Beloonsysteem bij goede antwoord

Hoi @cverschuur,

bedankt voor je vraag. Bij Boost is het heel belangrijk dat het zo laagdrempelig mogelijk is voor deelnemers. Het moet leuk en aantrekkelijk zijn, ik wil als campagnebeheerder graag dat deelnemers actief betrokken zijn en blijven. Een puntensysteem kan voor sommige gebruikers een reden zijn om meer betrokken te zijn/blijven bij een campagne of vraag van de week. Er zijn echter ook gebruikers die het idee van een wedstrijdelement juist afschrikken waardoor zij afhaken. Dat maakt dat we er voor Boost niet voor gekozen hebben en het momenteel ook niet van plan zijn. Ik beloon deelnemers veel liever voor het feit dat ze actief bezig zijn met het onderwerp dat ik belangrijk vind dan ze te belonen voor het geven van het correcte antwoord. Meedoen is hier echt belangrijker dan winnen. Boost is dan ook geen middel om het niveau van kennis te meten, het is een middel om veranderingen laagdrempelig te laten adopteren en gewenste werkwijzen te versterken. 

Er zijn gelukkig ook andere manieren om toch beloond te worden als deelnemer van een campagne. Want die beloning/waardering vind ik namelijk wel belangrijk! Maar dan op een manier die minder competitie met zich mee brengen. Zo krijg je bijvoorbeeld in Boost confetti als beloning na het correct beantwoorden van een kennisvraag. Ook kun je likes krijgen na het plaatsen van een reactie op een bericht. En er kan door andere deelnemers of campagnebeheerders gereageerd worden op jouw reactie. Je wordt dan beloond voor je actieve bijdrage én op de inhoud van je reactie. Dit zijn ook vormen van gamification, waar ik wel een duidelijke meerwaarde van in zie. Als je in deze hoek nog andere kansen voor Boost ziet dan houd ik me zeker aanbevolen. 

Tot slot, ik vind een puntensysteem overigens zeker niet kinderachtig, maar in sommige gevallen wel minder gepast. Dat hangt ook sterk af van het onderwerp en de cultuur binnen de organisatie.