Aanpassing in abonnementen wordt niet opgeslagen

Bij het klaarzetten van een vragenlijst met een begindatum, dient er op de begindatum een e-mail verstuurd te worden ( en niet alleen taak in het account). Dit kan ingesteld worden bij abonnementen. Echter als ik op het veld: “ Vragenlijst voor vragenlijstenonderzoek invullen” aangeef dat dit direct of dagelijks moet gebeuren, dan wordt er geen e-mail verstuurd. Als ik dan weer kijk naar de instelling, dan springt deze telkens terug naar nooit. Ik kan hier dus geen aanpassing in maken als deze altijd terugspringt naar de oorspronkelijke instelling. Hoe komt dit?