Beheer, licenties en overige thema's

Stel je vraag over beheer, licenties en overige thema's

  • 154 Topics
  • 440 Reacties

154 Topics

Martin Slooff
Martin SlooffErvaren Reiziger
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Zenya ter ondersteuning van AVG

Wij zijn in het Erasmus MC in discussie over de mogelijke toepassing van Zenya ter ondersteuning van de [b]AVG[/b]-implementatie. iProva biedt uitstekende mogelijkheden om een AVG-module in te richten: een verwerkingsregister in i+Data (voor verwerkingen van persoonsgegevens), met daaraan gekoppeld FLOW workflows voor het uitvoeren Privacy Impact Assessments (PIA´s) en het registreren en opvolgen van datalekken. Daarnaast is CHECK goed te gebruiken voor het uitzetten van vragenlijsten om nieuwe verwerkingen, uit te vragen. En niet te vergeten DOC voor het beheren van gerelateerde documenten. Mijn vraag is welke (grote) ziekenhuizen in Nederland of België al gebruik maken van Zenya voor de AVG of hier mee bezig zijn? Van ziekenhuis Nij Smellinghe in Drachten is dit al bekend. Dit hebben we gezien tijdens de gebruikersdag enkele weken geleden. Laat het aub even weten. Vriendelijke groeten, Martin Slooff Informatiemanager kwaliteit

18
Marja Engel
4 jaar geleden
K
KlaassecStarter
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Organisatiestructuur in ontwikkeling. Hoe maken we deze zo dynamisch mogelijk?

Beste Community,Als ziekenhuis zijn wij continue in beweging, afdeling die van vloer of zelfs van locatie wisselen. Onze iProva is gegroeid van eerst alleen iTask naar nu ook iDocument. Hierdoor is er een erfenis vanuit het verleden ontstaan. (de basis inrichting organisatieboom, functies en rollen)We zijn er echter achter gekomen dat onze basis inrichting niet makkelijk aan te passen is aan onze veranderingen. Lopen andere organisaties hier ook tegenaan en zijn er al grotere instellingen die hier een oplossing voor hebben?  

14
Els Lowette
2 jaar geleden
A
Annemiek BerghLeergierige
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Rechten voor rapportages inzien

Beste collega's, Hoe kan ik snel inzage krijgen in de ingestelde rechten van alle rapportages zonder dat ik hiervoor ieder rapport afzonderlijk rapport moet bekijken? Alvast bedankt voor jullie reactie. 

11
I
2 jaar geleden
Ghislaine
GhislaineGenie
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Rechten overzicht

Ik zal vast niet de eerste zijn maar ik wil het toch nog eens inbrengen en kijken wat iemand mij als tips kan geven.Als functioneel beheerder Zenya krijgt ik alle bevoegdheden aanvragen mbt tot deze applicatie binnen.Dit wil je gedegen oppakken. Alleen voor de aanvragen is het soms onduidelijk/ onbekend wat er allemaal mogelijk is (de aanvrager is vaak de teamleider). Een medewerker op de afdeling gaat vertrekken en de vraag is alle Zenya bevoegdheden over te dragen aan de nieuwe medewerker. Je hebt alleen de personeelsnummer en namen en ga er maar aanstaan.De vertrekkende medewerker had wellicht rechten als Document beheerder of beoordelaar. Had wellicht rechten op een vragenlijst. Misschien had diegene wel een taak in een flow van meldingen. Hoe krijg je het gevonden. We werken al zoveel als kan met groepen maar uiteraard niet bij alles. Wie kan mij helpen hoe ik dit het beste kan oppakken. Naar mijn weten is er ook geen rapport per persoon waar je dan duidelijk kan zien welke taken

11
Ghislaine
7 maanden geleden
JopHelleman
JopHellemanAllesweter
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Visuele handicap en Zenya

Afgelopen week heb ik als functioneel beheerder mee gekeken bij een collega met een visuele handicap omdat hij aangaf problemen te ervaren met het werken met Zenya.De gebruiker heeft veel baat bij een hoog contrast weergave met een zwarte achtergrond en witte letters.Ook maakt hij gebruik van een vergrootlens.Bij het raadplegen van documenten is het echter niet mogelijk de weergave om te zetten naar een zwarte ondergrond en witte letters. Terwijl dit in bijv. de losse weergave in Adobe Reader wel mogelijk is.Een ander probleem dat hij benoemde is de weergave van taken: ook hierbij is het niet mogelijk de weergave om te zetten naar wit op zwart. En is de weergave met gebruik van de vergrootlens onoverzichtelijk.Zodra je met de muis over de taak gaat, verandert de aanwijzer in een “handje”. Aanklikken opent echter niet de taak, maar vinkt hem slecht aan. Iets wat vaak dan buiten het kijkgebied van de vergrootlens plaats vindt. De actieknop bevindt zich vervolgens helemaal rechts, dus ook

10
JopHelleman
1 jaar geleden
Y
Yvonne de KortOntdekker
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Releasenotes inlezen in testregistratie tool Supportbook

Conform het lifecycle proces binnen onze organisatie dienen wij t.b.v. elke productie update progressie en regressietesten uit te voeren, de testresultaten van beide testen vast te leggen en hierna de resultaten met een go-/no-go advies in een rapportage voor te leggen aan degenen die het go-/no-go besluit moeten nemen.Wij gebruiken Supportbook als testregistratietool. In Supportbook worden tot op heden alleen nog maar onze regressie testresultaten geregistreerd. Wij hebben al heel lang de wens om ook de releasenotes in Supportbook in te kunnen lezen en de deze naar de diverse testgroepen te verspreiden op basis van de Zenya modules. Met een registratie van de testresultaten van de afzonderlijke releasenotes in Supportbook is het dan mogelijk om een testrapportage te maken met een go-/no-go advies.Is het mogelijk de bugfixes ook in de releasenotes op te nemen? Dit zijn immers ook wijzigingen die wij mogelijk moeten testen. Overigens werkt in de PDF de link naar het overzicht met bugfix

10
M
1 maand geleden
S
stefaanAvonturier
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Hoe kan ik taken van een gebruiker bewerken?

Hoe kan ik als administrator taken van een user bewerken (bijvoorbeeld omdat zijn/haar functie gewijzigd is, of omdat hij/zij de organisatie verlaten heeft)?Ik wil concreet een aantal taken aan andere users toewijzen, of irrelevante taken schrappen.

9
Berber Werkman
3 jaar geleden
I
ibeukelAllesweter
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Gebruik van team in Zenya

In Zenya hebben we het gebruik van teams getest. Klopt het dat:je een melding niet aan een team kan toewijzen (niet via de workflow en niet handmatig)? je in een melding een actiepunt niet aan een team kan toewijzen? als je het invullen van een vragenlijst aan een team toewijst, en één lid van het team vult vast een deel van de vragenlijst in, een ander teamlid daarna niet de vragenlijst kan afronden?Als dit klopt, wat is dan de meerwaarde van het kunnen werken met teams?

9
Berber Werkman
9 maanden geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Beperkte Zenya licentie - hoe worden de licenties geteld?

Als je in het oude licentiemodel beperkte licenties hebt voor Zenya modules, dan is het aantal beheerders per module en/of het aantal meldingstypen beperkt.De beperkingen worden als volgt geteld:Voor MeldingenAantal meldingstypen: het aantal actieve meldingstypen. Aantal coördinatoren: het aantal gebruikers dat is ingesteld als coördinator bij een (onderderwerp van een) meldingstype. Aantal mobiele formulieren extensies: het aantal meldingstypen waarbij de mobiele formulieren licentie is geactiveerd.Voor DocumentenAantal documentbeheerders: het aantal verschillende gebruikers dat als documentbeheerder is ingesteld bij een document.Voor ProcessenAantal documentbeheerders: het aantal verschillende gebruikers dat als documentbeheerder is ingesteld bij een document van documenttype 'Proces'.Voor VragenlijstenAantal vragenlijstbeheerders: het aantal verschillende gebruikers dat als vragenlijstbeheerder is ingesteld bij een vragenlijst.Voor ComplianceAantal beheerders: het aantal verschillen

9
E
8 maanden geleden
Jeske van Gassel
Jeske van GasselOrakel
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

iProva Discovery versus Gebruikersdag: Geen save the date dit jaar...

Wie keek er niet naar uit: Save the date voor de gebruikersdag in Burgers Zoo! Helaas, dit jaar gaat die niet komen... In plaats hiervan de Discovery's: kleinschaliger en regionaal. 14 maart ben ik naar zo'n iProva Discovery geweest welke werd georganiseerd door Infoland. Het evenement vond plaats in Toverland gedurende de ochtend. Gebruikers/applicatiebeheerders uit de regio Zuid-Oost Brabant en Limburg deelde kennis over de onderwerpen TIM (Transmuraal Incident Melden) en interactieve documenten. Daarnaast waren er verschillende stands met de verschillende modulen van iProva, waar je laagdrempelig kon aanschuiven om meer over de module te weten te komen. Dit was een van de eerste Discovery's in Nederland en België die gehouden werd en Infoland gaf aan dat dit evenement meerdere keren per jaar zou plaatsvinden met verschillende onderwerpen als inhoud. Op deze Discovery bleek dat de Discovery de gebruikersdag (jaarlijks gehouden in Burgers Zoo) gaat vervangen. Ik heb hier

9
Hiewwaiy
4 jaar geleden
A
AnnetAllesweter
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Is het mogelijk om release notes 5.15 ook in pdf formaat te krijgen?

Ik zie dat er voor de onlangs beschikbaar gestelde iProva release 5.15 voor is gekozen om de release notes niet meer te presenteren als pdf maar als interactief document.Graag zou ik deze release notes toch (ook) in pdf ontvangen. De reden hiervoor is dat deze voor mij veel beter leesbaar is. Er is een duidelijke inhoudsopgave en ik zou dit document ook graag printen omdat ik het gebruik als werkdocument.  Ik kan me voorstellen dat meer mensen zijn die deze werkwjze hanteren.  Is het mogelijk om dit te verzorgen en ook standaard nog bij de release info op te nemen? 

9
J
2 jaar geleden
PedroPenders
PedroPendersErvaren Reiziger
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Zodra een audit is voltooid is het dan nog mogelijk om deze te heropenen om zaken toe te voegen?

Als ik een audit heb afgesloten (bijvoorbeeld status op voltooid gezet) kan ik de audit dan weer terug openen om zaken als nog toe te voegen of te wijzingen?Groet,Pedro MUMC

8
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
S
SigridConversator
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Taakschema's: Verwijderde taakschema's

Bij taakschema's heb je het veld ‘verwijderde taakschema's’. Wat is dit voor veld? Wanneer komt daar iets in?In mijn eerste gedachten komen daar taakschema's die je verwijderd. Maar dat is niet het geval, maar wat komt er dan wel?Is er overigens ergens iets na te lezen over het maken van taakschema's.

7
T
14 dagen geleden
Diana
DianaOrakel
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Beleid m.b.t. beheer van Zenya

Goedemiddag,De afgelopen jaren zijn wij steeds meer modules gaan gebruiken en daarbij zijn er ook steeds meer decentrale applicatiebeheerders bijgekomen. Duidelijk beleid ontbrak daarom zijn wij dit nu met onze FAB, TAB en decentrale FAB aan het ontwikkelen. De input van Sigrid (Hoe organiseer je het beheer van iProva?) hebben wij hiervoor ook al geraadpleegd. Wie heeft hierover al beleid op papier staan en zou dit met ons willen delen?Alvast bedankt.Gr Diana

7
Suzanne Janssen
1 jaar geleden
Cécile Stappers
Cécile StappersErvaren Conversator
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Bij releasenotes vermelden welke iProva bugs bekend zijn

Ik wil graag iets met jullie delen waar ik nog al eens onaangenaam door verrast raak. Namelijk het volgende:Zodra we een nieuwe versie gaan testen en blij worden van de nieuwe versie met zijn verbeteringen, zien we in de releasenotes staan welke bugs er zijn opgelost.Hartstikke fijn, maar wat ik niet weet is welke bugs ik erbij heb gekregen die al wel bekend zijn.  Wie herkent dit?

7
Thomas de Groot
3 jaar geleden
J.Poppema
J.PoppemaAllesweter
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Meerdere domeinen, meerdere iProva omgevingen, één organisatie

Binnen de gefuseerde organisatie van de Treantzorggroep zijn nog steeds meerdere domeinen actief, deze domeinen maken allemaal gebruik van de lokale iProva omgevingen. Door de fusie gaan we nu één iProva omgeving gebruiken en daar hebben we al het nodig voor opgezet. We gaan ook naar één inlognaam voor de gehele Treant organisatie m.a.w. we gaan in het Treant domein werken. Nu is een groot gedeelte van de organisatie al omgezet naar deze nieuwe Treant organisatie echter nog niet iedereen. Hoe kunnen we zichtbaar maken vanuit welk domein men probeert in te loggen. De domeinnaam is al wel onderdeel van de inlognaam. (sze\jpo10 of domain\jan_po of treant\j.poppema) Er is wel een overzicht te maken via de activiteitenlog deze zijn echter niet te exporteren naar Excel. Ben op zoek naar organisaties die hier een oplossing voor hebben bedacht.

7
J.Poppema
5 jaar geleden
P
peversenReiziger
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Hoe lang blijven ontkoppelde, gedesynchroniseerde gebruikers bestaan?

Dag Alle gebruikers komen via AFAS in iProva.Hoelang blijven gebruikers ‘bestaan’ in iProva na ontslag?Ik heb nu veel ‘licht grijze’ gebruikers die al meer dan een maand met ontslag zijn.. groet,Patrick 

7
Chaim Leunissen
6 maanden geleden
C
ChrisLOntdekker
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Validatie Zenya software in farma omgeving - Wie heeft hier ervaring mee?

Hoi, Ik ben momenteel bezig met de validatie van de iProva software in een farma omgeving. UItgaande van het feit dat iProva GAMP class 4 software is, komt er wel wat validatiewerk bij kijken. Is er hier iemand die daar al ervaring mee heeft?

6
mvalken4
1 jaar geleden
José Vermerris
José VermerrisLeergierige
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

E-learning m.b.t. gebruik Zenya

Om nieuwe medewerkers wegwijs te maken in het gebruik van Zenya, denk wij er over om een e-learning te maken die in de eerste maand gemaakt gaat worden.In deze e-learning willen we o.a. zaken als algemene instellingen, favorieten, zoeken en vinden, meldformulieren, taken aan bod laten komen.Heeft iemand ervaring met zo'n e-learning en wil die met mij delen?Heeft iemand een voorbeeld die ter inspiratie met ions gedeeld kan worden?  

6
Mila
1 maand geleden
Inge Kuijpers
Inge KuijpersModerator: Infoland Customer Support Engineer
geplaatst in Beheer, licenties en overige thema's

Hoe installeer je de Zenya client?

In dit document vind je een beschrijving van de stappen die de Zenya client doorloopt bij installatie.

6
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
rodijkr
rodijkrLeergierige
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Overzicht van alle Zenya modules en add-ons

Bestaat er een overzicht van alle modules en add-ons die Infoland heeft?Liefst met informatie of een licentie nodig is.  

6
Inge Kuijpers
1 jaar geleden
Marja Engel
Marja EngelErvaren Allesweter
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Waar is een overzichtelijk overzicht van alle release notes ed voor een upgrade te vinden?

Het zoeken naar de benodigde informatie voor de voorbereiding van een upgrade zowel systeem eisen ed als functionele veranderingen is lastig. Het zou mooi zijn als dit in een overzicht beschikbaar is.

6
Berber Werkman
4 jaar geleden
Rafael Stuve
Rafael StuveInfolander
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Onderzoek naar aanschaf Zenya module(s)

Hoi,Mijn naam is Rafael Stuve. Ik ben ruim 1 jaar werkzaam bij Infoland. Voor mijn opleiding bij Fontys doe ik onderzoek naar de aanschaf van Zenya modules door klanten. Hiervoor heb ik een korte meerkeuze vragenlijst opgesteld, zou je deze willen invullen? Dit kost je ongeveer 3 minuten. Alle informatie die verstrekt wordt zal vertrouwelijk worden behandeld en alleen worden gebruikt voor mijn onderzoek en niet voor marketing doeleinden. En je maakt ook nog eens kans op een presentje 😉.Link naar de vragenlijst: Onderzoek aanschaf Zenya Alvast heel erg bedankt!

6
Diana
1 jaar geleden
Ron la Lau
Ron la LauAllesweter
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Notificatie bij onderhoud iProva

Bij onderhoud aan iProva communiceren we dat ruim van te voren via het intranet, het nieuwspanel op iPortal en per e-mail. Toch merken we dat we niet iedereen bereiken.   Is het mogelijk voor dit soort gevallen een banner in beeld  te plaatsen waarop we medewerkers kunnen attenderen dat ze tot tijdstip x hebben om hun werk op te slaan en af te sluiten?      

5
Koen Sterken
3 jaar geleden
B
Bart VVVNiet actieve gebruiker
gevraagd in Beheer, licenties en overige thema's

Wat is een 'groepsaccount'?

Hallo, In de testomgeving ben ik een gehele flow + 5 testpersonen aan het bouwen om e.e.a. beter te begrijpen. Zou iemand mij kunnen vertellen wat het verschil is in gedrag tussen: [list] [*]persoonlijk account en [*]groepsaccount [/list]Ik krijg alleen verzonnen dat bij groepsaccount de mails naar al die personen gaan die in die groep zitten. In handleiding kan ik het niet vinden (#account gedraagt). Misschien weet iemand het me te melden? En waarom het belangrijk is bij iTask/VIM,MIM gr Bart

5
Inge Kuijpers
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring