Volgorde van resultaten bij invullen zoekterm

Hoi ​@javanderploegLUMC,

Werk je met AI zoeken of met ‘gewoon’ zoeken? Ik zou je willen vragen om hierover dan contact op te nemen met onze servicedesk, zij kunnen dit dan op jullie omgeving verder onderzoeken.
 

Hoi Inge, Het is in de nieuwe zoekmethodiek (AI), als je bij de “oude weergave” kijkt dan komen wel de titels met het zoekwoord bovenin. 

Het valt me op dat het bij het Erasmus MC, LUMC en MUMC het geval is.

De originele zoekfunctie werkt met indexeringen en daarop gebaseerde relevantiescores, zie Hoe werkt het zoeken in het portaal? | Zenya Community

De AI zoek- en raadpleegfunctie werkt als volgt: AI Search - het nieuwe zoeken | Zenya Community

Er zijn onderlinge verschillen in de weging van de zoekresultaten die dit verschil goed kunnen verklaren. Wat we van een groot aantal klanten terug hebben gehoord is dat de bovenste zoekresultaten bij AI vaak relevanter zijn ondanks het feit dat het zoekwoord niet in de titel voorkomt. Ik stel daarom het volgende voor:

• Vergelijk de top 10 zoekresultaten in AI ten opzichte van de top 10 in de originele zoekfunctie. Bijvoorbeeld door AI Search in je Live omgeving en de originele zoekfunctie in de Sandbox omgeving in te schakelen. Betrek hier medewerkers uit verschillende rangen en standen bij. Overleg met de Servicedesk als de AI zoekfunctie onverwachte resultaten laat zien. Tip: laat voorafgaande aan een dergelijke test een DataCopy uitvoeren, zodat Productie en Test inhoudelijk identiek zijn.
• Op basis van de uitkomst van dit vergelijk: beslis of je de originele of de AI zoekfunctie wil gebruiken. Je mag de originele zoekfunctie blijven gebruiken. Echter wel met de kanttekening dat daar geen doorontwikkeling op zal plaatsvinden.