden aan de IGJ gaat signaal naar LG dat de beoordeling is gedaan en melding afgehandeld kan worden. Tot mijn verbazing kon de LG nu zonder dat de calamiteitencommissie de Prisma beoordeeld had en had afgerond, de Prisma weghalen en de melding sluiten. Dit moet niet mogelijk zijn. Moeten we iets in de inrichting daarvoor aanpassen dat dit niet kan? zie workflow in de bijlage (in dit voorbeeld staat Prisma ter beoordeling)

1
Marcel Maertens
5 jaar geleden
Els Lowette
Els LowetteOrakel
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Zenya Flow - Notitie actiepunt weergeven in coördinatorformuier

Graag een vraag m.b.t. actiepunten uitgezet door de coördinator via We willen bijkomende info opvragen en op basis hiervan de coördinator een verdere analyse laten doen.  Wanneer de coördinator het actiepunt heeft uitgezet (nieuwe actie toevoegen) en de actienemer het actiepunt heeft afgerond hoe kan je deze notitie dan best in beeld krijgen voor de coördinator?  VRAAG: Kan je een veld op het coördinatorformulier laten invullen met de inhoud van de notitie? in dit veld op coördinatorformulier willen automatisch vullen met de tekst van de notitie van de actienemer van zodra deze het actiepunt heeft afgerond.  Kan dit ?  Zo ja, hoe ga je hiervoor te werk? Of kan de coördinator enkel de notitie raadplegen door het actiepunt te openen onder het venster “Acties”?Ik kijk uit naar tips & trics.Alvast dank! 

4
I
2 jaar geleden
V
vanaxeErvaren Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)

Overzicht van ongeldige documentbeheerders

Hoe kan ik snel een overzichtsrapport verkrijgen van ongeldige documentbeheerders en wat de redenen zijn?

9
Inge Kuijpers
1 maand geleden
JesseV
JesseVOrakel
gevraagd in DOC (Documenten)

Bij het document blijven na goedkeuren door documentbeheerder / publicatie

Wellicht een vraag die lang niet voor alle iDocument gebruikende organisaties van toepassing is. Maar wij lopen tegen een beetje onhandig gedrag aan bij het beoordelen door documentbeheerders.Momenteel is het zo, dat als je als documentbeheerder de laatste controle uitvoert, je daarbij na goedkeuring direct (terug) wordt gestuurd naar je takenlijst. Dit is ergens wel logisch, dan kan je namelijk door met een volgende taak.Persoonlijk werk ik totaal niet uit de takenlijst, gezien dit nog steeds een vrij onoverzichtelijk geheel is. Maar dat is al een ander onderwerp van discussie.Wat wij echter doen rondom de beoordelingsronde, is documenten waar kleine aanpassingen in nodig zijn alsnog gewoon goed laten keuren door de beoordelaars.Zeker bij beleidsstukken of uitgebreide multidisciplinaire instructies, is het namelijk naar onze mening zonde om halverwege de beoordeling af te breken omdat er nog een begrip vervangen moet worden, of omdat één zin beter genuanceerd moet worden.Men schrijft

2
A
3 jaar geleden
Thijs
ThijsAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Flow met subflow voor acties?

Hoi,In een gesprek met @Bart Bolwijn hebben wij opties besproken voor een workflow voor verbeteringen. Wij zien zelf 2 opties:Een flow per actie.​ Een flow per doel inclusief subflows voor acties.​ Bijv je wilt op datum X iets bereikt hebben. Om dit doel te bereiken zal je (mogelijk) meerdere acties uit moeten zetten. Alle acties dienen dan voor de einddatum van het doel voltooid te zijn. Hiermee heb je zicht op alle acties die horen bij een doel, en hoef je maar 1 flow met subflows voor de acties op te starten.Bart heeft ons de verbeter workflow laten zien van optie 1:Onze vraag: Heeft er iemand ervaring met optie 1 en/of optie 2?Wij komen dan graag met je in contact! We horen graag wat jullie als voor- of nadelen ervaren van beide opties. Wij neigen zelf met name naar optie 2 omdat we denken dat bij een bepaald doel, meerdere acties (kunnen) horen. Mocht je deze flow(s) ook willen delen met ons zou dat super zijn.Je kan me mailen of een reactie onder deze vraag posten. Thanks!Groeten

7
L
1 maand geleden
Hilda
HildaOntdekker
gevraagd in Portaal en management informatie

Aantal Favorieten en Recenten op een paneel/ portaal beperken

Wij willen graag een mogelijkheid om het aantal documenten in de panelen Recent en Favoriet te beperken of dat je op de knop Favorieten of Recent  klikt en dat je dan de Favorieten of Recenten ziet. Het aantal Favorieten of Recenten kunnen te lang worden waardoor er gescrold moet worden. Anders mis je informatie.Met name op een laptop is het niet fijn om op het startscherm al te moeten scrollen. Je wilt een overzicht hebben.

13
RKZ
2 jaar geleden
J
Juliette0705Starter
gevraagd in DOC (Documenten)

Link naar een positie in een ander document

Is het mogelijk om vanuit een document in Iprova een ankerlink te maken na een bepaald gedeelte van een ander document in Iprova

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
K
KarinLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Word-document dat als PDF wordt getoond valt buiten marges pagina

Hi, Ik heb een WORD document geupload in iProva documents. Dit is zichtbaar voor de gebruiker in PDF. In PDF valt een deel van de tekst buiten de pagina. Wanneer ik het document ga bewerken in WORD, dan valt alles weer netjes binnen de pagina. Ook wanneer ik vanuit WORD een PDF bestand maak, dan valt alles netjes binnen de pagina. Behalve in iProva. Heeft iemand hier ervaring mee/eerder gezien? Hoe kan ik dit oplossen? Groetjes Karin [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/infoland-nl/attachment/54cbbd0d-24ec-4922-b7a0-d9bf63d41ee5.jpg[/img]

1
Koen Sterken
5 jaar geleden
J
JennyNiet actieve gebruiker
gevraagd in FLOW (Meldingen)

Is het mogelijk om een actieformulier in te trekken bij wijziging voorwaarden?

ik vraag mij af of het mogelijk is om een actiepunt formulier invullen die verzonden is onder bepaalde voorwaarden weer in te trekken als de voorwaarden is gewijzigd. bijv. Bij een VIM melding wordt een formulier verzonden als de risicoscore hoog of catastrofaal is. Het formulier wordt hierbij verzonden. Vervolgens wordt de risicoscore opnieuw beoordeeld en wordt deze laag of gemiddeld. Het formulier zou nu ingetrokken moeten worden. Je kan wel een mail versturen met de mededeling dat de risicoscore is gewijzigd. Echter het formulier blijft staan. Aangezien er staat ingesteld dat het aantal actiepunten o moet zijn moet het formulier ingevuld worden voordat de melding naar de status afgehandeld kan. Heeft iemand hier ervaring mee?

4
J
5 jaar geleden
M
martijn toornvlietStarter
gevraagd in Stel je vraag over iQualify

Kun je in iQualify op vraagniveau zien in welke toetsen de vraag is gebruikt?

Hallo, Onze docenten vragen of het mogelijk is om in Iqualify op vraagniveau te kunnen zien in welke toetsen de vraag als is gebruikt. Kan dit? Nu kan je wel op toetsniveau uitsluiten op basis van oude toetsen, maar een niveau lager nog niet toch? Met vr gr Martijn Toornvliet

1
Thomas de Groot
5 jaar geleden
ghab
ghabLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)

Is het mogelijk om een rapportage te maken van ''taalfouten corrigeren'' of ''publicatie forceren''?

Beste, Weet iemand of het mogelijk is om een rapportage te draaien waarbij gewerkt is met "Taalfouten corrigeren" of "Publicatie forceren"? Met vriendelijke groet Gaby

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
Esther Jongen-Faes
Esther Jongen-FaesConversator
gevraagd in DOC (Documenten)

Goedkeuringscriterium aangepast naar bijv. “75% vd beoordelaars heeft het document goedgekeurd.

Omschrijving: Binnen onze organisatie willen we de huidige instelling betreft de goedkeuringscriterium van een document onder de loep nemen. Nu moeten alle beoordelaars het document goedkeuren voordat het document door de autorisator (goed)gekeurd kan worden. Het doorlopen van deze flow duurt vaak erg lang, waardoor we mogelijk de goedkeuringscriterium willen aanpassen. Graag hoor ik van andere organisaties wat jullie ervaringen zijn bij: [list] [*]Goedgekeurd door tenminste ..... beoordelaar(s) ? [*]Goedgekeurd door tenminste..... % beoordelaar(s) ? [/list]

1
Ron la Lau
5 jaar geleden
Lan Lew
Lan LewStarter
gevraagd in DOC (Documenten)

Problemen bij het toevoegen van een nieuw word document

Ik ondervind een probleem bij het toevoegen van een nieuw word document. Op één of andere manier lukt dat niet. Aan de rechterkant zie ik een roodblok bij bestand uploaden. Is eenmalig. Bij toevoegen van andere documenten lukt dat wel. Kan iemand mij hiermee helpen en/ of een verklaring geven?

2
Koen Sterken
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring