Skip to main content

Onbeantwoorde vragen

1217 Topics
ghab
ghabAvonturier
gevraagd in DOC (Documenten)
Hover tekst aanpassen webpagina

Hallo,Wij willen graag de tekst aanpassen die verschijnt als je met de muis over de titel gaat. Het gaat om een webpagina link. Nu staat er iets anders ingevuld maar ik kom er niet achter hoe ik dit kan aanpassen. Mvg Gaby Habets

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
A
AlabeeuwLeergierige
gevraagd in Portaal en management informatie
Trainingen over het aanmaken van een portaal?

Beste, Weet er iemand of er trainingsmateriaal bestaat over het maken van een portaal?Weet iemand hoe je dit het best aanpakt?

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
L
lettermlStarter
gevraagd in DOC (Documenten)
Taak blijft staan, document is naar archief. Hoe te verwijderen?

Een van de documentbeheerders vraagt aan mij hoe we een taak van een document kunnen verwijderen uit de takelijst. Het betreffende document is naar het archief verplaatst

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
M
MWSKOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Nummering van vragen (volgorde)

Als ik in een vragenlijst vragen uit de Qmentum kaders selecteer via de knop “Kadergerelateerde vragen selecteren” (bijv. via een label) komen deze vragen niet in de te verwachten volgorde (i.c. gegroepeerd naar norm en op volgnummer) in de vragenlijst te staan. Daarbij ontbreekt ook de link en/of verwijzing naar de norm/het oorspronkelijke vraagnummer, waardoor herstel achteraf ook een behoorlijke en tijdrovende puzzel wordt. Is hier een (technische) oplossing voor (te bedenken)?

1
J
2 jaar geleden
E
esterdegrootReiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Protocol verwijderen: link van nieuw protocol opnemen in bericht naar collega's die document als favoriet hebben ingesteld

We willen graag een protocol archiveren, aangezien de informatie daarvan nu in een ander document staat. Het protocol is door heel veel collega’s (verpleegkundigen, administratie) van andere afdelingen als favoriet ingesteld. Het is dan ook belangrijke informatie die hierin staat.Als ik het document verwijder krijgen zij een melding, maar kan ik er ook voor zorgen dat ze in die melding de naam van het nieuwe protocol krijgen zodat ze die als favoriet kunnen markeren? Dat het via het systeem zelf gaat? Dus is het mogelijk het bericht aan te passen? Een andere optie is om zelf een mail op te stellen naar alle medewerkers, maar het is mooier als dit direct via het systeem kan.Is dit mogelijk? 

1
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
I
i.vanderkolkReiziger
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Gevolgen wijziging onderwerpenboom voor rapportage

M.i.v. 1 januari wijzigt de organisatiestructuur behoorlijk, daarvoor wil ik een nieuwe onderwerpenboom maken en deze liefst zo snel mogelijk na 1 januari beschikbaar stellen voor medewerkers. Voor de rapporten over 2019 wil ik graag nog gebruik maken van de oude onderwerpenboom. Kan dat als ik al de nieuwe onderwerpenboom gekoppeld heb aan het meldingstype? 

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
L
lwillenAllesweter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Taal voor versturen van externe mail

Bij de overgang van status wordt in mijn melding een mail verstuurd naar een externe partij. Deze mail kan zowel in het Nederlands als in het Engels verstuurd worden. Kan ik in de melding zelf aangeven, door middel van een extra veld, dat de mail in het Engels moet verstuurd worden zodat ik geen extra taken en een extra sjablonen voor Engelse mail moet maken.

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
W
willem.vander.meulenErvaren Conversator
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Knop Concept annuleren bij melding op onlogische plek (in versie 6.5.0)

Mooi dat de mogelijkheid is gemaakt om een concept te annuleren. Wat jammer dat deze knop op zo'n vreemde plek zit. Kan deze niet gewoon naast de verzenden knop worden geplaatst? 

1
Maurice van Abeelen
1 jaar geleden
F
Frank van HoorenLeergierige
gevraagd in Portaal en management informatie
Problemen automatisch aanmelden Google Chrome

Het JBZ is bezig met de transitie van Internet Explorer 11 naar Google Chrome.Momenteel kan de gebruiker kiezen tussen IE11 en Chrome (en Firefox), vanaf half 2021 zal iedereen Google Chrome als standaard browser gebruiken.Wat ik constateer is dat het automatisch aanmelden (Windows Authentication) bij gebruikmaking van Google Chrome regelmatig niet functioneert. De gebruiker krijgt dan het iProva-inlogscherm.Onder IE11 komen deze problemen niet voor. Heeft iemand anders vergelijkbare ervaringen?

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
K
KarinLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Kruisverwijzingen (cross reference) in Word-document

Ik heb in een document cross references gemaakt naar andere paragrafen. In Word ziet dit er prima uit en werkt ook. Als ik het document in iProva bekijk staat daar de foutmelding ‘Error! Reference source not found’. Werkt dit niet via iProva?  

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
A
Arleen OomesLeergierige
gevraagd in DOC (Documenten)
Rapportage over opmerkingen bij documenten

ik wil graag het volgende rapport maken  mocht het niet in 1 rapport lukken dan misschien met meerdere.    een rapport waarin opmerkingen naar voren komen van lezers die nieuw, geaccepteerd, verwerkt en afgewezen zijn bij een bepaalde map. het liefst met een filter voor een bepaalde periode. hoe kan ik dit het beste doen

1
Koen Sterken
4 jaar geleden
Kluijfhout
KluijfhoutAdviseur
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Actienemer klachtformulier af laten drukken

Een klachtenfunctionaris kan als coördinator het klachtformulier printen, via formulier --> origineel inzien --> printknop….Men zou ook de actienemer de mogelijkheid willen geven om dit formulier af te drukken.Is dit mogelijk?Zo ja, waar stel ik dit in?

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
T
thomas.vdpErvaren Reiziger
gevraagd in Kaartenbakken
Melding inleggen naar aanleiding van deze taak gekoppeld aan meerdere kaarten.

Hallo,ik heb een taakschema dat ik koppel aan meerdere kaarten.Als ik deze taak dan moet afhandelen kan ik onderaan klikken op “Melding inleggen naar aanleiding van deze taak” maar dan kiest hij steeds enkel de eerste kaart waar de taak aan gekoppeld is.Ook al laat het meldingstype selecteren van meerdere kaarten toe.Het lijkt me logisch dat hij koppelt aan alle gelinkte kaarten en/of hij de gebruiker laat kiezen aan welke kaart?Kijk ik ergens over of is dit niet mogelijk?Een concreet voorbeeld: je hebt 2 identieke onderdelen die je moet kalibreren vanuit 1 taakschema (elk onderdeel heeft een kaart) en 1 van de 2 valt buiten de grenzen en je wil enkel voor die ene een melding opstarten. Ik weet dat ik naar de kaart kan gaan en dan van daar een melding inleggen maar dan had ik liever de knop “Melding inleggen naar aanleiding van deze taak” niet op het algemeen niveau gehad aangezien hij enkel koppelt aan de eerste kaart maar dan evt per “taak”.  Alvast bedankt!

1
J
3 jaar geleden
J
Juliette0705Starter
gevraagd in DOC (Documenten)
Link naar een positie in een ander document

Is het mogelijk om vanuit een document in Iprova een ankerlink te maken na een bepaald gedeelte van een ander document in Iprova

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
N
NienkeBlikman87Reiziger
gevraagd in DOC (Documenten)
Vilans protocollen in Zenya

Goedemorgen,Als organisatie hebben we gekozen dat alle Vilans protocollen ook zichtbaar worden in Zenya. We kregen onlangs een melding dat de links naar alle corona protocollen in Vilans nog wel actief zijn, maar er geen informatie meer in staat. Op welke wijze kunnen we deze links uit Zenya halen?Groeten, Nienke 

1
Chaim Leunissen
1 jaar geleden
W
w.markerinkStarter
gevraagd in FLOW (Meldingen)
Kopieren van teams bij rechtenstructuur meldingen

Op dit moment worden de teams niet mee gekopieerd wanneer je de kopieer functie van de rechten van de meldingen gebruikt. Een goede verbetering zou zijn om hier de teams wel mee te kopieren. Dit kan een hoop tijd schelen. 

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
ekemke
ekemkeLeergierige
gevraagd in Portaal en management informatie
Rechten toekennen voor één portaal

Kan ik bepaalde gebruikers alleen maar rechten geven op 1 portaal? Dus niet alleen een startportaal toekennen, maar ook maar 1 portaal beschikbaar maken voor deze groep.

1
Inge Kuijpers
5 jaar geleden
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in Zenya Apps
Tekstgrootte automatisch aanpassen in Search app

Bij een interactief document dat we beschikbaar hebben gesteld in de search app, merken we dat afhankelijk van de grootte van je telefoon de tekst al dan niet volledig leesbaar is. De telefoon moet dan gekanteld worden. Nu is dat op zich geen probleem.We krijgen opmerkingen van gebruikers dat de tekst onvolledig is, terwijl ze niet niet in de gaten hebben dat als ze telefoon zouden kantelen ze wel alles in beeld hebben.Is het mogelijk om iets in te stellen zodat de tekst zich aanpast aan de grootte van het scherm? 

1
T
8 maanden geleden
W
WachtenNiet actieve gebruiker
gevraagd in RISK (Risico's)
Scorebepaling in 3 dimensies

Hallo,Is het mogelijk om bij een PRA/PRI 3 demensies in te voeren? Dus niet alleen kans en ernst, maar ook detectie!

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
H
HindriksErvaren Reiziger
gevraagd in Compliance
Risicoscore definieren voor compliancekader

Hallo, Sinds kort hebben we Iprova en een van de onderdelen waar ik wel erg blij mee ben is de compliance module. Het lijkt me handig om de documenten te koppelen aan mijn (7510-1 en 7510-2) normenkaders en daar vervolgens een status aan te geven. Nu lukt het mij nog niet een scoreveld aan een normenkader of organisatie-eenheid te koppelen. Hoe moet dit?

1
Inge Kuijpers
4 jaar geleden
P
Patrick VandebroekStarter
gevraagd in Stel je vraag over iQualify
Instructievideo: hoe start/doorloop ik als nieuwe gebruiker een e-learning via "leren&toetsen"

Heeft iemand al zelf een Instructievideo "hoe start/doorloop ik als nieuwe gebruiker een e-learning via "leren&toetsen"  opgemaakt?

1
Thomas de Groot
3 jaar geleden
Marja Engel
Marja EngelErvaren Allesweter
gevraagd in Normkaders
Is er voor Compliance een normkader GBZ of GoedBeheerdZorgsysteem?

Weet iemand of dit bestaat en zo ja of wij dit kunnen inladen?

1
Bart Bolwijn
1 jaar geleden
S
s.plakConversator
gevraagd in DOC (Documenten)
Nederlands - Engels in interactief document

Als ik een interactief document opstel zijn een paar zinnen die in het Nederlands staan, in iProva search in het Engels. Hoe kan ik dat verhelpen? Het gaat om:'Beantwoord nog één vraag om het resultaat te zien' wordt in de app: ‘Answer one more question to see the result'’ Meer informatie’ wordt in de app ‘More information’ 

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
L
lwillenAllesweter
gevraagd in Normkaders
Welke rechten nodig voor maken van vragen in kaders

Kan mij iemand zeggen of ik, om vragen binnen een kader te kunnen aanmaken, specifieke rechten moet hebben.Ik zit nl in twee omgevingen waarbij ik in de ene omgeving admin rechten heb en in de tweede omgeving moet ik telkens aan de administrator om rechten vragen. in die tweede omgeving kan ik wel kaders aanmaken maar als ik een vrag wil aanmaken bij een kaderelement krijg ik de melding“U heeft geen toegang tot de webpagina die u wilt bezoeken.”

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
Robert25676
Robert25676Starter
gevraagd in DOC (Documenten)
Taak om te beoordelen/autoriseren opnieuw versturen

Hallo allemaal, Ik ben als documentbeheerder werkzaam binnen Isala. Isala voert centraal documentbeheer.Binnen Isala komt het wel eens voor dat een beoordelaar/autorisator zijn/haar taak om te beoordelen niet (meer) kan vinden in mailbox/iProva takenlijst.Documentbeheer stuurt dan de betreffende beoordelaar/autorisator een mail waarin hij/zij erop wordt gewezen dat de taak in mailbox/iProva takenlijst staat. Juist als er meerdere beoordelaars zijn betrokken én andere beoordelaars al hebben goedgekeurd. Anders moet de hele beoordelingsronde worden afgebroken, dat is zonde.Is het mogelijk om tijdens zo'n lopende beoordelingsronde de betreffende beoordelaar/autorisator een hernieuwde taak te sturen, zonder de lopende beoordelingsronde af te moeten breken? Ik hoor het graag. Hartelijke groet,Robert

1
J
3 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen