Topics gestart door Hiewwaiy

129 Topics

Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Klanten aan het woord

Voorbeelden van Zenya workflows in de praktijk

Tijdens het community event 2022 gingen 17 actieve en betrokken klanten met elkaar in gesprek over een aantal stellingen.  Een van de stellingen luidde als volgt:Welke workflows hebben jullie geïmplementeerd en welke vind je het beste? De aanwezigen gingen in 4 groepen uiteen om te sparen over deze stelling. Er ontstonden mooie discussies over de verschillende mogelijkheden van Zenya Flow. Er was niet één beste workflow te identificeren, wel talloze mooie toepassingen.Incidenten, klachten en verbeterenVrijwel iedereen gaf aan een workflow voor incidenten te hebben ingericht. Denk hierbij aan VIM (Veilig incidenten melden), MIC (Meldingen incidenten cliënten), MIP (Melding incidenten Patiënten) en MIM (Meldingen incidenten Medewerkers).  Daarnaast kwamen workflows voor het continu verbeteren en registreren van klachten ook veel terug. Hieronder vind je een  opsomming van de genoemde workflows. We hebben bij sommige workflows ook een link gemaakt naar bestaande community topics en klantv

89124
Paul Otten
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Community nieuws

Even voorstellen

Hoi allemaal,Leuk dat je je weg hebt gevonden naar de Infoland Community!Ik hoop dat de community je veel plezier en meerwaarde gaat opleveren.Ik zal me even kort voorstellen:Ik ben Hiewwaiy, 34 jaar inmiddels (oef!), getrouwd en mama van twee prachtige dochters.Je kan me wakker maken voor alles dat te maken heeft met zang, dans, reizen en eten.Voordat ik bij Infoland terecht kwam, was ik werkzaam bij KPN en CZ in diverse marketing en communicatie rollen.Sinds maart 2018 mag ik mezelf jullie community manager noemen.Een rol die ik met veel plezier vervul! Wat ik doe? In een notendop: ervoor zorgen dat de Infoland Community een succes wordt en blijft. Samen met jullie willen we een zo groot mogelijke kennisbank opbouwen, zodat we ervoor zorgen dat jullie het maximale uit je werk kunnen halen.Ik ben benieuwd naar wie jullie zijn en wat jullie brengt naar de Infoland Community.Stel je jezelf even voor door te reageren op dit bericht?Ik kijk ernaar uit jullie te ontmoeten!

202124
Mariëlle Rossel
2 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Community nieuws

Houd de pakketdienst in de gaten! 🎁

Zoals eerder beloofd, gaan we alle eerste 1000 community leden een leuk presentje toesturen.  Voor deze gelegenheid werd vandaag de begane grond van ons kantoor in Veldhoven omgetoverd tot postkamer. Zes Infolanders staken de handen uit de mouwen en pakten met zorg alle 1000 presentjes in.    Houd de pakketdienst deze week in de gaten, want we zullen vandaag de presentjes op de post gaan doen!  We hopen met het presentje een glimlach op jullie gezichten te toveren! En het zou helemaal leuk zijn als jullie een foto of reactie willen delen door te replyen op dit topic    

98021
Hiewwaiy
4 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Infoland nieuws

Infoland presenteert: Zenya gebruikersdag 2022Event

Dinsdag 8 november 2022 | Safari Meeting Centre in Burgers’ Zoo te ArnhemTerug van weggeweest! Op veler verzoek, gaan we dé gebruikersdagen weer organiseren!Speciaal voor al onze klanten (de primaire contactpersonen) die werken met Zenya. Op dit moment zijn we druk bezig met de organisatie van de gebruikersdag voor de zorgsector. Maar daar blijft het niet bij.In het voorjaar van 2023 gaan we  ook een dag organiseren voor professionals uit de zakelijke branches. Op deze manier kunnen we een passend programma maken voor iedere Zenya gebruiker en de focus leggen op vraagstukken die in jouw sector actueel zijn.Gedrag: ‘Het is maar hoe je het bekijkt’Op de Zenya gebruikersdag 2022 voor de zorg staat dit jaar het thema centraal:Gedrag: ‘Het is maar hoe je het bekijkt’. Het zet aan tot denken en belicht de vele interpretaties die betrekking hebben op het gedrag van jou, jouw collega’s en medewerkers. Hoe zorgen we er samen voor dat we efficiënter en slimmer gaan werken, dat we medewerkers kun

163921
Martijn
11 maanden geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
geplaatst in Koppelingen

Koppelen van Zenya met EPD en ECD

Bij Infoland hebben we als doel onze software zo goed mogelijk aan te laten sluiten op andere informatiesystemen. Wij zorgen er op deze manier voor dat je op een snelle en eenvoudige manier toegang hebt tot alle informatie die je nodig hebt.In dit topic vind je meer informatie over het koppelen van Zenya met EPD en ECD :De module Zenya FLOW levert nóg meer waarde als deze gekoppeld wordt aan het elektronisch patiënt of cliëntdossier van jouw zorginstelling. Denk bijvoorbeeld aan de registratie van incidenten. Hoe handig zou het zijn als de medewerker met een druk op de knop de informatie over de patiënt of cliënt zou kunnen invoegen in het registratieformulier? Dit hebben wij reeds gerealiseerd voor héél veel zorginstellingen.Voor ziekenhuizen o.a. met:Chipsoft HIX Epic SAP CloverleafVoor zorginstellingen in andere sectoren o.a met:Nedap ONS PlanCare van De Heer Software Cure van UNIT4 VIR van CIR e-Care Solutions mijnCaress en mijnQuarant van Pink Roccade En vele anderen; onze softwar

19
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Infoland nieuws

Hoe kan Infoland haar trainingsaanbod verbeteren?Onderzoek

Beste allemaal,Op de community publiceren we maandelijks verschillende korte online trainingen. Ondanks dat we hier veel positieve feedback op hebben gekregen, ontvangen we ook signalen dat dit trainingsaanbod nog niet aan al jullie behoeftes voldoet.Wij zijn daarom van plan ons trainingsaanbod verder uit te breiden en te optimaliseren. En hierbij hebben wij jullie input nodig!Mede op basis van jullie feedback, zijn we tot het volgende idee gekomen.We willen trainingen aanbieden op ''basis'' en ''expert'' niveau.Daarnaast spelen we met het idee om verschillende trainingen te maken voor (eind)gebruikers en (functioneel) beheerders:Voor (eind)gebruikers:Zenya Basis: het opdoen van de benodigde basisinzichten en -vaardigheden m.b.t. het gebruik van Zenya. Zenya Expert: het (op moduleniveau) opdoen van diepgaande kennis om alle mogelijkheden van de software te kunnen benutten.Voor (functioneel) beheerders:Zenya Basis: het opdoen van de benodigde kennis om de belangrijkste dagelijkse beheer

103017
Hiewwaiy
4 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Klanten aan het woord

Waarom CBCT Zenya Flow gebruikt als auditingtoolIn gesprek met

Soms moet je gewoon out-of-the-box denken. Zoals bij de aanvraag van de Certificeringsorganisatie Bibliotheekwerk, Cultuur en Taal (CBCT). Waar de module Zenya Check in eerste instantie de logische keuze leek, was hun aanvraag voor een auditingapplicatie zo specifiek dat de module Zenya Flow nóg beter aansloot. En dat is best uniek. Willem Camphuis, directeur CBCT, en Ron Osvath (@ronno) business consultant Infoland, leggen uit hoe het precies zit.Eerst in het kort even over CBCT. Zij toetst als onafhankelijke organisatie de kwaliteit van bibliotheek- en cultuurorganisaties en van programma’s en diensten voor geletterdheid. Zo krijgt bijvoorbeeld iedere bibliotheek die aangesloten is bij de Vereniging van Openbare Bibliotheken (VOB) één keer in de vier jaar een audit.Een hele klus voor de circa twintig auditoren. Het hele proces bestaat uit zes stappen, van intake tot en met rapportage en evaluatie. Alle data die verzameld wordt, werd tot 2018 keurig in Word – en Exceldocumenten verwer

115215
E
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
geplaatst in Infoland nieuws

Infoland update gebruikersdag 2018

Tijdens de gebruikersdag van 2018 hebben wij als Infoland een update gegeven over nieuwe ontwikkelingen aan onze zijde.Zo presenteerde Frank de nieuwste ontwikkelingen per ''Zenya module (toen nog iProva peiler)''   Daarna heb ik met de nodige confetti dit nieuwe community platform gelanceerd :)     Willen jullie de presentatie nog eens raadplegen? Dat kan. Download hem hieronder.Hebben jullie nog vragen over ons verhaal? Stel ze dan gerust!  

14
Koen Sterken
5 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Koppelingen

Overzicht van koppelingen van Zenya met andere systemenArtikel

Dit topic laat een overzicht zien van alle systemen, waarmee Zenya gekoppeld kan worden.Een belangrijk en relevant onderwerp, aangezien de kans groot is jij dagelijks werkt met verschillende informatiesystemen. Vanzelfsprekend wil je hier zo min mogelijk wat van merken: je wilt gewoon snel en eenvoudig toegang hebben tot de informatie die jij op dat moment nodig hebt.Om in deze behoefte te voorzien, heeft Infoland ervoor gezorgd dat Zenya optimaal aansluit bij andere systemen. Hieronder vind je een overzicht van alle mogelijke koppelingen.(Social) intranet Website, klantenportaal, patient- en clientenportaal CRM en ERP EPD en ECD Business intelligence oplossing Learning management system Facility management oplossing Single sign on oplossing User directory/ gebruikersbeheer Microsoft Office Kickprotocollen vanuit Vilans Op zoek naar meer informatie over een bepaalde koppeling?Klik dan op de desbetreffende koppeling.Zenya bevat ook een reeks API's, waardoor andere systemen met Zen

494613
cverschuur
3 maanden geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
geplaatst in Koppelingen

Koppelen van Zenya met (social) intranet

Onze software zo goed mogelijk aan laten sluiten op andere informatiesystemen - dat is waar we bij Infoland naar streven. Zo zorgen we ervoor dat je op een snelle en eenvoudige manier toegang hebt tot alle informatie die je nodig hebt.In dit topic vind je meer informatie over het koppelen van Zenya met een (social) intranet:Een intranet kent tal van mogelijkheden: het delen van nieuws, een smoelenboek en toegang tot het HR-systeem zijn hier enkele voorbeelden van. Infoland vindt het belangrijk dat documenten, formulieren en leermaterialen uit onze software snel toegankelijk en vindbaar zijn via jouw intranet. Om dit te realiseren werken wij nauw samen met een aantal intranet leveranciers. Alle intranet-koppelingen zijn gebaseerd op web-based API’s in onze software. Op welke techniek jouw intranet ook gebaseerd is, een koppeling is bijna altijd haalbaar. Als jouw intranetleverancier de koppeling (nog) niet ‘out of the box’ kan leveren, kan hij deze zeker voor je ontwikkelen, met behulp

10
Hiewwaiy
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
geplaatst in Artikelen

Op welke manier zijn jullie bezig met verbetermogelijkheden?

Veel organisaties registreren (bijna)incidenten, (proces)afwijkingen, calamiteiten en klachten. Deze registraties kunnen in veel gevallen tot goede verbetermogelijkheden leiden.Echter is het ‘verbeteren’, en dan vooral het organiseren van deze verbetermogelijkheden, voor veel organisaties dé grote uitdaging. Hoe pakken jullie dit aan binnen jullie organisatie?Benieuwd naar enkele tips van ons? Bekijk het volledige artikel

8
I
5 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Klanten aan het woord

Hoe Meandergroep het maximale haalt uit de iProva vragenlijstenPresentatie

ZO HAAL HIJ HET MAXIMALE UIT JE VRAGENLIJSTENTijdens de gebruikersdag van 2018 hebben een aantal klanten tijdens de parallelsessies hun kennis en ervaring gedeeld. Een van deze gastsprekers was @Emile Korver - Functioneel beheer iProva / Topdesk)bij MeanderGroep Zuid-LimburgOnderwerp van de presentatie De Meandergroep heeft meer dan 50 verschillende vragenlijsten in gebruik voor diverse doeleinden. Maar wie vraagt de metingen aan en wat zijn de drijfveren hierachter? Emile Korver legde een aantal vragenlijsten en checks onder de loep en nam ons mee in het ontwerpen van vragenlijsten tot aan het maken van effectieve rapportages. Wat moet een meting opleveren? Hoe koppel je de juiste verbetermaatregelen? En hoe ga je aan de slag met de uitslagen zodat je er het maximale uithaalt?Benieuwd geworden? Download dan de presentie van Emile hieronder.

10987
Gerlof
5 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Klanten aan het woord

Incidenten melden, analyseren en continue verbeteren met iProva en KiSPresentatie

Hap voor hap van melden naar leren Wij hadden de eer om op onze gebruikersdag van 2018 een aantal inspirerende gastsprekers uit te nodigen. Drie van deze sprekers waren Silvia Kok (Kwaliteitsverpleegkundige), Hans Kooij (Adviseur informatievoorziening en procesmanagement) en Chantal Raven (ISA) van Amstelring. “Binnen Amstelring werken we met zelforganiserende teams. Met onze nieuwe ambities, moesten we helaas afscheid nemen van onze oude MIC werkwijze. Dat was zonde, aangezien we hierdoor de kans missen om te leren. Dit inzicht heeft ertoe geleid dat we samen met onze zorgcollega’s op zoek zijn gegaan naar nieuwe manieren om de aansluiting te vinden. Een belangrijk uitgangspunt hierbij was dat hun input gebruikt werd voor doorontwikkeling. “ Benieuwd naar de oplossing? Amstelring geeft o.a. aan hoe iProva en KiS dit werkproces hebben ondersteund. Benieuwd? Download dan de presentatie van Amstelring hieronder.

11917
I
5 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Community nieuws

Super user event 2020 🚀Event

We naderen het einde van het jaar. En traditiegetrouw organiseerden we ook dit jaar een super user event om onze meest actieve community leden te bedanken.En actief waren ze! Wist je dat onze acht super user gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor 15% van alle activiteit op de community? Dat zijn welgeteld 423 topics en reacties! Tijd om hen te bedanken!Afgelopen maandag was het dan zo ver.Dit jaar helaas niet op een mooie locatie, maar via Teams.Naast dat we ze op deze manier weer even mooi in het zonnetje konden zetten, hebben we ook uitgebreid met ze gesproken over de community, over onze productvisie en hoe we klantbetrokkenheid kunnen vergroten. Het was wederom een waardevolle middag, waar kennisdeling centraal stond.   @Silvia van Gils@Berber Werkman @JesseV @Jeske van Gassel @Arjo Kuiper @Emile Korver @Andre en@Andrei Hollevoet , nogmaals hartelijk bedankt voor jullie aanwezigheid, waardevolle input en bijdrage aan onze community!  

2466
Andre
3 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Community nieuws

Een cadeautje voor jullie ☀️

We hebben een bizarre tijd achter de rug. Thuiswerken, zorgen, overuren maken … de coronacrisis heeft iedereen in meer of minderen mate geraakt. Om jullie te bedanken voor al dat harde werk,  ontvangen al onze klanten* vandaag of morgen een cadeautje. Iets waarmee we jou positieve energie willen geven. Laten we op afstand proosten op betere tijden en op de zomer! Omdat we elkaar niet kunnen ontmoeten, zouden we het extra leuk vinden als je een foto van jezelf met het cadeautje hieronder wilt delen Geniet ervan en hopelijk tot snel! *We hebben naar ieder primair contactpersoon een pakketje gestuurd. 

3956
Marcel Maertens
3 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
geplaatst in Koppelingen

Koppelen van Zenya met LMS (learningmanagementsystem)

Bij Infoland willen we onze software zo goed mogelijk aan laten sluiten op andere informatiesystemen. Dit is onze missie. Zo willen we ervoor zorgen dat je op een snelle en eenvoudige manier toegang hebt tot alle informatie die je nodig hebt.In dit topic vind je meer informatie over het koppelen van Zenya met je LMS (learning management system):Als jouw organisatie al gebruik maakt van een LMS (Learning Management System), dan kan dat systeem gekoppeld worden aan onze software voor Leren & toetsen. Zo profiteer je van de superieure mogelijkheden voor het ontwikkelen en aanbieden van toetsen en trainingen, en behoud je tegelijkertijd al het goede van je LMS. Voor deze koppelingen maken we gebruik van de standaarden LTI en SCORM, of van onze eigen API. LMS-en waar wij vaak mee koppelen zijn o.a:Moodle Ilias Pulseweb Learnlinq CAPP TCG Academy Daarnaast werken we nauw samen met onze partner Noordhoff Health. Samen willen wij (toekomstige) zorgprofessionals en -instellingen helpen bekw

6
M
5 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
geplaatst in Koppelingen

Koppelen van Zenya met business intelligence oplossingen

Bij Infoland willen we onze software zo goed mogelijk aan te laten sluiten op andere informatiesystemen. Zo zorgen we ervoor dat je op een snelle en eenvoudige manier toegang hebt tot alle informatie die je nodig hebt.In dit topic vind je meer informatie over het koppelen van Zenya met je business intelligence oplossing:Gegevens worden pas waardevol als medewerkers inzicht en overzicht hebben. Onze software beschikt over interactieve dashboards en uitgebreide rapportagefunctionaliteiten, waarmee hen dat inzicht geboden kan worden. Daarnaast kan in jouw organisatie de behoefte bestaan om over meerdere informatiesystemen heen te rapporteren en daarbij slimme relaties te leggen. Wij maken het mogelijk om ook de relevante gegevens uit onze systemen te voeden aan de business intelligence oplossing van jouw organisatie. Zo kunnen we bijvoorbeeld voorzien in een nachtelijke SQL Server-dump die gesynchroniseerd wordt naar een server in het interne netwerk, zodat de gegevens van daar uit kunnen

6
Chaim Leunissen
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
geplaatst in Alles over de Infoland Community

Problemen met inloggen op de community

Als je wilt inloggen op de community, dien je je gebruikersnaam (of email adres) en wachtwoord in te voeren. Heb je problemen met het inloggen? Neem dan contact op met ons door een mail te sturen naar community@infoland.nl   

5
T
4 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Community nieuws

Terugblik op een geslaagd Community eventEvent

Op dinsdag 20 november vond het eerste Infoland community event plaats. We hadden voor deze speciale gelegenheid een select groepje actieve community leden uitgenodigd op ons kantoor in Veldhoven. Het doel? Hen bedanken voor hun bijdrage aan de Infoland community. Daarnaast hebben we gesproken over de ontwikkelingen van de community en stond de middag in het teken van ideeën en ontwikkelingen rondom Zenya. Een goed begin is het halve werkSpeciaal voor deze gelegenheid werd de blauwe loper uitgelegd. De community leden werden vervolgens met luid applaus van alle Infolanders verwelkomd.Een mooie binnenkomer, al zeggen we het zelf.        Update en strategie Infoland CommunityMet deze positieve energie vervolgden we het programma, waarbij we eerst stilstonden bij de Infoland Community. We deelden de successen en uitdagingen van de community en er was uiteraard ruimte voor feedback van de community leden. We sloten de ochtendsessie af met een rondleiding door het Infoland gebouw en een wel

6595
J.Poppema
5 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Klanten aan het woord

Hoe het Slingeland Ziekenhuis de inrichting van Documenten en Processen optimaliseerde en hiermee de beheerslast omlaag brachtIn gesprek met

‘’De projectgroep heeft enorm veel werk verzet om de bestaande situatie met een hoge beheerlast en allerlei processen rondom documentbeheer om te buigen naar een transparante en eenduidige inrichting. Zowel binnen de software als beleidsmatig. Daarbij is er ook tijd gestoken in het meenemen van mensen in de nieuwe denk- en werkwijze’’ aldus Kirsten. @Kirsten is de afgelopen tijd betrokken geweest bij de optimalisatie van de inrichting en het beleid rondom de module documenten en processen bij het Slingeland Ziekenhuis. De enorme brij aan rollen, rechten en bijna lege mappen vormde de aanleiding om écht aan de slag te gaan met de optimalisatie. Na een lang voortraject is de projectgroep eind 2017 aan de slag gegaan met definiëren van alle uitdagingen en het opzetten van een degelijk plan. Waar staan we nu? En waar willen we naar toe? Een intensieve fase, waarbij de huidige situatie op microniveau in kaart werd gebracht. De inrichting van de module documenten en processen was helaas

18025
Andre
5 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Infoland nieuws

Terugblik Zenya Gebruikersdag Zorg 2022Terugblik

Na een stop van 4 jaar, was het dan eindelijk zover. Op 8 november mochten wij maar liefst 400 klanten uit de zorg verwelkomen in Burgers’ Zoo voor de 22e editie van de Gebruikersdag. Vol verwachting waanden onze klanten zich door Burgers’ Bush om uiteindelijk te komen bij het Safari Meeting Centre, waar de dag zou gaan plaatsvinden. De positieve energie was voelbaar, evenals de motivatie om nieuwe kennis op te doen. Traditiegetrouw trapte @Bart Bolwijn  de dag af en nam ons mee in het thema van de dag ‘Gedrag: Het is maar hoe je het bekijkt.’ Keynote spreker Patrick van Veen haakte hierop aan met een prikkelend verhaal over ‘Apenstreken op de werkvloer’. Een vliegende start van deze dag! Key-note spreker Patrick Van Veen Na een welverdiende koffiebreak maakten we ons klaar voor de parallelrondes.Maar liefst 16 klanten en experts uit het werkveld stonden klaar om hun verhaal en kennis te gaan delen. Verschillende onderwerpen kwamen aan bod. Van thema’s breed gericht op kwaliteit- en ri

7965
Emile Korver
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Klanten aan het woord

Transmuraal incidenten melden (TIM) bij VieCuriPresentatie

Tijdens de tweede iProva Discovery trapte @Andre de dag af met een interessante presentatie over het thema transmuraal incidenten melden. Nog meer leren van incidenten én uiteindelijk een verbeterde ketenzorg. Dat is waar het uiteindelijk om draait. Om die reden is VieCuri in januari 2019 gestart met een nieuwe werkwijze, waarbij de ketenpartners Cohesie Huisartsenzorg en De Zorggroep middels een mobiel meldformulier een melding (TIM) kunnen inleggen.“Inmiddels is er een goede start gemaakt met de nieuwe werkwijze en willen steeds meer zorgpartners uit de regio zich zelfs aansluiten. Daar zijn we natuurlijk erg blij mee. De komende tijd gaan we ons eerst focussen op het optimaliseren van de nieuwe werkwijze en het bouwen van een goede basis. Dan kunnen zorgpartners zich in de toekomst steeds meer gaan aansluiten’’ aldus André.Ben jij benieuwd hoe het TIM formulier eruit ziet? Bekijk dan de presentatie van André in de bijlage.

4745
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Community nieuws

Top 3 community leden 2020/ 2021 - BEDANKT!

Hoera! Het is alweer drie jaar geleden dat we onze community hebben gelanceerd! Ook dit jaar willen we graag de top 3 van de meest actieve en gewaardeerde community leden in het zonnetje zetten: @Berber Werkman  - 110 replies en 91 likes    @Silvia van Gils - 86 replies en 84 likes   @Emile Korver  - 61 replies en 63 likes  Onderstaand presentje is onderweg naar jullie Namens Infoland, heel erg bedankt voor jullie bijdrage het afgelopen jaar!   

1094
Silvia van Gils
2 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Klanten aan het woord

Met welke dienst zou Infoland jullie nog verder kunnen ondersteunen?

Tijdens het community event 2022 gingen 17 actieve en betrokken klanten met elkaar in gesprek over een aantal stellingen.  Tijdens een van de stellingen werd er gesproken over diensten, waarmee Infoland haar gebruikers nog meer kan ondersteunen. Los van onze Zenya software. Hieronder lees je een weergave van de belangrijkste bevindingen.Wat opviel was de behoefte aan ondersteuning op het gebied van BI. Deze hulpvraag werd voornamelijk gesteld door onze Zorgklanten. Beschikbaar stellen van korte handleidingen voor Zenya. We zijn hier overigens al mee bezig. Op de community vind je verschillende stappenplannen die je kunnen helpen bij het inrichten van Zenya. Ondersteuning bij het organiseren van de functionele beheerorganisatie Externe data beschikbaar stellen in Zenya  Ondersteuning bij hoe kan je Zenya optimaal kunt ontwerpen en implementeren in jouw organisatie Chat functie/gesprek in Zenya als dienst tussen beheerder en Infoland Meer relevante content aanbieden vooraf in Zenya Meer

1174
E
1 jaar geleden
Hiewwaiy
HiewwaiyInfolander
gepubliceerd in Infoland nieuws

Van één gebruikerdag naar meerdere kleinschalige evenementen in 2019Nieuws

Zojuist hebben jullie een mailing ontvangen van Infoland met daarin uitleg over de Infoland evenementenplanning voor de rest van 2019. Hierin lichten we toe waarom we ons in 2019 gaan richten op het organiseren van meerdere kleinschalige events. Dit betekent dat er dit jaar geen grote gebruikersdag gaat plaatsvinden, zoals dat voorheen door de iCumulus gebruikersvereniging werd georganiseerd. Hieronder delen we de mailing nogmaals met jullie: De iCumulus gebruikersvereniging is enige tijd geleden ontbonden. Dit betekent dat de jaarlijkse gebruikersdag, die door de gebruikersvereniging werd georganiseerd, wegvalt. Uiteraard vinden wij het belangrijk dat er een vervolg komt voor deze dag. Een vervolg dat past bij jullie behoeften. Meerdere inzichten én feedback, hebben ons doen besluiten om een andere weg in te slaan. Niet één groot event voor iedereen, maar meerdere kleinschalige evenementen gedurende het jaar. Waarom? Wij kijken met heel veel plezier en trots terug op alle

7754
Hiewwaiy
5 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring