Hoi @CarolH,
Welkom op de community!
Leuk dat je hier op zoek bent naar ervaringen van anderen. Hopelijk is er iemand die zijn/ haar ervaringen wil delen.
Ik heb je vraag voor de zekerheid ook intern uitgezet.
@Emile Korver , kun jij je ervaring delen met Carol?
@CarolH, mogelijk is dit webinar van de Archipel Zorggroep ook interessant voor jou om terug te kijken.
In onze organisatie gebruiken we dit voor tal van interne audits en checklijsten.
Elk jaar sturen we een vragenlijstonderzoek uit naar onze eigen medewerkers voor de inschrijvingen voor de griepsvaccinatie. Ook gebeurt de inschrijving voor het personeelsfeest via deze weg, alsook feedback bevraging na het feest.
Via onze website kunnen patiënten doorklikken naar een iCheck vragenlijst om hun tevredenheid te scoren.
iCheck wordt ook voor een aantal indicatoren gebruikt, maar dit is voornamelijk om bepaalde management infodiagrammen van deze indicatoren te voeden en niet zozeer om de info/scores te verzamelen.
Hallo Carol,
Ook wij gebruiken deze module veel t.a.v. allerlei processen, te denken aan :
Audits (haccp-dossier-veiligheid etc.) - Tevredenheidsmetingen klanten + Personeel - Onderzoek professionele ondersteuning thuiszorgklanten - Evaluaties van allerlei trajecten/projecten - wel/geen hulp tijdens Corona tijden,…..etc etc
Wil je SNEL iets weten van personen / over processen / over veiligheid / over tevredenheid etc,…. is deze module zeer geschikt !