Portaal en management informatie

Beste Het OK heeft op Zenya een eigen portaal. De hoofdverpleger wil graag dat daar een extra document zichtbaar wordt gesteld onder een bepaalde map. Hoe doe ik dat? Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten,Lotte HeirbautStafmedewerker kwaliteit & patiëntveiligheid

Hoe zet ik submappen op alfabetische volgorde? 

Voor ons ziekenhuis wil ik de meerwaarde van de Vilans protocollen onderzoeken. Wat gaat het ons opleveren? Ik hoor graag wat de ervaringen van andere ziekenhuizen zijn. Groet, Rosa

Beste,We hebben hier een document dat via de zoekfunctie op het dashboard onmogelijk te vinden is door middel van kernwoorden. Via de zoekfunctie ter hoogte van documenten is het voor mij als beheerder wel onmiddellijk te vinden.De tekst van het document bevat volgende woorden: ontharder, waterverzachter, waterontharder.In de samenvatting van document (eigenschappen) heb ik volgende drie woorden vermeld: waterverzachter, waterontharder, ontharder.Er bestaat een synoniemengroep: ontharder, waterverzachter, waterbehandeling, waterontharder.Er bestaat een begrippenlijst waar dezelfde woorden in terugkomen.Hebben jullie enig idee wat er kan mislopen?

Goedemiddag, Wij willen graag dat medewerkers via de signalen in Zenya werken dus ook met taken en berichten. Nu zijn er door de jaren heen veel medewerkers die zelf excell lijsten hebben met daarin hun werkvoorraad en dus niet via Zenya werken.Om dit toch te stimuleren zou ik het fijn vinden als ze dan blanco beginnen met hun taken en berichten (nu staan er natuurlijk enorm veel omdat ze daar niet mee werken). Een idee is dan dat ze zelf de datum van resetten van hun taken en berichten instellen en vanaf die datum verder gaan met hun werkvoorraad in Zenya. Is dit te realiseren? Hebben andere misschien hier een passende oplossing voor?Hoor het graag,Met groet,Anja

Hi,Ik wil voor een bepaalde groep gebruikers met een specifieke functie (artsen en specialisten in dit geval) een apart portaal gaan inrichten.Als er dan een nieuwe gebruiker binnen zenya komt met deze functie, kan ik die automatisch dit specifieke portaal toe laten kennen door het systeem? De functie wordt ingelezen door Azure en komt automatisch mee.

Hallo!Binnen onze organisatie lopen we tegen aan dat de structuur van collecties en de beschikbare filteropties voor eindgebruikers niet voldoende duidelijk of gebruiksvriendelijk zijn. Dit leidt regelmatig tot vragen over de vindbaarheid van processen en documenten.Situatie:Elke afdeling heeft zijn eigen collectie, die allemaal op 1 portaal worden getoond. We gebruiken hiervoor geen verschillende portalen omdat we dit juist centraal willen houden.Wij zien dit portaal met collecties als een startpunt voor de gebruiker, waarbij na het klikken op een collectie de onderliggende collecties van de subafdelingen naar voren komen. Om het aantal niveaus hierin te beperken maken we gebruik van velden (metadata) om documenten verder te kunnen filteren. Per subafdeling gebruiken we een specifiek (lokaal) veld dat categorieën bevat. Deze categorieën verschillen per subafdeling.Waar we tegenaan lopen: Het aantal collecties zorgt ervoor dat de filtermogelijkheden minder goed zichtbaar zijn en zelfs

Sinds kort heeft een Portaal een nieuwe layout. Als collega's op de knop Raadplegen drukken verschijnt een aangepast scherm. In dit scherm heeft men de optie (naast het zoekscherm): “overschakelen naar oud”. Collega's geven voorkeur aan oude weergave. Is deze nog als standaard in te stellen of komt deze toch even een bepaalde tijd te vervallen?heb ik info gemist, niet goed gekeken in Releasenotes? (versie Zenya is 7.5.0.3)Hopelijk heeft iemand een verklaring.Groet Frans

ik heb een document wat ik graag in 2 verschillende mappen aan de raadpleegkant wil laten zien. Kan dit en hoe kan dit het beste?

Bij het zoeken van documenten staat altijd deze knop onderaan. Als de gebruikers daarop klikken gaat er een email naar de beheerders van Zenya. In onze grote organisatie is functioneel beheer een andere afdeling dan de mensen die de documenten maken en beheren. Wij krijgen met enige regelmaat vragen waar een bepaald document staat. Functioneel beheer kan die vragen natuurlijk niet beantwoorden.Ik zou heel graag zien dat we als beheerders deze knop kunnen uitzetten. Dan kan elke organisatie zelf beslissen of deze knop zichtbaar zou moeten zijn of niet.

Wij krijgen veel 'ik kan het niet vinden' meldingen binnen van 'onbekende personen' (binnen de organisatie), bijvoorbeeld omdat ze op groepsaccounts werken (ook op Windows, single sign on). We hebben in de tekst boven het invoerveld al een verzoek staan om in dat geval de naam te vermelden in het bericht. Is het ook mogelijk om 'naam' of 'e-mailadres' als verplicht veld op te nemen, zodat we altijd contact op kunnen nemen met de juiste persoon? Of heeft iemand hier een andere oplossing voor?

Wie is er trots op hun startportaal?Wij willen graag een overzichtelijker startportaal maken voor onze mederwerkers. Less is more als je het mij vraagt. Je kunt ook veel met kleuren, achtergrond afbeeldingen e.d. En daardoor vroeg ik me af of hier iemand al een expert in is geworden en misschien kan laten zien hoe dat eruit ziet?  

Hoi, Ik heb een nieuwe medewerker. Zij kan bij dashboards niet de verschillende diagrammen en grafieken zien. Wij hebben haar rechten/ rollen gecheckt en die staan naar ons inzien goed. We hebben het vergeleken met de rechten/rollen van andere medewerkers.  Is er nog iets waar we naar zouden kunnen kijken, dat mogelijk verkeerd staat?

Kan onder tabblad Rapportage onder de Dasboard knop de volgorde van de rapporten niet aangepast worden? Ik zie nu dat het op alfabetische volgorde staat en kan nergens vinden of dit handmatig kan worden ingesteld. Dit is namelijk wel bij verzamelingen handmatig in te stellen.

Wij hebben een 40-tal portalen in gebruik. Op het merendeel staat een zelfde type diagram. Indien we nu iets aan dit diagram willen aanpassen, moeten we alle portalen afgaan en dit aanpassen. Is het niet mogelijk om met een soort van brondiagram te starten en dit te linken aan portalen? Zodat bij een wijziging enkel het brondiagram aangepast moet worden en dit dan automatisch wordt overgenomen naar alle portalen?

Binnen onze afdeling zijn we steeds meer bezig met het maken van eigen dashboards met behulp van data vanuit Zenya. Momenteel draaien we periodiek handmatig een rapportage. We vroegen ons alleen het volgende af: is het mogelijk om rapportages geautomatiseerd te laten uitvoeren en te laten wegschrijven op een netwerkschijf? 

Wij gebruiken diverse grafieken rond meldingen op het dashboard om deze aan de organisatie te tonen.Als het dashboard taartdiagram een veld weergeeft waarin maar één keuze gemaakt kan worden is het doorklikken op de taartpunt heel helder. Je ziet dan in de lijst met meldingen ernaast het rode filtertekentje en de taart is volledig die ene keus. (zie printscreen 1 vóór doorklikken en printscreen 2 erna).Indien het dashboard taartdiagram een veld weergeeft waarin meerdere keuze tegelijk gemaakt kunnen worden is het doorklikken op de taartpunt niet duidelijk voor de “gewone” gebruiker. Je ziet dan in de lijst met meldingen ernaast wel het rode filtertekentje (maar de mensen die niet zelf een taak in de module flow hebben kennen dat niet). De taart laat nog steeds een verdeling zien van categorieën alleen met andere getallen dan voor het aanklikken. De taart geeft nu namelijk weer hoe vaak de verschillende andere categorieën zijn gecombineerd met de keuze die jij had aangeklikt als selecti

Goedemiddag, Ik ben voor onze locatie het dashboard aan het instellen, we gebruiken iProva/Zenya voor het maken en analyseren van kwaliteit /veiligheid / milieu / klacht meldingen. Ik loop tegen 2 dingen aan bij de weergave op het MI dashboard:Voor deze meldingen zou ik het liefst een dag weergave van het aantal meldingen hebben. Als ik weergave per maand aanklik dan kan ik de huidige maand kiezen en de # voorgaande maanden. Als ik echter dag weergave aanklik kan ik enkel de weekdagen aanklikken maar geen tijdslimiet. Wanneer ik maandag selecteer krijg ik alle meldingen van alle maandagen die in dit publieke filter vallen (en om nou voor elke week een nieuw publiek filter aan te maken vind ik beetje overdreven, en geeft niet de mogelijkheid om met ‘voorgaande maandagen’ te vergelijken).  De meldingen volgen een bepaald patroon : beoordeling melding >acties uitvoeren > beoordelen tot afsluiten > afgesloten. De automatisch figuur geeft echter de categorieën automatisch op een al

Goedemorgen!Als kwaliteitsdienst zijn we steeds op zoek naar nieuwe uitdagende projecten, veranderingsprocessen en leuke ideeën om kwaliteit meer op de werkvloer te brengen. We kunnen gerust intern weer een brainstorm plannen en kijken wat er van nieuws uit de bus komt, maar het lijkt me ook leuk om te leren van anderen.Heb jij in de voorbije jaren een project gehad dat enthousiast onthaald werd, dat veel betekend heeft, dat verbetering heeft gebracht, dat de werking van Zenya geoptimaliseerd heeft?En wil je dat graag delen?Laat dan even van je horen! Alle ideeën zijn welkom!Bedankt alvast!  

Hoi,  We willen als zorgorganisatie graag een koppeling maken tussen Zenya DOC en een externe website waar voor onze medewerkers regionale werkafspraken zijn terug te vinden. Vergelijkbaar met de Vilans-koppeling. Hoe realiseer ik deze koppeling; wat zijn aandachtspunten? Groet,Heidi 

Goedemorgen,Bij een collega wordt Zenya in Edge weergegeven in een smalle versie, bredere ruimte aan de zijkant.Zie bijlage.Hoe kan het weer breder/groter in gesteld worden?Groeten Erwin

Bij het maken van een portaal kun je altijd aangeven welke verzameling eraan gekoppeld moet worden, met daarin ook de optie: “Instellen welke verzameling initieel geselecteerd is”. Als je dan binnen het portaal op "Raadplegen” klikt kom je op dat gedeelte uit binnen de verzameling.Is er ergens een mogelijkheid om dit ook bij een hyperlink te doen. Ik kan wel een koppeling maken naar de gehele verzameling of naar een onderdeel van de verzameling. Het liefste zou ik een koppeling maken naar een verzameling maar daarbij wel aangeven welk onderdeel van de verzameling ik automatisch wil tonen bij openen van de link. Kan dit toevallig al?

Beste, Ik heb een vraag over de inrichting van de mappen. In Zenya document beheersysteem heb nummering gebruikt zodat de mappen op volgorde komen te staan. Nu zijn er alleen 2 mappen die ergens onderaan bungelen die in mijn beleving helemaal boven aan moeten komen omdat de benummering en de letters eerder in het alfabet staan. Hoe krijg ik deze 2 mappen wel op de juiste volgorde? PCS1. Directie en Combi-ster Algemeen 

Goeiemiddag, Is er een mogelijkheid om na te gaan in welk portaal, welke documenten zichtbaar zijn? (via rapportage?)Of bijkomend. In welke verzameling welke documenten vervat zitten?  Ik zou een analyse willen doen van de verschillende portalen en de ziekenhuisbrede en eerder specifieke inhoud en vind het niet echt efficiënt om per verzameling een export bestand te maken om hierin overzicht te krijgen. Is er hier een werkwijze voor? Alvast bedankt, Sylvie

Wij zijn bezig om ons dashboard in te richten. In een van de diagrammen willen we het aantal verzuimdagen per locatie inzichtelijk maken. Ik krijg wel een overzicht van de meldingen waar het aantal verzuimdagen is ingevuld. Om dan vervolgens te kunnen zien hoeveel verzuimdagen het daadwerkelijk waren, dan moet er weer verder geklikt worden op de meldingen of gekeken worden in de kolom die is toegevoegd. Wat we dus graag zouden willen zien, is het aantal ingevulde verzuimdagen weergegeven in de taartdiagram.Is dit mogelijk? Zie ik iets over het hoofd bij het instellen?