Skip to main content

CHECK (Vragenlijsten)

Alles over auditmanagement, Vragenlijsten en Planning

  • 298 Topics
  • 919 Reacties
298 Topics
Koen Sterken
Koen SterkenModerator: Infoland Product Owner
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Correctieve actie of verbetermaatregel na invullen van een vragenlijst?

Tijdens een van de discussies op de gebruikersdag kwam ik er achter dat er bij de Meten en Inspecteren module (vragenlijsten) best wat vragen zijn over wanneer je een vragenlijst op wilt volgen met een/meerdere correctieve acties, of wanneer je een verbetermaatregel wilt invoeren. Het belangrijkste verschil tussen een correctieve actie en een verbetermaatregel is volgens mij je navolging in het algemeen. Ik zal even voortborduren op het voorbeeld dat er tijdens de gebruikersdag werd aangehaald: Je doet een HACCP-audit, waarbij je constateert het frietvet in de keuken niet in orde is: het vet is oud en vies, en had al vervangen moeten worden. Hoewel slecht frietvet natuurlijk gezondheidsrisico's met zich meebrengt gaat het (waarschijnlijk) om een incident. In de eerste instantie maak je dus een correctieve actie aan. Het frietvet dient vervangen te worden. Je zet de correctieve actie uit naar het afdelingshoofd van de keuken, of, dat is helemaal makkelijk, naar iemand die in de k

9
I
4 jaar geleden
Emile Korver
Emile KorverOrakel
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijst - HACCP voorbeeld

Voor de liefhebbers of aanwezigen bij mijn presentatie op de iCumulusdag in de bijlage het voorbeeld van de Audit vragenlijst t.a.v. HACCP binnen MeanderGroep.Het is een exportbestand in xml formaat welk je direct kunt importeren in de iProva module iCheck.Wellicht wil je hem na enige aanpassing gebruiken binnen je eigen organisatie, succes ermee. ZIE BIJLAGEZie ook de andere topics hierover KLIK op de beide links :PresentatieKennis

6
Emile Korver
3 jaar geleden
Berber Werkman
Berber WerkmanOrakel
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Wie kent er een simpele manier om vragenlijsten te printen?

Sinds kort heeft iCheck (vragenlijsten) een nieuwe look-and-feel. Hier zijn we erg tevreden over. Echter konden we voorheen altijd een lege vragenlijst printen. Soms is het handiger om een papieren vragenlijst bij je te hebben en deze later in te voeren in iCheck, bijv. bij een (tracer)audit waar je niet de hele tijd met een tablet rond wilt lopen. Voorheen konden we een vragenlijst 'invullen' en dan direct op een printknop klikken om de vragenlijst af te drukken. Met de nieuwe lay out van de vragenlijst is deze printknop verdwenen. Wij vullen nu een vragenlijst eerst maar in, openen deze ingevulde vragenlijst opnieuw, exporteren deze naar word, halen in word alle antwoorden weg en printen op deze manier een lege vragenlijst. Maar dit is een erg omslachtige manier, vooral bij grote vragenlijsten. Wat is een simpelere manier om een lege vragenlijst uit te printen? Iemand hier tips voor?

17
Koen Sterken
2 jaar geleden
M
Marja PalsOntdekker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Wie heeft er ervaring met RI&E met Zenya?

Wij overwegen om de overstap te maken van de Zorgrie (brancheinstrument voor de VVT) naar iProva. Wie heeft ervaring met de RI&E in iProva? Welke vragenlijst gebruik je, hoe zorg je dat dit actueel blijft (wet-en regelgeving)?

10
J
1 jaar geleden
Ghislaine
GhislaineGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Audits registreren beheren bewerken en plannen wie heeft er ervaring ?

Wie kan mij op weg helpen om audits te gaan registeren in iProva.We willen graag aan de slag met de audit planning / registratie en vervolg in iProva.Nu zijn wij nog niet bekend met Audit, taakschema, planning en mijn vraag is wie kan mij al een voorzet geven hoe we dit het beste kunnen inzetten.We werken wel al met vragenlijsten en iTask verbetervolg module maar de planning en overzicht van audit missen we.  Wie kan mij helpen. 

15
Michel Pot
1 jaar geleden
Marja Engel
Marja EngelErvaren Allesweter
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
iPlan implementatie en informatie

Vanuit mijn organisatie komt een vraag over iPlan. Mijn vraag: [list=1] [*]wat is het precies [*]Hoe gebruik je het [*]Hoe ziet een implementatie traject eruit oa in een tijdspad [/list]

14
Kirsten
5 jaar geleden
Ron Hogeland
Ron HogelandLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
🎁 Scorelijsten invullen in een vragenlijst d.m.v. een plus/min knop

Bestaat er een mogelijkheid om een scorelijst, vraagtype: ja/nee vraag op een vragenlijst met verdeling van aantallen, in te vullen op een mobile device door gebruik te maken van een button? Ter verduidelijking: nu moet je op een vragenlijst in het veld achter ja of nee een getal invullen, dus wanneer je op een afdeling de scores aan het bijhouden bent moet je voortdurend het aantal aanpassen met als mogelijk risico dat je hier fouten in maakt. Het zou heel erg handig zijn om dit als een soort van "turflijstje" in te kunnen voeren met een plus/min knop. Zijn er andere organisaties die ook deze behoefte hebben?

10
S
4 jaar geleden
rodijkr
rodijkrLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Qualicor – Qmentum vragenlijsten

In het verleden was ZGT een van de eerste Nederlandse ziekenhuizen die gekozen had voor accreditatie volgens het Qualicor – Qmentum programma. Daarbij was/is, door een werkgroep, veel werk verricht mbt vragenlijsten etc.Tegen een vergoeding was het mogelijk om toegang tot vragenlijsten en info te krijgen.Mijn vraag: is dit nog steeds actueel en bestaat deze mogelijkheid nog?

3
rodijkr
5 jaar geleden
Esther Jongen-Faes
Esther Jongen-FaesConversator
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Rapportages Vragenlijsten (CHECK) bijv bij tevredenheidsonderzoek bij patienten

Binnen onze organisatie wordt gebruik gemaakt van 'Vragenlijsten' (iCheck). Hierbij lopen we tegen een aantal problemen aan, vooral bij het analyseren van de vragenlijstonderzoeken ( rapportages). Er vragenlijstonderzoeken uitgezet per periode op basis van datum opname. De vragen hebben betrekking op ervaringen op die specifieke periode. De respondent kan dus vragen beantwoorden van Q1 in periode Q2. Het is mogelijk om verschillende rapportages te genereren, maar helaas zijn deze voor ons niet voldoende, zoals: [list] [*]Rapport vanuit het vragenlijstonderzoek ( exporteren naar WORD) --> bij meerdere antwoord mogelijkheden, wordt in dit rapport een staafdiagram met daarbij behorende tabel getoond. In de tabel worden percentages aangeleverd, maar niet in de staafdiagram. [/list] Graag zouden we deze percentages ook in de staafdiagram terug zien. Daarnaast is het op deze manier ook niet mogelijk om een trendanalyse te maken. [list] [*] Bij het genereren van rapportages v

5
cverschuur
10 maanden geleden
Ron Hogeland
Ron HogelandLeergierige
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Tax Control Framework, horizontaal toezicht

Voor het vastleggen / borgen van horizontaal toezicht door de belastingdienst zijn wij benieuwd of er al instellingen zijn die dit in iProva hebben ondergebracht? Een van de zaken die we goed moeten gaan regelen is het Tax Control Framework. We zijn op zoek naar een omgeving waarin procedures rondom fiscaliteiten vastgelegd kunnen worden. Daarnaast zou het prettig zijn als deze tool ook de processen ondersteund (bijvoorbeeld het doen van steekproeven en het vastleggen van de bevindingen) Deze vraag kwam van onze financiële afdeling en ik had het idee dat dit in met name iCompliance kan worden vastgelegd, ik kom echter geen resultaten tegen in de community als ik zoek op TCF, horizontaal toezicht of Tax Control Framework. Heeft iemand zich hier al verder in verdiept? Met vriendelijke groet, Ron Hogeland

7
Arjo Kuiper
2 jaar geleden
H
HeleenNiet actieve gebruiker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
🎁 Afdrukken vragenlijsten in iProva.5.9

Sinds de omschakeling naar versie 5.9 hebben wij een probleem met het afdrukken van vragenlijsten. Het is bij ons nog niet mogelijk om onze interne audits en QuickScans uit te voeren met een tablet of smartphone. De vragenlijsten worden dus nog op papier afgedrukt. In de vorige versies van iProva kregen we telkens een mooie afdruk met verschillende vragen per pagina. Sinds de update drukken onze vragenlijsten af met 1 of 2 vragen per pagina. Dit geeft een enorme papierhoop en de afdruk is bovendien ook echt niet duidelijk. Zijn er nog organisaties die hier tegenaan lopen en hier een oplossing voor hebben? (Als voorbeeld voeg ik twee vragenlijsten toe zodat het verschil tussen de twee versies duidelijk is.)

6
hleijen
5 jaar geleden
Diana
DianaOrakel
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijst voor interne audit - tips?

Wij gaan starten met Meten & Inspecteren (iCheck) en voor onze interne audits vragenlijsten aanmaken. Onze interne audits bestaan altijd uit een aantal observaties en een aantal vragen aan minimaal 3 verschillende personen. Hoe kunnen wij in 1 vragenlijst zowel observaties als interviewvragen opnemen die door de interne auditor in de vragenlijst ingevuld worden?  Wij willen deze vragenlijsten niet versturen maar ter plekke invullen. Wie heeft er tips? Alvast bedankt. Groet Diana      

1
J
4 jaar geleden
J.Poppema
J.PoppemaAllesweter
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Ervaring met Redgrasp.com

Collega's, Binnen onze organisatie wordt er op dit moment gekeken naar software van [url=https://redgrasp.com/]Redcrasp.com[/url]. Ik ben zelf niet bij de presentatie geweest maar als ik de verhalen hoor dan is men in eerste instantie enthousiast. Ik heb o.a. gesproken met een gebruiker en dan blijkt dat er nog al wat werk in zit per vraag en dat de aanschaf "fors" en de maandbedragen per medewerker ook. Nu is het uitgeven van geld "geen" probleem maar het moet wel effectief zijn en niet mogelijk zijn met de bestaande pakketten van Infoland. Je hoort het wel wie heeft ervaring met redgrasp.com en maakt ook gebruik van de infoland suite inclusief iCheck?

7
Thomas de Groot
4 jaar geleden
E
evalaanLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Vragenlijsten (CHECK) gebruiken voor PTO (patiënttevredenheidsonderzoek)

Hi allemaal, Ik zou graag jullie ervaringen horen over het gebruik van iCheck als module voor het uitvoeren van patiënttevredenheidonderzoek. Wie heeft hier ervaring mee? En wat zijn de voorwaarden voordat je iCheck hiervoor kunt gaan inzetten? Mocht je ervaring hiermee hebben zou ik graag even contact opnemen. Verneem het graag!

7
cverschuur
10 maanden geleden
P
Peter CosemansErvaren Avonturier
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Aantal gebruikers Zenya Check die een licentie innemen

Beste, In de licentie informatie van Zenya krijg ik informatie over het aantal gebruikers dat Zenya Check gebruikt. Houdt dit aantal rekening met de verschillende rollen voor de vragenlijsten (beheerder, invuller, lezer, beoordelaar)? Of zijn er per specifieke rol een maximum aantal gebruikers en waar kan ik dat terugvinden? Alvast bedankt, Vriendelijke groeten, Peter

7
Chaim Leunissen
2 jaar geleden
mooibroeklj
mooibroekljLeergierige
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Bij kwaliteitsrondes met iCheck vragenlijsten een (veilige) foto maken

Vaak wil men bij een kwaliteitsronde een i-check vragenlijst gebruiken en van de constatering een foto maken. Nu mag deze niet opgeslagen worden op het mobiele apparaat. Vraag: kun je ook vanuit een vragenlijst rechtstreeks de camera starten en alleen de foto in de vragenlijst opslaan en niet op het apparaat?

10
A
3 jaar geleden
Andrei Hollevoet
Andrei HollevoetOrakel
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
🎁 Hoe kan ik een anderstalige vragenlijst (franstalig) maken?

Beste, hoe stel ik een franstalige vragenlijst op zodat bv. de Ja-nee vragen standaard als oui-non vragen verschijnen.

11
Inge Kuijpers
3 jaar geleden
annemari.eichholtz
annemari.eichholtzGenie
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Label organisatie-eenheid in Vragenlijsten (iCheck)

Wanneer ik het label organisatie-eenheid toevoeg aan een vragenlijst (in de module Vragenlijsten / iCheck) en ik wil aangeven dat een bepaalde vraag geldt voor 90% van de organisatie maar niet voor 10% van de organisatie, dan ben ik genoodzaakt om de organisatie-eenheden aan te vinken waarvoor de vraag van toepassing is. Nu is onze organisatie-eenhedenboom niet zo klein dat dat snel gedaan is, dus ik zou heel graag de mogelijkheid willen hebben om ook bij het label organisatie-eenheid aan te kunnen geven voor welke eenheden de vraag NIET gesteld moet worden. Bij zelf gedefinieerde labels kan dit wel. Helaas niet bij de organisatie-eenheden die gedefinieerd zijn in Applicatiebeheer - Organisatie. Heeft iemand hier een oplossing voor?

1
J
6 jaar geleden
Ron Hogeland
Ron HogelandLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Management informatie over Vragenlijsten (iCheck)

Wij willen gegevens over vragenlijsten gaan ontsluiten naar ons eigen datawarehouse. Zijn er misschien al organisaties die hier ervaring mee hebben en ons op weg kunnen helpen met het datamodel. Voor iTask is deze informatie wel vanuit Infoland beschikbaar, maar voor iCheck (en iDocument) heeft Infoland deze gegevens niet standaard beschikbaar. Wij komen er uiteraard zelf wel uit maar dachten dat er mogelijk ook al andere organisaties zijn die zich hier in hebben verdiept. Graag jullie reactie. Bij voorbaat dank, Ron Hogeland functioneel beheerder iProva Albert Schweitzer ziekenhuis

2
Hiewwaiy
5 jaar geleden
Berber Werkman
Berber WerkmanOrakel
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Taakschema: bij verwijderen blijven taken in takenlijst staan

Wij maken gebruik van taakschema's. Als wij echter een taakschema verwijderen, en bij dit taakschema zijn nog openstaande taken, dan blijven deze taken bij de medewerkers open staan en in hun takenlijst zichtbaar. Dat is natuurlijk best wel vreemd: het taakschema bestaat niet meer, deze staat ook netjes bij de ‘verwijderde taakschema's', maar de individuele medewerker heeft nog wel allemaal taken in zijn takenlijst in iProva staan over dit taakschema. Wij gaan nu naar het verwijderde taakschema toe, filteren daar op nog niet afgehandelde taken en halen deze taken handmatig weg. Alleen op deze manier krijgen wij de taken bij medewerkers verwijderd. Maar dat is voor een beheerder van de taakschema's geen doen: bij het veelvuldig gebruik van taakschema's is dit veel extra werk. Moet het niet zo zijn dat bij het verwijderen van een taakschema, nog openstaande taken automatisch worden verwijderd bij medewerkers? Of dat je de keuze krijgt bij het verwijderen van een taakschema wat je met

17
J
11 maanden geleden
Nele Hankard
Nele HankardStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Resultaten één vraag uit vragenlijst op Management Informatie

Beste, Sinds de nieuwe update (5.8.0) is het mogelijk om de uitkomst van één vraag te tonen op de Management informatie van het portaal. Het is mij echter niet helemaal duidelijk hoe de berekende score wordt bekomen voor gemiddelde. Enkele concrete voorbeelden: Vraag 1 waarvan ik het resultaat op Managment Informatie wil plaatsen: "Zou een revalidant ons ziekenhuis aanbevelen?" waarbij de respondent keuzen heeft tussen [list] [*]zeker wel [*]waarschijnlijk wel [*]waarschijnlijk niet [*]zeker niet [/list]Ik stel hier als berekende score 'Gemiddelde' in (enige mogelijkheid) Ik krijg nu een resultaat van 89,65%. Wat betekent die score? Dat 89,65% van de respondenten ons ziekenhuis [i]zeker wel[/i] zou aanbevelen? Vraag 2: " Welk cijfer geven revalidanten ons ziekenhuis voor hun opname?" waarbij de respondenten de keuze hebben van 0 t.e.m. 10 via een schaalverdeling (11 mogelijkheden). Bij een gemiddelde als berekende score krijg ik 84,07%. Wat betekent deze score?

4
Gijs Prins
6 jaar geleden
M
Mirjam DikkenStarter
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Norm kaders en vragenlijst, ISO 9001, BAZ, GMP-z

Beste collega’s,Vanuit de Klinische Farmacie CWZ Nijmegen zijn we in het bezit van de onderstaande normkaders. Echter ben ik op zoek naar de vragen voor in de vragenlijsten bij de normkaders.ISO9001:2015 GMP-z BAZ (Beroepstandaard voor Apothekers van Ziekenhuizen)Zou de vragenlijsten met ons willen delen? Dat zou dan TOP zijn. Vriendelijke groeten,Mirjam DikkenCWZ Nijmegen  Like Quote

4
K
1 jaar geleden
Peter Derksen
Peter DerksenNiet actieve gebruiker
geplaatst in CHECK (Vragenlijsten)
Nederlandse versie JCI norm 6

Heeft iemand de JCI norm 6 inclusief de meetbare elementen? We willen deze graag invoeren in iCompliance.

6
Hiewwaiy
6 jaar geleden
José Vermerris
José VermerrisLeergierige
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
NEN 7510 - Wie wil de vragen met mij delen?

Ik ben op zoek naar vragen bij het normkader 7510. Is er iemand die de vragen met mij wil delen, vergelijkbaar met de QMentum vragen bij het kader.

7
revers
3 jaar geleden
H
HeleenNiet actieve gebruiker
gevraagd in CHECK (Vragenlijsten)
Labelvelden voor vragenlijsten

Hoi, Weet er iemand hoeveel waardes je maximaal kan ingeven voor een bepaald labelveld in de vragenlijsten? En of het mogelijk is om hier ook een hiërarchie in aan te brengen zoals bij iTask het geval is voor de velden? Ik zou namelijk graag de normen van JCI als label aan een normenkader toevoegen, aangezien dit normenkader niet op de JCI-normen is gebaseerd, maar op basis van thema's is opgesteld. Alvast bedankt!

3
H
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen