Online events
Groepen

Terug naar homepage
Zenya
FLOW (Meldingen)

FLOW (Meldingen)

Stel je vraag over incidentmanagement, Meldingen en Incidentanalyses

753 Topics
2,270 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

753 Topics

Meest bekeken

Recent actief Meeste reacties Nieuwste eerst

Jacco FransenAdviseur

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Hoe kan ik achterhalen welke @@velden_infoland@@ er zijn?

Bij meldingen: sjablonen voor e-mail en documenten zie ik bij onderwerp en bericht dat er velden worden vermeld met @@. Bijvoorbeeld: @@case_number@@, @@recipient_name@@ en @@case_link@@. Hoe kan ik achterhalen voor welke velden dit mogelijk is?

5 maanden geleden

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Status gearchiveerd toevoegen aan meldingstype o.b.v. standaard sjabloon

We hebben een meldingstype dat eindigt in de status “afgesloten”.We zouden echter graag, nadat de rapportering van het desbetreffende meldingsjaar is afgehandeld, alle meldingen van dat jaar archiveren (status “gearchiveerd”) zodat privévelden gewist worden.Hoe kan ik dit doen, vertrekkend van een meldingstype dat is aangemaakt met het standaard sjabloon?Heb ik hiervoor speciale rechten nodig? Zo ja, welke? Eva.

RLc RR - RobertLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Rapportage versus Management informatie: secundair veld

Voor een “papieren rapport” willen we staafdiagrammen uit iProva gebruiken. De diagrammen uit de management rapportage bevatten een ‘secundair veld’ waardoor je meerdere staven naast elkaar per veld kunt presenteren. Deze staafdiagrammen kan ik niet goed leesbaar maken om over te nemen in mijn papieren rapport. De staafdiagrammen uit de module rapportage zijn wel bruikbaar voor mijn rapport. Hier kan ik echter geen secundair veld gebruiken. Hoe kan ik een secundair veld gebruiken in de module rapportage?

Valerie De Smet Az DamiaanLeergierige

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Aanpassingen organisatie eenheden in kader van fusie

In kader van onze fusie moet er een aanpassing komen aan de organisatie eenheden.We zien 2 mogelijkheden: een nieuwe organisatieboom opmaken en koppelen aan alle meldformulieren of de huidige aanpassen waarbij we een aantal op oude ‘zz’ code plaatsen.Zijn er collega’s die suggesties, best practices, do’s of dont’s hebben uit hun eigen ervaring?

6 maanden geleden

cruijgrokConversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Voorbeeld workflow melding (vermoedelijke) besmetting Covid-19

Heeft iemand al een workflow gemaakt voor vermoedelijke covid-19 besmetting?

Gerrie de HaanAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Jaarplan opnemen in Flow

Is er iemand die een Jaarplanformat in een FLOW formulier heeft ontwikkeld? Zo dat je een heel jaar door dit kan bijstellen en in bv. een rapportage de status is te zien van de onderwerpen/projecten?Ik zou hier graag meer van willen weten, hoe je dit kunt organiseren.

lsnoeiErvaren Allesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Opvolgmelding - Ik mis velden om te kopiëren uit de originele melding

Screenshot velden die je kan kiezen. Er ontbreken 2 velden.Zie afbeelding.In het meldtype en in het “opvolg-meldtype” staan de velden die in het plaatje omcirkeld zijn.Toch kan in bij Relaties die (globale) velden niet aanvinken om te kopiëren naar het opvolg-meldtype.Hierdoor wordt deze inhoud niet doorgekopieerd.Kan ik iets doen om dat aan te passen?

3 maanden geleden

Christel SpoolderReiziger

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Mogelijkheid tot scrambled data

Intern leiden wij regelmatig medewerkers en zorgverleners functioneel op (d.w.z. we pluizen de werkwijze achter een bepaald meld-type uit) in het gebruik van iTask, dat gebruikt wordt voor de registratie en analyse van VIM meldingen. Zo zouden wij ook graag klassikaal e.a. willen live willen laten zien, n.a.v. vragen die gebruikers hebben. Nu laten wij enkel screenshots zien die ook nog eens geanonimiseerd zijn. De dynamiek is zodoende weg en cursisten krijgen op deze manier nog steeds geen feeling met het systeem. Daarnaast kunnen wij op dit moment enkel een copy van onze productieomgeving maken en op basis hiervan een testomgeving creëren met een copy van onze productie data. Indien we dit klassikaal zouden laten zien schenden we privacy. Niet wenselijk dus en doen we niet. Het is zodoende wenselijk om met scrumbled data te werken, zodat er geen productie data getoond wordt en meldingen op deze manier geanonimiseerd getoond kunnen worden. Bij deze ons verzoek ons hierin te facili

Hoogeboom-01Conversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Back-up maken van formulieren

Hoi allen, Ik ben even kwijt hoe ik een back-up maak van mijn gemaakte formulier. Wie heeft de gouden tip ?

J.erhardtErvaren Avonturier

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Wat zijn jullie ervaringen met Veilig incident melden (VIM) en Safety II?

Veranderingen in het veilig incident (VIM) melden i.v.m. safety IIIk ben heel erg benieuwd naar jullie ervaringen hiermee en wat er gedaan is om safety II te implementeren met het incident melden.

7 maanden geleden

SigridConversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Hoe koppel je een melding aan een kaart

Graag zou ik willen dat informatie vanuit een melding en de melding zelf gekoppeld wordt aan een reeds bestaande kaart in een kaartenbak.Kan dit en zo ja, hoe doe ik dat dan.

Inge HerfsGenie

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Meldtype voor laboratorium - Wie heeft hier ervaring in?

We gaan met het klinisch chemisch laboratorium aan de slag om een meldtype te maken voor meldingen die specifiek voor het lab zijn, met name interne meldingen vanuit het lab. Zijn er organisaties die iets dergelijks ook hebben gemaakt en die ons en kijkje in hun keuken / meldtype gunnen? Groetjes,Inge

lwillenAllesweter

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Standaard document in een FLOW melding aanmaken en delen of verzenden

Is er een mogelijkheid om een Word document standaard als bijlage in een melding mee te geven zodat men niet telkends dit zelfde document moet updaten als bijlage. Het is een voorbeeld document dat verder moet aangevuld worden.

7 maanden geleden

Nicole TheunissenErvaren Conversator

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Wel e-mail bericht over nieuwe melding maar geen taak

Dag, er zijn collega's in de organisatie die bij het type meldingen wel een mail ontvangen (als coördinator) dat er een nieuwe incident melding geplaatst is, maar deze taak niet terug zien in hun taakoverzicht. Wie kan mij hierbij helpen om dit voor elkaar te krijgen?alvast bedankt!groet Nicole

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Invul rechten per meldformulier

Binnen het meldingstype incident melden wil ik graag een meldformulier maken die specifiek ingevuld mag worden door een bepaald aantal gebruikers. Het ‘normale’ incident meldformulier moet ingevuld kunnen worden door alle gebruikers.Voor zover ik kan zien is dit niet mogelijk. Heeft iemand hier tips voor?Ik wil wel graag dat het tweede/nieuwe meldformulier volgens dezelfde workflow loopt; en daarom wil ik geen apart meldingstype maken.Lopen andere organisaties hier ook tegen aan?

Marieke KesselsInfolander

geplaatst in FLOW (Meldingen)

International Forum on Quality and Safety in Healthcare 2024 - Londen

Het International Forum on Quality and Safety in Healthcare nadert...Van 10 tot 12 april is het weer zover. Dan reis ik af naar Londen. Gedurende drie dagen dompel ik me onder in de global quality improvement community. Ik kijk er naar uit mijn eigen ervaringen en expertise te delen, en geïnspireerd te raken door andere kwaliteits- en veiligheidsexperts. En natuurlijk hoop ik met waardevolle inzichten terug te komen die ik kan gebruiken om met jullie - onze community leden - te delen of Zenya nog waardevoller te maken. Ben je zelf ook in Londen op dat moment? Dan kom ik graag met je in contact. Lijkt me leuk om een kop koffie te drinken en kennis te maken of bij te praten.Ook als je me in contact kunt brengen met andere relevante personen of organisaties, houd ik me zeker aanbevolen. Vragen of suggesties?Laat een reactie achter onder dit bericht, of stuur me een mail: m.kessels@infoland.eu

2 maanden geleden

Jan SchilstraReiziger

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Is er een rapport over relaties bij meldingen?

Is het mogelijk een rapportage te maken met de relatie tussen de gemaakte meldingen en de daaruit vloeiende actie.Ik zie namelijk wel in de meldingen het tabblad relaties maar als ik een rapportage wil maken zie ik nergens een veld dat mij hier naar toe lijd.

Emile KorverOrakel

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Incident melden door ZZP-er - Medewerker Uitzendbureau ?!

ZZP-ers / Uitzendbureau medew. zijn geen directe medewerker van onze organisatie, en staan dan ook niet in ons personeelssysteem. Hierdoor worden ze ook niet dagelijks via iSync gesynchroniseerd met de onze active directory en hebben daardoor niet de standaardrechten van een eigen medewerker binnen iProva ! GEVOLG = Als deze mensen een klantincident willen melden in iTask kunnen ze hun gegevens dan niet vinden vanuit de het “OPZOEKVELD" gekoppeld aan het personeelssysteem. Handmatig met voorwaarden instellen per meldingstype voor deze collega's is arbeidsintensief MIJN VRAAG : Hoe gaan andere organisatie hiermee om t.a.v. incidentmeldingen klant ? Zijn er wellicht andere oplossingen om dit voor deze categorie medewerkers in te stellen, rechten / rollen / groepen …. ? Alvast dank voor het meedenken

Valerie De Smet Az DamiaanLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Terugvinden afschrift voorkeurscoordinator

Waar kan ik de initiële melding terug vinden die automatisch wordt verstuurd naar voorkeurscoördinator? Ik zou hier een aanpassing aan moeten doen maar kan die niet vinden.Ik zocht bij sjablonen voor email en documenten maar kan het daar niet vinden.Zie voorbeeld onderstaand:

2 maanden geleden

Hanneke GijsenLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Tickets voor changes in iTask

Is er iemand hier die iTask gebruikt voor het indienen en afhandelen van Tickets voor changes e.d.?Tickets voor changes in kwaliteitszaken of ICT bijvoorbeeld. Groet, Hanneke

Elke de BoerAvonturier

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Mail acties met filter op subitems bij kiezen uit organisatie eenheden

Als er bij ons een calamiteit gemeld wordt, moet de manager van de betreffende afdeling daar een melding per mail van krijgen.Om dit te regelen heb ik een actie uitgezet voor het verzenden van een mail met filter calamiteit en een filter voor de afdeling waarop gemeld wordt zodat de juiste manager de mail krijgt.De mail wordt helaas niet verstuurd. Kan dat komen doordat ik bij de organisatie-eenheden afdeling inclusief submappen heb aangevinkt? Als ik alles afzonderlijk aanvink komt de mail wel aan namelijk, maar dat is niet echt handig omdat het soms om heel veel subafdelingen gaat, die dan allemaal in de filterregel benoemt worden.Hoe zit dat?

8 maanden geleden

john van kollenburgLeergierige

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Flow voortgang leerling - meerdere keren naar dezelfde status

Heeft iemand ervaring met het maken van een flow tbv van voortgang. Een leerling moet een evaluatieverslag maken in Word. Dit wordt als bijlage meegestuurd bij de eerste melding. De leerling vult de evaluatie in en deze wordt toegevoegd bij het formulier. Dit kan je met formulieren regelen. Nu komt het lastige. De begeleider kan reageren op het verslag middels een workflow formulier en dan moet de leerling het verslag aanpassen en opnieuw via een formulier toesturen. Dit kan een keer of 3 op en neer pingpongen. Heeft iemand hier ervaring mee of een andere oplossing?

JanWillemErvaren Reiziger

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Foutmelding inzien zodra die optreedt

Als melder loop je vaak tegen een onbekende foutmelding aan. Is het mogelijk om de oorzaak van deze foutmelding in te zien (zeker als het een bekende is: formulier is al geopend door andere gebruiker; niet aan alle voorwaarden is voldaan e.d.)?

geplaatst in FLOW (Meldingen)

Hulp gevraagd mbt Meldingen en checklist

Ik wil graag het volgende gaan bouwen maar kom er niet geheel uit. Mogelijk is er iemand die mij hierbij kan/wil helpen.Voor onze Apotheek heb ik binnen de module Meldingen een meldingstype mbt RecallOp het meldformulier vult men gegevens in over de recall etc, en geeft ook aan op welke afdelingen er nog medicatie ligt wat teruggehaald moet worden.Elke afdeling krijgt hierover bericht en moet indien er medicatie is dit terugsturen.Graag wil ik een checklist bouwen waarbij de apotheek kan afvinken welke afdelingen reeds medicatie retour heeft gestuurd.Ik had eerst een veld “Afdelingen” op hiërarchische niveau zodat de organisatiestructuur aangehouden kon worden; echter kan ik dit veld terug laten komen als alleen-lezen veld maar kan ik het (nog) niet combineren met een checkbox.Toen dacht ik; wat als ik een lijst maak met waardes en elke afdeling de waarde 1 geef. Mogelijk dat ik dan met voorwaardelijke velden kan werken dat als er bijvoorbeeld 3 afdelingen waren, dat er dan 3 checkboxe

Nick GoethalsLeergierige

gevraagd in FLOW (Meldingen)

Nieuw Exportformat toevoegen?

Beste, Hoe kan ik een nieuw exportformat over een meldformulier toevoegen? groetenNick

1
...
10
11
12
13
14
15
16
...
31

Bladzijde 13 / 31

Badges

M.Renneheeft de Welkom! badge verdiend
Maarten SafeMoveheeft de Welkom! badge verdiend
maravangoolheeft de Kennisdeler badge verdiend
Tom Vanackerheeft de Kennisdeler badge verdiend
Marco Schoonackersheeft de Kennisdeler badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene voorwaarden Cookie instellingen

Word lid van de Infoland Community

Heb je al een account? Log in

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam (Let op: je gebruikersnaam is niet je emailadres) *

E-mailadres *

Organisatie *

Wachtwoord *

Ik accepteer de algemene voorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom!

Nog geen lid van de community? Maak hier een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook Inloggen met LinkedIn

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord of gebruikersnaam vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring