CHECK (Vragenlijsten)

Alles over auditmanagement, Vragenlijsten en Planning

  • 291 Topics
  • 885 Reacties

291 Topics

bverhagen
bverhagenOntdekker
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)

Inrichten vragenlijst voor verschillende interne audits

Wij zijn begonnen met het herinrichten van CHECK t.b.v. vragenlijsten voor interne audits waarin vragen gebruikt worden vanuit het kader ISO 15189:2023. Voorheen maakte we van iedere interne audit een aparte vragenlijst met hierin enkele normelementen uit het kader ISO 15189. Op deze manier kunnen we de ingevulde vragenlijsten van de interne audits, waarin soms dezelfde normelementen aan bod komen, niet met elkaar vergelijken. We willen dit nu anders aan gaan pakken. Ons plan:Binnen het kader ISO 15189:2023 hebben we per normelement vragen opgesteld. Binnen de labelvelden hebben we een label (ISO 15189:2023) aangemaakt met als labelwaarde alle normelementen (hoofdstukken) uit het kader. Binnen het kader ISO 15189:2023 koppelen we aan alle vragen de juiste labelwaarde. Binnen de vragenlijsten maken we 1 vragenlijst aan met alle vragen uit het kader (ISO 15189:2023). Wanneer we een audit starten, starten we binnen die vragenlijst een nieuw vragenlijstonderzoek met hierin enkele labelwaar

1
Kirsten
14 dagen geleden
Margreet de Pree
Margreet de PreeErvaren Allesweter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragenlijst aan meerdere invullers aanbieden via dezelfde iPad

Via de module iCheck hebben we een patiënttevedenheidsonderzoek opgesteld. Deze willen we via een iPad aanbieden aan een bepaalde groep patiënten. Echter, wanneer we een snelkoppeling aanmaken, kun je de vragenlijst één keer invullen en daarna komt er een foutmelding in de URL. Ik hoor graag of er andere gebruikers zijn die een vragenlijst via een iPad ontsluiten. 

5
Margreet de Pree
2 jaar geleden
J.Vantricht
J.VantrichtErvaren Allesweter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragenlijst - correctieve actie aan iemand anders toewijzen

Klopt het dat een invuller van een vragenlijst de correctieve actie die hij/zij aanmaakt niet aan iemand anders kan toewijzen?De beheerder van de vragenlijst kan dat wel, maar voor zover ik kan nagaan de invuller niet? Het zou wel handig zijn als dit wel zou kunnen.

4
E
1 jaar geleden
Maddy Silverans
Maddy SilveransLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragenlijsten- opmaak op individuele vragen mogelijk?

Bij het opmaken van een vragenlijst is het niet mogelijk om in de vraag zelf wat ‘lay-out’ te hanteren. Het is bijgevolg niet mogelijk om bv enkele woorden te accentueren door die in ‘bold’ te plaatsen. Bestaat er hier een andere manier voor?  

1
Emile Korver
4 jaar geleden
Eline
ElineOntdekker
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)

Inrichting per locatie, maar vragenlijst locatieoverstijgend?

Hallo allemaal,Wij zijn een ziekenhuis met 2 locaties. Binnen iProva zijn de afdelingen per locatie ingericht, bijv. SEH locatie X en SEH locatie Y, etc.Dat is handig bij bijvoorbeeld FIM meldingen e.d., maar hierdoor lopen we bij de Zelfevaluatie Qualicor tegen een probleem aan als afdelingen de zelfevaluatie locatie-overstijgend willen invullen. Om de uitkomsten te kunnen rapporteren moeten de vragenlijsten wel onder de “echte” (dwz onder de afdelingsnaam waarvoor de vragenlijst is ingevuld) afdeling in het systeem staan.Wie weet is een andere instelling tegen hetzelfde probleem aangelopen? Kunnen we misschien een reeds ingevulde vragenlijst kopiëren en nogmaals in het systeem zetten op naam van een andere afdeling? Moet de inrichting anders?Alvast bedankt, Eline Duijvesteijn, Franciscus Gasthuis & Vlietland

2
Silvia van Gils
2 jaar geleden
H
Hilma VerschoorErvaren Reiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Trainingen modules Zenya

Ik ben op zoek naar trainingen van Zenya betreffende de modules Check (vragenlijsten), Risk (risico's) en Applicatiebeheer algemeen Zenya. Zijn deze trainingen er ook?Op onderstaande site worden wel trainingen van Infoland aangeboden voor Documenten en Flow.https://zenya-software.com/trainingen/ 

2
H
1 jaar geleden
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Meerdere audit rapporten uploaden bij één audit

In de auditmodule kunnen we het audit rapport uploaden. Regelmatig hebben we audits die we over meerdere afdelingen lopen. In die gevallen zouden we graag per afdeling een auditrapport uploaden, maar dat kan nu niet.ZIe ik nog iets over het hoofd of is dit echt niet mogelijk?Of kan dit in de toekomst mogelijk gemaakt worden?Met vriendelijke groet,Inge

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
Pauline
PaulineConversator
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Ingevulde vragenlijst wijzigen, zonder dat resultaten verloren gaan

Beste community-leden, In oktober 2021 worden wij extern geaudit, ter voorbereiding hierop hebben we een top 10 opgesteld van kwaliteitsonderwerpen waar we het komende jaar de status van willen monitoren. Van de onderwerpen uit de top 10 hebben we vragenlijst gemaakt in iCheck. We vragen afdelingen 2-maandelijks om een update. Tot op heden hebben afdelingen dan elke keer een nieuwe vragenlijst aangemaakt. Dit kost elke keer veel werk, omdat de status van veel onderwerpen niet meer veranderd. Heeft iemand een idee hoe we de afdelingen kunnen helpen, zodat ze niet de hele vragenlijst overnieuw moet invullen, maar dat wij wel goed kunnen monitoren op alle onderdelen. Ik hoor graag jullie ideeën. Groeten Pauline

2
Jeske van Gassel
3 jaar geleden
Inge Herfs
Inge HerfsGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Link naar melding bij invullen vragenlijst

Tegenwoordig auditen wij op verbetermaatregelen n.a.v. calamiteiten. De verbetermaatregelen staan in Zenya. Nu valt op dat als we een vragenlijst invullen, we geen hyperlink naar een melding kunnen maken. Concreet: ik kan wel de link in de vragenlijst zetten bv bij opmerkingen of toevoegen in het tekstveld, maar het gedraagt zich vervolgens niet als een hyperlink. Alternatief is dat we de link oppakken en kopiëren en plakken in de browser of dat de linken worden geplakt in een wordt bestand en dat toevoegen in de vragenlijst, maar het zijn second best oplossingen. is er een andere manier waarop de invuller van een vragenlijst hyperlinks naar meldingen in de vragenlijst kan plaatsen?

1
Inge Kuijpers
2 jaar geleden
I
ieerden3Reiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragenlijst icoon - waar wordt dit gebruikt?

Als ik een vragenlijst uitzet moet ik verplicht een icoon kiezen, heb dan de keuze uit een scala aan icoontjes die ik ook nog een kleur naar keuze kan geven. Echter dit icoon vind ik nergens meer terug, niet in de vragenlijst niet in de rapportage. Is dit een inrichting die ik zelf aan kan passen? En zo niet wat is de meerwaarde hiervan? Is een extra zinloze klik. Hebben andere gebruikers hier ideeën over? 

4
mvalken4
8 maanden geleden
Hoogeboom-01
Hoogeboom-01Conversator
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragenlijsten - correctieve actie plan afdrukken

Hi,Twee vragen aangaande vragenlijsten:Ik zou graag het correctieve actieplan printen. Is dit mogelijk? Ik zou graag meldingen krijgen als correctieve acties zijn voltooid. Hoe?Alvast bedankt!vrgrt. Patrick

4
Hoogeboom-01
2 jaar geleden
C
Charissa6889Adviseur
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Voorwaardelijke vragen in een vragenlijst op basis van antwoord

Is het volgende mogelijk:Vraag 1 die luidt: Selecteer de functie van de medewerker die je observeert. Je kan 10 verschillende functies kiezen.Dan willen we per functie dezelfde vragen hierna stellen. In de rapportage willen we namelijk onderscheid kunnen maken van de antwoorden per functie.Kwam tot een paar beperkingen:Helaas kan je kadervragen maar één keer gebruiken zie ik, dus heb dit geprobeerd na te bootsen via een vragengroep en daarin dezelfde vragen per functie. Echter via voorwaardelijke vragen blijft hij alle vragengroepen tonen. Dus kan hiermee niets overslaan. Als ik per antwoord bij 1 voorwaardelijk aangeef tot de vragen hierna laat hij de antwoorden van het antwoord staan. Dus stel ik heb verpleegkundige geobserveerd ik beantwoord met ja/nee de vragen erna. Dan wil ik vervolgens de arts in deze zelfde lijst aanvinken en voor hen dezelfde vragen beantwoorden. Helaas kan je dan alleen optellen van hetgeen je bij Verpleegkundige hebt opgesteld. Heeft hier wellicht iemand een

3
Chaim Leunissen
1 jaar geleden
Sanne Poort
Sanne PoortAllesweter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragenlijst aan gebruikerskant toont vreemde tekst

Ons vragenlijstontwerp geeft bij een test verkeerde tekst aan de gebruikerskant en alleen bij de interne vragenlijsten. Bijvoorbeeld: "niet van toepassing” wordt “niet van applicatie” en “ingevoerd door” wordt “ingevoerde deur". Waar kan ik deze fouten in de tekst van de gebruiker aanpassen? Vragenlijsten verstuurd buiten de organisatie tonen dit probleem niet.

2
Sanne Poort
3 jaar geleden
M
Menno MuldersLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Correctieve acties zichtbaar in lijst ingevulde vragenlijsten

We zijn bezig met onze werkplek inspecties uit te voeren met behulp van vragenlijsten. Is het mogelijk om in de weergave lijst van ingevulde meldingen aan te geven dat er correctieve actie zijn, of in de excelexport deze op te nemen?   

1
E
2 jaar geleden
Mila
MilaGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Is het mogelijk om een terugkeerpatroon in te richten voor audits?

1 januari zijn wij gestart met de officiële in gebruik name van de modules Audits en Planning.Nu vroegen wij ons af of het mogelijk is om een terugkerende audit in te richten, sommige audits worden bijvoorbeeld elke 3 jaar gedaan. Kunnen we dat in een van de modules inrichten, zodat deze elke 3 jaar terugkeren in de planning?

5
Chaim Leunissen
1 jaar geleden
S
Simone WiegmanReiziger
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Welke app nodig op telefoon voor het invullen van vragenlijsten (Zenya Check)?

Wij willen gaan beginnen met vragenlijsten in Zenya Check. Deze vragenlijsten moeten voor medewerkers op hun smartphone in te vullen zijn, omdat zij dan een rondje door de werkplaats lopen. Welke app moeten medewerkers hiervoor installeren? Ik zie 3 verschillende in de app store, maar geen één lijkt voor Zenya Check te zijn.

1
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
S
sbakkerConversator
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Vragen voorzien van kenmerk

Onze vragenlijst bevat 5 categorieën. Elke categorie bevat een X aantal vragen. Je kan deze vragen onderverdelen in 3 verschillende soorten vragen: kennis-, observatie- en uitvoeringsvragen. Er moet door het interne auditteam dus op 3 manieren naar een onderdeel gekeken worden. Hoe kan ik het verschil (kennis, observatie of uitvoering) zichtbaar maken in de vragenlijst? 

1
Inge Kuijpers
2 maanden geleden
Diana
DianaOrakel
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Omzetten audit handhygiëne en/of kledingvoorschriften naar een Zenya vragenlijst. Zijn er organisaties die dat al hebben en deze met ons zouden willen delen?

Goedemorgen,Wij willen onze audit handhygiëne en/of kledingvoorschriften gaan omzetten naar een Zenya vragenlijst. Zijn er organisaties die dat al hebben en deze met ons zouden willen delen?Alvast bedankt.Groet Diana

1
Arjo Kuiper
1 jaar geleden
C
Conny Van KeirsbulckOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Hoe maak je een beknopt rapport van een vragenlijstonderzoek?

Bestekan je een rapport maken met een beknopt overzicht van de scores op de vragen? mvgconny 

1
Inge Kuijpers
9 maanden geleden
Rosanne Glasbergen
Rosanne GlasbergenGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Is het mogelijk om een vragenlijst tussentijds te exporteren naar excel door de invuller?

Goedemorgen, Wij zijn bezig om de Qualicor zelfevaluaties uit te zetten in iCheck. Een van de wensen die wij terug horen is of er een optie is om de vragenlijst tussentijds naar excel te exporten is. Hier zie ik geen optie voor klopt dat? En hoe doen anderen dit? De zelfevaluatie printen is niet een optie. En PDF is niet (eenvoudig) te bewerken.    

1
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
T
TanyaOntdekker
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)

Gesloten beheer account voor een groep collega's (i.v.m. vragenlijsten)

We zijn voornemens de vragenlijsten in te zetten vanuit de Ondernemingsraad om bij de achterban bepaalde onderwerpen te toetsen. Nu hebben enkele collega's binnen de organisatie de beheerrol, waaronder ik. Mocht ik nu uit de OR stappen dan is het wenselijk de data te blijven gebruiken zonder dat ik, of andere beheerders, hier beeld van hebben. Wat zijn hierin de mogelijkheden? Kan er een soort OR account gemaakt worden? Ik hoor het graag! Bedankt!

2
Emile Korver
4 jaar geleden
C
Charlotte FiliusStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Toelichting op onderwerpen bij vragenlijst gemaakt in 'kader' en uitgezet via 'vragenlijst'.

Binnen onze vragenlijst (gemaakt in module kader en uitgezet via de module vragenlijst) willen we graag een toelichting geven op de vragenlijst bij de inleiding en per onderwerp die aanbod komt binnen de vragenlijst (Arbobeleid, Fysieke Belasting, Gevaarlijke stoffen, enz). We hebben de toelichting onder ‘eigenschappen’ gezet in het kader. We hebben de tekst onder zowel ‘tekst’ en onder ‘toelichting’ gehad. Ook hebben we dit geprobeerd wanneer de optie ‘op dit item mogen scores worden ingesteld’ aan en uit staat. Helaas krijgen we bij geen van onze pogingen ook daadwerkelijk de uitleg in de vragenlijst als we er een uitzetten. Wél krijgen we de toelichting te zien als we binnen de module vragenlijsten → vragenlijst ontwerp → wijzigen → voorbeeld openen.  Weet iemand hoe dit kan en hoe we ervoor zorgen dat we de toelichting wel te zien krijgen als we een vragenlijst uitzetten?  Groet,Charlotte Filius - Arbodienst Amsterdam UMC

1
J
2 jaar geleden
K
kjanssenAdviseur
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Bedrijfslogo toevoegen aan vragenlijst

Is het mogelijk om een bedrijfslogo in een vragenlijst te verwerken? En dat dit logo met het exporteren van bestanden ook meekomt? 

4
Cindy Segers
11 maanden geleden
I
ivontielenStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Is het mogelijk om invullers via een excellijst in te voeren in CHECK (vragenlijsten)

Hoi, Voor een vragenlijst wil ik 2000 invullers uitnodigen om mijn vragenlijst in te vullen. Kan ik dit in een keer doen door middel van een excellijst of iets dergelijks of moet ik dit echt 1 voor 1 invoeren? Hopelijk weet iemand hierop een antwoord.Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten,Ivon Tielen

3
E
8 maanden geleden
Anja Versteegden
Anja VersteegdenGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)

Op kader gebaseerde vragenlijsten uitwisselen

Goedemiddag,Voor een externe audit/werkbezoek willen we binnen 2 verschillende ziekenhuizen eenzelfde vragen set maken en kunnen uitwisselen via Zenya. Wat zijn hierin de mogelijkheden?  Kanttekening is dat 1 ziekenhuis gebruik maakt van Qualicor en de andere van JCI normen. Het betreft hier de kinderafdelingen, zijn er ziekenhuizen die soortgelijke audits/werkbezoeken met andere ziekenhuizen uitvoeren?Hoor het graag,Met groet,Anja

1
E
3 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring