BOOST (campagnes)

Stel je vraag over interactieve campagnes met Zenya BOOST.

  • 17 Topics
  • 43 Reacties

17 Topics

Silvia van Gils
Silvia van GilsOrakel
gevraagd in BOOST (campagnes)

Doelgroepen campagne koppelen aan medewerkers

Ik ben benieuwd of er een makkelijkere manier is om doelgroepen te koppelen aan deelnemers van campagne.In een huidige campagne zullen veel deelnemers zitten (paar honderd). Alle deelnemers moeten aan doelgroep 1 gekoppeld worden. Een deel van de deelnemers aan doelgroep 2  en doelgroep 3.Per deelnemer aanklikken is er veel werk.De doelgroepen komen voor een deel overeen met de gebruikersgroep. Is het mogelijk om een gebruikersgroep die je importeert meteen in zijn geheel aan een bepaalde doelgroep te koppelen? Of is er een andere manier om sneller doelgroepen te koppelen dan per persoon? 

8
Silvia van Gils
3 maanden geleden
Claudia van den Bogaert
Claudia van den BogaertOntdekker
gevraagd in BOOST (campagnes)

Starttijd aanpassen naar ochtend

Is het mogelijk om de tijd aan te passen van de start? nu komt de mail steeds om 13:00 uur binnen, ik zou dat liever in de ochtend zien, zodra men begint met werken.

6
Thomas de Groot
3 maanden geleden
A
Anita WoltersAvonturier
gevraagd in BOOST (campagnes)

Gezocht: voorbeeld voor het opzetten van een AVG kennistoetsenbank / kennisflitsen in CHECK

We willen de kennis over informatiebeveiliging & privacy. (AVG/WGBO/NEN) bij onze medewerkers toetsen cq. hen de juiste kennis bijbrengen. Wie heeft hiermee ervaring en wil dit delen? We denken bijvorbeeld aan een kennisbank/kennisflits constructie of vragenlijsten.   

5
Kelly de Jong
6 maanden geleden
Anja Versteegden
Anja VersteegdenGenie
geplaatst in BOOST (campagnes)

BOOST campagnes zichtbaar maken op het portaal

Gezien de uitlevering van Boost zouden we graag willen dat deze module als kolom zichtbaar is in het portaal.Ik kan wel een nieuwsbericht item hiervan plaatsen maar dit zou ik dan willen laten staan, terwijl we de instellingen van andere berichten op 28 dagen hebben staan.Als dit niet mogelijk is hebben jullie dan tips hoe we algemene campagnes zichtbaar kunnen maken voor gebruikers die van het portaal gebruik maken. (ik weet dat ze via mail een uitnodiging krijgen als er een campagne klaar staat).Met groet,Anja

5
Thomas de Groot
3 maanden geleden
Mila
MilaGenie
gevraagd in BOOST (campagnes)

Reageren / meldingen chatberichten BOOST voor beheerders

Ik had twee vragen m.b.t. de chatfunctie van Boost.Ik zag dat er in 7.1 wijzigen worden doorgevoerd m.b.t. notificaties over chatberichten als deelnemer. Echter, hoe zit dit als je beheerder bent? Het lijkt ons prettig om als beheerder ook meldingen te ontvangen over chatberichten. Hoe kun je als beheerder gemakkelijk op een chat bericht reageren? Wij gaan nu via Zenya naar hamburgermenu - Campagnes - gewenste campagne. Dan klikken we het bericht open en klikken op Chat, we zien de chatberichten wel, maar kunnen hier niet op reageren. Het lijkt erop dat we alleen kunnen reageren op de chat als we het bericht openen via de mail die we hebben ontvangen en dan tijdlijn. Wellicht handig om als beheerder ook via de andere weg te kunnen reageren op chatberichten?

4
Silvia van Gils
5 maanden geleden
Ellen van Hagen
Ellen van HagenErvaren Allesweter
geplaatst in BOOST (campagnes)

Boost versues MS Viva Engage

Hallo, In het verleden is er een innovatieproject geweest waarbij integratie Teams/Zenya aan de orde is geweest. Nu veel ziekenhuizen Teams in gebruik hebben en dit waarschijnlijk ook steeds verdere uitbreiden tot een standaardplatform zal ook MS Viva Engage (voorheen Yammer) in gebruik komen of al zijn.BOOST is redelijk beperkt en lijkt vooralsnog minder mogelijkheden te hebben dan Engage. Hebben jullie ook voor deze oplossing van MS onderzocht tijdens de ontwikkeling van BOOST? Groetjesellen 

3
Thomas de Groot
9 maanden geleden
S
Stijn HendrickxOntdekker
gevraagd in BOOST (campagnes)

Afmelden voor een BOOST campagne uitschakelen

Bestaat er een mogelijkheid om afmelden voor een campagne uit te schakelen? 

2
Inge Kuijpers
2 maanden geleden
cverschuur
cverschuurErvaren Allesweter
gevraagd in BOOST (campagnes)

Beloonsysteem bij goede antwoord

Hi Infoland,Gaat er een mogelijkheid komen waarbij een beloonsysteem ingesteld kan worden? Wij maken nu gebruik van Redgrasp waarbij het motiverende voor de gebruikers is dat zij na het beantwoorden van een vraag punten kunnen verdienen. We merken dat dat stiekem een drive is voor gebruikers om echt de dagelijkse / wekelijkse vragen vanuit de mail te beantwoorden. Nu zijn wij serieus aan het overwegen om Zenya Boost te gaan gebruiken i.p.v. Redgrasp maar voor zover ik nu kan vinden is daar (nog?) geen beloningssystematiek in verwerkt. Is dit iets wat er op termijn zal komen? Het klinkt wellicht wat ‘kinderachtig’ maar in de praktijk merken wij toch echt dat dit ervoor zorgt dat gebruikers onze vragen beantwoorden haha :) .

2
JesseV
5 maanden geleden
Silvia van Gils
Silvia van GilsOrakel
gevraagd in BOOST (campagnes)

Campagne exporteren

Je kan een campagne nu kopiëren en die kopie in dezelfde omgeving onder een andere naam gebruiken.Gaat het ook mogelijk worden een campagne te exporteren en importeren?Zo wil ik graag een campagne exporteren en in onze testomgeving plaatsen. Om hier collega's dingen te laten zien die al heel mooi gemaakt zijn en eventueel te laten oefenen, zonder dat we hierbij risico lopen dat er in de live omgeving iets verstuurd wordt.Ik kan me ook voorstellen dat het heel handig kan zijn om een campagne te exporteren en te delen met collega's in het land. Bijvoorbeeld een samenwerkingspartner die (een deel) van de campagne dan kan gebruiken.

2
Cindy Segers
5 maanden geleden
Silvia van Gils
Silvia van GilsOrakel
gevraagd in BOOST (campagnes)

Voortgangstabblad; tekst van afmeldreden breekt af

 In het tabblad voortgang breekt de tekst af bij de afmeldreden.Je kan de tekst ook niet zien door er op te klikken of via mouse-over. Dit kan wel via export naar excel, maar zou fijn zijn als je dit in overzicht meteen kan zien. Dat maakt de dagelijkse check makkelijker en hoef je geen onnodige documenten op te slaan.   

2
Silvia van Gils
4 maanden geleden
Anja Versteegden
Anja VersteegdenGenie
gevraagd in BOOST (campagnes)

Onderwerp in een Boost campage vanaf 7.2

Met de uitlevering van 7.2 is er een nieuwe ontwikkeling die het onderwerp van een Boost campgane creatief herschrijft.Ik snap de keuze maar ik wil ook graag de mogelijkheid hebben om mijn eigen onderwerp te behouden, is dit nog mogelijk?Hoor het graag,Met groet,Anja

1
Thomas de Groot
3 maanden geleden
M
michael.noelOntdekker
gevraagd in BOOST (campagnes)

Wanneer krijgen de deelnemers juist de mail met de info dat er een nieuw artikel of nieuwe info in een campage beschikbaar is?

Wanneer krijgen de deelnemers juist de mail met de info dat er een nieuw artikel of nieuwe info in een campage beschikbaar is?Gisteren bijvoorbeeld info toegevoegd en iedereen heeft de mail gekregen nadat het bericht online gekomen is.Vandaag ook nieuws gepubliceerd - het staat online, maar niemand heeft een mail ontvangen, maw is niet op de hoogte van nieuwe info.

1
Thomas de Groot
5 maanden geleden
Mila
MilaGenie
gevraagd in BOOST (campagnes)

Overzicht totaal aantal afmeldingen van campagne

Wij zouden graag wat meer inzicht willen in de afmeldingen bij een campagne. Is het mogelijk om ergens de totaal aantal afmeldingen te zien van een campagne? En wordt er bij afmelding ook gevraagd naar de reden en zouden we dit dan ergens kunnen inzien?

1
Thomas de Groot
4 maanden geleden
Silvia van Gils
Silvia van GilsOrakel
gevraagd in BOOST (campagnes)

Onderdeel campagne op vaste datum

Wij zouden graag zien dat je een onderdeel van de campagne vast kan zetten op een bepaalde datum.Alle onderdelen worden nu qua datum bepaald door het aantal dagen pauze tussen de verschillende andere onderdelen. Als je ergens iets verlengd of verkort schuift de hele campagne mee. Een mooie functionaliteit.Echter is het in onze campagne is voor 2 momenten belangrijk dat deze op een specifieke datum verzonden worden (X dgn voor specifieke activiteit in organisatie waarvoor datum vast staat). Het zou prettig zijn die kennisflitsen in de campagne op harde datum vast te kunnen zetten.Nu moeten we steeds in de gaten houden als we ergens iets toevoegen, verwijderen of de pauzes aanpassen  op welke twee data deze berichten gepland staan. Dit is wat foutgevoelig hebben we gemerkt. Hebben meer mensen hier behoefte aan?

1
Thomas de Groot
4 maanden geleden
Anja Versteegden
Anja VersteegdenGenie
gevraagd in BOOST (campagnes)

Teams of gebruikersgroepen voor Boost

Goedemorgen, Wij staan nu voor de keuze of we voor Boost campagnes gebruik gaan maken van Teams of van gebruikersgroepen.Wat zijn de eventuele voor en nadelen van deze keuzes?Hoor het graag,Met groet,Anja

0
Anja Versteegden
5 dagen geleden
Silvia van Gils
Silvia van GilsOrakel
gevraagd in BOOST (campagnes)

Wijzigingen aan kunnen brengen in bericht

Graag zou ik zien dat het mogelijk is kleine wijzigingen aan te brengen in een bericht. In een specifiek geval werd een spelfout ontdekt nadat het bericht reeds verzonden was aan de deelnemers. Dit wil je dan graag wijzigingen.  Uiteraard wordt dit niet in de mail aangepast maar het zou fijn zijn als je het bericht wel aan kan passen zodat op de tijdlijn de spelfout verdwenen is. 

0
Silvia van Gils
4 maanden geleden
Frank Stege
Frank StegeInfolander
geplaatst in BOOST (campagnes)

Welkom bij Zenya BOOST!!

Welkom bij de categorie Zenya BOOST op ons community platform. Hier kun je al je vragen en opmerkingen kwijt over deze module. Wij zullen je dan snel verder helpen.Gebruik de knop ‘+ Start een topic’ rechtsboven om een vraag op opmerking te plaatsen.

0
Frank Stege
9 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Algemene voorwaardenCookie instellingen

Algemene voorwaarden | Privacyverklaring