@e.rovekamp ik snap je probleem wel. Ik ben ook wel benieuwd hoe andere organisaties hier mee om gaan, want ik heb dit eigenlijk nog nooit van andere organisaties gehoord. Zou het een oplossing zijn dat die taak pas verdwijnt wanneer de auteur z'n/haar werk heeft gedaan?
Hallo,
Ook wij lopen hier tegenaan. Op het moment dat de documentbeheerder de controletaken van instructies delegeert naar de procesverantwoordelijken dan verdwijnt eigenlijk de controle.
Je kan dit natuurlijk oplossen door weer een aparte rapportage te maken die je periodiek draait. Maar zou er ook een mogelijkheid zijn om een kolom in het takenoverzicht te hebben met gedelegeerde taken (gelijk aan uitgestelde taken)
gr.,
Erik
Hoi @ekemke,
Het is al wel mogelijk om in de lijst van documenten een kolom ‘gedelegeerde documentcontroleur’ toe te voegen. Naast een kolom met de controledatum en een kolom met ‘aandacht vereist’ biedt dit dan al wat meer inzicht.
Wij lopen tegen hetzelfde probleem aan als E. Rovekamp beschrijft. Maandelijks maken wij een totaal overzicht van verlopen documenten op basis van het filter ‘Aandacht vereist’ → ‘Controledatum verstreken’ PLUS ‘Gecontroleerd, nieuw concept wordt geschreven’. Omdat er veel onduidelijkheid is over dit rapport, zoals hierboven beschreven, zoeken wij naar een mogelijkheid om het rapport te gaan veranderen. We hebben bijvoorbeeld een test gedaan met een draaitabel en het veld ‘te controleren voor’. Maar daar lopen we dan weer tegen het feit aan dat het veld ‘te controleren voor’ gewijzigd kan worden door decentrale beheerders, dus dan klopt het ook niet. Kortom, we komen er niet goed uit momenteel.
Beste @Ans van der Loop , wij hebben er een Ticket van gemaakt. Onze servicedesk pakt dit verder op.
Hallo Marcel, ik volg graag deze discussie mee op. Wij stoten namelijk op hetzelfde probleem.
Is er een mogelijkheid om de “verdoken documenten” waarbij de controledatum verstreken is in een andere kleur te markeren zodat ze zowel voor de Documentbeheerder als voor de gebruikers “opvallen”?
Hoi @Hilde Beutjens,
Het is helaas niet mogelijk om deze documenten voor lezerste markeren.