Soms komt het voor dat er bij het uitvoeren van een rapport een time-out foutmelding komt. Deze zal er uitzien zoals in één van de afbeeldingen hieronder.



Afbeelding 1:

Afbeelding 2:

Afbeelding 1:

Dit treedt op wanneer de reeds uit de database opgehaalde gegevens het rapport dusdanig groot maken, dat er meer tijd nodig is dan de standaard 300 seconden om het Excel document om te zetten naar PDF.

De exacte oorzaak is niet altijd even duidelijk, vaak zijn te veel kolommen gekozen, waardoor de gegevens over te veel pagina's verspreid worden.

Afbeelding 2:

Dit treedt op wanneer de gegevens voor het rapport dusdanig groot zijn, dat er meer tijd nodig is dan de standaard 300 seconden om de gegevens uit de database te halen.

De exacte oorzaak is niet altijd even duidelijk, vaak zijn de gegevens te complex of te groot.

Hoe kun je dit oplossen

Om te bepalen waar de oorzaak precies zit, kun je het beste de definitie van het rapport controleren.

• Is het totaal resultaat van het rapport meerdere pagina’s lang? Dit kan eventueel een probleem zijn wanneer er bijvoorbeeld honderden pagina’s zijn.
  
• Hoeveel kolommen zijn er toegevoegd in het rapport? Per kolom zal er voor elk resultaat in het rapport extra informatie moeten worden opgehaald. Heb je dus een groot aantal kolommen toegevoegd in het rapport, kan dit voor vertraging zorgen.
  

In het geval dat je dergelijke problemen ondervindt, raden wij je aan om in de eerste instantie het rapport te controleren voor deze situaties.

Het is dan altijd verstandig om het rapport kleiner te maken (kleinere datumselectie), of te splitsen in meerdere rapporten.

Deze kleinere (deel-)rapporten zou je later in Excel kunnen samenvoegen.



Bij het opsplitsen zorg je er ook voor dat het rapport makkelijker te lezen is, je krijgt een duidelijker overzicht per rapport.