Skip to main content

Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zoeken

Onbeantwoorde vragen

29

filters in nieuwe weergave lijst kaarten

Goedemiddag,Ik probeer de filters in te stellen in de lijst met kaarten in een kaartenbak, nieuwe weergave. Het gaat in dit geval om een vragenlijst met locaties, waarbij ik de filters wil laten gebruiken op basis van verschillende velden. Ik krijg echter maar één veld in de filters te zien, naast de (naar ik aanneem) standaard filter van gearchiveerde kaarten. In de bijlage heb ik een schermafdruk gemaakt van de instellingen die ik heb weten te vinden. In de kolommen om weer te geven kan ik maar drie velden selecteren, maar in de instelling voor het opzoeken van een kaart heb ik wel de verschillende velden geselecteerd, maar deze komen niet zichtbaar in de lijstweergave. Moet ik het nog ergens anders instellen?

12 minuten geleden

Marion SchonewilleLeergierige

Interactieve documenten

Afbeelding weergeven achter hotspot bij interactief document

Om in een interactief document een goede handleiding te kunnen maken zou het heel handig zijn om bij een ‘hotspot' achter de tekst een afbeelding te kunnen weergeven. Dit is nu niet mogelijk. Is er een andere manier om dit probleem te omzeilen?

Nausikaa NuyttensLeergierige

FLOW (Meldingen)

Gebruik Outlook-add-in voor andere mailboxen

Wij maken gebruik van de Zenya outlook add-in om mails efficiënt te importeren als bijlage/extra info bij meldingen. Recent heb ik de nieuwste versie van de add-in geïnstalleerd gekregen. Op zich ben ik zeer tevreden over de werkwijze, alleen loop ik nu tegen iets zeer vervelend aan. Naast mijn rol als kwaliteitscoördinator (waarvoor ik een persoonlijk en vast Azure account heb), ben ik nog andere rollen, waaronder die van ombudspersoon. De mails die externen sturen naar de ombudsdienst komen terecht in een aparte mailbox zodat we van daaruit ook mails kunnen sturen in naam van de ombudsdienst en we ook permanentie kunnen regelen op die mailbox. Probleem is nu dat ik vaststel dat de add-in niet werkt voor andere mailboxen dan mijn persoonlijke. Vermoedelijk checkt Zenya & outlook toegangsrechten op basis van het Azure-account en omdat ik in Zenya inlog via mijn persoonlijk account, komt de knop vermoedelijk niet in andere mailboxen.Hebben jullie een efficiënte werkwijze om mails ui

Erwin DijkhuizenErvaren Allesweter

RISK (Risico's)

Verwijzing bij Processen

Hallo,Klopt het dat je bij een proces maar 1 hyperlink/verwijzing kunt toevoegen?Zo ja, waarom is dat?Groeten Erwin, RKZ Beverwijk

Ronny FischerAvonturier

FLOW (Meldingen)

Notificatie bij afgerond actiepunt voor mede-eigenaren (degene die actie heeft uitgezet)

We lopen in de praktijk tegen het volgende aan: in een bepaalde status hebben we meerdere mede-eigenaren die ieder hun eigen actiepunten moeten afhandelen. Op een volgende status worden zij echter weer verwijderd als mede-eigenaar.Het probleem waar we tegenaan lopen, is dat een mede-eigenaar soms aanvullende informatie nodig heeft en daarom een actiepunt uitzet bij een ander. Op dit moment ontvangt diegene géén melding als het door hem/haar uitgezette actiepunt is afgerond.Het zou enorm helpend zijn als er een notificatie (bijv. e-mail of melding in het systeem) wordt gestuurd naar de mede-eigenaar die het actiepunt heeft uitgezet, zodra dit punt is afgerond. Zo blijft iedereen beter op de hoogte en kunnen we efficiënter samenwerken.Is het mogelijk om deze functionaliteit toe te voegen? En hebben anderen hier ook last van?

ellisbyKuyerStarter

DOC (Documenten)

Scholingsmatrix maken ipv resultaatgebieden matrix

Ik zou graag de resultaatgebieden matrix willen omzetten naar een scholingsmatrix (personeelsnaam en kwalificaties) anders krijg ik een excel document in QMS (DOC) terwijl de resultaatgebieden matrix hetzelfde principe heeft. Is dit mogelijk en hoe?

Remko van den AkkerLeergierige

DOC (Documenten)

Herhaling van notificaties na verlopen controle datum

Het lijkt ons fantastisch als er een optie komt waarbij Functioneel Beheer kan instellen welke actie met herhaling er moet gebeuren als een controle moment van een document verstreken is. Nu is het vaak nog dat er met de ene notificatie weinig gebeurt en de controle momenten nog langere tijd op verlopen blijft staan in het systeem. Onderstaand is een voorbeeldje vanuit een iTask meldingstype die wel deze gewenste functionaliteit bied. Net als de eigenaar in het veld “versturen aan" zouden we hier graag de optie documentbeheerder willen zien samen met de autorisator als keuze mogelijkheid aangezien die ook een stukje verantwoordelijkheid draagt. Volgens ons zijn er veel meer gebruikers van iDocument die hier baat bij zouden hebben? Is dit technisch ingewikkeld om te realiseren of zou deze uitbreiding van functionaliteit snel te realiseren zijn? Groetjes uit Zeeland, Remko van den Akker Functioneel beheer iProva Adrz

CHECK (Vragenlijsten)

Twee vragen over vragenlijst en vragenlijstonderzoek

Ik heb twee vragen over het gebruik van vragenlijsten/-onderzoeken:Kun je met terugwerkende kracht al ingevulde vragenlijsten koppelen aan een vragenlijstonderzoek? Denk even aan de situatie dat je nog niet van tevoren beseft dat je een vragenlijst vaker wil gaan gebruiken, dus deze eerst laat invullen zonder “onderzoek”, maar vervolgens toch de vragenlijst opnieuw wil gebruiken en de resultaten van de eerste meting wil kunnen vergelijken met de tweede/volgende metingen. Kun je een vragenlijstonderzoek sluiten en weer heropenen? Ik wil nu iemand een vragenlijst binnen een vragenlijstonderzoek laten invullen, maar later pas meer invullers toevoegen. Ik zou dus nu liefst maar één invuller kiezen, maar binnen hetzelfde onderzoek begin 2026 een nieuwe lijst met invullers willen toevoegen. Ik neem aan dat ik het onderzoek dan moet sluiten, maar dan wil ik het wel kunnen heropenen.Alvast bedankt voor de reacties.

2 dagen geleden

ghabAvonturier

DOC (Documenten)

Mijn Modules; Activiteiten rechten

Beste,We zijn er onlangs achtergekomen dat voor een aantal mensen buiten de applicatiebeheerders van Zenya in hun overzicht bij mijn modules “Activiteiten “zichtbaar is (hamburgermenu). We komen er niet goed achter wanneer en wie deze rechten krijgt.De vraag is dan ook wanneer krijg je rechten op “Activiteiten”en hoe kun je dit uitzetten ivm privacy? Mvg Gaby

2 dagen geleden

Anja VersteegdenOrakel

Portaal en management informatie

Taken en berichten resetten vanaf bepaalde datum

Goedemiddag, Wij willen graag dat medewerkers via de signalen in Zenya werken dus ook met taken en berichten. Nu zijn er door de jaren heen veel medewerkers die zelf excell lijsten hebben met daarin hun werkvoorraad en dus niet via Zenya werken.Om dit toch te stimuleren zou ik het fijn vinden als ze dan blanco beginnen met hun taken en berichten (nu staan er natuurlijk enorm veel omdat ze daar niet mee werken). Een idee is dan dat ze zelf de datum van resetten van hun taken en berichten instellen en vanaf die datum verder gaan met hun werkvoorraad in Zenya. Is dit te realiseren? Hebben andere misschien hier een passende oplossing voor?Hoor het graag,Met groet,Anja

4 dagen geleden

EsmeeLeergierige

DOC (Documenten)

Hyperlinks vervangen in bulk

Hi, Weet iemand of je een hyperlink zou kunnen vervangen in een bulk? We hebben tientallen protocollen waar de hyperlink moet worden aangepast. Ik hoor het graag!

4 dagen geleden

JopHellemanErvaren Allesweter

Beheer, licenties en overige thema's

Release-versie Zenya inzichtelijk maken voor gebruikers

Is er een mogelijkheid dat onze gebruikers ook kunnen zien welke versie van Zenya in gebruik is?

4 dagen geleden

IDresselaertsErvaren Avonturier

Is het ook mogelijk om direct een relatie te maken met de bevinding zelf?

Wij zijn de nieuwe auditmodule aan het inrichten en zien nu dat wanneer er vanuit een bevinding een verbeteractie wordt aangemaakt er vervolgens een relatie wordt gemaakt met de audit (tabblad relaties). Is het ook mogelijk om direct een relatie te maken met de bevinding zelf? Tevens vroegen we ons af of het mogelijk is om velden die reeds ingevuld zijn bij de bevindingen op een of ander manier overgenomen kunnen worden in het verbeteractieformulier, zoals bv de beschrijving (observatie)?

8 dagen geleden

F El KhiariStarter

FLOW (Meldingen)

Zenya SaaS omgeving v7.5. worden patientgegevens niet geverifieerd

Benieuwd of er meerdere organisaties zijn die met Patientgegevens werken en m.n. meldformulieren waar een patient-ID opgehaald wordt vanuit bv. EPD \ EPIC. Ons viel op dat de patientgevens en met name ptID niet worden geverifieerd. Laat gerust een reactie achter bij wie het ook speelt!

8 dagen geleden

WALAErvaren Conversator

Audit dashboard bevindingen

Er is nog veel in ontwikkeling m.b.t. de auditdashboarding (blij mee) dus wellicht heb ik het nog gemist, vandaar de vraag. In het dasboard bevindingen zijn er al een aantal filteropties gegeven, maar ik mis die van “template" heel erg. Ik kan dus niet tonen vanuit welk type audit we welke bevindingen zien. Wat ik wel zie is activiteiten type, maar dit is niet hetzelfde als de template, maar komt uit het overzicht planning. Wij zijn inmiddels gestopt met meer activiteiten typen bij planning onder te brengen, omdat je daar maar een paar kleuren hebt om te gebruiken en visueel dat dus niks toevoegt in je overzicht. Is er bewust gekozen om niet te kiezen voor je template maar voor je activiteiten type. Het voelt daarmee alsof je dan altijd moet kiezen voor tonen in planning anders krijg je niet het volledige in je dasboard.Maar zo wordt het wel onduidelijk voor beheerders. Mijn hoop is heel erg dat er meer flexibiliteit komt in de audit module voor inrichten templates en audits waarbij

8 dagen geleden

jolanbreiderOntdekker

Normkader HKZ 123_2015+A2_2024 nl

Beste iedereen, ik ben op zoek naar normkader HKZ 123_2015+A2_2024 nl. Kan iemand mij hierbij helpen?Daar zouden wij goed mee geholpen zijn!Ik ben benieuwd 🙂

9 dagen geleden

NicoVStarter

DOC (Documenten)

Afdrukvenster bij het bewaren van een pdf

Hey,Als wij een pdf bewaren vanuit Zenya en we openen de pdf daarna in Acrobat krijgen we eerst altijd het afdrukvenster te zien. Er wordt een javascript bij de pdf bewaard om dit mogelijk te maken. Is er een mogelijkheid dat door een instelling in Zenya dit javascript niet meer aan de pdf wordt gehangen?Wat is overigens de reden van het javascript?mvg,Nico

11 dagen geleden

JopHellemanErvaren Allesweter

FLOW (Meldingen)

Log voor 'Actiepunt toewijzing' bijhouden

In een meldformulier worden actiepunten benoemd en toegewezen aan een vrij te kiezen gebruiker.Deze gebruiker krijgt een actieformulier waarin zijn naam als actienemer staat vermeld (kopie van het bovenstaande veld). Vervolgens besluit hij/zij het actiepunt aan een collega toe te wijzen.Als de actie is afgehandeld wordt deze weer beoordeeld in een ander actiebeoordelingsformulier door de eigenaar van de melding. Is er een manier waarop in dat beoordelingsformulier automatisch zowel de oorspronkelijke als de daadwerkelijke actienemer kan worden getoond?

11 dagen geleden

jordi smeetsErvaren Reiziger

FLOW (Meldingen)

Extra validatie bij mobiele formulieren

Ik heb extra validatie toegepast op een tekstveld in een mobiel formulier, maar de inputvalidatie lijkt niet te werken. Bij een gewoon meldformulier werkt dit wel zoals verwacht.Betekent dit dat deze functionaliteit ontbreekt in mobiele formulieren?Ik vond hierover niets terug in de QA-documentatie rond mobiele formulieren.Bovendien had ik het veld rechtstreeks in het mobiele formulier aangemaakt en daar ook de validatie geselecteerd, waardoor het leek alsof dit wel ondersteund werd.

14 dagen geleden

maaikevanloenhoutStarter

RISK (Risico's)

Ervaring delen implementatie Integraal Risico Management (IRM) in ziekenhuis

Graag zou ik in contact komen met een organisatie, liefst een algemeen ziekenhuis, die integraal risico management via de risk module succesvol heeft geïmplementeerd en dit verhaal graag willen delen. Succesfactoren, rollen en verantwoordelijkheden etc. Ik hoor het heel graag! Groeten, Maaike van LoenhoutBestuurssecretaris BovenIJ

14 dagen geleden

Anja VersteegdenOrakel

DOC (Documenten)

Ervaring met SRI richtlijnen?

Goedemiddag, Vanuit onze afdeling infectiepreventie komt de vraag of er ervaringen zijn met het gebruik van de SRI (Samenwerkingsverband Richtlijn Infectiepreventie) richtlijnen in documenten; We zouden al onze documenten willen linken van infectiepreventie naar de betreffende SRI richtlijn. In deze richtlijnen staan handelingen die overeen moeten komen met onze protocollen. Dit is nu nog niet overal zo. Zoals ik het nu lees lijkt het een beetje op de constructie van de Vilans protocollen. Hier heeft Zenya in voorzien, is dit ook mogelijk of wenselijk bij de SRI richtlijnen?Ben samen met mijn collega's van infectiepreventie zoekend hoe dit het beste op te pakken. Met groet,Anja

14 dagen geleden

Kevin TeeuwenStarter

DOC (Documenten)

Java Lang Nullpointerexception foutmelding bij bewerken document

Hallo, Ik probeer een document in ons systeem aan te passen maar na het klikken op “bewerken” en even wachten krijg ik een leeg document en een popup met de tekst: Kan document niet inlezen. java.lang.NullPointerException.Om dit proberen op te lossen heb ik van het document de conceptversie die ik probeerde te wijzigen verwijderd en een nieuwe conceptversie gemaakt, maar ik kreeg dezelfde foutmelding. Ik ben dit nog niet eerder tegen gekomen, en heb wel andere documenten kunnen bewerken. Zijn er mensen met een vergelijkbaar probleem of tips wat te doen hieraan?

14 dagen geleden

everbaasOntdekker

CHECK (Vragenlijsten)

Ervaring met klanttevredenheidsonderzoeken

Zijn er organisaties die Zenya gebruiken om (interne) klanttevredenheidsonderzoeken uit te zetten?Wij zijn benieuwd hoe jullie dat aanpakken en of jullie tips of ervaringen willen delen. We zijn benieuwd wat goed werkt en wat je juist niet (meer) zou doen. Alle input is welkom!

15 dagen geleden

vanaxeErvaren Reiziger

DOC (Documenten)

Overzicht van ongeldige documentbeheerders

Hoe kan ik snel een overzichtsrapport verkrijgen van ongeldige documentbeheerders en wat de redenen zijn?

15 dagen geleden

jgunsAvonturier

DOC (Documenten)

Titel office 365 documenten

Is er een mogelijkheid om binnen DOC een titel en versie automatisch toe te voegen aan office 365 Word documenten? Bij het openen van procedures binnen Zenya verschijnt deze wel in de zwarte horizontale balk maar veel mensen kijken hier overheen. Bij het printen moet je de titel zelf gaan zoeken in de koptekst wat al helemaal geen mooie presentatie is. Ik wil vermijden dat ik dit manueel moet doen want dan ontstaat het gevaar dat titel en versie worden vergeten bij revisie.

16 dagen geleden

1
2

Page 1 / 2

Badges

ellisbyKuyerheeft de Welkom! badge verdiend
Hilma van Asperenheeft de Kennisdeler badge verdiend
jhollmannheeft de Netwerker badge verdiend
EllenKnippersheeft de Welkom! badge verdiend
deboravandrimmelenheeft de Welkom! badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Zenya Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring