Beantwoord

Ik wil in een document 1 bredere pagina maken maar als ik bij bewerken van het concept > tabblad beeld > pagina verbreden > dan wordt het hele document breder ?Ik heb al een aparte pagina gemaakt (ctrl enter) maar ook dat helpt niet.. Hoe maak ik 1 sectie die breder is dan de rest van het document ?Dank alvast voor de reactie ! groet, Simone 

Op dit moment in Zenya moeten concepten bij de documentbeheerders worden aangevraagd. Mijn vraag is of er ook een mogelijkheid is dat documenteigenaren zelf conceptversies kunnen aanmaken? Zonder tussenkomst van de documentbeheerder? 

Op welke manier kan ik een exportoverzicht maken van de documenten die in Compliance als bewijslast zijn toegevoegd? En kan ik ook een export maken waarin dan hyperlinks naar deze documenten staan?

Er is een vraag in onze organisatie of je een meldformulier kan laten invullen door een bepaald aantal gebruikers. Volgens mij kan je dit alleen maar instellen als je rechten hiervoor instelt op de melders, maar in ons geval is dat niet mogelijk omdat het meldingstype is ingesteld op alle aangemelde gebruikers met als onderwerpboom de organisatie-eenheden. Ik heb geprobeerd om hier een voorwaardelijke sectie op te zetten in het meldformulier, maar je kan geen gebruikersgroep instellen bij het meldersveld.Heeft iemand hier misschien nog een oplossing voor om dit in te richten?

Als functioneel applicatiebeheerder zou ik graag een rapportage willen kunnen draaien van alle openstaande acties per medewerker, bijv. om acties over te kunnen zetten bij afwezigheid/ uit dienst. Nu zie je alleen die gebruikers waarvan je de manager bent. Maar omdat ik geen manager van een gebruiker ben zie ik geen resultaten. Er is wel een mogelijkheid om centraal ‘verantwoordelijkheden over te nemen’ maar dat is toch nog te algemeen. Bijvoorbeeld bij langdurige afwezigheid worden openstaande meldingen ‘verdeeld’ over meerdere gebruikers.

Ik wil een overzicht maken hoevaak een rapportage template is gebruikt en door wie.Kan er een bijvoorbeeld zoals bij meldingen een filter gebruikt worden en een export maken.

Binnen onze organisatie wordt door een paar afdelingen gebruik gemaakt van de leesbevestigingen. Nu krijg ik vanuit een van deze afdelingen de vraag of leesbevestigingen kunnen worden uitgeschakeld voor de huidige versie van een document. Zodat bij minimale wijzigingen de leesbevestiging niet handmatig uit én aan gezet hoeft te worden.Ik hoor graag hoe andere organisatie hier mee om gaan? 

Ik heb gezocht naar informatie over het instellen van verplichte vragen in actieformulieren en hoe je kunt voorkomen dat een formulier wordt afgesloten als deze vragen niet ingevuld kunnen worden. (ik weet dat het kan met opslaan)  Helaas niet kunnen vinden. Heeft iemand een tip voor mij. Wij lopen er tegenaan dat als we een actieformulier aan de actienemer toesturen met verplichte vragen ze wel eens op afhandelen klikken i.p.v. opslaan en later verder gaan. Hoe groot we de begeleidende tekst erbij ook maken. En dan gaan de kreten vallen het is niet inventief. Heeft iemand een idee of tip hoe dit op te lossen.

Het is de bedoeling dat onze nachtlaboranten hun taken (die verschijnen via een taakschema) kunnen afhandelen vanaf 12u ‘s nachts maar de taken zijn dan blijkbaar nog niet zichtbaar. Hoe laat verschijnen taken die gepland zijn om die dag uit te voeren?

Hallo collega's, Ik ben op zoek naar het kader NEN 7510 : 2024.Kan iemand mij hiermee helpen? Dank en groet,René SlangenMeanderGroep ZL

Hallo, Als ik via de workflow een AI-samenvatting wil laten genereren kan ik soms wel het meldformulier kiezen en soms niet, wat kan hiervan de reden zijn? 

Kan ik een rapportage maken waarbij te zien is aan welk document welke gebruikersgroep is toegekend? 

Beste,Context:Binnen Zuyderland worden eigen protocollen of beleidsdocumenten gedeeld met andere zorginstellingen/externe partijen via webshare. In dat geval willen wij duidelijk vastleggen dat gebruik door derden voor eigen rekening en risico is en dat aan de inhoud geen rechten kunnen worden ontleend.Wij willen daarom graag verkennen of Zenya technisch mogelijkheden biedt om een standaard disclaimer of verklaring toe te voegen aan het webshare wanneer documenten vanuit Zenya met externe partijen worden gedeeld.Welke mogelijkheden bestaan er met betrekking tot het in te stellen van privacy & disclaimer voor webshare documenten? Antwoord van Zenya op mijn aanvraag #276044:Via Webshare info per e‑mail versturen kun je wél een disclaimer in de begeleidende e‑mailtekst opnemen (bijvoorbeeld standaardtekst voor externe partijen).Deze functionaliteit is helaas momenteel niet beschikbaar in onze software.Is het mogelijk om onderstaande functionaliteit beschikbaar te stellen in de softwar

Binnen onze organisatie zijn we bezig met het verbeteren van ons documentbeheer in Zenya. Op dit moment merken we dat dit zowel aan de voor- als achterkant nog niet optimaal is ingericht.Om hier een goede slag in te maken, willen we graag een totaaloverzicht krijgen van alle documenten (bijvoorbeeld concepten, gepubliceerde documenten en verlopen documenten). Deze overzichten kunnen we op dit moment al afzonderlijk uitdraaien.Waar we tegenaan lopen, is dat we hierin niet kunnen terugzien wanneer een document voor het laatst is goedgekeurd. Juist deze informatie is voor ons belangrijk om goed inzicht te krijgen in de actualiteit van documenten.Daarnaast merken we dat in sommige gevallen de oorspronkelijke documentschrijvers niet meer werkzaam zijn binnen de organisatie. Hierdoor is het lastig om goed inzicht te krijgen in de huidige status en het eigenaarschap van documenten, terwijl deze wel in Zenya blijven staan.Onze vraag is daarom:Is het mogelijk om in Zenya een overzicht of rappor

Binnen onze organisatie maken we gebruik van Copilot.Aangezien al onze gevalideerde processen etc. in Zenya opgeslaan zijn is het belangrijk dat Copilot hier ook toegang tot kan krijgen zodat hij de juiste antwoorden formuleert aan interne gebruikers.Hoe kan deze toegang opgezet worden? 

Is het mogelijk om een rapport uit te draaien met een overzicht van documenten die niet werkende hyperlinks bevatten?

Als je alle documeten hebt gelezen krijg je een icoontje te zien. Wat moet dit voorstellen? Een frituurpan? Bubbelbad? Het houdt al lang de gemoedren hoog. 

Hoi, Ik wil een veld aanmaken van het type ‘Gebruiker’Je kunt in dit veld aangeven dat alleen de actienemers getoond worden. Echter worden de actienemers uit de ‘Rechten’-tab van het betreffende meldingstype gehaald. Hierin staan alle medewerkers wan t alle medewerkers zouden in principe acties moeten kunnen uitvoeren Vraag:Is het mogelijk om bij het gebruik van dit veld in een formulier, daarin alleen een specifieke gebruikersgroep te laten tonen en dus niet ‘Alle medewerkers’?Ik snap dat in het rechtenveld je kunt aangeven wie er allemaal rechten hebben, maar dit is te breed.Ik zou per veld de actienemers willen beperken. Voorbeeld:in het veld ‘Actiehouders’ zou ik ‘Alle medewerkers’ als actienemers willen laten tonenIn het veld ‘Adviseurskwaliteit’ zou ik alleen de adviseurs kwaliteit als actienemers willen laten tonenIn het veld ‘Procesverantwoordelijken’ zou ik alleen de procesverantwoordelijken als actienemers willen laten tonen. Nu worden er verkeerde actienemers  bij bv ‘Proces

Hoi, In het activiteitenlog van een melding vind ik de volgende tekst: 'Case nummer VIM was viewed in the list of cases'Wie weet wat het betekent?  Hartelijke groet, Thera KoppenolRijnstate ziekenhuis

Hallo Graag had ik geïnformeerd hoe openstaande taken voor een documentbeheerder overgezet worden naar de nieuwe documentbeheerder.Zo zijn er intern nogal wat wissels aan het gebeuren in documentbeheerders. Wat gebeurt er met openstaande taken en berichten (document gerelateerd) als er een wissel in documentbeheerder plaats heeft gevonden? Worden deze zaken automatisch overgezet bij de nieuwe beheerder?  Alvast bedankt om me dit te verhelderen of me te wijzen naar de pagina waar de uitleg staat.Hannah

Binnen onze organisatie onderzoeken we de mogelijkheid om QR-codes te gebruiken op fysieke stickers, zodat medewerkers snel het juiste beleid kunnen openen via hun telefoon.Het idee is om hiervoor Webshare-documenten in Zenya te gebruiken (zonder inlog) en QR-codes te genereren via de browser op de Webshare-pagina. Situatie:QR-code aangemaakt van een Webshare-document (testfase) Document wordt daarna geüpdatet naar een nieuwe versie  Wat we zien:De QR-code blijft verwijzen naar de oude versie van het document, en niet naar de meest recente versie.Omdat we overwegen om deze QR-codes straks op stickers te printen, willen we voorkomen dat deze na een update verouderde informatie tonen. Vraag:Is er een manier om een QR-code te genereren die altijd verwijst naar de actuele versie van een Webshare-document? Ik hoor graag hoe anderen dit aanpakken en of hier best practices voor zijn.

Ik heb een voortgangsformulier op een status geplaatst in te vullen door de eigenaar.Op het moment dat het proces op deze status belandt,  krijgt de eigenaar de taak het formulier in te vullen.Wat is nu precies het verschil met het formulier niet op deze status plaatsen,  maar het laten invullen door de eigenaar via een actiepunt op de statusovergang ?In welke gevallen zou je het ene of het andere gebruiken ?     

Wij willen een overzicht maken waarin per document staat wie (persoon of groep) staat ingesteld bij leesbevestiging.Is het mogelijk om dit overzicht uit Zenya te halen?  

Worden de Infoland gebruikersdagen nog georganiseerd?Zo ja, wanneer en waar?

Wij maken veel gebruik van webshares om documenten te delen met externen. Sinds de laatste wijziging aan deze functionaliteit kunnen we de webshare een einddatum geven en/of op inactief zetten. Voor beide opties is het mijn verwachting dat ze in dat geval niet meer meetellen in het gebruik van het aantal mb’s opslagcapaciteit. De ervaring is echter dat ze wel mb’s blijven gebruiken. Waarom is dat?We moeten dan nog steeds webshares verwijderen om ruimte vrij te maken, terwijl de optie om een webshare inactief te maken er naar mijn idee juist voor zou kunnen zorgen dat je terugkerende webshares voor bv audits niet iedere keer opnieuw hoeft aan te maken. Ik hoor graag hoe jullie dat zien.